宿番号:340991
熱海温泉 湯宿一番地 (志ほみや旅館 改め)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2025/6/4
たまたま四国に行く予定が飛行機が飛ばなかったので当日快く宿泊めていただき良かったです。
部屋は少し昭和の感じですがトイレなどは綺麗で接客してくれたスタッフさんの心遣いが素敵でした。食事は食べきれないほど種類が多く満足です。温泉は少し熱くて、露天風呂が丁度良かったです。笑顔に癒される宿です。ただ階段が多いので足の悪い方は大変かもしれません。
投稿日:2025/5/31
友達と5名で宿泊させて頂きました。宿の玄関から和風の作りで趣きがあり素敵!!テンションが上がりました。案内された部屋は5階で清潔感があり広く、海が一望でき、夜は熱海の街並みの夜景がとても綺麗でした。
夕食の金目鯛梅干し煮付けが最高で、ワンランク上の料理に大満足でした。1階フロアにはレモン水、コーヒーの無料サービスがあって嬉しい。温泉はとても良いお湯でしたが、露天風呂が私には少しぬるく感じました。
何と言っても、従業員の接客が笑顔で親切、丁寧な対応で感動しました。また熱海に行った際は、是非利用したい宿です。
投稿日:2025/5/22
前日に湯河原に泊まり物足りなさを感じ急遽、予約させて頂きました。
これが大ヒット我儘な母が大変、喜んでいました。
お部屋は6階で眺めが良く快適でした。
足が悪い母を気遣ってフロントの方が色々と提案して下さり本当に有難うございました。食事会場の方にも、お世話になりました。
お食事は素材本来の味を最大限に引き出した、お料理で素晴らしかったです。
食欲が落ちていた母も朝夕共に嬉しそうに全て食べていました。
母とは数々の旅行に行き今回が最後かと思いました。しかし帰路では湯宿一番地さんの、お料理が又食べたいと再訪を90歳の母は目標にしました。
お陰様で良い旅になりました。
本当に本当に有難うございました。
投稿日:2025/5/2
友人と温泉一泊旅行でカップルプランを利用されて頂きました。熱海駅から徒歩2分で最高の源泉かけ流し貸切風呂・個室での食事・大浴場も広く満足でした。
11時のレイトチェックアウトでしたので、大浴場の利用時間も少し遅かったら、もっと良かったです。
要望ですが、
外国人用に大浴場の利用の仕方を説明するか、大きく貼るか何か対策を考えて頂きたいです。
注意せざるを得ない場面が有り、とても不快な気分になり残念でした。
投稿日:2025/4/29
熱海の数ある中のお宿から今回もこちらの宿に。昨年、利用して良かったので。82歳になる母との旅行には送迎あり段差がない宿を選んでますが本人のたっての希望でまた利用させて頂きました。バースデーケーキより伊勢海老のお刺身がいいと別注文してとっても美味しかったです。また記念写真を撮って帰りに額に入れ頂きました。ありがとうございますました。@残念?部屋の金庫の鍵がなくスペアキーを頂いたのですが金庫の中に前回宿泊の方のお菓子が入っていました。イタズラなのか?何だか気持ちのいいものではなかった。A日帰り入湯もされていて時間が重なり脱衣場もいっぱいになりゆっくり入湯出来なかったのが残念。翌朝はお風呂も入れ替わり洗い場の多かったのでゆっくり入れました。
kyo2さん
投稿日:2025/4/28
友人の退職慰労の女性4人旅でした。宿の皆様のおもてなしに感謝いたします。熱海駅にも近く、とても行動しやすかったです。夕食・朝食ともにとても美味しく、皆が満足の旅でした。また次の機会にもよろしくお願いします。
投稿日:2025/4/25
お部屋に化粧水等あって彼女が助かってました。
女性に対しての配慮が良いと思います。
貸切温泉も良かったです。
夕食もう少しテンポ良く配膳されると尚良かったかと思います。
投稿日:2025/3/27
以前から、「いつかこの旅館に泊まってみたい」と思っており、1年の疲れを癒す旅を兼ねて、連れの誕生日祝いとして、「湯宿一番地」を選びました。
初めて部屋で温泉を楽しめるタイプの旅館に宿泊して、とても気持ちよく過ごすことができました。
料理も季節に合わせた小鉢や名物の金目鯛を2人で丸々1匹味わうことができ、自信を持って人にオススメできる宿だと感じました。
マイナスな要素を強いて挙げるとすれば、お風呂場のブラインドが多少汚れていたところくらいで、それ以外に不満に感じるところは一切ありませんでした。
最高のおもてなしをありがとうございました。
投稿日:2025/3/25
今回2回目の利用でした 部屋の露天風呂が大きくて緑に囲まれて、とても癒されました 料理もどれも美味しかったです また行きます
投稿日:2025/3/24
スタッフの方の感じが良いし、お料理重視プランが豪華で
大満足でした。
駅からも近いし、商店街の目の前で便利すぎでした。
投稿日:2025/3/24
初めて利用しました。熱海の花火が見たくて開催に合わせ予約しました。
花火時期は宿のお値段も上がるため悩みながら宿を決めましたが、こちらに決めて正解でした。
駅近でお買い物に最適。宿のお料理もおいしかったです。お風呂も思った以上によくて、日帰り入浴を利用したくなる気持ちがわかりました。
お部屋も十分な広さで快適に過ごせました。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。
投稿日:2025/3/20
娘の誕生日に親子3人の女子旅で利用させていただきました。駅からも近く、観光にもとても便利な立地でした。お部屋の露天風呂のお湯が冷たくなっていてフロントに問い合わせた時の対応もとても早く助かりました。お料理も美味しくいただきましたが、女性3人では量が多く、お料理の量が選べると良かったです。
投稿日:2025/3/6
夕食も朝食も本当においしかった。
丁寧なお料理に感動し、すぐにでもまたきたいと思いました。お部屋にあったヨギボで娘と遊びました。
熱海温泉 湯宿一番地 (志ほみや旅館 改め)からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
夕食も朝食も「本当においしかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。当館の調理長の末次はすべて手作りをモットーとしてます。調理スタッフにとっても励みになります。メインの金目鯛料理以外は季節代わりですのでまた是非お試しください。
お部屋のヨギボーもお嬢様が楽しんでいただけたようで良かったです。和室でのくつろぎもご家族でのひとときにお役に立てたなら嬉しい限りです。
たても高い評価本当に励みになります。またのご利用心よりお待ち申し上げtております。
湯宿一番地 支配人 榛葉
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/3/4
駅近で海までも近く、熱海プリンのお店は目の前。食事もお風呂もよかったのですが、建物のリノベーションに統一感がなく、エレベーターの壁が、はがれていたのは、残念でした。
熱海温泉 湯宿一番地 (志ほみや旅館 改め)からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました!
リノベーションの統一感やエレベーターの壁の件につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう改善を進めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております!
湯宿一番地 支配人 榛葉
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/3/2
父・母と一緒に行きました。
熱海のどこに行っても坂にびっくりしつつ。。。
駅から近くのこちらを選びました。
入り口もすごい坂でしたが、すぐに荷物を取りに来てくださって助かりました。スタッフの方が皆さん対応が親切!
ご飯も美味しくて大満足!でした。
熱海温泉 湯宿一番地 (志ほみや旅館 改め)からの返信
この度はご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました!
熱海の坂には驚かれたようですね…!確かに、どこへ行っても坂が多いですが、その分、景色の良さも魅力のひとつです駅から徒歩2分の立地を便利に感じていただけたようで何よりです。
また、スタッフの対応やお食事についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます!「大満足」と言っていただけて、スタッフもとても励みになります。
また熱海にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください!スタッフ一同、心よりお待ちしております。
湯宿一番地 支配人 榛葉
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/2/18
ご飯がとても美味しく、ボリュームも大満足でした。恋人の誕生日だったので、サービスで写真も撮ってプリントアウトして頂き嬉しかったです。貸し切り露天風呂も広く、気持ちよかったです。
熱海温泉 湯宿一番地 (志ほみや旅館 改め)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました!
お食事を美味しく、そしてボリュームもご満足いただけたようで何よりです!大切なお誕生日のご旅行に当館を選んでいただき、スタッフも一緒にお祝いできたことを嬉しく思います 写真のサービスも思い出をプレゼントできたのではないかとこの様な返信を頂いてスタッフも喜んでいます。
貸切露天風呂も気持ちよくご利用いただけたようで、特別な時間をゆっくり過ごしていただけたなら幸いです。
また機会がありましたら、ぜひお越しくださいね!スタッフ一同、心よりお待ちしております
湯宿一番地 支配人 榛葉
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/2/11
彼氏のお誕生日旅行に利用させていただきました。
個室で割烹料理を楽しめ、貸切露天風呂も最高でした!
熱海温泉 湯宿一番地 (志ほみや旅館 改め)からの返信
この度は大切な記念旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました!
個室での割烹料理や貸切露天風呂を楽しんでいただけたようで、何よりです。最高!と言っていただけて、スタッフもとても嬉しいです! 大切な方との特別な時間を、ゆっくり過ごしていただけたなら幸いです。
また機会がありましたら、ぜひ遊びにいらしてくださいね!スタッフ一同、心よりお待ちしております。
湯宿一番地 支配人 榛葉
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/2/10
2025年1月宿泊。熱海駅から徒歩5分ほど、土産物やカフェの並ぶアーケードを抜けた目の前に宿はありました。昭和感溢れる落ち着いた雰囲気で、6階の部屋から眼下には熱海湾、遠くには熱海城とニューアカオの見える最高のロケーションでした。お食事も丁寧な説明と接客で大満足。カップルには貸し切り風呂&湯上りドリンクサービス付きプランもあり、色々楽しめるお宿でした。
熱海温泉 湯宿一番地 (志ほみや旅館 改め)からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
熱海駅からのアクセスや、商店街を抜けた先にある立地を便利に感じていただけたようで嬉しく思います。お部屋からの熱海湾や熱海城、熱海の街並みもお楽しみいただけたとのこと、最高のロケーションとお褒めいただき、とても嬉しいです。
お食事についても、スタッフの説明や接客にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、料理・サービスともに励みになります。貸切風呂や湯上がりドリンクサービス付きは大変好評です。これからも、お客様にご満足いただける宿様にスタッフ一同努めてまいります。お料理も季節替りでリピータ―様も楽しめる内容になっております。またのご利用心よりお待ちしております。
湯宿一番地 支配人 榛葉
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/2/8
突然の予約にもかかわらず対応していただきありがとうございます。
交通手段自家用車の為、隣の契約駐車場に停めさせていただきました。
熱海温泉 湯宿一番地 (志ほみや旅館 改め)からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、突然のご予約にもかかわらずお越しいただき、心より感謝申し上げます。
お車でのご来館とのこと、契約駐車場をご利用いただきスムーズにお過ごしいただけたようで何よりでございます。
湯宿一番地の売りは2本の自家源泉から引いた温泉とすべて手作りの季節会席ですのでまた是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
湯宿一番地 支配人 榛葉
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/2/6
友人3人が熱海駅集合でお世話になりました。
駅前の商店街を楽しく通り抜けると到着。
近くて便利な場所にありますので先ずは荷物を預かって頂き気になったお店に行ったり散策できました。
館内は新しくはありませんが清潔でお風呂もとても気持ち良かったです。
食事は夜朝どちらもとても美味しく頂きました。
夜の食事では満腹になってしまい美味しい金目鯛の熱海煮を少し残てしまったことのみ心残りです。
10時チェックアウトという点が唯一自分としてはマイナス点だったのですが延長できる事が分かり、12時迄ゆっくりできました。再び荷物を預かって頂きランチや梅園を楽しみ受け取ってすぐ駅へ…無駄のない動線で最後までとても楽しめました。
熱海温泉 湯宿一番地 (志ほみや旅館 改め)からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、素敵なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
熱海駅からのアクセスや周辺の散策をお楽しみいただけたようで何よりでございます。当館では、お客様が身軽に観光を楽しめるようお荷物のお預かりも承っておりますので、ご活用いただけたことを嬉しく思います。
館内の清潔さやお風呂についてのお褒めの言葉もありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、お食事につきましてもご満足いただけたとのこと、特に「金目鯛のあたみ煮」を美味しく召し上がっていただけたことを大変嬉しく思います。少し残してしまわれたとのことですが、気にしないでください。メインの金目鯛料理以外は季節替りで3月より春の献立になります。
チェックアウトの時間につきましては、お客様のご都合に合わせて延長をご利用いただけたようで何よりです。最後まで熱海の観光を満喫されたご様子が伝わり、私どもも嬉しい気持ちになりました。
これからも、お客様に快適で充実したご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
湯宿一番地 支配人 榛葉
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/2/3
熱海駅の目の前、電車利用の方は、最高の立地ですね。
高台なので、熱海の海岸線の景色、夜景は、最高でした。
お風呂は、内風呂、露天供少し狭かったです。
夕食は、やや量が少なめ、金目鯛の煮付けは、見事な大きさ、美味しかったです。
朝食は、量質とも良かったです。
熱海温泉 湯宿一番地 (志ほみや旅館 改め)からの返信
この度は湯宿一番地にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地やお部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。熱海の海や夜景は、熱海駅の近くからこんな眺めが!と多くのお客様が驚かれます。
お風呂に関しましてはより快適にご利用いただけるよう、今後の改善の参考にさせていただきます。
また、お食事についても率直なご感想をいただき感謝いたします。特に金目鯛の煮付けをお気に召していただけたとのこと、調理スタッフも大変喜ぶと思います。
これからも、より多くのお客様にご満足いただける宿を目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
湯宿一番地 支配人 榛葉
返信日:2025/3/9
投稿日:2025/1/29
支配人自らが接客されており、顔に出た穏和な人柄が印象的です。老舗旅館らしく部屋は昭和の香りがするもので好き嫌いがあるかもしれませんがお風呂は雰囲気、泉質共大満足でした。
熱海温泉 湯宿一番地 (志ほみや旅館 改め)からの返信
ここの度は湯宿一番地をご利用下さり誠にありがとうございました。
湯宿一番地は屋号にも表れておりますが2本の自家源泉から引いた温泉が自慢でございます。
junya様にも気に入って頂けた様で本当に嬉しく思います。
旅行のお疲れのリフレッシュに是非また湯宿一番地をよろしくお願いいたします。
励みになるメッセージ本当にありがとうございました。
湯宿一番地 榛葉
返信日:2025/2/3
投稿日:2024/10/7
母との旅行でお世話になりました。
館内、お部屋は清潔感があります。
お部屋は。やや狭さを感じますが、新しく綺麗です。
お部屋の温泉もとてもよく、母も何度も入って気持ち良さそうでした。
スタッフの方も親切、丁寧です。
食事の際のスタッフの方は、明るく丁寧な方でした。
親子でよい時間を過ごすことができました。
本当にありがとうございました。
熱海温泉 湯宿一番地 (志ほみや旅館 改め)からの返信
この度は湯宿一番地をご利用下さり誠にありがとうございます。
当館での滞在を楽しんで頂けた様で良かったです。
お母さまにも喜んで頂けたのであればとても嬉しいです。
展望風呂付洋室のお風呂は露天風呂ではございませんが部屋で温泉を満喫できます。
大浴場に抵抗のあるお客様にとても人気のお部屋ですのでなんどでも温泉を
お楽しみくださいませ。貴重なご意見誠にありがとうございました。
湯宿一番地 榛葉
返信日:2024/11/9
投稿日:2024/10/5
駅近くの老舗旅館、まずはチェックイン前、そして翌日のチェックアウト後も荷物を気持ちよく預かってくださりありがとうございました。おかげさまで身軽で市内観光をたのしむことができました。
お部屋は清潔感あふれる広さ設備とも必要にして十分であり、部屋から見る海の景色や夜景が素晴らしかったです。
夕食は鮑、伊勢海老、金目鯛、和牛など普段はなかなか食べる機会のない食材を上品な味付けで出してくださり、朝食も干物をはじめどれも美味で、夕朝食ともほぼ余すことなく美味しくいただきました。ごちそうさまでした。
大浴場は広く清潔で、少し熱めの温泉が最高でした。また、お部屋のお風呂で温泉に浸りながらゆったりと熱海の夜景を眺めている時間はまさに至福のひとときでした。
スタッフの方々には様々な場面で皆様大変親切に接してくださり、ありがとうございます。夕食時の女性スタッフの方とチェックアウト時の男性スタッフの方にはたくさん写真を撮ってくださり感謝しております。
今回は心に残るとてもたのしい熱海の旅となりました。これもひとえに旅館の皆様のお心遣いのことと感謝に堪えません。どうぞこれからも皆様お元気で熱海観光を盛り上げるためご活躍ください。本当にお世話になりました。
熱海温泉 湯宿一番地 (志ほみや旅館 改め)からの返信
コムケ 様
この度は湯宿一番地をご利用くださり誠にありがとうございました。
お食事やサービス、温泉も含め湯宿一番地を満喫していただけた様で本当に嬉しいです。
熱海観光の拠点として気軽にご利用いただける湯宿としてこれからも頑張ってまります。
とても高い評価に本当に恐縮でございますがお客様の生のお声が一番のモチベーションです。
本当にありがとうございました。最後にお返事が遅くなりました事お詫び申します。
また是非遊びにいらしてください。
湯宿一番地 支配人 榛葉
返信日:2025/2/3
投稿日:2024/9/29
立地は駅近で、いろいろなお店が近く、お店巡りできそうな場所でした。
我が家は車で香川県からの長旅でしたが、車移動や荷物運びまで丁寧に接客して頂き、旅の疲れがある中大変助かりました。
部屋自体は綺麗にしていましたが、建物の老朽化があり雨漏りしている場所もあり、なかなか年期の入ったお宿でした。
残念なのが、内風呂がかなり熱い温度で大人も暑いと感じるほどで子供からしたら、かなり熱く入れませんでし
た。
お風呂好きな息子からしたら、露天風呂しか入れなかったのが残念です。
お料理は値段の割にもう少しボリュームが欲しかったです。お子様ランチはおいしそうに食べていて、満足です。
接客はみなさん、とてもよくしていただいてよかったです。人柄の良い旅館で、気持ちよく過ごせました。
ありがとうございます。
熱海温泉 湯宿一番地 (志ほみや旅館 改め)からの返信
ゆま 様
この度は湯宿一番地をご利用下さり誠にありがとうございました。
概ねご満足をいただけたかと思われますが施設の不具合につきましては
本当にご不便をおかけいたしました。
こころよりお詫び申し上げます。お料理に関してもメインの金目鯛料理と和牛料理以外は
季節替りで変えておりますが頂戴したご意見を改善の参考をさせていただきます。
お子さまのランチプレートは気に入って頂けた様で良かったです。
励みになるコメント本当にありがとうございました。
湯宿一番地 フロント 榛葉
返信日:2024/11/9
投稿日:2024/9/19
毎年の夫婦旅行で色んな所を探しました。
選んで良かったです。また行きたいです。
ご飯も満足すぎて残してしまったのがごめんなさい
熱海温泉 湯宿一番地 (志ほみや旅館 改め)からの返信
この度は湯宿一番地をご利用くださり誠にありがとうございました。
「この宿を選んでよかった」と言って頂けることはなによりの喜びです。
本当にありがとうございました。
また是非熱海温泉へ遊びにいらしてください。
高い評価と励みになるコメントを下さり本当にありがとうございました。
湯宿一番地 榛葉
返信日:2024/9/22
投稿日:2024/9/19
とても楽しく、ゆっくり過ごせました。
熱海の花火に合わせて宿泊しましたが、大正解!
部屋からとても綺麗に花火が見えました。
結構古い旅館のようで大浴場などは年季が入っていましたが、
部屋はリニューアルされていてとても快適でした。
大浴場の露天風呂の湯温が低すぎたのがいただけませんでした。
大浴場もリニューアルすればもっと良くなると思います。
食事はとても美味しかったです。和食で量もちょうど良かったです。
夕食の金目鯛は熱海ならではでした!
チェックアウトの時にスマホを持っていたら、係の方が外までついてきてくれて写真を撮ってくれました。何も言っていないのに、この気配りが一番心に残りました。若い男性ですが本当に気が利くなーと思いました。
ありがとうございました。
また、熱海の花火を鑑賞する時は宿泊したいと思います。
とても幸せな気分になりました。
熱海温泉 湯宿一番地 (志ほみや旅館 改め)からの返信
タク 様
この度は湯宿一番地をご利用くださりまことにありがとうございました。
先ずは当館での滞在をたのしんで頂けた様で良かったです。
一つ釈明させて頂くと9月一杯露天風呂の湯温を下げ「ぬる湯」としています。
湯温は36℃程度に落とし体の負担を減らし長時間の湯あみを楽しんでいただいております。
ご説明が足りず失礼をいたしました。お写真のお声がけよろこんで頂けて良かったです。
またぜひ遊びにいらしてください。お待ち申し上げております。
湯宿一番地 榛葉
返信日:2024/9/22
投稿日:2024/8/31
花火プランで予約しました。
お宿は駅から歩いてすぐ!食べ歩きを楽しんで商店街を抜けたら到着です♪
お部屋も広くて快適だし、ご飯がとにかく美味しくて、でも食べきれない量でもなくおもてなしも最高でした。
そして特設のベランダから目の前に上がる花火!!
ヒューって音からお腹に響くドーーンという花火の音、夏の終わりにステキな体験が出来ました^-^
熱海は昭和レトロとシン令和が融合した場所でした♪
熱海温泉 湯宿一番地 (志ほみや旅館 改め)からの返信
ゆみぽん 様
この度は湯宿一番地をご利用下さりまことにありがとうございました。
とても高い評価と励みになるお褒めのメッセージを本当に嬉しいです。
熱海の海上花火大会、花火はもちろん綺麗ですがドーン!と身体を震わせる臨場感が凄いですよね。
ゆみぽん 様に楽しんで頂けて良かったです。
昭和レトロはよく言われますがシン令和という言葉があるのですね。
機会がございましたらまたぜひ遊びにいらしてください。
口コミ投稿ありがとうございました。
熱海温泉 湯宿一番地
榛葉
返信日:2024/9/3