宿番号:340645
箱根温泉山荘 なかむらのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.6 |
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風呂 | 4.5 |
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料理(朝食) | 3.5 |
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料理(夕食) | 3.7 |
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接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 3.9 |
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投稿日:2025/1/24
初めての利用です。
白濁硫黄泉は好きなのでまあ良いのですが、大きい浴室の湯船は、ぬる過ぎて体がちっとも温まらなかった。あれ、中央あたりで仕切りを設けて「熱湯」と「ぬる湯」に分けるなどの工夫をしたほうが良いと思う。小さい浴室は「これぞ温泉」という感じでとても良いのに。
部屋は室内にトイレも洗面台もなく、湯呑の残りを捨てるにも廊下に出なければならず、とにかく不便極まりない。
とにかくアメニティーが貧弱すぎる。いまどき髭剃りの用意のない温泉宿っていったい…
暖房を入れていても夜中に寒すぎて掛け布団をさらに1枚かけました。
夕食は手抜きとしか思えない、質量ともにひどいもの。もやしやキノコの上に薄い肉を載せて蓋をした鍋。ボール紙みたいな肉は噛み切れなかった。それ以外はおせちの残りみたいなものが申し訳程度に置かれている。天ぷらもナニコレ?って感じの食材で馬鹿にされた感でいっぱい。
朝食は「朝にこれ出す?」というはなはだ疑問の、食べにくくて仕方がないカレイだかヒラメだかの煮つけ。
静かな環境でゆったりくつろげる感じの宿なので、もったいないなあと思いました。
箱根温泉山荘 なかむらからの返信
この度は箱根温泉山荘なかむらにご宿泊いただきありがとうございました。
箱根・仙石原の数あるホテルから当館をお選びいただいた中、ご期待に応えることができず申し訳ございません。
お部屋につきまして、お手洗いが共同である旨は予約サイトにて事前にご確認いただくことができますが
ご宿泊の際にミスマッチが起きてしまうことの無いよう、より分かりやすい情報提供とその最新化に努めてまいります。
空調につきましてはお部屋毎に個別でご調整いただけますが、それでも十分ではない場合はフロントにてヒーターをお貸出ししております。
古い建物ではございますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も設備のメンテナンスやアメニティ類の拡充を検討してまいります。
お食事に関しても決してご満足とは言えないご感想を拝読し、大変心苦しい限りでございます。
食材の仕入れや調理法の見直し、メニューの改善を行い、より美味しく、見た目にも美しいお食事をご提供できるよう努めてまいります。
この度のご感想を真摯に受け止め、一層のサービス向上に努めてまいります。
ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
返信日:2025/2/5
投稿日:2025/1/15
泉質が大好きな白濁。
夕飯の前後に2回づつ、朝食の前後に1回づつ、計6回も入浴しちゃいました!
何度も入りたいお湯でした。
箱根温泉山荘 なかむらからの返信
この度は箱根温泉山荘なかむらにご宿泊いただきましてありがとうございました。
当館の温泉は大涌谷から源泉を引いており、白濁したとろみのある泉質が特徴です。
計6回(!)もご入浴いただいたとのこと、本当にお気に召してくださったご様子を伺うことができ、とても嬉しく思います。
また箱根へお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/5
投稿日:2024/11/27
いつも一人で利用してます。濃い濁り湯と朝食に提供される絶妙な味付けのカレイの煮付けがとても気に入ってます。塩で頂く天ぷらも美味しいです。外の自然な景色に癒され静かに自由に過ごせるので最高、又行きたくなります。
箱根温泉山荘 なかむらからの返信
日頃より箱根温泉山荘なかむらをご利用いただきありがとうございます。
大変良い評価をいただき恐縮です。
これからも「いつもの宿」として末永くご愛顧いただけるよう、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/12/9
投稿日:2024/11/19
現役を離れたメンバーで、久しぶりにのんびりと温泉を楽しみました。
外国の方もおられましたが皆さん楽しそうでしたね。
お料理も夕食・朝食ともに下手なホテルと違って三人とも満足。
お薦めの温泉宿でしたね、ありがとうございました。
箱根温泉山荘 なかむらからの返信
この度は箱根温泉山荘なかむらにご宿泊いただき、ありがとうございました。
気心知れたご友人の皆様と、楽しいひと時をお過ごしいただくことができて何よりでございます。
こちらこそ励みになるご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/12/9
投稿日:2024/4/30
お風呂が最高に良かったです。源泉でかなり熱かったけど、久々に本物って感じでした。
夕食もあまり期待してなかったけど、創作料理っぽく、家庭の味という感じでした。
また行きたいです。
箱根温泉山荘 なかむらからの返信
この度は箱根温泉山荘なかむらにご宿泊いただき、ありがとうございました。
お風呂もお食事もお気に召していただくことができ嬉しく思います。
リゾートホテルのような豪華さはありませんが、お越しの皆様が肩ひじ張らずにのんびり寛げるお宿として
これからも心を込めたおもてなしを続けてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/3/4
ふと硫黄泉が恋しくなり仙石原で一人泊出来る宿を検索した所、大浴場の風情と某銀行系ブロガーの「湯の花顔パック」画像のインパクトから決定。投稿日現在、小田原駅20:05発の路線バスに乗ると、最終チェックイン時間に間に合うので、都心からでも仕事帰りふらっと行ける。バス停下車後ガチな坂を5分程登る事となり、玄関前にも20段程の石段があるので、キャリーケース持参者や足元に不安のある高齢者は自家用車での来館がおすすめ。街灯無く迷ってしまったが、電話すると親切に道案内してくれた。県道733号線に入ったらマンションの見える1つ目の路地ではなく、ゴミ集積場のある2つ目の路地を右折するとすぐに看板と駐車場が見えてくる。その日は私が最後だったが、21時頃でも明るい照明の下スリッパが一足きちんと揃えて並べてあり、背広を着たオーナーが温かく迎え入れてくれた。温泉民宿では遅い時間帯になると、ジャージ、はたまた寝間着姿の宿主が呼び鈴で出てきて、暗がりの中「早く閉めたいんだけど」オーラ全開に面倒臭さそうに対応する光景をよく目にしてきたのだが、この規模・この価格帯・この時間帯でも、オーナー自ら客室や館内を軽妙なトークを交え懇切丁寧に案内して下さる等、その接客姿勢に感服した。話によると先代が某局の仕事をしていた関係で、名物大浴場が度々メディアで取り上げられたとの事。額縁の様に大きな窓から竹林が望める大浴場は源泉かけ流しのにごり湯がこんこんと注がれており、前評判通りの素晴らしさだった。かけ湯で掬うと、また一歩足を踏み入れると、沈殿していた浴槽の湯の花がぱーっと舞い広がりテンションが上がった。シャワーは大浴場が7つ、小浴場が3つ。男女日替わりで翌朝は小浴場だったが、小さい分、泉質は濃厚で、雪が舞う中庭を望みながらの湯浴みも格別だった。アメニティは浴衣・バスタオル・タオル・歯ブラシ・お茶パックのみ。髭剃りや綿棒等は有料購入となる。客室は個別空調・TV・電気ケトルあり。壁は薄いので客次第で音が響く。洗面所(1人サイズ)・トイレ(洗浄機能付)・冷蔵庫・電子レンジ・ドライヤーは共用。門限は無く徒歩圏内にコンビニ2軒あったが、前述の坂が億劫な為、宿でカップラーメンを購入。チンするご飯や菓子類も売っていた。品揃えユニークでオーナーのセンスを感じた
箱根温泉山荘 なかむらからの返信
過日は箱根温泉山荘なかむらにご宿泊いただき、ありがとうございました。
当時の光景が目の前に浮かぶような丁寧なご感想を頂戴し大変恐縮です。
硫黄泉を探して当館を見つけてくださったとのことですが、お気に召していただくことができ何よりでした。
到着された時からお帰りまで穏やかに過ごしていただけるような温泉宿として、
お越しの皆様お一人お一人と向き合い、心を込めたおもてなしを続けてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/2/14
今回初めて利用させて頂き、熱い源泉硫黄泉、私達にとって最高でした。
おトイレが共同という事で少し不便さを感じましたけども入浴場は近くでとっても有り難かったです。静かな山荘で連泊し、ゆっくりとくつろげました。また機会があれば是非利用したいと思います。
オーナーの方が、勧めて下さったチャイナハウスと言うラーメン屋さんの餃子は皮がパリパリで中の具も美味しくてと良かったです!
ありがとうございました。
箱根温泉山荘 なかむらからの返信
この度は箱根温泉山荘なかむらにご宿泊いただき、ありがとうございました。
当宿は仙石原に位置しますが、源泉は大涌谷から引いており、泉質をそのままお楽しみいただくため源泉かけ流しで営業しております。
お肌に合いましたようで何よりでございます。
また、ご紹介した飲食店にも足をお運びいただき感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/2/29
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます