クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食に変化

リピートしてますが、朝食にクロワッサンがなくなっていました。
唐揚げも味が変わっていて残念でした。
シーズンで割高な金額だったので尚更残念に感じました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

ここしかない

新しくてキレイなホテルです。森林公園駅前に選択肢はないので、強気の価格設定も仕方ありませんね。ゴルフのときにはお世話になります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

良いホテルですがチェックインに時間がかかります。

何度もリピートしているお気に入りのホテルですが、今回は意見を書かせていただきます。
SNSで事前チェックインしても、フロントでチェックインにとても時間を取られます。
事前チェックイン時の情報などをフロントの方がご理解されてないのではないでしょうか？領収書名も登録してるのに、手書きでの申告を求められたりします。
これまでも同じことがあり、その都度対応してきましたが、もう三回目なのでこちらに書かせていただきました。
少し改善していただけたら、とてもスムーズにチェックインできると思います。よろしくお願いします。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉に入れなくて残念。

初めて利用しましたがスタッフの対応や部屋の清潔感など申し分なく、朝食が特にとても美味しかったです。残念なのは温泉が故障中ということで普通のお湯で入浴しました。温泉が復活したらまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

親子旅

まだ新しく、利用客ほとんどいませんでした。お風呂は貸切状態で、音楽が流れて洒落ていました。動物園も近いのでまた利用したい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

良かった

何度もリピートしています。
朝ごはんがよいです。
今回は温泉が故障中とのことでしたが、飲み物チケットくださったりフォローもあり不便は感じませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

大浴場が素晴らしい

全てにおいてとても清潔感があった。部屋もシャワーだけの作りだったからか寝るところが広く取られていて1泊リフレッシュできました。朝ごはんもとてもおいしかったです。今度は夕飯を食べにきたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いいホテル

近くの仕事があり宿泊。設備の問題？で温泉が沸かし湯でしたが大浴場はちょうどいい広さでくつろげました。次は温泉のときに行きたいです。朝ごはんも美味しくメニューも豊富でした。新しく気持ちの良いホテルでした。また行きます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

父の誕生日

父の誕生日86歳で泊まりました
夕飯はレストランで食べて
楽しい時間を過ごせました
お風呂も良かった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

又泊まりたいホテル

1番最初に宿泊した時の感動が大きくて、再度宿泊させて頂きました。
部屋も綺麗ですし、お風呂もおしゃれで快適です。何より静かで落ち着きますし、朝食は抜群に美味しく大・大満足でした。しかしながら、食事を足して下さらないのはホテルの方針なのか、お喋りが多いスタッフ様が気がつかないだけなのか・・・空になってるお皿を見て、いつ追加して下さるのだろうと思っても空のままで、とても残念です。2回宿泊しましたが、同じ状況でそれが残念でした。閉店前ではなく、8時には朝食会場に入っているのでとても残念であり、素晴らしいお料理なのにマイナスポイントになってしまうのは非常にもったいないと思いました。
それ以外はコスパ最高のホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

美味しい朝食といい湯でのんびり｡

初めての宿泊です。
創業時から行きたいと思っていて、やっと念願かないました。
楽しみにしていた朝食｡
とっても美味しかったです。
特に『今日のひと皿』が大変美味しくて、朝から凝ったお料理に出会えて幸せでした。
他にヒジキの煮物やだし巻き卵が美味しかったです。
露天風呂つき大浴場は温泉で、程よい湯加減です。
手足を伸ばしてゆったり。
格子屋根の間からは青空や星｡
お水のサービスが嬉しいです。
清潔なお部屋からは山々が見渡せ、トレインビューが最高です。
トイレと洗面が別々で機能的です。
ふかふかベッドでゆったり休めました。
是非また泊まりに行きたいです。
次はディナータイムを利用したいです。
お世話になりました。
ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

よかったです

朝食も温泉も大好きなのでリピートしています。
朝食はパンケーキマシーンもできて、楽しみが増えました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食美味しかったです。

夫婦で利用。全体的にキレイで清潔感がありました。ビジホよりはリゾートっぽい感じで良かったです。朝ごはんは品数多くて美味しかったです。トースター壊れていたのは少し残念でした。お風呂の脱衣室のドライヤー2台しかないしコードがあまり伸びなかったので使いにくかったです。近所の焼き鳥屋さんも美味しいし、そこもセットでおすすめホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感のある素敵なホテル

ビジネスホテルですが、とてもくつろげるホテルです。
大浴場がありますが、お得にとまれました。
部屋も清潔感があり、また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おすすめです

駅からすぐです。お風呂は内湯が群馬の天然温泉のお湯で、浴室もとてもきれいです。サービスの朝食も量も味も、見た目も満足でした。お部屋もとてもシンプルな内装ですが落ち着き、美しかったです。また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食、温泉、ゆっくりできました

今月2回目の利用です。
朝食は相変わらず美味しく、温泉とサウナでゆっくりできました。
寒い日だったので露天は特に心地が良く、とても癒されました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食美味しかったです

朝食　どれも手作りで美味しかったです。
大浴場も素敵で　少し滑りのあるいいお湯でした。
毎回　貸切でした。女性の脱衣場に洗濯機があり親切です。
ツインのお部屋は想像より広く　過ごしやすかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

野球ファン向けプランにサウナ付きが嬉しい

西武ファンではないのですが、野球全般がすきなので、ライオンズ選手の写真が部屋一面に飾られたライオンズプレミアムフロアのプランに惹かれて初めて森林ホテルさんにお世話になりました。全部で6室（だったと思います）のライオンズルームの中、今回はエースの高橋光成選手の部屋に泊まりましたが、新しい宿だけあって清潔感抜群で機能的でした。サウナとお風呂が大好きなので、ライオンズルームと大浴場が同じフロアにあるのは嬉しすぎる特典で、何度もサウナと温泉に行ってきました。冷たい水風呂もあり、おかげさまで「ととのい」まくりました。スペース的制約で少し難しいと思いますが、欲張りなことを言えば、外気浴で休憩できる椅子などあれば尚更よかったです。晩御飯はありませんが、近くの焼き鳥屋さんが非常に美味しかったし、朝食ビュッフェのカレーはものすごく美味しかったです。武蔵嵐山や川越観光にも便利で、西武ファンにとっても、サウナファンにとっても大変満足できる宿ではないかなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食もサウナも最高です

朝食バイキングがとにかく美味しいです。
また、サウナも狭いですが空いていればゆっくりできます。
仕事前に整いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂と朝食がお気に入り

サウナが付いた宿を探してました。正月でしたが混み合うこともなく小さいスペースでしたがストレス感じることなく楽しめました。サウナマットが無いのと外気浴の椅子が欲しかったです。水風呂は色々なものが浮いていたので循環させてもらいたい。浴場の床がぬめっているのも気になりましたが、居心地よかったです。朝食は品数少ないながら満足のいくものでした。リピートありです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

非日常感が良かったです

小学4年生の息子と箭弓神社に初詣行くのに泊まりました。
森林公園駅から徒歩5分くらいで駅近なのがまず良いです。
ホテル内は綺麗でスタッフの人が皆丁寧で、宿泊者は夕飯もホテル内で出来るのは素晴らしい。。
大浴場も開放感あってサウナも水風呂も露天風呂もあって、凄いゆっくりできました。
敢えて希望も言わせてもらうと、部屋の他にお風呂入った後にゆっくり出来るちょっとした休憩室があると良いなあ〜、と思いました。
2人で同じ部屋に泊まって起きる時間が違うと一人で過ごす空間が無いので、フロントの前に新聞読むスペースでもあると助かります。ぜひご検討お願いします。。
それでもご飯も美味しくてお風呂でゆっくりできるホテルはそうそう無いのでまた泊まりに行きます！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉のお風呂で癒されます。

ホテルの近くにお気に入りの焼肉屋があり、利用させて頂きました。やっぱり温泉のお風呂はいいですね。
朝食も静かな雰囲気でゆっくりできました。駅に近いことと、近くにコンビニがあることも便利です。静かな、環境でぐっすり休めました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂、朝食サイコーです！

森林公園のイルミネーションを見に行った帰り、大きなお風呂に入りたくて宿泊しました。まだ新しいホテルはとってもキレイで清潔。スタンダードのお部屋でしたがテレビが大きくて、洗面所もとても明るく使い勝手の良い部屋でした。朝食は種類も多くとても美味しくいただきました。
お風呂は温泉でとても気持ち良く入れ、サイコーでした。また機会があったら利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

風呂最高

露天風呂もあり疲れがとれました。駅前でりっちも良く便利です。お値段がもう少しやすければと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂と朝食がとても良かった

土曜の宿泊だったのでお風呂は人が多いかなと思いきやとってものんびり入ることができました。清潔感がありサウナもあり気持ちの良いお風呂でした。
朝食は無料なのであまり期待していませんでしたがどれも丁寧に作られていて美味しくいただきました。
また利用したいと思えるホテルでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンスに優れたホテルです。

近隣のゴルフ場でのプレーの為宿泊しました。部屋や大浴場の作り方、特に大浴場は温泉で最高です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

すべて良かった！

家族が近隣の大学病院に救急搬送され待ち時間も長く夜遅くなってしまい翌日も病院へ行かなければならず自宅は車で２時間程かかる場所なので急遽泊まることになり遅いチェックインでもOKのこちらのホテルにお世話になりました。
疲れた身体を癒やす温泉と清潔なお部屋、美味しい朝食で旅行気分でした。
朝食は温かくどれを食べてもとても美味しかったです。
また泊まりたいホテルです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

サウナが良かった

喫煙場所が無いのが残念でしたが、他は大満足です。
サウナがある宿があまり無いのでここにして大正解でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コンパクト

部屋はデッドスペースが気になる手狭感がありました。オープンから3、4年とのことでキレイにしていましたが、コスパはかなり割高だと思います。価格を考えると次は無いかも。飲食物も多く扱うドラッグストアが向かい側にあるので助かりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

対応が素晴らしい

ホテル従業員全てがとても親切で丁寧に対応してくれて
ありがとうございました。
4歳の孫は朝食美味しいくてたくさん食べました。
また機会がありましたら
行きますので宜しくお願いします。