ブリーズベイレイクリゾート河口湖（ＢＢＨホテルグループ）のよくあるお問合せ一覧

【お部屋の場合】 お部屋につきましては食べ物、飲み物のお持込は可能です。 お持込の際はお客様の責任の元、衛生管理の徹底をお願い致します。 【お食事処の場合】 お食事処への食べ物のお持込は衛生上の理由...

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お子様用の椅子をご用意しております。 数に限りがございますので、ご予約の際にお問い合わせくださいませ。

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申し訳ございません。 残念ながら離乳食のご用意はございません。 レストランへの離乳食のお持込みは可能でございます。

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可能です。 お部屋番号の前に数字「＃」を押してからおかけください

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ございます。 数に限りがございますので、ご希望の方は予約時にお申し出ください。

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あいにくルームサービスは承っておりません。

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2階の自動販売機コーナーにご用意しております。 ご自由にご利用下さい。 客室内にはご用意がございませんので、ご了承くださいませ。

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徒歩8分ほどと15分くらいの場所にコンビニ、車5分ほどでドラッグストアがあります。

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11時迄の1時間だけ可能です。1時間1,100円の追加料金にて承っております。混雑状況によってはお受け出来ない場合もありますので、ご了承下さい。

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申し訳ありませんが、ご用意はございません。 インターネットに関しましては、ロビーに据え付けさせていただいておりますので、御利用ください。

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小さな冷蔵庫がすべての部屋にございます。

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すべてのお部屋についています。

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申し訳ございません、当ホテルはバリアフリー対応ではございません。

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1階ロビーにございます。 アイスペールはフロントで貸出を行なっております。

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申し訳ございません、ありません。

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お煙草の自動販売機は館内にはございません。

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飲み物の自動販売機は2階にアルコール、ソフトドリンクともに設置してございます。

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1階フロント横にて売店は朝7時分から夜10：00まで営業しております。 食品からグッズ、様々取揃えてあります。

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申し訳ございませんが、ペットは御宿泊いただけません。 ペットのお預かりもお断りさせて頂いております。

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フロントでご予約させて頂く事は出来ますが、イベント開催日や繁忙期などは手配出来ない場合がございます。予めご了承下さい。

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生ビール、日本酒、ワイン、ウィスキー、サワー、梅酒をご用意しております。その他、ソフトドリンクも飲み放題です。

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15時〜24時、6時〜9時がご利用できる時間です。

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お部屋にはございません。 鍵・お財布が入るくらいの小さい金庫は大浴場前にございます。 バッグなどの貴重品はフロントでお預かりいたします。

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フロントにご用意がございます。 お気軽にお申し付け下さい。

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お部屋には茶器・お茶類のご用意はございません。 1階ロビーと2階通路に24時間のドリンクコーナーがございます。 珈琲・紅茶・緑茶・ココアなど。 ご自由に御利用下さい。

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病気、コロナの場合もキャンセルポリシーに則り、キャンセル料金を頂きます。 無連絡キャンセル：宿泊料金の100％ 当日：宿泊料金の80％ 1日前：宿泊料金の50％ 2日前：宿泊料金の30％ ご予約時によくご確認い...

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当ホテル敷地内どこからも富士山は見えません。 河口湖が見えるお部屋は多数ございます。

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配線などの設備の関係上、ベッドをくっつける事が出来ません。 予めご了承下さい。

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フロントにご希望時間とコースをお伝え下さい。 近隣のマッサージ師を手配させて頂きます。

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