(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/1/22
ホテル内のレストランで夕食を食べたのですが、スタッフが親切で明るく
とても心地の良い感じでした。部屋もお風呂も清潔で大変快適でした。
これからリピーターになると思います。
ホテルルートイン飯田からの返信
ルートイン飯田をご利用いただきありがとうございます。
温かいメッセージも添えて頂きスタッフ一同今後も
しっかり取り組んで参ります。
是非ともまたのご利用お待ちしております。
返信日:2024/2/8
投稿日:2023/12/11
インターの近くだけど、静かで、コンビニも近くにあり便利でした。
部屋も、清潔感あり眺望良くゆっくり休む事ができました。
朝食は、種類も多く美味しく頂きました。又お世話に成りたいホテルです。
ホテルルートイン飯田からの返信
ルートイン飯田をご利用いただきありがとうございます。
お客様より頂きましたメッセージ、スタッフ一同より良いホテル
となりますよう、しっかり取り組んで参ります。
是非ともまたのご利用お待ちしております。
返信日:2024/2/8
投稿日:2023/11/10
建物は古さを感じたが、全体的に清掃が行き届いていて良かった。長距離運転で疲れていたので、足が伸ばせる
大浴場があって良かった。
誰かが出たまま閉め忘れたのかもしれませんが、朝食会場に行く際、出入り口が開放状態で冷たい風が通路やフロントに流れていて寒かった。
朝食のメニューは豊富で、どれも美味しかった。
特に、朝から炊き込みご飯が食べられて大満足でした。
ホテルルートイン飯田からの返信
ルートイン飯田をご利用いただきありがとうございます。
温かいメッセージも添えて頂き今後もしっかり取り組んで
参ります。
是非ともまたのご利用お待ちしております。
返信日:2024/2/8
投稿日:2023/9/23
朝食はメニューも問題なく、それゆえにビジネス向けてのホテルだと感じました。夫婦での利用も問題なしです。
ホテルルートイン飯田からの返信
ルートイン飯田をご利用いただきありがとうございます。
お客様より頂きましたご意見を今後さらに良くなれるよう
しっかり取り組んで参ります。
是非ともまたのご利用お待ちしております。
返信日:2024/2/8
投稿日:2023/8/19
夏休みの旅行の前泊で利用させてもらいました。ホテルに到着が日付をまたいでしまい遅い時間にも関わらず、駐車場の案内や説明等すごく親切で助かりました。大浴場もあり疲れも吹き飛びました。翌朝の朝食も美味しく、特にクロワッサンが最高でした。ホテルルートイン最高です。
ホテルルートイン飯田からの返信
ルートイン飯田をご利用いただきありがとうございます。
お客様より頂きました温かいコメントと共に今後もホテル運営に
役立てて参ります。
是非ともまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/8/29
投稿日:2023/7/28
部屋風呂とトイレが狭い、身体の大きい男性には窮屈、大浴場使用を想定してなのかもしれませんが。朝食も無料なので文句は言えませんが、朝一はツアー客と重なり激混み、料理も空で間に合っていない、全くゆっくり食事が出来ない状況。立地的にはインター近くで便利ですが。
ホテルルートイン飯田からの返信
ルートイン飯田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂きました大変貴重なご意見今後参考にしていきながら
ホテル運営に役立てて参ります。ご不便頂いた内容、朝食の
対応などしっかりと情報共有して参ります。
是非ともまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/8/17
投稿日:2023/7/9
旅行の前乗りで夫婦で利用しました。
ルートインの中では古いタイプでエレベーターや廊下はほんのりタバコの臭いもありました。(私のみ非喫煙者)部屋にアメニティ類、セパレートの部屋着、ドライヤーなど準備してありましたがロビーにもセルフのアメニティが置いてありました。
1階に大浴場もありました。よくある大浴場とのこと。(夫のみ使用)
平日のためか朝食会場は空いており、利用しやすかったです。マスクの着用制限はなく、アルコールやビニール手袋の設置もあり「個人での感染対策を」という感じでした。ロビーにドトールコーヒーのテイクアウトがあり部屋でゆっくり過ごすことができました。
清掃やスタッフさんの対応も行き届いており、快適に妊婦の私も快適に過ごせました。
ホテルルートイン飯田からの返信
ルートイン飯田をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様より頂きました、貴重なご意見今後も参考にしていきます。
新型コロナ感染症対策の緩和により徐々に戻りつつございますが
今後も徹底して対策を行ってまいります。
是非ともまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/7/13
投稿日:2023/5/9
飯田市近郊の母方の墓参りに行く際に利用しました。予約が遅れたため禁煙ルームが押えられなかったのですが、部屋には大きめの空気清浄器がありチェックインから数時間後には臭いは気にならないレベルになりました。ただコンセントの位置が悪く、空気清浄器を使うとコードが入口ドアの前を横切るようになってしまうのが残念(足を引掛けそうになる)。
でも部屋は清潔で大浴場もありとても良かったです。従業員の方に近所のお店やタクシーの事をお聞きしたりしましたが皆さん対応も良く非常に満足です。飯田市方面に行く時はまた利用させていただきます。
ホテルルートイン飯田からの返信
ルートイン飯田をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様より頂きました貴重なご意見今後もホテル運営に生かして参ります。
危険個所のご指摘も頂きました。すぐに対応致します。
是非ともまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/5/29
投稿日:2023/4/29
建物は古そうでしたが、中は清潔感がありました。接客が良く、心地よく過ごせました。また利用したいです。
ホテルルートイン飯田からの返信
ルートイン飯田をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様より頂きました貴重なご意見今後もしっかり取り組んで
参ります。
是非ともまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/5/11
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