The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）のクチコミ・評価

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
海の中道へお出かけの際に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
また、最上階にある大浴場からの夕日をご覧いただき、素敵なお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ホテルに隣接している商業施設アイランドアイには、フードコートやカフェなどの飲食店の他に、100円ショップやスーパーなど様々な店舗がございますので、ぜひご滞在中のお買い物をお楽しみくださいませ。
最後になりますが口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
The358UMI 宿泊部

返信日：2026/3/13

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご記載をいただいておりますように、お車でお越しのお客様は、当館正面の平面駐車場を無料にてご利用いただけます。入庫時に駐車券が発行されますので、フロントまでお持ちくださいませ。
ご朝食に関しましては、日替わりのビュッフェスタイルにて提供しております。ホテルおすすめの一品であるネギトロ丼に加えて、もつ鍋や豚骨スープなどの福岡名物を取り入れたメニューが多数ございますので、今回ご満喫いただけたとのこと、たいへん嬉しく思っております。
最後になりますが口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
The358UMI 宿泊部

返信日：2026/3/13

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地や駐車場の利便性、また朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご家族でのライブという大切なご予定の際に当ホテルをお選びいただき、また快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同嬉しく思っております。またライブの際はもちろんのこと、その他のご機会にも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりますが口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
The358UMI 宿泊部

返信日：2026/3/13

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さ、ソファーの配置につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、テレビや周辺のスーパーマーケットなど、快適にお過ごしいただけたとのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
最後になりますが口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
The358UMI 宿泊部

返信日：2026/3/13

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の広さやフロントスタッフの対応につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見はスタッフ間で共有をし、お客様に安心してご宿泊頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進いたします。
また、隣接しております商業施設「アイランドアイ」には、スーパーマーケットや飲食店、生活雑貨店などがございます。店舗によって営業時間が異なりますので、詳しくはアイランドアイ公式ホームページをご覧ください。
最後になりますが口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
The358UMI 宿泊部

返信日：2026/3/13

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

いつもThe358 UMIをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきまして、種類の豊富さやお味についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、お部屋の広さや清潔さについてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
一方で、お部屋の冷蔵庫の温度につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。客室に設置しております冷蔵庫は保冷庫タイプのため、一般的な冷蔵庫と比べて冷却機能が控えめな仕様となっておりますので、ご了承いただけますと幸いです。冷凍品などがございましたら、ご希望に応じてフロントにてお預かりいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりますが口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
The358UMI 宿泊部

返信日：2026/3/9

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊当日はあいにくのお天気でご予定を変更されたとのことでしたが、当ホテルでゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
大浴場の大きな窓からの景色につきまして、当日はお天気の影響でお楽しみいただけなかったとのこと、私どもも残念に思っております。ぜひ次回は晴れた日の景色もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
一方で、朝食の内容につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見は今後のメニュー構成の参考とさせていただきます。
最後になりますが口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
The358UMI 宿泊部

返信日：2026/3/9

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

いつもThe358 UMIをご利用いただき誠にありがとうございます。
出張でのご利用とのことでしたが、「いつか家族で来たい」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。お部屋の清掃や朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同の励みとなっております。朝食は、当館正面のベジフルスタジアムより新鮮な食材を仕入れるなど、使用する素材にもこだわってお作りしておりますので、ご堪能いただけたようで何よりでございます。
最後になりますが口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
The358UMI 宿泊部

返信日：2026/3/9

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場を夜・朝ともにご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。また、朝食ビュッフェにつきましてもお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります。
ホテルまでお時間をかけてお越しいただき、さらにお帰りの際には香椎の街並みを見ながらお戻りになられたとのこと、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
今後とも「綺麗ないいホテル」と感じていただけるよう、より一層努めてまいります。
最後になりますが口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
The358UMI 宿泊部

返信日：2026/3/3

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場やお部屋の清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
歯ブラシにつきましては、先日より1階アメニティバーに、硬さや仕様の異なる3種類の歯ブラシをご用意しております。お好みに合わせてお選びいただける形となりましたので、次回ご利用の際には是非お試しくださいませ。
一方で、大浴場の脱衣所に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。スペースやロッカーの仕様につきましてはすぐの改善が難しい部分もございますが、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善検討課題とさせていただきます。
最後になりますが口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
The358UMI 宿泊部

返信日：2026/3/3

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食をお楽しみいただけたとのこと、たいへん嬉しく存じます。
The358のディナービュッフェは季節ごとに内容が切り替わり、春夏秋冬に応じたメニューをご用意しております。3月1日からは春季メニューといたしまして、握り寿司や串カツ、黒毛和牛の焼きしゃぶが登場しております。焼きしゃぶに関しましては今回初めてラインナップに加わりましたので、またの機会がございましたらこちらもぜひご賞味くださいませ。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫びを申し上げます。頂戴したお言葉は真摯に受け止め、スタッフ一同お客様に寄り添ったサービスをお届けできるよういっそう努めてまいります。
最後になりますが、この度は口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
The358 UMI 宿泊部

返信日：2026/3/2

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

いつもThe358 UMIをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めのお言葉をいただきお礼を申し上げます。
The358では大晦日の夜限定のサービスといたしまして、ご宿泊のお客様へ年越しそばをご用意しております。ご朝食と併せてこちらも今回お楽しみいただけたとのこと、たいへん嬉しく思います。
今後もお客様に快適なお時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同よりいっそうのサービス向上に努めてまいります。
どうぞ本年も引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、この度は口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
The358 UMI 宿泊部

返信日：2026/2/26

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのあたたかいお褒めのお言葉をいただきお礼を申し上げます。
お食事の時間を楽しくお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同たいへん嬉しく存じます。
しかしながら、提供していたカニの臭みにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらはレストランの担当者に共有のうえ、改善に努めてまいります。
最後になりますが、この度は口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
The358 UMI 宿泊部

返信日：2026/2/26

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用いただき誠にありがとうございます。
館内施設や朝食へお褒めのお言葉をお寄せいただき感謝申し上げます。
10階の漫画コーナーの書籍は、その場でご覧いただくことも、お部屋にお持ちいただくことも可能でございます。コミックだけでなく絵本のご用意もございますので、小さなお子様とご一緒の場合にもお楽しみいただけます。当館へご滞在の際には、同じく10階にございます大浴場と併せてぜひお役立てくださいませ。
また、The358 UMIのご朝食は、日替わりのビュッフェ形式でご用意しております。ご記載もいただいておりますネギトロ丼に加えて、もつ鍋、明太子、豚骨スープなど福岡ならではの名物料理を取り入れた内容をご用意しております。
使用する材料も当館正面のベジフルスタジアムから仕入れるなど、メニューのみでなく素材にもこだわってお作りしておりますので、今回ご満足いただけたとのご投稿をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
今後もお近くへお越しの際には、ぜひThe358 UMIをご利用くださいませ。
最後になりますが、この度は口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
The358 UMI 宿泊部

返信日：2026/2/26

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館ではセキュリティの観点から、外部からの客室フロアおよび大浴場への立ち入り防止のため、エレベーターや大浴場入口にカードキーによる防犯システムを導入しております。ご宿泊のお客様にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、皆様に安心してご滞在をいただくため、何卒ご了承をいただけますと幸いでございます。
配布アメニティにつきましては、海外のお客様にもルールを守ってご利用いただけるよう、スタッフからのお声掛けを強化するなど対策を検討してまいります。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
最後になりますが、この度は口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
The358 UMI 宿泊部

返信日：2026/2/26

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルへお褒めのお言葉をいただきお礼を申し上げます。
当館10階にございます大浴場では、アイランドシティの景色を楽しみながらご入浴いただけます。夜は25時まで、朝は5時から9時の間で開放しておりますので、移動日など遅い時間のチェックイン後や、チェックアウト前のご利用も可能でございます。
また駐車場に関しましては、ホテル正面の平面駐車場を無料でご利用いただけます。約1,000台駐車可能なスペースがあり、事前予約なども不要でございます。入庫時に駐車券が発行されますので、フロントまでお持ちくださいませ。
最後になりますが、この度は口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
The358 UMI 宿泊部

返信日：2026/2/26

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご記載をいただいておりますように、当ホテルは博多や天神など福岡の都心部から離れた場所にございますが、こちらは都会の喧騒を離れてごゆっくりとお過ごしいただくコンセプトによるものでございます。ご滞在中のお買い物は隣接するアイランドアイ内のフードウェイ（23時まで営業）のほか、徒歩6分程の距離にツルハドラッグやセブンイレブンがございますので、お買い物の目的に応じて各店舗をご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、この度は口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
The358 UMI 宿泊部

返信日：2026/2/24

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館へのお褒めの言葉をいただきお礼を申し上げます。
マリンワールドの入場チケットにつきましては、オンライン予約サイトにてご用意している大人2名様分のチケット付きのご宿泊プランのほか、フロントでも販売を行っております。現地でのご購入よりもお手頃な価格でお買い求めいただけますので、マリンワールドへお出かけのご予定がある際にはお気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。
最後になりますが、この度は口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
The358 UMI 宿泊部

返信日：2026/2/24

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのあたたかいお褒めのお言葉をお寄せいただきお礼を申し上げます。
お客様の快適なご滞在のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
頂戴したお言葉を励みに、今後もスタッフ一同いっそうのサービス向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
最後になりますが、この度は口コミにご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 UMI 宿泊部

返信日：2026/2/17

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のお食事に関しましては、隣接の商業施設アイランドアイ内のフードウェイ（23時まで営業）でお買い物いただくほか、隣のThe358 SORAのレストランでのディナービュッフェもおすすめしております。こちらのビュッフェは17時または19時から開始する90分の2部制となっており、インターネットから2食付でご予約をいただくと特典としてお食事の際にご利用可能なお飲み物の割引チケットをお渡ししております。また次回ご宿泊の機会がございましたら、こちらも是非ご検討くださいませ。
最後になりますが、この度は口コミにご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
The358 UMI 宿泊部

返信日：2026/2/11

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用いただき誠にありがとうございます。
The358の2つのホテルの両方をご利用いただけたとのこと、大変光栄でございます。
今回ご予約をいただいたThe358 UMIは、SORAと比較すると館内施設や客室の内装はシンプルでございますが、その分価格を抑えてご宿泊をいただけます。主にビジネスでお越しのお客様や団体のお客様のご利用を多く頂戴しておりますので、ご記載をいただいておりますように、今後もご滞在の目的やご予算に応じてご宿泊先をご検討くださいませ。
またUMIでのご朝食は、日替わりのビュッフェ形式でご用意しております。ホテルおすすめの一品「ネギトロ丼」に加え、もつ鍋やとり天、豚骨スープなど、福岡をはじめとした九州各地の様々な名物料理を取り入れたメニューをご用意しており、多くのお客様より大変ご好評をいただいております。
当ホテルの正面にございます福岡市中央卸売市場（ベジフルスタジアム）から材料を仕入れるなど、使用する素材にもこだわってお作りしておりますので、今回お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
どうぞ引き続きThe358をご愛顧賜りますようお願いを申し上げます。
最後になりますが、この度は口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
The358 UMI宿泊部

返信日：2026/1/30

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地に関しまして、当ホテルは都会の喧騒を離れてごゆっくりとお過ごしいただくことをコンセプトとしておりますため、博多や天神など福岡の都心部から少々離れた位置にございます。お客様にはご移動に際してご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご了承をいだたけますと幸いでございます。
また、客室や朝食、スタッフへのあたたかいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在にご満足いただけましたこと、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。
頂戴したお言葉を励みに、今後もよりいっそうサービス向上に努めてまいります。
最後になりますが、この度は口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
The358 UMI 宿泊部

返信日：2026/1/30

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

いつもThe358 UMIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
The358 UMIでのご夕食は、隣のSORAレストランにてお召し上がりいただけます。季節に応じてラインナップが変更され、クリスマスや年末年始などの特別期間には特別メニューもご用意しております。
冬季現在（12/1〜2/28）はお寿司や蟹、博多焼き鳥を提供しており、3/1からは春季のメニューに切り替わって新たに焼きしゃぶなどが登場いたします。空席状況によっては当日の追加も可能でございますが、インターネットから2食付でご予約をいただいた場合、特典としてお飲み物の割引チケットをお渡ししております（年末年始等は除く）。よりお得にお食事をお楽しみいただけますので、今後もご宿泊の際にはぜひ2食付プランをご検討くださいませ。
またご朝食につきましては、日替わりのビュッフェ形式でご用意しております。当館おすすめの一品であるネギトロ丼に加えて、もつ鍋や水炊きなど、福岡ならではのお料理を取り入れたメニューを提供しております。
ご記載をいただいております自動パンケーキメーカーは、生地が焼きあがっていく様子を外側から見ることができるため、お子様からも大変ご好評をいただいておりますので、今回お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も機会がございましたら、ぜひThe358 UMIをご愛顧賜りますようお願いを申し上げます。
最後になりますが、この度は口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
The358 UMI 宿泊部

返信日：2026/1/30

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様にご予約をいただいたデラックス4ルームは、32平米の室内に2段ベッドを2台備えた、最大4名様でご宿泊が可能なお部屋でございます。主にご家族やご友人グループでのご滞在時にご好評をいただいており、館内サービスといたしまして、こちらのデラックス4ルームにご宿泊のお客様限定でNintendo Switchの無料レンタルも行っております。先着順でのご案内となりますが、ご宿泊の際にはぜひご活用をいただけますと幸いでございます。
今回、ご家族での素敵な思い出作りのためのお力になれましたこと、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひまた皆様でThe358 UMIへお越しくださいませ。
最後になりますが、この度は口コミにご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358 UMI 宿泊部

返信日：2026/1/24

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館へのお褒めの言葉をいただきお礼を申し上げます。
The358 UMIは都会の喧騒を離れ、自然溢れるアイランドシティの環境の中で静かにごゆっくりお過ごしいただくことをコンセプトとしております。今回それに沿ってご滞在をお楽しみいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、館内で販売しているお土産品といたしましては、地元ブルワリーのビールに日本酒、めんべいや博多ぱいおう、県内有名店のもつ鍋などのお取り扱いがございます。こちらに記載しているもの以外にも福岡ならではのお品物を多数ご用意しておりますので、ご滞在の思い出にぜひお買い求めくださいませ。
最後になりますが、この度は口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
The358 UMI 宿泊部

返信日：2026/1/24

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めの言葉をいただきお礼を申し上げます。
The358 UMIのご朝食は、日替わりのビュッフェスタイルにて提供しております。当館おすすめの一品であるネギトロ丼に加えて、豚骨スープやもつ鍋、サバ明太など福岡ならではの名物を取り入れたメニューが多数ございます。使用する素材もホテル正面の福岡市中央卸売市場から仕入れるなど、こだわってお作りしておりますので、今回ご満足いただけたとのこと、たいへん光栄でございます。
今回お寄せいただきましたお言葉を励みに、今後もスタッフ一同お客様に快適なお時間をお過ごしいただけますよう努めてまいります。
最後になりますが、この度は口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
The358 UMI 宿泊部

返信日：2026/1/24

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

いつもThe358 UMIをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めのご投稿をいただき感謝申し上げます。
今回お寄せいただきましたあたたかいお言葉を励みとして、引き続きスタッフ一同、お客様にごゆっくりと快適なお時間をお過ごしいただけますよう努めてまいります。
今後も機会がございましたら、ぜひThe358 UMIへお越しくださいませ。
最後になりますが、この度は口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
The358 UMI 宿泊部

返信日：2026/1/17

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様用の館内着につきまして、フロント横には身長90センチ〜110センチ用のSSサイズと、身長120センチ〜140センチ用のSサイズをご用意しております。お子様の身長によってはお部屋に準備済のMサイズが最も適している場合もございますので、サイズ表記や見本をご確認いただき、ご入用の際にお持ちくださいませ。
また、上階からの物音および清掃不備に関しましては、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。ご滞在中に他のお部屋からの騒音等お困りごとが発生した場合には、スタッフへお知らせいただけましたら巡回のうえ該当のお客様に直接お声掛けをいたします。大変お手数ではございますが、フロントまで内線にてご連絡をいただきますようお願いを申し上げます。
最後になりますが、この度はご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
The358 UMI 宿泊部

返信日：2026/1/14

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食は、日替わりのビュッフェ形式でご案内しております。当館おすすめの一品のネギトロ丼に加え、もつ鍋や豚骨スープ、明太子など福岡ならではの名物を取り入れたメニューのご用意がございます。
また隣のSORAレストランでのご夕食につきましては、春夏秋冬の季節に応じてメニューが変わってまいります。冬季現在（12/1〜2/28）はお寿司や蟹、博多焼き鳥をご用意しており、3/1からは春季メニューに切り替わって焼きしゃぶなどが登場する予定でございます。インターネットから2食付でご予約をいただいた場合、特典としてお飲み物の割引チケットをお渡ししております（年末年始等の特別期間除く）ので、ご宿泊の際にはぜひ2食付プランをご検討くださいませ。
大浴場のお湯の温度に関しましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。いただいたご意見は施設担当者に共有のうえ、急ぎ改善に努めてまいります。
最後になりますが、この度は口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
The358 UMI 宿泊部

返信日：2026/1/8

The358 UMI （ザ サンゴハチ ウミ）からの返信

この度はThe358 UMIをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応へのあたたかいお褒めのお言葉をお寄せいただき感謝を申し上げます。
今回頂戴したお言葉を励みに、引き続きお客様の素敵な思い出作りのお手伝いができますよう、スタッフ一丸となって今後も精進してまいります。
またショッピングモールに関しまして、ホテル隣接の商業施設アイランドアイには、飲食店のみでなくスーパーや100円ショップ、書店など様々な店舗がございます。次回ご利用の際にはぜひクーポンをご活用のうえ、お買い物やお食事をお楽しみくださいませ。
最後になりますが、この度は口コミにご投稿いただき、また次回のご予約も頂戴いたしましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
The358 UMI 宿泊部

返信日：2026/1/8