宿番号:340532
ミッドタウンニセコのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.5 |
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清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2025/4/24
ホテル・部屋共にスタイリッシュでおしゃれ。短期の出張にはおすすめ。ダイナーがイマイチなのが残念。
ホテル自体がおしゃれで良いだけに、ダイナーが残念。スタッフの数が足りてないのか料理の提供に時間が掛かり過ぎ。スタッフが走り回って落ち着かないし味も残念。今回初めて利用しましたが、食堂を利用している宿泊者が全然いない意味がわかりました。素泊まりでいいかなと思います。
ミッドタウンニセコからの返信
この度はミッドタウンニセコをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの雰囲気についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ダイナーに関してご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました料理の提供時間やスタッフの対応、さらにはお料理の味に至るまで、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。
ご滞在中に快適なお時間をご提供できなかったことを深く反省しております。
今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ体制やメニューの見直し、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ再び当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/4/26
投稿日:2024/10/9
羊蹄山登山のために初めて利用させていただきました。夜遅くのチェックインと朝早くのチェックアウトでしたが快適に過ごすことが出来ました。次回もトレッキングなどのベースの宿にさせていただきます。この度はありがとうございました。
ミッドタウンニセコからの返信
この度はミッドタウンニセコにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご意見、コメントありがとうございます。
今後、より一層サービス向上を目指し、スタッフ一同努力してまいる所存です。
また、登山・トレッキング当でニセコにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
返信日:2024/10/10
投稿日:2024/8/24
夏のニセコ旅行で初めて利用させて頂きました、シンプルな作りですが必要最低限な物は揃ってました、風呂トイレ別等どこも非常に清潔感が有り朝等ちょっとした食事作りの部屋も有り宿泊だけには最適なホテルでした、値段も夏シーズン価格?で安かったです、ニセコに行ったらまた行きたいホテルでした。
ミッドタウンニセコからの返信
この度はミッドタウンニセコにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご意見、コメントありがとうございます。
今後、より一層サービス向上を目指し、スタッフ一同努力してまいる所存です。
またニセコにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
返信日:2024/10/10
投稿日:2024/8/19
毎年、この時期にニセコに遊びに来ていますが、このホテルには初めて宿泊しました。過剰なサービスがあるわけでもないですが大変静かな部屋にして頂き感謝しています。また、是非お世話になりたいと思います。
ミッドタウンニセコからの返信
この度はミッドタウンニセコにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご意見、コメントありがとうございます。
今後、より一層サービス向上を目指し、スタッフ一同努力してまいる所存です。
またニセコにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
返信日:2024/10/10
投稿日:2024/8/19
設備が新しいので不便さや不潔感は少ない。
洗濯機と乾燥機や電子レンジが各階に複数台あり、使い勝手が良かった。
外国人スタッフが非常に多く、細かい質問や非常時の不安が有る。
朝食は和食か洋食のプランだったはずなのだが、和食でも洋食でもなく「団体用のバイキングの残り物」が出され驚いた。
団体客と重なり不愉快な事も発生したが、その点を除けば快適に過ごせたと思う。
ミッドタウンニセコからの返信
この度はミッドタウンニセコにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご意見、コメントありがとうございます。
お食事に関しまして不愉快なご経験をさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後より一層サービス向上を目指し、スタッフ一同努力してまいる所存です。
ありがとうございます。
返信日:2024/10/10
投稿日:2024/8/8
まだ、4年目なので綺麗でした。駐車場も広くて使いやすいホテルでした。おそらくスキー寄りに特化したホテルとして作られたと思います。今は、グリーンシーズンなので割安感もあります。
ミッドタウンニセコからの返信
この度はミッドタウンニセコにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご意見、コメントありがとうございます。
今後より一層サービス向上を目指し、スタッフ一同努力してまいる所存です。
またニセコにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
返信日:2024/10/10
投稿日:2024/7/28
出張で利用しましたが、嫌な思いがしました。
枕カバーは恐らく未洗濯で、臭がすごかったです。
タンスを開けたら信じられないぐらいの臭でした。
フロントの従業員もご飯食べながらチェックインの対応していた。
二度と泊まりません。
ミッドタウンニセコからの返信
この度はミッドタウンニセコのご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。 フロントでのご対応についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご意見はフロント責任者へ報告し、今後のサービス改善に役立たせていただきます。 清掃に関しまして至らぬ点がありました点、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当には改めてお部屋清掃の徹底をするよう改めて指示いたしました。頂戴したお声を真摯に受け止めまして、今後の館内清掃の強化の徹底に努めてまいります。今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。お客様の貴重なお時間を賜り、口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。
返信日:2024/8/7
投稿日:2024/7/24
仕事で泊まりました。
オフシーズンだった事もあり安い価格で泊まれてラッキーでした。
部屋は綺麗ですし、静かで良かったです。
ミッドタウンニセコからの返信
この度はミッドタウンニセコをご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋の関してご満足頂けた様で大変光栄でございます。 これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、今後ともミッドタウンニセコにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/7
投稿日:2024/7/22
北海道旅の最後に近い宿泊でした、それ程 期待してませんでしたが、開放的でスーパーマーケットも比較的近く便利でした、来年もまた来たいホテルです
ミッドタウンニセコからの返信
この度はミッドタウンニセコにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご意見、コメントありがとうございます。
今後、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同努力してまいる所存です。
またニセコにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
是非また来年お待ち申し上げております!
返信日:2024/10/10
投稿日:2024/5/24
フロントのスタッフの方がとても親切で
小さな子どもにも優しく接してくださいました。
各フロアに共用キッチン、ランドリーがあり便利でした。
トイレとお風呂が別なのもとても良かったです。
ミッドタウンニセコからの返信
この度はミッドタウンニセコにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご意見、コメントありがとうございます。
今後更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同努力してまいる所存です。
またニセコにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
返信日:2024/10/10
投稿日:2024/5/14
各階にミニキッチン・電子レンジがありとても便利。お部屋も清潔で良かったです。
駐車場も広く台数も確保されています。部屋も清潔でとても良いです。各階に共同ミニキッチンがあり自炊できます。電子レンジも3台/階おいてあり便利です。コンビニも近くにあります。お部屋にコーヒーやお茶の粉がないのが唯一の不満でしょうかね。
ミッドタウンニセコからの返信
この度はミッドタウンニセコにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご意見、コメントありがとうございます。
頂いたご意見を参考にし、今後より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同努力してまいる所存です。
またニセコにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
返信日:2024/10/10
投稿日:2024/5/9
窓からの景色が絵画のようでした
目の前に羊蹄山がドンと観え素敵なお部屋でした
お部屋は廊下の音など一切聞こえず熟睡することができました
ミッドタウンニセコからの返信
この度はミッドタウンニセコにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご意見、コメントありがとうございます。
快適にご滞在いただけたようで、嬉しい限りでございます。
今後更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同努力してまいる所存です。
またニセコにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
返信日:2024/10/10
投稿日:2024/5/3
2019開業と言う事で、まだ新しさもあり清潔に感じた。
バスルームとトイレは別だったが、バスルームにイスがあると使いやすい。
予約時にサイト写真を見て部屋の質問をした所、丁寧に返信をくれた。
ミッドタウンニセコからの返信
この度はミッドタウンニセコにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見、コメントありがとうございます。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後より一層サービス向上を目指し、スタッフ一同努力してまいる所存です。
またニセコにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
返信日:2024/10/10
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