宿番号:340634
自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ) 新かどやのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
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風呂 | 4.6 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.7 |
|
接客・サービス | 4.9 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2023/9/12
初めて利用しました。
とにかくスタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしかったです。
フロントの方、料理やお布団の担当の方、廊下ですれ違う方々も丁寧だけど少しフレンドリーさもあり気持ち良いです。
部屋のお風呂は良かったのですが、シャワーができるのは露天風呂にはなく部屋の中なので露天風呂に入ったらそのまま体を拭くしかなかったです。
露天風呂から見えるマンションが1つ気になったので(近くはないけどベランダから遠目に見られそうな感じ)露天風呂に見えなくする工夫がほしいと感じました。
あと、小上がりスペースに椅子があると涼めていいですね。
歴史あるお宿なので仕方ないですが、とても古く最初は落ち着かなかったです。
徐々に慣れはしますが、古さが気になる方には向かないかもしれないです。
清掃は行き届いていてかなり古いのに清潔感を感じました。
スタッフの方々が素晴らしいのでまた泊まりに行きたい気分になります。
自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ) 新かどやからの返信
Aika様
この度はご来館ありがとうございました。私共はいつもおもてなしとは何かを考えて日々努力しております。気持ちが伝わったことがとてもうれしく励みになりました。ご滞在中お部屋のシャワーではご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。これからも私共精進してまいります。またお時間ございましたらお越しいただけましたら幸いでございます。従業員一同お待ち申しあげております。
返信日:2023/9/20
投稿日:2023/9/4
至れり尽くせりの最高なお宿です。だから何度でも泊まりたくなるのです。お食事はいつもながら豪華で彩りもキレイでうっとりします。産後1ヶ月の身体にしっかり栄養補給させてもらいました。お風呂は自家源泉掛け流し、何とも贅沢なひとときです。この温泉に浸かると、本当にお肌はしっとりツルツルになります。そしてキズの治りも早いのです(本当にスゴイ。)子どもの肌はツルツルになりすぎて光るほどです(笑)お部屋も広くて主人はすぐに気持ち良すぎて昼寝していました。また数ヶ月後、おジャ魔女しまーす!贅沢なひとときをどうもありがとうございました!
自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ) 新かどやからの返信
ぴんく様。この度もご来館ありがとうございました。小館を気に入って下さり再度のお越しに、私共とても嬉しく思っております。お食事もお口に合いましたこと調理長がとても喜んでおります。温泉の効果ってすごいですね。自然の恵みは計り知れないものですね(笑)また是非お湯につかりにお越しくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。元気いっぱいなお子様の笑顔をまた見せてくださいね。改めてありがとうございました。
返信日:2023/9/9
投稿日:2023/8/6
海上花火大会を見るために宿泊しました。子供にも気さくに話かけて下り、帰り際花火のプレゼントもいただき、子供が大変喜んでいました。チェックイン後お部屋でエアコンのトラブルはありましたが、すぐに対応していただきました。
花火大会をテラス席で見れたので、間近での迫力と美しさに圧巻されました。素敵な思い出になりました。
お食事は部屋でいただけたので、周りに気を使うことなくゆっくりいただけました。どのお料理も美味しかったです。
温泉は熱海の景色が一望でき、お湯加減もちょうど良く気持ちよかったです。
自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ) 新かどやからの返信
この度はご来館頂きましてありがとうございました。滞在中エアコンの不具合でご迷惑おかけしましたことお詫び申し上げます。昔の建物でほかにもご不便な点があったかと思いますが喜んでいただきましたことお伺いしほっとしております。また花火も楽しんで頂き嬉しく思っております。熱海では冬にも花火大会がございます。冬は空気が澄んでいて花火をまた違って楽しめるかと思います。また機会が御座いましたら冬の花火もぜひご検討くださいませ。mii様のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
返信日:2023/9/6
投稿日:2023/6/14
ゴルフの帰りに伺いました。少し早めに着きましたが、気持ち良く対応して頂きました。お部屋は、二人には広かったけど、思っていたより眺めも良くすぐ部屋の露天風呂に入れて大変満足でした。毎月、色々な露天風呂付きに宿泊していますが大変良かったです。部屋食もゆったりでき、お部屋の担当の方も良い方で、とても美味しいし楽しく過ごせました。また、リピートしたいお宿になりました。お世話なりました。
自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ) 新かどやからの返信
このたびは、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
高いご評価をいただきまして、重ね重ね御礼を申し上げます。
同じタイプの客室が二つとなく、また、季節により、窓からの山や海の様子も変わって参ります。
熱海の風景、自家源泉とお料理、そして私共従業員一同、いつでも皆様をお待ち申し上げております!
またの機会をいただけますよう、今後とも精進して参ります。
くれぐれもご自愛ください。
熱海の癒 新かどや
返信日:2023/7/7
投稿日:2023/5/30
5/29.30と1泊でお邪魔したした。
早くに着いてしまったのですが、連絡を入れると大丈夫ですよ。とのお返事頂きホテルへチェックイン。
受け付けの方、案内係の方、お部屋係の方と、
どの方も対応が良く気持ち良く過ごさせて頂きました。
温泉もお湯が優しく肌当たりが良かったので私達家族には、最高でした。
お食事も美味しくて、取り分け朝ごはんはお気に入りの朝ごはんで大満足です。
次回は是非、花火の上がる頃にお泊まりしたいと思っています。
旅館の皆様の本当にお世話になりました。
自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ) 新かどやからの返信
このたびは、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
高いご評価をいただきまして、重ね重ね御礼を申し上げます。
同じタイプの客室が二つとなく、また、季節により、窓からの山や海の様子も変わって参ります。
熱海の風景、自家源泉とお料理、そして私共従業員一同、いつでも皆様をお待ち申し上げております!
またの機会をいただけますよう、今後とも精進して参ります。
花火大会は大変混みあいますので、お早めにご検討くださいませ!
くれぐれもご自愛ください。
熱海の癒 新かどや
返信日:2023/6/7
投稿日:2023/5/18
とても丁寧に細かな接客でとても良かったです。
温泉、お食事共にとても満足でした。
また利用したいと思う宿です。
自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ) 新かどやからの返信
このたびは、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
高いご評価をいただきまして、重ね重ね御礼を申し上げます。
同じタイプの客室が二つとなく、また、季節により、窓からの山や海の様子も変わって参ります。
熱海の風景、自家源泉とお料理、そして私共従業員一同、いつでも皆様をお待ち申し上げております!
またの機会をいただけますよう、今後とも精進して参ります。
くれぐれもご自愛ください。
熱海の癒 新かどや
返信日:2023/5/28
投稿日:2023/4/27
母親のお祝いで利用させて頂きました。
色々とご配慮いただき、ゆっくり過ごす事ができました。
ありがとうございました。
お写真もいい記念になりました。
自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ) 新かどやからの返信
このたびは、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
高いご評価をいただきまして、重ね重ね御礼を申し上げます。
同じタイプの客室が二つとなく、また、季節により、窓からの山や海の様子も変わって参ります。
熱海の風景、自家源泉とお料理、そして私共従業員一同、いつでも皆様をお待ち申し上げております!
またの機会をいただけますよう、今後とも精進して参ります。
くれぐれもご自愛ください。
熱海の癒 新かどや
返信日:2023/5/28
投稿日:2023/4/16
恋人の誕生日のお祝いに行きました。
ケーキの用意のお願いも叶えて下さって、タイミングなども丁寧に伺っていただけました。
無事、お祝い出来ました。本当にありがとうございます!
またお酒を飲まない2人でしたので、夕飯のお米のタイミングをずらして頂けないか聞いたところ、そちらもご対応頂けて大変助かりました。
また、2人ともテレビが見えるようにテーブルの位置を変えて下さり、なんと翌朝の朝食でもテレビが見えるようにセッティングしてくださり、終始みなさまからの心温まる気遣いを感じました。
あと、最近肩こりに悩まされていたのですが、お部屋の露天風呂に何回か入っていたら治っていました!笑 これには流石にびっくりです!!お部屋に露天風呂が付いていると気軽に入れていいですね。
大浴場の方も人が少なくてゆっくりできました。
天空の露天風呂は、丁度グループの方々がいて入れませんでしたが、一瞬見えた感じ的には絶景!でした!かなり気持ち良さそうでしたので今度は入りたいな。
少し迷うので入られたい方はお気をつけて!
ただ、仲居さんが、恐らく外国にルーツのある方で、日本語の使い方が微妙なときがありました。本当にずっと丁寧に対応していたので悪気は無さそうですが、ん?ということもありました。
ただ繰り返しになりますが、終始丁寧な対応を頂けていたのでこちらもそんなに気にしていません!むしろ、あまり旅館に泊まったことが無く、こちらが不慣れで申し訳ないくらいでした!本当にありがとうございました!!
提携している施設もたくさんあるようで、割引き券が買えるのもいいですね。
館内は古く、構造が複雑ですが、所々で香のいい香りがしたりお庭が素敵だったり、歴史と趣を感じられてそれも良かったです。
大変良い旅行となりました!!是非また伺いたいです!!!
自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ) 新かどやからの返信
このたびは、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
高いご評価をいただきまして、重ね重ね御礼を申し上げます。
目配り・気配り・心配りを大切にお客様への接遇を心がけております。
外国人スタッフも長く勤めており、少しずつではありますが、日本の文化や言葉を自分たちの中に取り込んできております。
しかしながら、日本語の難しさ・意味合いなどまだまだ勉強が必要でございます。
日々頑張っておりますので、このたびのご教示は大変参考になりました!
ありがとうございました!
同じタイプの客室が二つとなく、また、季節により、窓からの山や海の様子も変わって参ります。
熱海の風景、自家源泉とお料理、そして私共従業員一同、いつでも皆様をお待ち申し上げております!
またの機会をいただけますよう、今後とも精進して参ります。
くれぐれもご自愛ください。
熱海の癒 新かどや
返信日:2023/4/24
投稿日:2023/4/12
仕事で、かなり疲れた身体と心を癒しに行きました。
熱海からタクシーで1200円…来宮駅からはギリギリ1メーター…って感じです。
お部屋の担当は、日本語が上手な外国人女性がして下さいました。いろいろと丁寧に説明してくれて有難う御座いました。
部屋のお風呂は、紹介画像などで見た赤いお風呂で、最高に気持ち良かったです。
翌朝は、最上階のテラスから見た日の出と熱海市街地と海を一望出来る景色に感動しました。
夕食は、部屋食で贅沢な気分で味わえましたが食べるペースが私は早いので、待ちが多かったですね。朝食は、定番の干物など身体に優しい感じで美味しかった…
次は、妻と娘を連れて来ようと思います。
有難う御座いました。
自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ) 新かどやからの返信
このたびは、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
高いご評価をいただきまして、重ね重ね御礼を申し上げます。
同じタイプの客室が二つとなく、また、季節により、窓からの山や海の様子も変わって参ります。
熱海の風景、自家源泉とお料理、そして私共従業員一同、いつでも皆様をお待ち申し上げております!
またの機会をいただけますよう、今後とも精進して参ります。
ご家族様にもよろしくお伝えくださいませ!
くれぐれもご自愛ください。
熱海の癒 新かどや
返信日:2023/4/23
投稿日:2023/4/11
前回はコロナ前に利用しました。
今回も変わらず大変満足する宿でした
また、機会があれば利用したいです
自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ) 新かどやからの返信
このたびは、再訪していただきまして、誠にありがとうございました。
とても嬉しく存じます!
高いご評価を頂戴いたしまして、重ね重ね御礼を申し上げます。
古い宿ではございますが、温泉然り、料理然り、自家源泉や海、山の自然の恵みに感謝し、昭和の佇まいを残しつつ、精進を続けて参る所存でございます。
お口コミをいただきました事は、従業員一同の励みとなります。
くれぐれもご自愛くださいまして、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
熱海の癒 新かどや
返信日:2023/4/23
投稿日:2023/3/23
お彼岸中に母親と2人で1泊させて頂きました。
かどやでは2食とも部屋まで運んできて下さいます。特に夕食では春の旬の食材を多く使っており、食事で春の訪れを改めて感じながら美味しく頂きました。仲居さんが気さくに話かけて下さったのも良かったです。
また、朝には都会ではあまり聞こえないウグイスの鳴き声も部屋にて聞こえ、癒されました。温泉も気持ち良かったです。
一方、建物や設備が古かったため、一部使いにくい箇所がありました(洗面台のレバーなど)。設備が使いやすくなればさらに良いと思います。
この度はどうもありがとうございました。
自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ) 新かどやからの返信
このたびは、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
古い宿ではございますが、温泉然り、料理然り、自家源泉や海、山の自然の恵みに感謝し、昭和の佇まいを残しつつ、お料理のお部屋提供等、精進を続けて参る所存でございます。
一部ご利用に不備がございました件、申し訳なく存じます。
メンテナンスを続け、より一層の改善を目指します。
ご教示いただきまして、感謝を申し上げます。
お口コミをいただきました事は、従業員一同の励みとなります。
くれぐれもご自愛くださいまして、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
熱海の癒 新かどや
返信日:2023/4/8
投稿日:2023/2/24
腰痛持ちの母が、温泉旅行を希望してたので、
部屋でのんびり出来そうな事、お風呂が良さそうな宿を探し、
こちらの宿に決めました。
結果、熱海を見渡せる素晴らしい景観と、美味しいお料理は
お腹いっぱいになっても、食べてしまう美味しさでした。
お風呂も、母の希望どおりの泉質で何回も喜んで入浴してました。
また、母が腰痛で、少し辛そうにしていると、その事に気づいて下さった仲居さんが、和室に、食卓と椅子、ベットを設置してくださり
宿泊中とても快適に過ごす事ができました。
機会がありましたら、また宿泊させて頂きたいです。
今回は、お気遣いありがとうございました。
自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ) 新かどやからの返信
このたびは、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
高いご評価をいただきまして、重ね重ね御礼を申し上げます。
同じタイプの客室が二つとなく、また、季節により、窓からの山や海の様子も変わって参ります。
熱海の風景、自家源泉とお料理、そして私共従業員一同、いつでも皆様をお待ち申し上げております!
御母堂様にまたのんびりと温泉に浸かっていただけます様、準備をしておきます!
またの機会をいただけますよう、今後とも精進して参ります。
くれぐれもご自愛ください。
熱海の癒 新かどや
返信日:2023/4/8
投稿日:2023/1/3
いつも大変お世話になっております。こちらでの2日間は特別な日となります。ゆったりと家族で温泉に浸かり、落ち着いたひとときを過ごせます。お部屋も広いし、お料理も一つ一つ美味しく、年末の締めくくりに最高です。お布団係のスタッフさん、とても素早く動きも丁寧で、好感が持てました。どうもありがとうございました。また来年もどうぞよろしくお願い致します。
自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ) 新かどやからの返信
いつもありがとうございます!
ご予約をいただき嬉しく思い、お会いできますことを更に嬉しく思います!
ご家族様皆様のご健康とご多幸を祈念しています。
春は何かと前に進む時です。
ご多忙中かと存じます!
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
高いご評価をいただき、感謝でございます!
熱海の癒 新かどや
返信日:2023/4/8
投稿日:2022/11/26
あいにくの雨で観光地巡りも早々に切り上げ、予定より早くの到着になってしまいましたが、温かく迎えていただきました。お部屋も広く清潔感のある素敵な間取りで、ゆっくりと過ごすことが出来ました。夕食も朝食も部屋食で、とても美味しく大満足。部屋係の方の対応も丁寧で親切。ほかのスタッフの方々も親切で教育が行き届いているなあと感じました。熱海の夜を彩る花火もしっかりと見る事ができました。とても綺麗でした。少し残念だったのは翌朝のお風呂のお湯が出なくなってしまった(?)という事で入れなかったことかな。それでも女将さんが丁寧に説明とお詫びに来てくれたので不満に思うこともありませんでした。そうそう、クレヨン王国ワールドも懐かしかったです。娘との二人旅、とても楽しく過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ) 新かどやからの返信
このたびは、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
高いご評価をいただきまして、重ね重ね御礼を申し上げます。
せっかくの花火のご宿泊、温泉に不備がありましたこと、本当に申し訳なく存じます。
今後も十分気を付けて参ります。
クレヨン王国ワールド共々、新かどやをよろしくお願い申し上げます!
熱海の風景、自家源泉とお料理、そして私共従業員一同、いつでも皆様をお待ち申し上げております!
またの機会をいただけますよう、今後とも精進して参ります。
くれぐれもご自愛ください。
熱海の癒 新かどや
返信日:2023/4/8
投稿日:2022/11/6
父が亡くなり看病に努めた母の慰労のため、思い出の宿「新かどや」さんの「海悠亭」(檜の露天風呂付)を利用させていただきました。
お部屋をとても広くてゆったりと過ごすことができました。
夕食・朝食はともにお部屋で。夕食は会席料理、品数豊富なうえ新鮮な海の幸も堪能させていただきました。朝食のアジの開きはおいしかったなぁ。とても満足しました。
天空の露天風呂は圧巻でした。恥ずかしいくらいの解放感と眺望にびっくり!こんな露天風呂は今まで初めてでした。これだけでも大満足です。
お部屋の檜の露天風呂ではゆったりと浸りながら日の出も見ることができました。天気も良くて何から何まで最高のひと時を過ごさせていただきました。
スタッフの皆様のお心遣いにも感謝!(陰膳のご用意もしていただきました。)この度は本当にありがとうございました。また利用させていただきます。
自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ) 新かどやからの返信
このたびは、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
高いご評価を頂戴いたしまして、重ね重ね御礼を申し上げます。
古い宿ではございますが、温泉然り、料理然り、自家源泉や海、山の自然の恵みに感謝し、昭和の佇まいを残しつつ、精進を続けて参る所存でございます。
お口コミをいただきました事は、従業員一同の励みとなります。
くれぐれもご自愛くださいまして、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
御母堂様にどうぞよろしくお伝えくださいませ。
熱海の癒 新かどや
返信日:2023/4/8
投稿日:2022/10/31
ドラマロケで使われた天空露天風呂に入ってみたかったので宿泊しにお邪魔しました。想像以上の眺望でびっくりする満足感でした。館内も老舗の趣があったのと仲居さんの親切な対応も良かったです。また泊まりたい思いで旅館を後にしました。
自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ) 新かどやからの返信
このたびは、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
高いご評価をいただきまして、重ね重ね御礼を申し上げます。
同じタイプの客室が二つとなく、また、季節により、窓からの山や海の様子も変わって参ります。
熱海の風景、自家源泉とお料理、そして私共従業員一同、いつでも皆様をお待ち申し上げております!
またの機会をいただけますよう、今後とも精進して参ります。
くれぐれもご自愛ください。
返信が遅れておりまして、申し訳なく存じます!
熱海の癒 新かどや
返信日:2023/4/8
投稿日:2022/10/3
歴史のある館内でのんびりと過ごさせていただきました。客室の部屋、廊下が、すべて畳敷なのも落ち着いていいですね!朝夕の食事、美味しくいただきました。また、子ども連れで厄介をおかけしましたのに、色々気を使っていただきありがとうございました。
自家源泉かけ流しの宿 熱海の癒(ゆ) 新かどやからの返信
昨年はご宿泊をいただきまして、大変ありがとうございました。
クチコミが遅れておりまして、申し訳なく存じます。
お子様大歓迎です!
いつでものんびり温泉に浸かりにお越しくださいませ!
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
熱海の癒 新かどや
返信日:2023/4/6
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます