海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭のクチコミ・評価

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

このたびは昨年に続き当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
昨年のご滞在ではバーでのひとときをお楽しみいただき、バーテンダーとの会話も良い思い出として心に留めてくださっていたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
しかしながら、ご期待いただいていたバーにつきましては、6月をもちまして営業を終了しており、ご来館前に十分なご案内ができていなかったことで、ご期待を裏切る結果となってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。豊富なウイスキーの品揃えもお気に召していただいていただけに、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを大変心苦しく感じております。いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後のご案内方法について検討してまいります。
また、お部屋の空調につきましても、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。快適にお休みいただける環境をご提供すべきところ、寒さを感じながらお過ごしいただくこととなり、重ねてお詫び申し上げます。館内の空調は一括管理となっておりますが、風量調整など可能な範囲で対応できる場合もございますので、ご滞在中はどうぞお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
そのような中でも、お部屋の清潔さにつきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービスの向上に努めてまいります。また米子へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
このたびのご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/8/2

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

このたびは華水亭をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
初めての皆生温泉でのご旅行に、数ある旅館の中から当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋からのオーシャンビューをお気に召していただき、日本海ならではの景色をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また、ラウンジでのフリードリンクサービスにつきましても、生ビールや純米大吟醸の地酒をご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。ご滞在のひとときが、より思い出深いものとなっておりましたら幸いです。
これからも皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指し、サービスの充実に努めてまいります。
また皆生温泉へお越しの際には、ぜひ華水亭へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/7/27

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

このたびは華水亭をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
金曜日のご宿泊で、館内や大浴場をゆったりとお過ごしいただき、日頃のお疲れを癒していただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。また、フロントスタッフや案内係の接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
一方で、新館大浴場のシャワーにつきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。洗い場ごとの水量の違いや温度調節の難しさについて、詳しくお知らせいただきありがとうございます。最終的には旧館のお風呂へ移動して洗い直していただくこととなり、ご不快な思いとご面倒をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は設備担当とも共有し、原因を確認のうえ、改善に努めてまいります。貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
「これさえ解消すれば気持ち良い旅館」とのお言葉を励みに、今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/7/27

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

ご結婚10周年という大切な記念のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お二人の大切な節目のお祝いに、露天風呂付客室のお部屋食プランでゆったりとした時間をお過ごしいただけたこと、また、お料理にもご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。お二人の思い出に残るご滞在のお手伝いができましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
一方で、シャワールームの清掃不備や寝室のエアコンの臭いにつきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃後の点検をより徹底するとともに、設備の点検・メンテナンスにも一層努め、快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。
それにもかかわらず、「とても満足です」とのお言葉を頂戴し、温かいお心遣いに深く感謝申し上げます。
これからも、お二人の大切な記念日や特別なひとときにお選びいただける宿を目指してまいります。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。末永いお幸せをお祈り申し上げます。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/7/27

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度は華水亭にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
サービスやスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋からの眺望をご覧になりながら、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。
さらに、大浴場のタオルサービスや、ラウンジでのドリンク・アルコールサービスにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。皆様に気兼ねなく温泉や館内でのひとときをお楽しみいただけるようご用意しておりますので、お喜びいただけたことを大変嬉しく思います。
「米子まで遠いですが、また泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。遠方からお越しいただく価値を感じていただける宿であり続けられるよう、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またお近くへお越しの際には、ぜひ華水亭へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/7/18

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度は華水亭にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋や露天風呂からご覧いただける日本海の景色をお気に召していただき、「もうこのホテルの虜です」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、ラウンジでのフリードリンクサービスや、生ビール、日本酒、ワイン、朝食後のコーヒーなど、ご滞在中のひとときをゆっくりとお楽しみいただけたご様子を何より嬉しく思っております。
さらに、お嬢様のお祝いのご旅行という大切な機会に当館をお選びいただき、ささやかではございますがお祝いのお手伝いができましたことを光栄に存じます。ご家族皆様の思い出に残るご旅行となっておりましたら、これほど嬉しいことはございません。
「このようなサービスはあまりありません」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。これからも皆様に特別なひとときをお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、美しい日本海の景色と温泉でゆったりとした時間をお過ごしくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/7/18

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度は華水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、皆生温泉をお気に入りの温泉地として何度もお越しいただいている中、数ある宿の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添うことができず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご夕食の際にご注文いただいた発泡性の日本酒につきましては、十分に冷えていなかったためにお酒が溢れ、お客様ご自身で対応していただくこととなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。本来であればスタッフが状態を確認し、安全にお楽しみいただけるよう配慮すべきところ、不十分な対応となってしまいましたことを深く反省しております。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、提供前の温度管理や提供方法について改めて見直し、同様のことがないようスタッフ一同徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/7/18

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度は華水亭にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊とのことでしたが、ご滞在にご満足いただき、「また利用したい」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、担当させていただきました係への温かいお言葉をありがとうございます。お客様に安心して心地よくお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは、本人にとりましても大きな励みとなります。
露天風呂付き客室では、周囲を気にすることなくゆったりと湯浴みをお楽しみいただけたご様子を伺い、何よりでございます。館内の雰囲気や温泉、お食事にもご満足いただき、心身ともにリフレッシュしていただけたとのことを大変嬉しく思います。
これからも、お越しいただく皆様に心からお寛ぎいただける宿を目指し、おもてなしに磨きをかけてまいります。
ぜひまた皆生温泉へお越しの際には、当館へお立ち寄りくださいませ。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/7/18

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度は華水亭にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
以前から当館をお選びいただき、このたびのご滞在がご期待にお応えできるものとなりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフへの温かいお言葉をはじめ、ラウンジでのお飲み物や浴場のタオルサービスなど、当館のおもてなしにご満足いただけたご様子を伺い、何よりでございます。また、「ゆったりと非日常を味わえた」とのお言葉は、私どもにとりまして大変励みになります。
ご一緒にお越しくださったご高齢のご両親にもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご家族皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。
これからも皆様に安心してお寛ぎいただける宿であり続けられるよう、おもてなしの心を大切に努めてまいります。
ぜひまた皆様で季節を変えてお越しくださいませ。再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。

返信日：2026/7/18

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度は華水亭にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
大山登山の後という大切なご滞在に当館をお選びいただき、心地よい疲れを癒すひとときをお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また、接客や館内の雰囲気、そして夕食時の担当係への温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。担当いたしましたスタッフにとりましても、大変励みになるお言葉でございます。
これからも皆様に心からおくつろぎいただける宿を目指し、より一層おもてなしに努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、大山や日本海の美しい景色とともに、癒しのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/7/18

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お出迎えやお部屋までのご案内につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、館内着や浴衣のご案内につきましては、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。せっかくお部屋までご案内させていただいたにもかかわらず、必要な情報をその場でお伝えできておらず、ご不便をお掛けいたしました。今後はご到着時のご案内内容を見直し、より分かりやすいご説明を心掛けてまいります。
また、お部屋のアンケートやお茶の茶葉につきましても、清掃・確認が十分でなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様に気持ちよくお過ごしいただくための基本の部分でございますので、清掃後の最終確認を徹底してまいります。
朝食のしじみ汁につきましても、楽しみにしていただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。調理・提供前の確認を改めて徹底し、皆様に美味しく召し上がっていただけるお料理をご提供できるよう努めてまいります。
そのような中でも、お料理やスタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。いただいたご意見を大切に受け止め、より快適にお過ごしいただける宿を目指して改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/6/12

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご利用とのことでしたが、お部屋からご覧いただいた夕陽や朝日の景色をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、お食事につきましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとりまして大きな励みとなります。
一方で、お部屋着のご準備に不備があり、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。また、大浴場のサウナ側シャワーの水圧につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を関係部署へ共有し、設備の点検・改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。これからも皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指してまいりますので、ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
クチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/6/8

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度はご友人とのご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、数々の温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の清潔さや大きな窓からの眺望、そしてご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたご様子を伺い、何よりでございます。特にお料理の盛り付けや味、量についてお褒めのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。
平日のご利用で温泉もゆったりとお楽しみいただけたとのこと、皆生の海を眺めながら心地よいひとときをお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
また、スタッフの接客につきましてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お客様からのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた皆生温泉へお越しの際は、当館へお立ち寄りくださいませ。再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/6/8

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度は同窓会旅行のご宿泊先として当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
久しぶりに再会された皆様との大切なお時間を、当館でお過ごしいただけましたことを大変嬉しく存じます。
お部屋の広さや窓からの眺望にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。ご夕食後にはお部屋に皆様で集まり、楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子が目に浮かび、私どもも温かい気持ちで拝読いたしました。
また、ご夕食につきましては、個室会場があればさらにご満足いただけたとの貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上の参考として、大切にお預かりさせていただきます。
これからも皆様の思い出に残るご滞在をご提供できますよう努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/6/6

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度は華水亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や露天風呂からご覧いただける松林越しの海の景色をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、「全体的にすごく良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
お食事につきましては、美味しくお召し上がりいただけた一方で、蒸し鮑やのどぐろ焼きがお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。また、お肉の量に関する貴重なご意見もありがとうございます。いただいたお声は今後の献立づくりの参考とさせていただきます。サーロインをお気に召していただけたことは、調理スタッフにとって何よりの喜びでございます。
さらに、お休みの際には快適にお過ごしいただき、朝までぐっすりお休みいただけたとのこと、安心いたしました。旅先でも心地よくお寛ぎいただけることは、私どもが大切にしているおもてなしの一つでございますので、そのようなお言葉をいただけて大変光栄です。
次回はぜひ海のシーズンにお越しくださいませ。季節ごとに異なる景色や魅力をお楽しみいただけることと思います。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/6/6

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度はご家族皆様で当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お嬢様より「また泊まろう」とのお言葉をいただき、ご主人様にもご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。特に普段あまりお褒めにならないご主人様から「いいホテルやな、ご飯も美味しかった」とのお言葉を頂戴できたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
また、お料理につきましても、味付けにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。料理長をはじめ調理スタッフにも早速共有させていただきます。
そして、当館からご覧いただいた夕焼けが「見た事のない夕焼け」と感じていただけるほど心に残るものとなりましたこと、嬉しい限りでございます。自然が織りなす景色は日々表情を変えますので、ぜひ季節を変えてお越しいただき、また違った魅力もお楽しみいただければ幸いです。
ご家族皆様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/6/6

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度は華水亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
美保基地航空祭の後にお越しいただき、お疲れのお体を温泉やラウンジの無料ドリンクで癒していただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。奥様との微笑ましいやり取りも目に浮かび、思わず笑顔になりました。
お部屋からの景色や、早朝の海岸散歩、日の出、そして露天風呂と、皆生温泉ならではの時間をゆったりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。晴天の青い海と空、そして松林の景観もご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、お食事につきましても夕食・朝食ともにお褒めのお言葉をいただき、料理スタッフにとりまして大きな励みとなります。
館内の消毒用アルコールボトルにもご注目いただきありがとうございます。お気に召していただけたにもかかわらず、販売品ではなくご期待に沿えなかったことは申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
そして、「海岸の松は華水亭の前の松が一番いい感じでした」とのお言葉もありがとうございます。私どもが日々見慣れている景色の魅力を改めて教えていただいたような気持ちです。
また航空祭や山陰へのご旅行の機会がございましたら、ぜひ華水亭へお立ち寄りくださいませ。ご夫婦お揃いでのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/6/1

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度は華水亭をご利用いただき、またこの上ないお褒めのお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
「今まで宿泊した国内の旅館の中で一番コストパフォーマンスが良い」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。また、何度も利用したくなるお気に入りの旅館とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしと、快適な空間づくりに努めてまいります。次回お越しいただいた際にも「やはり華水亭にして良かった」と感じていただけるよう、より一層精進してまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/6/1

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度は再びご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「2連泊しました」とのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。温泉にゆっくりと浸かりながら日本海の景色を眺め、瀬戸内海とはまた異なる波の音を聞きながらお休みいただけたとのこと、心安らぐひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、2泊目のお食事につきましてもご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。特にしじみのお味噌汁をお気に召していただけたとのこと、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。
これからも皆様にゆったりとした時間をお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
また日本海の景色と温泉を楽しみにお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/5/30

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋に入られた瞬間に広がる海の景色に歓声をあげていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋やお風呂からのオーシャンビューをお楽しみいただき、癒しのひとときをお過ごしいただけましたことを何より嬉しく思います。
一方で、お部屋の空調につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。十分に涼しくならず、なかなかお休みになれなかったとのこと、せっかくのご滞在にもかかわらずご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の設備管理や改善の参考とさせていただきます。貴重なご指摘をお寄せいただきありがとうございました。
これからも皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/5/30

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご到着時のフロントスタッフの対応や、お食事時間の変更への対応につきましてお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ご夕食時のスタッフの気配りにまでお気づきいただき、そのようなお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。お客様お一人おひとりのご様子に目を配り、その時々に合わせたおもてなしを心掛けておりますが、その想いがお客様に伝わり、40年近く旅を続けてこられた中でも印象に残るご滞在となりましたことを大変光栄に思います。
いただきましたお言葉は、フロントスタッフならびにお食事を担当したスタッフへ必ず共有させていただきます。
これからもお客様に心からお寛ぎいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。また皆様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/5/30

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お天気にも恵まれ、お部屋からの海の景色や夕日をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
特に夕日が沈む時間帯は、私どもも自慢の景色のひとつでございますので、「最高」と感じていただけて何よりでございます。
また、お風呂でもゆっくりとお寛ぎいただき、季節の食材を使ったお料理も美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同大変励みになります。
これからも、心癒される景色と季節を感じていただけるお料理で、皆様をお迎えしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/5/23

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度は、結婚記念日とご主人様のお誕生月という大切なご旅行に、数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご到着時のお出迎えやお部屋へのご案内、お部屋からのオーシャンビュー、露天風呂など、ご滞在をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
また、「全体的に一流の接客」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
その一方で、お食事会場のお席につきましては、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかくの記念のご旅行にもかかわらず、景色を楽しめるお席への配慮が足りなかったこと、心苦しく感じております。
また、担当スタッフの対応やお料理ご提供のタイミングにつきましても、ご不快な思いをおかけし重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたお声を真摯に受け止め、より気持ちよくお過ごしいただけるサービスを目指して改善に努めてまいります。
フリードリンクにつきましても、提供時間や内容について貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
改めまして、大切なご旅行の思い出をお聞かせいただきありがとうございました。
またお二人で、ゆっくりとした時間を過ごしにお越しいただけましたら幸いでございます。
再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/5/23

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度はご夫婦での大切な温泉旅行に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夫婦水入らずで、まったりとゆっくりお過ごしいただけたご様子を、温かい気持ちで拝見いたしました。
温泉で日頃のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、お料理につきましても「程好く、美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも、心身ともにゆっくりお寛ぎいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
ぜひまたお元気なお姿でお越しくださいませ。
お二人に再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/5/23

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
露天風呂や露天檜風呂など、さまざまな温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、ロビーでのコーヒータイムも、目の前に広がる海の景色とともにゆったりお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
これからも、日常を忘れて心からお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
また季節を変えて、ぜひ癒しの時間を過ごしにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/5/23

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「皆生温泉の最高の温泉ホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お部屋やお食事にもご満足いただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。
「また行きたい」と思っていただけることが、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回お越しの際にも、今回以上にご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/5/23

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度は、ご両家のご両親様とご家族皆様での大切なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご到着時のお写真のお声掛けや、ロビーでのフリードリンク、館内着、お風呂からの景色など、ご滞在の中でお喜びいただけた点をたくさんお聞かせいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お嬢様へのスタッフの一言まで心に留めてくださり、私どもにとっても大きな励みでございます。
その一方で、ドリンク内容やお子様向けのお飲み物、館内着や浴衣サイズ、客室備品の違い、シャワー設備などにつきまして、ご不便やご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
特に、ご家族皆様でお過ごしいただく中で備品に差があり、お義父様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心苦しく感じております。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の改善・見直しに活かしてまいります。
また、お食事につきましても、量やご提供のタイミング、お子様料理について貴重なお声をありがとうございます。
皆様に最後まで美味しくお召し上がりいただけるよう、参考にさせていただきます。
ご主人様のおやけどにつきましては、その後お加減いかがでしょうか。
少しでも安心してお帰りいただけておりましたら幸いです。
改めまして、温かいお言葉と多くの貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
また皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/5/23

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
接客やウェルカムドリンク、館内の雰囲気までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ロビーからお部屋まで、落ち着いてお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心しております。
また、露天風呂・内風呂ともにお楽しみいただき、2泊のご滞在が「めちゃくちゃ満足」とのお言葉まで頂戴し、本当に励みになります。
「また行きたい旅館」と思っていただけたことが、何より嬉しく光栄です。
ぜひまた季節を変えて、ゆっくりとお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/5/23

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をありがとうございます。
一年に一度の大切なご旅行に、当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
お義母様、ご主人様との素敵なお時間を、お料理や露天風呂とともにゆったりお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同とても励みになります。
海の音を聞きながらの露天風呂や、ウェルカムドリンク、お土産コーナーまでお楽しみいただけて何よりでございます。
また山陰へお越しの際には、ぜひ皆さまでお帰りくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/5/23

海を望む絶景と自家源泉の宿　華水亭からの返信

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、大切なお母様とのご旅行に当館をご利用いただけましたこと、心より嬉しく思っております。
「最高の宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に拝読いたしました。
高層階和室からの景色やお部屋で、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安心しております。
また、スタッフの対応やお風呂、お食事、ウェルカムサービスにまで温かいお言葉をいただき、何よりお母様にお喜びいただけたことが私どもにとって一番の喜びでございます。
「また家族を連れて行きたい」とのお言葉も、大変励みになります。
これからも皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
また、夕食の酢の物につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
今後のお料理づくりの参考にさせていただき、さらにご満足いただけるよう工夫を重ねてまいります。
ぜひまた皆様でお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
皆生温泉　　華水亭スタッフ一同

返信日：2026/5/14