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クチコミ・評価

 >  残念な接客だと思います。 - 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原

宿番号:341037

門前温泉 (塩原温泉)
JR那須塩原駅下車 無料送迎バス運行 迎え13:50 送り10:30(予約制 ※要電話予約・定員あり)

大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・評価

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男性/50代 友達旅行

おおさまさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】渓谷美と温泉に癒される 1泊2食付 <12/1〜2/28 冬の豪華食材満載>
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)

残念な接客だと思います。

友人とスノーボード旅で利用しました。
土日の忙しい時だから仕方無いのかも知れませんが、駐車場の誘導が無かったり、入館時の説明が何時まで待っても無かったり、手際の悪さは否めませんでした。
また、夕食時に片付けされていたスタッフの乱暴さ…リピートはしたくないです。

大江戸温泉物語 那須塩原温泉 ホテルニュー塩原からの返信

おおさま 様
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに配慮が至らず申し訳ございませんでした。
またご不快なお思いを与えたしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お言葉を真摯に受け止め、今後の改善策を講じて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

返信日:2022/1/21

大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原

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