クチコミ・評価

ホテルルートイン矢板からの返信

梁山泊　孫立様
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご予約･ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また館内の設備等お褒めいただきスタッフ一同嬉しく思います。
那須方面の旅行の際はまたご利用頂けるということで梁山泊　孫立様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 青山

返信日：2024/10/5

ホテルルートイン矢板からの返信

この度はホテルをルートイン矢板をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。
「お部屋の質は高水準」とお褒めのお言葉、とても嬉しく存じます。
当ホテルは駅近くではございません。近くに飲食店は多い方ではないと思われます。
ご希望のお客様へ近隣の飲食店のご案内もさせて頂いておりますので、いつでもスタッフへお気軽にお声をかけて下さい。
皆様にとって癒される空間を感じて頂けるように、精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント手塚

返信日：2024/8/6

ホテルルートイン矢板からの返信

チップ 様
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
また、静かに過ごせた、スタッフが親切だったとお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉でスタッフ一同気合が入り、お客様により良いサービスを届けるために精進して参ります。
また機会がございましたら当ホテルを是非ご利用下さい。
スタッフ一同、チップ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 青山

返信日：2024/7/9

ホテルルートイン矢板からの返信

momo様 この度はホテルルートイン矢板にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルに関してもお褒めいただきスタッフ一同嬉しく思います。
周りの飲食店に関してmomo様にご不便お掛けしました事大変申し訳ございません。
駅周辺及びホテル周辺の飲食マップをご用意しておりますのでご利用の際は是非お申し付けください。
また、一番近い飲食電ですとホテル内にレストランを併用しておりますのでご利用頂ければ幸いです。
自慢のカツカレーや出来立ての焼き物等多種のお食事ご準備しておりますのでお楽しみください。
momo様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
フロント青山

返信日：2024/7/12

ホテルルートイン矢板からの返信

ぐっち様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
接客の丁寧さと客室の清潔感が高く館内もきれいだったとのこと、
お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。私共従業員の励みとなります。
また、朝食のメニューに関しましてはおかずがもう少し増えるとよいとのこと貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後提案していきたいと思います。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ぐっち様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　金子

返信日：2024/7/4

ホテルルートイン矢板からの返信

ズッキーナ様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
モビリティリゾートもてぎへ行かれる際には、当ホテルをご利用いただいている
との事で、重ねて御礼申し上げます。大変嬉しく思います。
朝食につきましては、準備が出来次第ご案内をさせていただいておりますが、時間
が合わずにお出掛けになられてしまうとの事で大変心苦しく思います。
時間があります時にはぜひ、当ホテル自慢のあたたかい朝食を召し上がっていた
だければ幸いです。
お忙しい中、口コミへ投稿いただきありがとうございました。
ズッキーナ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン矢板
フロント　山本

返信日：2024/6/11

ホテルルートイン矢板からの返信

マックママ様
この度はホテルルートイン矢板をご利用いただき誠にありがとうございます。
コンビニエンスストアなどの周辺施設の利便さや、接客に関しましてお褒めいただき重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様の笑顔や安心安全を守る為スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
マックママ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　福田

返信日：2024/5/31

ホテルルートイン矢板からの返信

この度はホテルルートイン矢板をご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは1階に客室のある珍しいホテルとなっております。
大浴場に加えお部屋でもごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
朝食もお客様の活力となるよう日々工夫しご提供しております。
だで様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
小林

返信日：2024/5/9

ホテルルートイン矢板からの返信

ジュン様
この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきまして誠にありがとうございます。
コンビニエンスストアなどの周辺施設に関してや、ホテルの内の利便さなどお褒めいただき重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様の笑顔や安心安全を守る為スタッフ一同精進して参ります。
また栃木県にお越しの際はぜひご利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。
フロント 青山

返信日：2024/3/22

ホテルルートイン矢板からの返信

この度はホテルルートイン矢板をご利用頂き誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
大浴場ならびに朝食バイキングにお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。ご滞在中も快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
今後も飽きのこない朝食メニューを心掛け、皆様にご満足いただける様日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中口コミへご投稿頂きありがとうございました。
フロント　天井

返信日：2024/2/29

ホテルルートイン矢板からの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミへ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはコンビニや飲食店が近くにあり便利な立地ではありますが、国道4号線沿いにあります為、東京方面へお出掛けになる方には大変ご不便をお掛けしております。迂回路の地図もご用意させて頂いておりますので、フロントにお立ち寄りいただければご案内させていただきます。ぜひご活用くださいませ。
クチコミへの返信が遅くなってしましましたこと、大変申し訳ございませんでした。
次回もお客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同日々精進していく所存です。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン矢板
フロント　山本

返信日：2024/3/20

ホテルルートイン矢板からの返信

ナオキン様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
宇都宮への用事で矢板まで足を延ばしていただき、ありがとうございました。
最近は電気自動車利用のお客様が増えたことにより、充電設備を利用されるお客様も増えております。事前にお申し出いただいておりましたので、予約を入れさせていただきました。
チェックイン対応や大浴場、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今回は遅い時間のご到着だったとのことでございますので、次回お早い時間に到着されることがございましたら是非、夕食もご利用いただければと存じます。夕食の営業時間は18：00〜22：00、ラストオーダー21：30、日曜日と祝日は定休日でございます。ルートイン名物の上田カリーがおススメでございます。
また栃木にお越しの際のナオキン様のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント　今平

返信日：2023/12/28

ホテルルートイン矢板からの返信

まさ 様
この度はホテルルートイン矢板をご利用いただきましてありがとうございます。
防犯上の都合で当ホテルには出入り口が1つしかなく、国道沿いの出入り口しかない構造となっております。
チェックインの際、フロントにて迂回路や回り道について説明が不十分だったこと、お客様にご不便おかけして誠に申し訳ございません。
立地がいいとのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後東京方面に行かれるお客様のご案内に不足がないよう努めてゆきますので今後ともよろしくお願いします。
フロント 青山

返信日：2023/12/7