奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館のクチコミ・評価

奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館からの返信

このたびは「奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご多用のところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内でのささやかなサービスや、お正月ならではのひとときを心地よくお過ごしいただけたことを、うれしく拝読いたしました。
ご朝食につきましてもお口に合いましたようで何よりです。新しい一年の始まりを、当館で穏やかにお迎えいただけておりましたら幸いに存じます。
これからも、季節や節目ごとに心に残る時間をお届けできる宿であり続けられるよう努めてまいります。
この度は丸駒温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
「奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

返信日：2026/1/16

奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館からの返信

このたびは「奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご多用のところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ロビーの暖炉やフリードリンク、アイスサービスなど、館内でのひとときを楽しんでいただけているご様子をうれしく拝読いたしました。
当館のラウンジでは、無料のご提供としてウーロン茶、オレンジジュース、コーヒー、紅茶、日本茶、アイスキャンディをご用意しております。
また、地産のワインをグラス（一杯700円）でご提供しております。お客様の癒しのひと時となりましたら幸いでございます。
一方で、朝食会場につきましては混雑によりお待たせする場面があり、ご不便をおかけしましたこと、心苦しく存じます。
また、露天風呂のご利用時間につきましてのご要望もありがとうございます。ゆったりと温泉を楽しまれているからこそのお声として、今後の運営を考えるうえで大切に受け止めさせていただきます。
これからも、心地よくお過ごしいただける時間と空間を整えられるよう努めてまいります。
この度は丸駒温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
「奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

返信日：2026/1/16

奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館からの返信

このたびは「奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご多用のところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋で落ち着いた時間をお過ごしいただき、国立公園支笏湖を望む雄大な景色や展望露天風呂では、温泉の湯加減も含め心身ともにゆるやかなひとときを感じていただけたこと、大変うれしく拝読いたしました。一方で、支笏湖とつながり自然と一体となる天然野湯につきましては、季節や気象条件の影響により、ご期待に沿えない点もあったかと存じます。
季節を変えて再びお試しになりたいとのお気持ちをお持ちいただけたことを、ありがたく受け止めております。
お食事に関しましては、内容そのものを評価していただきながらも、提供のタイミングや温度、配膳時の所作について、細やかな視点からのご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。いただいたお声は、より美味しく、気持ちよくお召し上がりいただくための改善点として、真摯に受け止めさせていただきます。
この度は丸駒温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
「奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

返信日：2026/1/16

奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館からの返信

このたびは「奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご多用のところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の温泉や国立公園内のロケーションを高く評価していただき、当館を大切に思ってくださっているお気持ちが伝わり、私ども一同大変うれしく拝読いたしました。
一方で、雄大な自然の中にある秘境の温泉宿とはいえ虫の発生によりご不快な思いをおかけする場面があったこと、心苦しく存じます。
そのような中でも、備えや対応に目を向けていただけたことに感謝申し上げます。
また、お荷物の発送に際してのスタッフ対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。旅の締めくくりまで気持ちよくお過ごしいただけておりましたら幸いです。
これからも、この地ならではの魅力を大切にしながら、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
この度は丸駒温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
「奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

返信日：2026/1/16

奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館からの返信

このたびは「奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご多用のところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、全体の内容や質にご満足いただけたこと、うれしく拝読いたしました。環境や状況の変化がある中でも、楽しみにしていただける時間としてお過ごしいただけたのであれば、何よりでございます。
また、温泉を目的にご滞在いただいているお気持ちが伝わり、私どもとしても大変ありがたく存じます。ご利用時間につきましてのご要望は、今後の運営を考えるうえでの貴重なお声として、真摯に受け止めさせていただきます。
これからも、１１１年前の創業から変わる事の無い魅力と心地よさを大切にしながら、よりご満足いただける宿を目指してまいります。
この度は丸駒温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
「奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

返信日：2026/1/16

奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館からの返信

このたびは「奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご多用のところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
支笏湖とつながる天然野湯を通して、この地ならではの静けさや美しさを感じ取っていただけたこと、そして当館の歩んできた歴史や先人の想いにまで心を寄せていただけたことに、胸が熱くなる思いで拝読いたしました。創業当時から受け継がれてきた理念や、国立公園の中静寂なこの場所が持つ穏やかな空気を感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、ロビーのストーブの炎に癒しを見出してくださったことも嬉しく存じます。
寒い季節ならではの、心まで温まる時間としてお過ごしいただけておりましたら幸いです。
一方で、館内設備につきましての率直なご意見もありがとうございます。いただいたお声は、今後のサービスの在り方を考えるうえで、大切に受け止めさせていただきます。
これからも、この地とともに歩んできた歴史を大切にしながら、心安らぐひとときをお届けできる宿であり続けられるよう努めてまいります。
この度は丸駒温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
「奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

返信日：2026/1/16

奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館からの返信

このたびは「奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご多用のところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
自然に囲まれた静かな環境の中でありながら、札幌や千歳から無理のない距離感にある点も含め、当館の立地を実感していただけたことと存じます。
ご到着が遅くなられた中でも、翌朝のお食事をお楽しみいただけたご様子をうれしく拝読いたしました。
また、お部屋や大浴場につきましても、全体の印象や眺望を含めご満足いただけたこと、何よりでございます。
季節柄の虫や、天候による湖畔露天風呂の状況につきましては、ご不便をおかけする場面もあったかと存じます。
国立公園内の秘境の温泉宿である当館は自然と隣り合わせの環境ならではの一面としてご理解を賜りつつ、今後もできる限り快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。
この度は丸駒温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
「奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

返信日：2026/1/16

奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館からの返信

二回目となる「奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご多用のところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
季節の移ろいが大きい11月のご滞在において、前回とは異なる自然の表情や旅路の緊張感も含め、印象深いご滞在となったことと拝察いたします。無事にお越しいただき、館内では落ち着いた時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
お食事や温泉につきましても、ゆったりとしたひとときをお楽しみいただけたこと、大変うれしく存じます。新たに整えた設備や、自然と向き合う露天の趣を感じ取っていただけたことは、私どもにとって大きな励みです。
また、朝のひとときにスタッフのご案内が心に残る時間となったとのこと、何よりでございます。旅の中の何気ない瞬間が、思い出として残るお手伝いができておりましたら幸いです。
これからも、季節ごとに異なる表情とともに、心から寛いでいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
この度は丸駒温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
「奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

返信日：2026/1/16

奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館からの返信

このたびは「奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご多用のところ、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
秘湯を目的にお越しいただき、当館の天然野湯を存分にお楽しみいただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。
足元から湧き出るお湯を探しながら入浴されるひとときは、まさに当館ならではの体験かと存じます。
丸駒温泉旅館の創業者は１１１年前に同じ場所で源泉を探し当てました。お客様と同じように湧き出でる源泉を探したのかもしれません。
「ぜひ再度宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
また季節を変えてお越しいただければ、違った表情の国立公園支笏湖の自然と秘湯をお楽しみいただけるかと思います。
この度は丸駒温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
「奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

返信日：2026/1/16

奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館からの返信

このたびは「奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
支笏湖を望む国立公園の静けさや美しさに感動いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
館内リニューアルにつきましても、お客様がより心地よくお過ごしいただける空間を目指して整えてまいりましたので、その変化にお気づきいただけたことは大きな励みでございます。
お食事では、北海道ならではの旬の恵みを囲炉裏料理などでお楽しみいただき、ご満足のお声を頂戴し光栄に存じます。
また、大浴場・展望露天風呂、そして支笏湖と同じ水脈をもつ自家源泉「天然野湯」にて、国立公園の絶景とともに湯浴みを満喫いただけたとのこと、何よりでございます。
朝食会場の混雑につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。改善に向けて努めてまいります。
この度は丸駒温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
「奥札幌の秘湯　湖畔の宿支笏湖　丸駒温泉旅館」　代表 日生下

返信日：2025/11/28