部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が最高

東松山名物の焼き鳥を食べに出かけた帰りに宿泊させて頂きました。大浴場がありゆっくり過ごせると思い選びました。思った以上にお風呂が素晴らしく玉川温泉のような肌ツルツルのお湯でした。朝食ビュッフェも品数が豊富でカンパチのカルパッチョはとても新鮮で美味しかったです。スタッフの方も笑顔で接してくれて居心地が良かったです。是非また泊まりに来たいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食が美味しかった

新しいホテル、大浴場、朝食で決めました。
お部屋はこじんまりとしていますがとても落ち着きました。ただ、入り口付近が扉が開くスペースがギリギリなのと扉が重くて開けにくいなと感じましたが、洗面スペースがお部屋内にあるのがよかったです。
タオルは大小一枚ずつで、もう一枚顔拭き用に欲しいかな。
大浴場はとても清潔に保たれて露天風呂も気持ちよかったです。サウナは熱すぎて座れずすぐに出ました。
朝食はどれも美味しく食べすぎました。
フロントの背の高い男性スタッフさんがとても親切でした。総合的に満足できました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

川越へ

あしかがフラワーパークと川越の時の鐘を、未だ見たことがなく、川越
に入ることなく、沿線の宿泊場所を探しました。丁度駐車場も広く、駅も近く
大変良かったです。急行、普通電車全て止まり安心でした。ホテルは奇麗でよかったでした。スタッフも丁寧に教えていただき有難うご座いました。
また、お世話になります。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

天然温泉がいいです。

熊谷に行った際に、このホテルの近くのお気に入りの焼肉屋さんにいく時に利用しています。
天然温泉はとてもいいのですが、宿泊料が強気の料金のように思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

割高でしたがゆっくり休めました

何度もリピートしてます。
割高な時期でしたがゆっくりできました。朝食が美味しい
また利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

GW中でした…

２回目の宿泊です。
ホテルは駅前の新興住宅街に囲まれる様に建っています。
でも一歩中に入ると、落ち着いた居心地良い雰囲気に包まれています。
清潔なお部屋は洗面とトイレが別々で使いやすいです。
大浴場は温泉で露天風呂付きが嬉しいです。
脱衣場に飲料水があるのも嬉しいサービスです。
朝食は美味しい料理が沢山あります。
前回は平日泊でビジネスのお客さんが中心｡
ゆったりしていましたが、今回は家族連れで賑わっていました。
また泊まりに行きたいと思います。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

おちついていてきれいなホテルです

新しく、落ち着いたきれいなホテルで安心感があります。駅のすぐそばですが、周りに飲食店がほとんどないのがさびしいものの、森林公園探訪のベースとして良いところです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

森林公園満喫にうってつけ

森林公園の足掛かりとしてりようしました。
吉見百穴、箭弓神社などを観光して3時にチェックイン。
すぐに大浴場へ直行。
貸切状態でお風呂を満喫。
露天風呂、サウナ、水風呂もあり、これだけでも止まった甲斐があります。
森林公園駅から、歩いてすぐの上、目の前には24時間営業のドラックストア、コンビニもあり、すごく便利です。
朝食はバイキング形式で、品数もたくさんあり、どれも美味しいので、朝からいっぱい食べてしまいました。
東松山名物の焼鳥もすぐそばにお店があり、お風呂上がりのビールと焼き鳥をたっぷり楽しめるのもいいですね。
また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

夫婦＋双子の計４人

カードキーをかざしてエレベーターが動くシステム？で、セキュリティちゃんとしてるなぁ◎と思いますが、我々家族も、他の家族も動かなかった（汗）
お風呂は良かったです。脱衣所にウォーターサーバーがあったのが◎
朝食は、、、ホットケーキ見つけてクルクル回ってオシャレでしたが、パンコーナーに一緒に置いてほしかったです。ドリンクコーナーに置いてあるミルクは、『乳飲料』、、、私的には『牛乳』が良かったです。
だし巻き卵は美味しかったです♪
ビジネスホテルだから、添い寝でもやはり４人だと狭すぎました。
大人３人で泊まった他の家族も、狭かったみたいです。
お風呂は良かったので、またお世話になりたいです^_^
※フロント横のトイレに、手洗い後のベーパーが設置してありましたが、そこはワイプオールじゃなく、もっと削ってもいいと思いました。(あくまでも個人の意見)
※部屋の鏡のところにハーフペーパーでも欲しかった。それと小さなゴミ箱もあったら良かったと思いました。
お世話になりました。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

仕事で利用

とても綺麗なホテル　部屋のテレビでYOUTUBE見れるのが良いと思います
駐車場も広い　コンビニが近い

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食に変化

リピートしてますが、朝食にクロワッサンがなくなっていました。
唐揚げも味が変わっていて残念でした。
シーズンで割高な金額だったので尚更残念に感じました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

ここしかない

新しくてキレイなホテルです。森林公園駅前に選択肢はないので、強気の価格設定も仕方ありませんね。ゴルフのときにはお世話になります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

良いホテルですがチェックインに時間がかかります。

何度もリピートしているお気に入りのホテルですが、今回は意見を書かせていただきます。
SNSで事前チェックインしても、フロントでチェックインにとても時間を取られます。
事前チェックイン時の情報などをフロントの方がご理解されてないのではないでしょうか？領収書名も登録してるのに、手書きでの申告を求められたりします。
これまでも同じことがあり、その都度対応してきましたが、もう三回目なのでこちらに書かせていただきました。
少し改善していただけたら、とてもスムーズにチェックインできると思います。よろしくお願いします。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉に入れなくて残念。

初めて利用しましたがスタッフの対応や部屋の清潔感など申し分なく、朝食が特にとても美味しかったです。残念なのは温泉が故障中ということで普通のお湯で入浴しました。温泉が復活したらまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

親子旅

まだ新しく、利用客ほとんどいませんでした。お風呂は貸切状態で、音楽が流れて洒落ていました。動物園も近いのでまた利用したい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

良かった

何度もリピートしています。
朝ごはんがよいです。
今回は温泉が故障中とのことでしたが、飲み物チケットくださったりフォローもあり不便は感じませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

大浴場が素晴らしい

全てにおいてとても清潔感があった。部屋もシャワーだけの作りだったからか寝るところが広く取られていて1泊リフレッシュできました。朝ごはんもとてもおいしかったです。今度は夕飯を食べにきたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いいホテル

近くの仕事があり宿泊。設備の問題？で温泉が沸かし湯でしたが大浴場はちょうどいい広さでくつろげました。次は温泉のときに行きたいです。朝ごはんも美味しくメニューも豊富でした。新しく気持ちの良いホテルでした。また行きます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

父の誕生日

父の誕生日86歳で泊まりました
夕飯はレストランで食べて
楽しい時間を過ごせました
お風呂も良かった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

又泊まりたいホテル

1番最初に宿泊した時の感動が大きくて、再度宿泊させて頂きました。
部屋も綺麗ですし、お風呂もおしゃれで快適です。何より静かで落ち着きますし、朝食は抜群に美味しく大・大満足でした。しかしながら、食事を足して下さらないのはホテルの方針なのか、お喋りが多いスタッフ様が気がつかないだけなのか・・・空になってるお皿を見て、いつ追加して下さるのだろうと思っても空のままで、とても残念です。2回宿泊しましたが、同じ状況でそれが残念でした。閉店前ではなく、8時には朝食会場に入っているのでとても残念であり、素晴らしいお料理なのにマイナスポイントになってしまうのは非常にもったいないと思いました。
それ以外はコスパ最高のホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

美味しい朝食といい湯でのんびり｡

初めての宿泊です。
創業時から行きたいと思っていて、やっと念願かないました。
楽しみにしていた朝食｡
とっても美味しかったです。
特に『今日のひと皿』が大変美味しくて、朝から凝ったお料理に出会えて幸せでした。
他にヒジキの煮物やだし巻き卵が美味しかったです。
露天風呂つき大浴場は温泉で、程よい湯加減です。
手足を伸ばしてゆったり。
格子屋根の間からは青空や星｡
お水のサービスが嬉しいです。
清潔なお部屋からは山々が見渡せ、トレインビューが最高です。
トイレと洗面が別々で機能的です。
ふかふかベッドでゆったり休めました。
是非また泊まりに行きたいです。
次はディナータイムを利用したいです。
お世話になりました。
ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

よかったです

朝食も温泉も大好きなのでリピートしています。
朝食はパンケーキマシーンもできて、楽しみが増えました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

朝食美味しかったです。

夫婦で利用。全体的にキレイで清潔感がありました。ビジホよりはリゾートっぽい感じで良かったです。朝ごはんは品数多くて美味しかったです。トースター壊れていたのは少し残念でした。お風呂の脱衣室のドライヤー2台しかないしコードがあまり伸びなかったので使いにくかったです。近所の焼き鳥屋さんも美味しいし、そこもセットでおすすめホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感のある素敵なホテル

ビジネスホテルですが、とてもくつろげるホテルです。
大浴場がありますが、お得にとまれました。
部屋も清潔感があり、また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おすすめです

駅からすぐです。お風呂は内湯が群馬の天然温泉のお湯で、浴室もとてもきれいです。サービスの朝食も量も味も、見た目も満足でした。お部屋もとてもシンプルな内装ですが落ち着き、美しかったです。また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食、温泉、ゆっくりできました

今月2回目の利用です。
朝食は相変わらず美味しく、温泉とサウナでゆっくりできました。
寒い日だったので露天は特に心地が良く、とても癒されました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食美味しかったです

朝食　どれも手作りで美味しかったです。
大浴場も素敵で　少し滑りのあるいいお湯でした。
毎回　貸切でした。女性の脱衣場に洗濯機があり親切です。
ツインのお部屋は想像より広く　過ごしやすかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

野球ファン向けプランにサウナ付きが嬉しい

西武ファンではないのですが、野球全般がすきなので、ライオンズ選手の写真が部屋一面に飾られたライオンズプレミアムフロアのプランに惹かれて初めて森林ホテルさんにお世話になりました。全部で6室（だったと思います）のライオンズルームの中、今回はエースの高橋光成選手の部屋に泊まりましたが、新しい宿だけあって清潔感抜群で機能的でした。サウナとお風呂が大好きなので、ライオンズルームと大浴場が同じフロアにあるのは嬉しすぎる特典で、何度もサウナと温泉に行ってきました。冷たい水風呂もあり、おかげさまで「ととのい」まくりました。スペース的制約で少し難しいと思いますが、欲張りなことを言えば、外気浴で休憩できる椅子などあれば尚更よかったです。晩御飯はありませんが、近くの焼き鳥屋さんが非常に美味しかったし、朝食ビュッフェのカレーはものすごく美味しかったです。武蔵嵐山や川越観光にも便利で、西武ファンにとっても、サウナファンにとっても大変満足できる宿ではないかなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食もサウナも最高です

朝食バイキングがとにかく美味しいです。
また、サウナも狭いですが空いていればゆっくりできます。
仕事前に整いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂と朝食がお気に入り

サウナが付いた宿を探してました。正月でしたが混み合うこともなく小さいスペースでしたがストレス感じることなく楽しめました。サウナマットが無いのと外気浴の椅子が欲しかったです。水風呂は色々なものが浮いていたので循環させてもらいたい。浴場の床がぬめっているのも気になりましたが、居心地よかったです。朝食は品数少ないながら満足のいくものでした。リピートありです。