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クア・アンド・ホテル 石和健康ランドのよくあるお問合せ一覧

宿番号:340330

やまなしグリーン・ゾーン認証施設 24種類のお風呂・サウナが無料

車以外/JR中央線 石和温泉駅下車 車で5分(定期送迎バス有) 徒歩15〜20分

クア・アンド・ホテル 石和健康ランドのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 新型コロナウイルス対策はどのように行っていますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/7/22 23:53

    ホテルのコロナウイルス対策について ■お客様へのお願い ○入館時、手指消毒と検温をお願いいたします。37.5度以上の方のご宿泊はお断りしております。 ○各階エレベーターホールに除菌液を設置しております。...

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  • インターネットの出来る場所はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/10/2 18:18

    全館に無料Wi-Fiを完備しておりますので、パソコンやスマートフォン等をお持ちいただければ無料でインターネットがご利用いただけます。 また、2階インターネット・マンガコーナーにパソコンを設置しておりますので...

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  • 食事やマッサージはどの様に支払いますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2019/10/2 18:13

    飲食、マッサージ等は全て鍵に付いておりますバーコードで注文・予約が出来る「キャッシュレスシステム」を導入しております。 お帰りの際にフロントにてご精算となります。 また、館内の自動販売機もキャッシュレ...

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  • お土産屋さんはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/10/2 18:12

    1階に売店「プリンセス・プリンセス」がございます。 山梨ならではの桔梗信玄餅やほうとうだけでなく、バッグ、サンダル、メガネケースなど取り揃えてございます。お漬物も国産品を中心に数多く販売しております。 ...

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  • 支払いにクレジットカードは利用できますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2019/8/29 17:20

    はい。各種クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club・AEON)がご利用いただけます。また、J-Debitもご利用できます。※ただし、館内にATMの設置はありません。

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  • 売店でお買い物をしたものを送ってもらえますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2010/3/10 11:10

    売店で購入していただいた物に限らず、宅配便を手配出来ます。 基本的には着払いとなりますので、ご了承ください。

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  • マッサージはどこで申し込み出来ますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/8/29 17:11

    ご希望のお時間が決まっていらっしゃれば、リラクゼーション受付にてご予約出来ます。 また、直接マッサージルームに行っていただいてもご予約出来ます。また、受付時間内であれば、外線電話からでもご予約が出来ま...

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  • チェックアウト後、お風呂は利用出来るのでしょうか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2019/8/29 17:17

    ご宿泊のお客様が前日に引き続き当施設をご利用の際には追加入館料をいただきます。

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  • ペットを預かってくれる施設はありますか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2010/3/11 14:55

    当館にはペットをお預かり出来る施設がございませんので、近隣のペットホテルをご案内しております。

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  • 赤ちゃんの入浴は可能でしょうか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2010/3/10 11:06

    おむつが取れず、便意が伝えられないお子様のご入浴については、ベビーバスまたは大浴場内の親子風呂でのご利用をお願いしておりますのでご了承ください。

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  • 車椅子での入館は出来ますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2010/3/10 11:00

    車椅子でのご利用のお客様については、同伴者を付き添う形であればご利用いただけます。お風呂のご利用時については、車椅子でのご利用は出来ません。

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