- 総合
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| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理（朝食） | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
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3
投稿日：2026/5/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 1
部屋のユニットバスはカビが掃除されてなく、トイレはウォシュレット無しで日本人には向かないかな。畳の和室があったのはプラス材料。フロントの対応は感じ良かった。河口湖はインバウンドターゲットの為、妥協が必要かと思いますが日本人には…と感じました。フロントにいた女性スタッフは満点でした。
女性/60代
家族旅行
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【限定】河口湖初♪ホテル最上階でインドア【プレミアム海鮮】BBQ・無料朝食付き
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2026/1/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
去年に続き、今年も1/1、2に家族7人で利用。夕食がバーベキューで、食べきれないほどの量と豪華さ。屋内なので天気や寒さを気にする事なく楽しめました。
お部屋は和洋室で広くてかなり寛げたのですが、暖房の効きが悪かったです。あの広さでエアコン1つは寒い時期はきついです。
後、所々に段差が多く(トイレが1段下がってる等)、気をつけないと危ないです。
建物自体が古いのですが、掃除は行き届いて気持ち良く過ごせました。
スタッフの方も家庭的な感じで良かったです。
