クチコミ・評価

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミーイン帯広にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の温泉大浴場をお気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、安堵致しております。
大浴場の内湯はモール泉となっており、半露天風呂はごゆっくりとテレビを視聴しながら外気浴もお楽しみ頂けます。
お夜食の夜鳴きそばもご賞味頂けましたでしょうか？
次回帯広へお越しの際にも是非当館をご贔屓下さいませ。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、ありがとうございました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。
フロント　中川

返信日：2024/4/24

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミーイン帯広にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、いつもドーミーイン帯広をご贔屓にして頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の客室・朝食・大浴場へお褒めのお言葉をスタッフ一同で拝見させて頂きました。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、ありがとう御座いました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。
フロント　中川

返信日：2024/4/23

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミーイン帯広にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中当館にご満足頂けたご様子がお伺い出来、スタッフ一同安堵致しております。
また、朝食や夜鳴きそばをお召し上がり頂きましてありがとうございます。当館のサービスでは湯上がりのアイスキャンディーや朝の乳酸菌飲料も御座いますので、ぜひご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、ありがとうございました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。
フロント　川瀬

返信日：2024/4/22

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミーイン帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足頂けたご様子がお伺い出来、スタッフ一同安堵しております。
２１：３０〜２３：００には夜鳴きそばのサービスも御座いますので是非お召し上がりくださいませ。
また、当館の周辺は繁華街となっておりまして、帯広グルメもお楽しみ頂けます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　川瀬

返信日：2024/4/17

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度は多くの宿泊施設の中よりドーミーイン帯広へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足頂けたご様子が窺え、大変光栄に存じます。
ドーミーイン全国でご提供している夜鳴きそばはお夜食にてご用意しており、多くのお客様に愛されるドーミーイン名物となっております。
湯上りのアイスキャンディーと朝の乳酸菌飲料もお楽しみ頂けて何よりで御座います。
次回帯広へお越しの際にも是非当館をご贔屓下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。
フロント　中川

返信日：2024/4/12

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミーイン帯広にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の朝食にご満足いただけたご様子がお伺い出来、スタッフ一同安堵しております。
朝食は季節によってメニューを変更しておりますので次回ご宿泊頂けた際にも是非お召し上がりくださいませ。
当館のサービスでは夜はアイスキャンディー、朝は乳酸菌飲料も御座いますので、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　川瀬

返信日：2024/4/9

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミーイン帯広へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋にございます、お風呂の匂いについてご不快な思いをおかけしてしまった事につきまして、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの”次回からは行きたくない”とのお言葉に大変心苦しく感じております。
現状、明確に原因の特定はできていなおらず、そのため改善につきましても目途が立っていない状況です。
引き続き調査を行い、原因究明と改善策に講じて参ります。
いつの日かお客様とまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
最後となりましたが、貴重なご意見をお寄せいただきまことにありがとうございました。
ドーミーイン帯広
山道

返信日：2024/4/24

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度は多くの宿泊施設の中よりドーミーイン帯広へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当館も多くのお客様のご愛顧のおかげで約14年となりました。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるホテル造りにスタッフ一同精進してまいります。
また、当館の周辺徒歩圏内に様々なお店が御座いますので、次回お越しの際にも十勝の食の宝庫をお楽しみ下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　中川

返信日：2024/4/8

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミーイン帯広にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館にご満足頂けたご様子がお伺い出来、スタッフ一同安堵しております。
お客様の仰る通り、当館の周りは繁華街になっておりまして、帯広グルメもお楽しみいただけます。
大浴場の内湯はモール泉となっておりまして、お客様に大変ご好評いただいております。疲労回復効果も御座いますのでごゆっくりお寛ぎ頂けていましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　川瀬

返信日：2024/4/4

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度は多くの宿泊施設の中より当館をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
また、いつもドーミーインをご愛顧下さり、重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場は内湯が北海道遺産のモール泉となっており、半露天風呂はテレビをご視聴頂きながら外気浴もお楽しみ頂けます。
当館は193室の客室数では御座いますが、多くのお客様のご愛顧のお陰で時期によっては早い段階で満室になる場合が御座います。
お客様のおっしゃる通りお早めにご予約を頂けると幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、ありがとう御座いました。
お客様の御来館を心よりお待ち致しております。
フロント　中川

返信日：2024/4/3

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度は数多くの宿泊施設より当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけたご様子が投稿より窺え、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましてはビュッフェスタイルとなっており、和洋食お選び頂けます。
季節限定メニューや御当地メニューもございますので、次回ご宿泊時にも是非お召し上がり下さいませ。
当館は他にも夜鳴きそばやアイスキャンディー、乳酸菌飲料等の無料サービスに力を入れております。
お客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので、今後ともドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　飯ケ濱

返信日：2024/4/1

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミーイン帯広をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉をいただきまして、従業員一同、とても嬉しく思っております。
夜鳴きそばは、21：30〜23：00のご利用となりますが、遅い到着の方や少し小腹が空いた時など、お客様のニーズに合わせてご利用いただけるサービスとなっており、多くのお客様にご好評をいただいております。
コーヒーのサービスもほっと一息をつきたい時など、ご気分に合わせてご利用いただけます。
ご満足をいただけました事、大変嬉しく思います。
是非、また、機会がございましたら、当館をご利用頂けましたら幸いです。
誠にありがとうございました。
ドーミーイン帯広　篠原

返信日：2024/3/28

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミーイン帯広へご宿泊いただきまして、誠にありがとう御座います。
お褒めのお言葉をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場とレストランは2階に御座います。
タオルが備え付けのためご滞在中は何度でも手ぶらでご入浴頂けます。
朝食は豚丼をメインに和洋のバイキングをご用意致しております。
季節やイベント限定のメニューも御座いますので、次回お越しの際にも当館の朝食を是非お召し上がり下さいませ。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、ありがとう御座いました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。
フロント　中川

返信日：2024/3/27

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミーイン帯広へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場やご朝食につきましてお客様へご満足頂けたご様子が窺えましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ドーミーイン帯広の内湯は十勝ならではのモール温泉となっており美肌効果もある為、大変ご好評を頂いております。
ご朝食も帯広名物の豚丼の他、十勝のラクレットチーズを使ったじゃがいものラクレットチーズがけも当館自慢のメニューとなっております。
またご機会が御座いましたらお召し上がり頂けますと幸いでございます。
駐車場に関しましてはお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見は全スタッフに共有し改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ドーミーイン帯広　荻野

返信日：2024/3/26

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミーイン帯広へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から「期待以上」とのお言葉を頂きましてスタッフ一同安堵しております。
アメニティ類につきましてはお手数では御座いますが、お部屋にご用意がございませんで、ご自身で1Fエレベーター前からお取り頂くセルフサービスとなっております。
ご朝食のオムレツはオーダー制となっておりまして、ご注文があった時点でお作りする形となっております。
ご案内が判り難く、大変申し訳ございません。
次回ご宿泊いただくご機会がございましたら是非お気軽にお申し付けくださいませ。
品数につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
ご意見をご参考にし、今後もお客様にご満足頂ける様日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ドーミーイン帯広　荻野

返信日：2024/3/26

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミーイン帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食もお召し上がりいただきまして、重ねてお礼申し上げます。季節によってメニューを変更しておりますので、またご宿泊頂けた際には是非お召し上がりくださいませ。
大浴場に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。また、巡回等も入念に行い、すべてのお客様が心地よく過ごして頂けるよう徹底して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　川瀬

返信日：2024/3/26

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミーイン帯広へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、安堵いたしております。
当館の大浴場や夜鳴きそばのサービスをご堪能頂けていれば幸いに存じます。
再度帯広へお立ち寄りの機会がございましたら、是非また当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント　大島

返信日：2024/3/25

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度は多くの宿泊施設の中より当館をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
お褒めのお言葉をお寄せ頂くことができ、スタッフ一同安堵致しております。
お客様のおっしゃる通り当館の料金は日毎に変動しております。
インターネットサイトにてお得なプランの販売を行っておりますので次回お越しの際にも是非ご活用下さいませ。
その際には当館自慢の朝食もご堪能頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、ありがとう御座いました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。
フロント　中川

返信日：2024/3/25

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミーイン帯広へご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーイングループをご利用頂き重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が窺え安堵いたしております。
ごゆっくりお寛ぎいただく為ご宿泊者様へ各種フリーサービスをご用意しております。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう、精進して参りますので引き続きご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
フロント　大島

返信日：2024/3/23

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミーイン帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場の内湯はモール泉となっておりまして、お客様に大変ご好評いただいております。
疲労回復効果も御座いますのでごゆっくりお寛ぎ頂けていましたら幸いでございます。
夜はアイスキャンディーや夜鳴きそば、朝は乳酸菌飲料のサービスも御座いますので是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　川瀬

返信日：2024/3/21

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミーイン帯広にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスに高評価を頂け、大変嬉しく存じます。
ご宿泊ご料金はお日にちによって変動しておりますが、ご満足頂けたようで安堵いたしております。
当ホテルの大浴場内湯はモール泉を使用しており、とろみのある泉質が特徴でございます。保湿性や疲労回復等の効能がございますので、少しでも日々のお疲れを癒して頂けていたら幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテル創りを目指し、サービス向上に努めて参りますのでドーミーイン帯広へご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　大島

返信日：2024/3/18

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度は多くの宿泊施設の中よりドーミーイン帯広へご宿泊頂き、誠にありがとう御座います。
お褒めのお言葉をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご自身へのプレゼントに当館をご利用頂いているとの事たいへん嬉しく拝見させて頂きました。
和室のみでは御座いますが、ヒバ風呂がついており、大浴場も手ぶらで何度でもご入浴頂けます。
またの機会にも是非当館をご贔屓下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとう御座いました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。
フロント　中川

返信日：2024/3/18

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミーイン帯広に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館の周りは繁華街になっておりまして、帯広グルメもお楽しみいただけます。
また、大浴場の内湯はモール泉となっておりまして、お客様に大変ご好評いただいております。
疲労回復効果も御座いますのでごゆっくりお寛ぎ頂けていましたら幸いで御座います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　川瀬

返信日：2024/3/14

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミイン帯広へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館の立地や客室について概ねご満足頂けたご様子が投稿より窺え、私も嬉しく思っております。
これからも接客・サービスに努めて参ります。
今後ともドーミーイン帯広、並びにドーミーインチェーンをよろしくお願い致します。
お客様とまたお会いできる日をここより楽しみにお待ち申し上げております。
ドーミーイン帯広
フロント　山道

返信日：2024/3/13

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミイン帯広にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子がお伺い出来スタッフ一同安堵しております。
当館の大浴場の内湯はモール泉となっておりまして、疲労回復効果も御座いますのでお客様に大変ご好評頂いております。
また、タオル等が備え付けでございますので手ぶらで何度でもご利用頂けます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　川瀬

返信日：2024/3/11

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミーイン帯広へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
コーヒーの提供や漫画など、お客様にご満足頂けたことを従業員一同、大変嬉しく思います。
温泉やお部屋についても、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。
これからも、お客様に何度も利用したいと思って頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン帯広　篠原

返信日：2024/3/5

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミーイン帯広に御宿泊頂き誠に有難うございます。
安心安定とお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
当館２階の湯上がり所にございますアイスと朝の乳酸菌飲料もお楽しみ頂けますので、
また次回お越しの際にも是非ともご賞味下さいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございます。
ドーミーイン帯広　中原

返信日：2024/3/4

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミ-イン帯広へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロント対応やレストランスタッフの声掛けへお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変光栄で御座います。
今後もお客様に「また利用したい」と思って頂けるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ドーミ-イン帯広　荻野

返信日：2024/3/4

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度は多くの宿泊施設の中より当館をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
お褒めのお言葉をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
当館の周辺は繁華街となっており、様々な飲食店が立ち並んでおります。
スタッフおすすめのお店のご案内も致しておりますので次回帯広へお越しの際にも是非当館をご贔屓下さいませ。
街中でゆっくりと温泉に浸かり、日頃のお疲れを流した後にドーミーイン名物の夜鳴きそばをご堪能頂けていれば幸いに存じます。
お忙しい中のご投稿ありがとう御座いました。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。
フロント　中川

返信日：2024/2/29

天然温泉白樺の湯　ドーミーイン帯広からの返信

この度はドーミーイン帯広へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場のご案内につきまして、ご不快の念を抱かせてしまったことについてこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
ホテル敷地内には立体駐車場の他に、駐車できるスペースが数台ございます。
そちらのスペースにつきましては、移動が困難なお客様がいらっしゃった場合にご案内できるようスペースを残す場合もございます。
お客様の仰られているスペースが、そちらのことを指しているようであれば、ご案内がしっかりと出来ておらず申し訳ございませんでした。
スタッフに今一度お客様へのご案内方法を見直し、ご不快な思いをお掛けすることの無いよう努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
ドーミーイン帯広
副支配人　山道

返信日：2024/3/3