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AZ HOSTEL(アズ ホステル)の口コミ・評判

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エリア:  大阪府 >  大阪駅・梅田駅・福島・淀屋橋・本町 >  梅田・中之島・福島・天満

宿番号:341208

女性限定フロア完備で女性も安心!親切・丁寧なスタッフがお出迎え

大阪メトロ(地下鉄)御堂筋線淀屋橋駅【M17】の@番出口より北へ徒歩5分、JR大阪駅中央南口より南へ10分

AZ HOSTEL(アズ ホステル)のクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.2
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.0
  • 風呂
    3.5
  • 料理(朝食)
    3.4
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    4.3
  • 清潔感
    4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ152件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

わたなべさん
女性 / 20代

サクッと寝れればOKな一人旅には最適!

USJ帰りに1泊で利用。夜遅くにチェックインすることは確実だったので、寝れればそれで良い!と、こちらを予約しました。
私は個室をとったので、お宿のメイン部屋?のドミトリータイプのお部屋はどうなっているのか分かりませんが、個室のベッドは一人で寝るには十分広く、綺麗です。シャワー室も清潔で、ホテル内は常に快適に過ごせました。チェックイン時にお宿の方が気さくに話しかけて下さったのも、とても好印象でした。
少しだけ気になった点…。部屋を出てすぐが、まさかの共同の洗面所だったのは最初驚きました。他の方がドライヤーを使っていたり水を出してる音はかなりはっきりと聞こえます。神経質な方は気になるかもしれません。
あと、朝食付きのプランを選んだのですが、お宿の隣の喫茶店での朝食ではないことが分かり、ちょっと残念でした。思いっきり「無料!」と書かれたシリアルのことだったのが分かって、だったら食事なしのプランで良かったな〜と。私の確認不足ではありますが、それにしても元々無料で食べれるシリアルが朝食扱いなのはちょい残念。でもせっかくなのでいただきましたが、あまり美味しくはなかったです。
いろいろと書かせていただきましたが、過度なサービスは不要で、値段を抑えてとにかく快適に寝れればOKな方にはとても良いお宿かと思います!

総合
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年07月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダード】★基本プラン ☆期間限定☆特別料金7月31日まで シングル 朝のみ

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

わたなべ 様
この度は、当ホステルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また貴重なご意見を有難う御座います。
当ホステルで特に力を入れている清掃面の清潔感では高評価を頂き大変嬉しく思います。
今後も、お客様に満足頂けるようスタッフ一同、努力して参ります。
こちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

サクさん
女性 / 30代

素泊まりだかには勿体ないホテル。要モラル。

梅田ライブハウス後に単独利用。オフィスビルのような印象のため恐る恐るドアを押すがすぐ右に一名対応の受付カウンター。支払いと館内設備の説明を受け鍵を受けとりエレベーターで客室へ。鍵は外出時に預け、チェックアウトは外出て右にある部屋番号のポストに鍵を投函(笑)でおわり。ドミトリーの方はファイルも投函だそうだ。
ビジネスホテル&ゲストハウスをうたっており、宿泊した部屋は二段ベッドが複数一部屋にあるドミトリーではない、シングルの個室。エアコン、コンセント、室内灯など設備やアメニティ、シャワー室など申し分なし。
作務衣やタオル大小もついていた。プランによるそうだが無くても快適すぎるくらいである。
しかしその晩、0:50頃に隣部屋に来た二人組の女子が会話の内容が分かる程の音声で話し、地下のシャワー24時間利用のためしばらくすると再度二人組が話し始めドライヤーも響き渡る。(宿泊したフロアにのみ洗面台三ヶ所のパウダールームがあり、ドアを開けるとすぐ目の前でドライヤーや化粧する女子がいる。私にとってはゲストハウスという施設での日常の光景だったので対して気にならず。)
夜間のパウダールームのドライヤーの使用時間(地下のシャワー室にもドライヤーはある)や、再度ゲストハウスという共同宿泊施設の仕様についての説明や表示など検討していただきたい。(すでにある場合は申し訳ありません。しかしこういった気付かない客もいるようなのでご配慮いただきたい。)
ゲストハウスが初めての方は、とにかく会話や荷物といった音に注意してもらえればいいです。ラウンジでワイワイお話できます。すれ違い様に挨拶してもらえると尚嬉しいです。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

【2018年07月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【女子旅応援プラン♪】★スキンケアセット+特典+アメニティ付き ☆期間限定☆特別料金7月31日まで シングル 朝のみ

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

サク 様
この度は数ある宿泊施設より、当ホステルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また貴重なご意見を有難う御座います。
今後もより一層ご宿泊者様が快適にご宿泊頂けるよう、改善・対策を行うと共に
サービスの質を向上できるようスタッフ一同、努力して参ります。
またラウンジでは、お客様同士で楽しくお話しをして頂く事も出来ますし、ゆっくりお寛ぎ頂けます。
こちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

みっちゃんさん
女性 / 40代

受付の方

泊めてもらう予定の知人が急病で急遽泊まりました。初めてカプセルタイプでしたが、お風呂と寝るだけと考えると十分快適で過ごせました。チェックイン時受付の方が気さくで感じのいい方でした!

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年05月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【シンプルステイ!】『寝るだけ』バスタオル・朝の軽食サービス その他 朝のみ

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

みっちゃん 様
この度は当ホステルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
またお褒めのお言葉も有難う御座います。
またこちらに来る機会が御座いましたらぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Wishさん
女性 / 40代

綺麗でした。

清潔感のあるいいところでした。
駅からも近いので便利。
コスト的にも良かったのでまた利用させて頂きます。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年06月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 1,001〜2,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ニコイチ!】★2人で4,000円♪★シークレットプラン《2名専用》アメニティなし・朝の軽食サービス その他 朝のみ

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

Wish 様
この度は数ある宿泊施設の中から、当ホステルをご利用頂き誠に有難う御座います。
お部屋内、共有スペースなど館内全ての清掃に力を入れて行っておりますので、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
こちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

しろさん
女性 / 20代

駅近・フロントの方がとても丁寧

なんば方面と大阪駅周辺で用事があり、JR大阪駅、京阪・大阪メトロ淀屋橋、どちらの駅にも徒歩圏内だったため決めました。
当日チェックイン時、女性専用フロアに空きがあったため、差額を支払い変更しました。女性のみの空間で安心できたのと、ヘアアイロンやドライヤー等が備えられた広いパウダースペースがあったため、変更してよかったなと思いました。
あと、フロントの方がとても丁寧です!ホステルとかカプセルホテルではあまり経験したことない感じだったので、印象的でした。
また大阪で連日用事があるときは、利用したいです。お隣に喫茶店があるのですが、そのときはそちらもお邪魔したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2018年05月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スーパータイムセール!】《早い者勝ち!》★絶対お得!★アメニティなし・朝の軽食サービス その他 朝のみ

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

しろ 様
この度は当ホステルをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、嬉しいお褒めの言葉を有難う御座います。
当施設は淀屋橋駅から徒歩5分、JR大阪駅より徒歩10分と、観光地やビジネス街など、どこにでも出かけやすい利便性にこだわった立地で御座います。
また、女性専用のパウダールームには、ヘアドライヤー、ヘアアイロン、拡大鏡、ティッシュ、綿棒など御座いますので、ご自由にご利用頂けます。
次回大阪にお越しになる際は、是非当ホステル、喫茶店のモーニングをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ayuchanさん
女性 / 50代

部屋がきれい

女性限定の個室を利用しました。テレビはありませんが、プライベート空間でのびのびするには充分です。テレビは共有スペースにあります。梅田のデパ地下で食事を買い、共有スペースでゆっくりテレビを見ながらの食事もおススメです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年04月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダード】《基本プラン》全アメニティ・朝軽食付き シングル 朝のみ

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

ayuchan 様
この度は数ある宿泊施設の中より、当ホステルをお選び頂き誠に有難う御座います。
当施設のお部屋内は寝るだけの空間ですが、別フロアのラウンジはリビング・ダイニング・キッチンルームを充実させ皆様にリラックスして頂ける空間としてご用意しております。
これからもご満足頂けるよう努力して参ります。
また大阪へお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

okanymさん
女性 / 50代

Live参戦にお薦め

2日間のLive参戦の為に利用しました。
会場から近いし、Live参戦後の打ち上げで遅くなってもフロントの方が笑顔対応してくれて嬉しかったです。
色々行きたい場所があり、判らない事があって聞いても細かく対応してくれて有り難かったです。

総合
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年02月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【口コミ4.4!!】●地元で大人気の喫茶店のモーニングセット付き・全アメニティ付き● シングル 朝のみ

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

okanym 様
この度は当ホステルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また高評価を頂き今後の励みとさせて頂きます。
立地に関しましては、淀屋橋駅から徒歩5分程度、各梅田駅からは徒歩10分と、どこへ行くにもアクセスしやすくなっております。
当施設はお仕事、ご旅行等で夜遅くにご到着のお客様にもお泊り頂けるように最終チェックイン時間を24:30までにしております。
また大阪にお越しになられた際もご満足頂けるよう、今後も努力し改善して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ぜんさん
男性 / 30代

終電後に利用

終電を逃した後に利用しました。
カプセルホテルのようなドミトリーですが、部屋は寝るには充分な広さです。シャワールームもこまめに清掃されているのか、綺麗でした。
梅田・淀屋橋から徒歩圏内なので「高いタクシーで帰るくらいなら一泊…」という用途で考えると、割安感あって良いと思います。

総合
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年01月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スーパータイムセール】《早い者勝ち》★絶対お得!★アメニティなし・朝軽食付き【ミックスドミトリー】 その他 朝のみ

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

ぜん 様
この度は数ある宿泊施設より、当ホステルをご利用頂き誠に有難う御座います。
清掃は何よりも力を入れており、お客様に快適にお過ごし頂ける環境を常に維持しております。
立地に関しましても、どこへ行くにも大変アクセスしやすくなっております。
またこちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

魚さん
女性 / 30代

梅田からでも歩けました

他の方のコメントにも沢山ありましたが、フロントの方の対応が非常に良かったです。
非常に綺麗な施設でしたし、梅田からもあるけてとても良かったです。

総合
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年02月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】《女性専用フロア確約》【DHCスキンケアセット特典付】『旅ガール応援』全アメニティ・朝軽食付 シングル 朝のみ

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

魚 様
この度は数ある宿泊施設より、当ホステルをご利用頂き誠に有難う御座います。
またお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。
清掃面には特に力を入れ、快適に過ごして頂く事を心がけております。
また立地に関しましても、各梅田駅からは徒歩10分程と、どこへ行くにも大変アクセスしやすくなっております。
これからもより一層努力して参りますので、また近くへお越しの際は是非ご利用下さい。
心よりお待ちしております。

ひめかさん
女性 / 30代

ライブなどの泊まりにおススメ

今回はライブの泊まり(一人旅)での利用。ホテルにいる時間が短いため、リーズナブルなお宿で探しました。今回個室を利用。女性限定フロアで利用しやすく、プライベートでもしっかり守られてました。また、ライブなどで宿泊施設に短時間滞在の際は利用させていただきたいなあと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年02月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】《女性専用フロア確約》『DHCスキンケアセット特典付』【女子旅】\応援♪/全アメニティ・朝軽食付 シングル 朝のみ

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

ひめか 様
この度は数ある宿泊施設より、当ホステルをご利用頂き誠に有難う御座います。
当施設は女性のお客様でも気軽にご宿泊頂ける環境づくりを常に心掛けています。
またこちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

FLISONGさん
男性 / 20代

普通よりがっかり

接客は普段より低いレベルで、部屋はいいけど、湿気が除去されきってないから、布団はちょっと重くて粘り気が多い様子だわ。けど、立地はいいね

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

【2018年01月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スーパータイムセール】《早い者勝ち》★絶対お得!★アメニティなし・朝軽食付き【ミックスドミトリー】 その他 朝のみ

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

FLISONG 様
この度は当ホステルをご利用頂き誠に有難う御座います。
ご指摘の布団の湿気等の清掃に関してや、フロントスタッフの接客などご不快に感じさせてしまい大変申し訳御座いません。
お詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いようフロント・清掃スタッフ共に改めて指導し、再発防止に努めさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

くすさん
女性 / 30代

夜遅くても大丈夫

遅くにチェックインすることが多いのです、夜遅くまでチェックイン可能なのがありがたいです。
部屋はドミトリーなので、自分のスペースは狭いですが一人の空間は確保されてるので、ゆっくりできて疲れをとるには充分かなと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年02月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【当日限定!】バスタオル・作務衣が付いて3,200円〜○京都・神戸にタクシーで帰るよりお得にご宿泊♪ その他 朝のみ

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

くす 様
この度はAZHOSTELをご利用頂き誠に有難う御座います。
当施設はお仕事等で夜遅くまで予定がある方にも
お泊り頂けるように最終チェックイン時間を24:30までにしております。
また大阪にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

植木さん
女性 / 20代

綺麗で快適でした

大阪駅からさほど離れているわけでもなくちょうど良かったです。接客も丁寧で24時間なので安心でした。男女混合ドミトリーでしたがベッドも綺麗で165センチの女性だと広さも十分すぎるほどでした。パウダールームを利用できるのが良かったです。シャワー室も綺麗でした。また大阪で泊まることがあれば利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年12月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スーパータイムセール】《早い者勝ち》★絶対お得!★アメニティなし・朝軽食付き【ミックスドミトリー】 その他 朝のみ

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

植木 様
この度は当ホステルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また高評価を頂き今後の励みとさせて頂きます。
立地に関しましては、淀屋橋駅から徒歩5分程度、各梅田駅からは徒歩10分と、どこへ行くにもアクセスしやすくなっております。
また大阪にお越しになられた際もご満足頂けるよう、今後も努力し改善して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

usakoさん
女性 / 30代

ドミトリー初めてでドキドキでした。

大阪、初めてだったので道が分かりにくかったです。ホテルは思ったよりも綺麗で快適でした。カーテン一枚で仕切られているので男女一緒のフロアはいかがなものかと思いましたが、寝ちゃったら気になりませんでした。山小屋みたいなものですかね。ただ、トイレの共用は抵抗があるので女性専用フロアのをお借りしました。

総合
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年12月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スーパータイムセール】《早い者勝ち》★絶対お得!★アメニティなし・朝軽食付き【ミックスドミトリー】 その他 朝のみ

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

usako 様
この度は当ホステルをご利用頂き誠に有難う御座います。
当ホステルでは、清掃面に特に力を入れております。そのため、清潔感を評価していただき大変嬉しく思います。
低価格でお客様に快適にお過ごしいただけるよう、お客様の声を取り入れ改善していきたいと思います。
また大阪へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

nonoさん
女性 / 30代

接客が良かったです

昼過ぎに大阪に着き、荷物を預かってもらいたかったので連絡したところ、清掃時間中で施錠中でしたが、とても丁寧に対応して貰えました。淀屋橋駅から近く、道もわかりやすかったです。シャワールームは男女共用なので、そこが気にならなければ大丈夫だと思います。ドライヤー等は、シャワールームの他に、女性専用フロアにもありました。機会があればまた利用したいです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年11月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【SALE☆2泊以上がお得!】●ウィークリ−プラン・バスタオル+作務衣付き● その他 食事なし

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

nono 様
この度は当ホステルをご利用頂き誠に有難う御座います。
また高評価を頂き今後の励みとさせて頂きます。
午前10時から15時までは館内清掃の為、入口扉は施錠しておりますが、チェックイン前のお荷物のお預かりを行っております。
立地に関しましては、淀屋橋駅から徒歩5分程度、各梅田駅からは徒歩10分と、どこへ行くにもアクセスしやすくなっております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

あきさん
女性 / 20代

女性にもおすすめ

初めて利用しました。男女混合ドミトリーだったため少し不安でしたが、女性の利用が多く安心できました。シャワーや洗面台も綺麗でした。またぜひ利用したいです。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年11月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【女性必見☆】◇旅ガール応援☆プレミアム特典付き・全アメニティ付き◇ミックスドミトリー その他 食事なし

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

あき 様
この度は当ホステルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
あき様に快適にお過ごし頂け、嬉しく思います。
清潔さにおいては常にトップでいられるよう努力しております。
また大阪にお越しになられた際もご満足頂けるよう、今後も努力し改善して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

tukinekoさん
女性 / 50代

駅から近くわかりやすい、新しいので綺麗です。

到着が遅くなりましたが、地下鉄の駅からわかりやすい道順で距離も近く助かりました。橋からの夜景が、案内の通りに美しかったです。
フロントの対応も遅い時間にも拘わらず親切に説明対応して頂きました。
ドミトリータイプは初めてでしたが、思いのほか寝心地がよく、シャワールームも脱衣所もコンパクトでしたが清潔で奇麗でした。
また利用したいと思っています。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【女性限定♪】◆早割☆料金最安値・タオルセット付き◆ その他 食事なし

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

tukineko 様
この度はAZHOSTELをご利用頂き誠に有難う御座います。
高評価まで頂き大変嬉しく思います。
お客様が迷うことなくご到着して頂き幸いです。
お荷物の多い方や、あまり大阪の地理をご存じない方には地下鉄御堂筋線の淀屋橋駅をオススメさせて頂いております。今からの季節は、イルミネーションでより一層綺麗な夜景をご覧頂けるかと思います。
また大阪駅からも徒歩で来ることも可能で、こちらも同様に御堂筋のイルミネーションが始まりますので違った景観をお楽しみ頂けるかと思います。
また深夜のご到着でも、ゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
当施設はスタッフのみならず、ご利用頂いてます全てのお客様がマナーも良くご利用頂いておりますので本当に感謝しております。
また大阪にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

KB8さん
男性 / 30代

きれいで清潔

泊まった部屋も共同スペースも清潔で好感が持てました。
スタッフの対応も良くまた大阪に行く機会があれば利用したいと思いました。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダード】□基本プラン・全アメニティ付き□ シングル 食事なし

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

KB8 様
この度は当ホステルをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、高評価を頂き心から嬉しく思い今後もサービス向上に努めたいと思います。
当施設では、チェックアウトからチェックインまでの時間を頂き館内清掃を行っております。
連泊されるお客様にもご協力頂き外出をお願いし、この貴重な時間をスタッフ全員で最善を尽くして清掃を行っております。
設備等でご満足頂けない箇所もあるかと思いますが、接客サービス・清潔さにおいては常にトップでいられるよう努力しております。
もし不十分な所が御座いましたら、どんなことでもスタッフにお声掛け頂ければ幸いです。
また大阪にお越しになられた際もご満足頂けるよう、今後も努力し改善して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

あきさん
女性 / 30代

清潔感あります

大阪に行った時には良く利用させて頂いています。いつもは女性専用ドミトリーなのですが今回は初めて男女混合の方を利用しました。とても不安でしたが、スタッフの方が男性の人数を教えて下さったり、ベッドの上か下かなどの希望を聞いて下さったりして、とても気を配って頂けて嬉しかったです。今回は男性の人数がかなり少なく少し安心できましたが、やはり少しは抵抗がありましたが寝るだけだったので、寝てしまえば、朝も早かったのですぐに気にならなくなりました。
ベッドは女性専用の二段ベッドよりも広く、仕切りの壁もしっかりしていて何も気にせず眠れました。
これからも利用させて頂こうと思います。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年09月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【シンプルステイ!】■『寝るだけ』全アメニティなし■ その他 食事なし

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

あき 様
いつもAZHOSTELをご利用頂き誠に有難う御座います。
また高評価を頂き、スタッフ一同さらに努力をして参りたいと思います。
今回は、レディースドミトリーとミックスドミトリーのご利用有難う御座います。
当施設では、男性は勿論ですが女性のお客様にもご安心してご宿泊頂けるよう最大限の配慮を心掛けております。
まだまだ至らない点もあるかと思いますが、今後もご意見を頂き改善、改良をして行きたいと思います。
またこちらへお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

コタシゲさん
女性 / 20代

お世話になりました

この度もお世話になりました!毎度丁寧な接客なので、次も利用させて貰おうと思います。ありがとうございました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年08月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【学生限定♪】◇旅行や就活に!バスタオル付き・学割プラン◇ミックスドミトリー その他 食事なし

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

コタシゲ 様
いつも当ホステルをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉、高評価も頂きスタッフ一同大変嬉しい限りで御座います。
こちらへお越しの際は是非当ホステルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

なおるさん
女性 / 30代

コスパよし

駅から近いし、ベッド広いし、どこもキレイで寝るだけなら十分
フロントの方の説明も丁寧でした
機会があればリピします

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年09月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【9月限定!早割】○女性専用フロア♪ バスタオル・アメニティセット付⇒2,300円〜○レディースドミトリー その他 食事なし

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

なおる 様
この度は当ホステルをご利用頂き誠に有難う御座います。
また高評価を頂き今後の励みとさせて頂きます。
立地に関しましては、淀屋橋駅から徒歩5分程度、各梅田駅からは徒歩10分と、どこへ行くにもアクセスしやすくなっております。
またこちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

もこさん
女性 / 20代

また利用したいと思います

関西旅行の最後に宿泊しました。
翌日早朝の便で帰るため、寝るだったのである程度の妥協は必要かなと思い予約しましたが、そんな思っていたのが失礼なぐらい十分でした。
清掃がしっかりされていて、パウダールームにはヘアアイロンもあり助かりました。
今回持参していましたが、次は荷物が減らせると思います。
フロントの方も気さくに話しかけて下さり良かったです。
短い時間でしたがとても快適でした。ありがとうございました。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年09月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【女性限定♪】◆早割☆料金最安値・タオルセット付き◆ その他 食事なし

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

もこ 様
この度は数ある宿泊施設の中より、当ホステルをお選び頂き誠に有難う御座います。
当ホステルでは清潔さと接客を第一に考えておりますので高評価をいただき嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

牛乳紅茶さん
女性 / 40代

駅から遠い

初めて泊まるため、場所がいまいちわかっていなかったのもあり、駅から宿まで予定の時間より、かなり時間がかかってしまいました。
朝食用の隣接の喫茶店は好みだったので、朝食を頼んでゆっくりできました。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年07月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【女性限定♪】◆早割☆料金最安値・タオルセット付き◆ その他 食事なし

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

牛乳紅茶 様
この度は当施設をご利用頂き誠に有難う御座います。
立地に関しまして、大阪駅から徒歩で10分程になりますが、初めての方は地下鉄御堂筋線の淀屋橋まで乗って頂く事をお勧めしております。淀屋橋駅からですと徒歩約5分になります。
徒歩で来られる際は、お電話にて当施設も道順もご案内しております。
またこちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

結城、さん
女性 / 10代

初めての一人旅

初めての女一人旅で利用させていただきました♪
とても気さくながら丁寧なスタッフの方が
接客してくださり安心。
アクセスも淀屋橋駅1番出口を右手側に出て
交番のとこを右!あとは30秒くらい歩けばわかる。
シャワールームも綺麗だった、その階に洗濯機も
ありました。 パソコンが1台自由に使えて
テレビも見れます! 冷蔵庫も共有のものがありました。
また大阪行くようなことがあれば是非また
こちらを利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年09月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダード】□基本プラン・全アメニティ付き□ その他 食事なし

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

結城、 様
この度はは数ある宿泊施設の中より、当ホステルをお選び頂き誠に有難う御座います。
またお褒めの言葉も頂き大変恐縮で御座います。
立地は利便性も良く、大阪のキタの街もミナミの街へも行けますので食事や観光には最適です。
また、当施設のお部屋内は寝るだけの空間ですので、リビング・ダイニング・キッチンルームを充実させ皆様にリラックスして頂ける空間として日々改善しております。
これからもご満足頂けるよう努力して参ります。
また大阪へお越しの際はぜひお寄り下さい。
心よりお待ちしております。

けんさん
男性 / 30代

淀屋橋、梅田からもちかく便利

裁判所合同庁舎の近く、リバーサイドにありました。
淀屋橋の1番出口でて北進。環状線の下を進むとあります。オープンして3年との事ですが、非常にキレイな清掃で過ごし易かったです。シャワーが期間限定ではあるが、夜中ずっと使用出来たので大変助かりました。
キッチンも共同スペースにあり、長期滞在にも適してるのかも。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年09月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ファイナルサマーセール】○期間限定!タオルセット・作務衣・ハブラシ付○ミックスドミトリー その他 食事なし

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

けん 様
この度は当ホステルをご利用頂き誠に有難う御座います。
また高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましては、淀屋橋駅から徒歩5分程、各梅田駅からは徒歩10分程と、どこへ行くにも大変アクセスしやすくなっております。
シャワーのご利用時間につきましては、期間限定とさせて頂いております。
今後についてはその他の改善点とともに検討させて頂きます。
またこちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

あんりさん
女性 / 30代

割り切れば悪くない

新しいのもあって、綺麗な建物でした。
ベッドの下に物入れがあったけれど、旅行カバンが入るような大きさではないないため、勿体ない感じがしました。
4人部屋で通路程度のスペースしかなかったので、大きな荷物があったらカバンを広げるのは難しいです。
休日に利用したため、若干割高感はあったけど、全体的には悪くないかなと思いました。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年07月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【女性限定♪】◆早割☆料金最安値・タオルセット付き◆ その他 食事なし

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

あんり 様
この度は当ホステルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お荷物に関しましては、不便な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう改善していきたいと思います。
また機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。

ナツメ☆さん
女性 / 30代

綺麗で静か!

フロントの接客が丁寧で良かったです。
水回りも綺麗でランドリーもあって良かったです。
隣の喫茶店の朝食も美味しそうでした。次回機会があったら利用したいです。
すぐ向かいに24時間のスーパーもあり、買い物にも困りませんでした。地下鉄近くで立地も良いと思いました。

総合
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年07月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【女性限定♪】◆早割☆料金最安値・タオルセット付き◆ その他 食事なし

AZ HOSTEL(アズ ホステル)からの返信

ナツメ☆ 様
この度は数ある宿泊施設より、当ホステルをご利用頂き誠に有難う御座います。
当ホステルでは接客と清潔さを第一に考えておりますので高評価をいただき嬉しく思います。
500円でご朝食をお付けする事が出来ます。当日の朝でもお付け出来ますので次回は是非ご利用下さい。
またこちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

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