宿・ホテル予約 > 神奈川県 > 横浜 > 新横浜・青葉 > 

東横イン新横浜駅前本館の口コミ・評判

こんにちは♪ゲストさん (ログインはこちら)  →新規会員登録へ

エリア:  神奈川県 >  横浜 >  新横浜・青葉

宿番号:340879

新横浜駅徒歩4分♪東京、横浜へもアクセス抜群です。出張に!

JR東海道新幹線・横浜線、新横浜駅北口徒歩4分。新幹線側の駅前ロータリー左手すぐ。

東横イン新横浜駅前本館のクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
3.4
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    3.6
  • 風呂
    3.3
  • 料理(朝食)
    2.9
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    3.3
  • 清潔感
    3.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ157件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

はなびこさん
女性 / 20代

横浜アリーナから近いホテル

横浜アリーナでのライブ時に利用しました。アリーナからの距離も近く便利でした。ホテルのすぐ側にコンビニがあります。コンセントの位置が枕元になかったのは少し不便でしたが、その他は快適に過ごせました。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2018年06月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] シングル 朝のみ

kanaさん
女性 / 20代

駅から近くて便利

横浜アリーナでのコンサートのため利用しました。
新横浜駅から近くて便利です。荷物を預かってくれるようだし、16時より早めのチェックイン対応もしてくれたので助かりました。
部屋はいたって普通のビジネスホテルでシンプルですが、寝泊まりする分には問題ありません。朝食も美味しかったです。
新横浜駅から近くてこの値段で宿泊できるのは良いと思います。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2018年05月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅・お一人利用も安心♪ シングル 朝のみ

egattiさん
男性 / 50代

初めて利用しました

初めて利用しました。新横浜駅から少し歩きますが、ラーメン博物館などにも近く、便利なホテルです。安定の東横イン品質で、安心して利用できました。

総合
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年03月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅・お一人利用も安心♪ シングル 朝のみ

あきにょんさん
男性 / 40代

朝食が充実しています

横浜アリーナでのイベント参加で利用しました。
立地が便利です。また、朝食が充実していてお勧めです。
また利用したいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2018年03月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] シングル 朝のみ

かわうそさん
男性 / 30代

新横浜駅へのアクセス抜群

友人の結婚式・二次会に参加するために利用いたしました。もともと翌日午前の新幹線で大阪に帰るため駅の近くという条件で予約したのですが、フロントの方の対応も良く、部屋も清潔感があり期待以上の時間を過ごすことができました。また朝食の品数はそれほど多くはありませんが、サービスであることを考えると十分満足できる内容です。新横浜駅へのアクセスは抜群ですので余裕を持ってチェックアウトでき、駅ビルで駅弁と本をゆっくり選ぶ時間もできました。ありがとうございました。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2018年02月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】<オンライン事前決済>スマートプラン シングル 朝のみ

マッチャンさん
男性 / 40代

出張で使用

久々に使用させていただきました。スタンダードであり、予約が取れればよいんですが、なかなか取れない。コンビニが横にあり便利は非常に良いです。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2018年04月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【VOD】ビデオ見放題!200作品以上♪ シングル 朝のみ

ゆえさん
女性 / 30代

初めての利用でしたが

立地・お部屋の清潔さ等は何の問題もなく利用させて貰いましたがチェックインの時のフロントの方の対応の残念さにこの評価にさせてもらいました。チェックイン開始時間15分に着いてしまい早いながらもチケットイン出来るかどうか聞いてみようとフロントへ。「お名前は?」と聞かれたのですが先に聞いてみようと(名乗らなかった自分も悪いのですが)「少し早いのですがチェックインでき…」と話してるのを遮られもう1度「お名前?」と素っ気ない対応。とりあえず名前を名乗って話を聞いてみると会員カードを作れば時間前に部屋に入れるとの事。あと15分ぐらいだし初回会費としてお金もかかるとの事(これの説明も最初会費等はまったくかかりませんとの事だったのに最後の最後になり初回会費は頂きますとの説明も納得出来ず)でしたので今回はお断りしロビーで待たせてもらう事に。その間に会員カードをもつ方々が数人チェックインされていきフロントの方の対応が聞こえていたのですが、実際チェックイン出来る時間になり自分への対応は大変簡単なものに。部屋の番号と朝食開始時間の案内だけ。他の方には外出する際のカードの扱い方やアメニティが部屋には無いのでそちらに置いてあるので必要な物はお持ちください等の案内もあったはずなのに。カードの案内の時はあんなに笑顔で対応してくれたのに今はほぼ無表情。実際はそんな事はないかと思いたいのですが会員にならないとこんなにも対応が違うのかと思わずにはいられませんでした。
もう2度と利用しないと思います。

総合
1
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

【2018年03月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅・お一人利用も安心♪ シングル 朝のみ

シゲPeeさん
男性 / 50代

朝食はサービスですが

出張での利用でした。お部屋は安定した東横さんの品質レベルで満足できました。駅から5分強で出張で疲れた足腰には助かります。朝食は無料サービスと言われればそれまでですが、もう1品ほしかったです。メインが朝からハンバーグだけではチト厳しかった。同党料金で場所的な部分は違いますがもう少しクオリティの高い朝食も他にはごありました。期待しております!

総合
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年03月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】出張・レジャーに![健康朝食付・Web完備] シングル 朝のみ

かなやさん
男性 / 30代

寝るのには不自由なし

出張でつかいました。基本的にはホテルに入ってからは机でのパソコン処理をしてたので、不自由なく行えました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年01月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン[健康朝食サービス・Web完備] シングル 食事なし

びびこさん
女性 / 40代

横浜アリーナ行くのに

初めて利用しました。地図で見たときはちょっと横浜アリーナかは離れてるかなと思ったけど実際歩いてみたらそんなに時間もかからなかったので良かったです。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年12月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅・お一人利用も安心♪ シングル 朝のみ

ナオビッヒさん
女性 / 40代

立地良し。

横浜アリーナでのライブのため利用しました。
駅から近く、コンビニもすぐそば、横アリへも徒歩圏内、大変便利な立地です。
大手チェーンのビジネスホテルで、過去利用もありましたので、安心して泊まれました。
加湿器が置いてあったのはありがたかったです。
喫煙可の部屋にしましたが、最近はどこのホテルも常備してある消臭スプレー的な物がなかったのが残念です。
エアコンは部屋設置で独立したものでしたが、なかなか室内が暖まらず、お風呂上りなどは寒くてアウターを着て過ごしました。
姿見がないのはちょっと不便ですね。
お湯で溶かす粉末タイプのお茶がありましたが、かき混ぜるためのスプーンがないので置いてほしいです。
おにぎりの無料朝食は利用しませんでしたが、ちょっと小腹を満たすにはありがたいですね。
直前予約でしたが、時期や立地を考えるとお得に泊まれたと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年12月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅・お一人利用も安心♪ シングル 朝のみ

だいちゃんさん
男性 / 40代

急な出張にオススメ

新横浜駅に近く、分かりやすい場所にあるので、夜遅くに行っても迷う事はない。すぐ側のコンビニも便利。建物は新しくないが、部屋の清潔感は保たれている。デメリットは、パジャマやヘアブラシ等を1階フロントから自分で持って行く必要があるので、手荷物が多いと不便さを感じる。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

【2017年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅・お一人利用も安心♪ シングル 朝のみ

おかっちさん
女性 / 30代

ゆったりできる

近隣でイベントがあるため利用しました。
先に荷物を預け、チェックイン時間が大幅に遅くなる旨を伝えていたはずが、連携が上手くいっていませんでした。
しかし、チェックイン時には丁寧に謝っていただき印象はとても良かったです。
部屋も広く清潔でとても快適でしたし、簡易朝食は思っていた物よりも種類が豊富でとても良かったです。
また宿泊したいと思っております。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年10月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン[健康朝食サービス・Web完備] シングル 食事なし

あやさん
女性 / 20代

急遽

所用で自宅まで帰ることができず、急遽23時半頃じゃらんで予約し、24時頃チェックインしました。非常に助かりました。
いたって普通のビジネスホテルのシングルルーム、特に不満は感じませんでした。
朝食はもう少し種類や質の工夫があっても良いかと思いました。

総合
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年09月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一人旅・お一人利用も安心♪ シングル 朝のみ

ページの先頭に戻る↑
 
[ホテル]東横イン新横浜駅前本館 じゃらんnet
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます