クチコミ・評価

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
アクセスの面で便利であったとお伺い出来大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋のタイプに関しましてはご期待に添えず大変心苦しく思います。また、清掃不備でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたカーペットの汚れについては、真のホスピタリティを提供するホテルとしてのあるべき姿ではございません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、二度とこのような事の無いよう清掃担当者と相談し早急な原因の追究と再発防止に努めて参りたく存じます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので、名古屋でご宿泊頂く機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂きましたら幸いでございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/4/15

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

Thank you for staying in our hotel and reviewing the about our hotel location.
We are looking forward to see you again in our hotel.

返信日：2024/4/11

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

Thank you for staying in our hotel and reviewing the about our hotel location.
We are looking forward to see you again in our hotel.

返信日：2024/4/11

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早速のご投稿感謝申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、名古屋にお越しの際は是非ダイワロイネットホテル名古屋駅前をご利用頂けましたら幸いでございます。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/4/4

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
早速のご投稿に、ご滞在がご満足いただけるものであったご様子、大変うれしく拝読しました。
すべてのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、客室設備の一層の拡充に努めてまいりますとともに、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、ビジネスにプライベートに、ダイワロイネットホテルズをよきパートナーとしてご用命くださいますよう、よろしくお願いいたします。
またお会いできます日を全国のフロントにてお待ちしております。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/3/29

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回の滞在にご満足された様子が伺え大変うれしく存じます。
今後もよりよいサービスがご提供できるようスタッフ一同邁進してまいります。
また名古屋にお越しの際は立ち寄りいただければ幸いでございます。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテルは名古屋駅前

返信日：2024/3/21

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお寒い中、ご足労頂きまして感謝申し上げます。
お客様から「快適に過ごせました」のお言葉を頂きまして、私どもの何よりの喜びでございます。
我々ホテルスタッフはお客様の評価に甘んじることのないよう、全てにおいてお客様にご満足いただける環境を提供させていただきますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/3/8

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお寒い中、ご足労頂きまして感謝申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、名古屋にお越しの際は是非ダイワロイネットホテル名古屋駅前をご利用頂けましたら幸いでございます。
ダイワロイネットホテル名古屋駅

返信日：2024/3/8

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
レストランとミーティングを行い改善に努めて参ります。
また、設備面に関してご迷惑をおかけし申し訳ございません。
該当部屋に関して早急に修繕を行い安心してお過ごしいただけるお部屋をご用意いたします。
この度はご不快な思いを感じさせたのにも関わらず貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
ダイワロイイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/2/19

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割き温かいお言葉をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同大変喜ばしく拝読しております。
また、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。ホテルマン冥利に尽きることでございます。これからもお客様に快適にご宿泊いただけるよう、心を尽くして参ります。
さて、日に日に寒さが増しておりますが
お客様におかれましては体調を崩されませぬよう、何卒ご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/2/16

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え私共も嬉しい限りでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/2/16

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

ダイワロイネットホテル名古屋駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待を裏切らぬよう今後も快適な空間を提供出来ます様、更に精進して参ります。
今後ともダイワロイネットホテル名古屋駅前ならびに全国にございますダイワロイネットホテルズをどうぞよろしくお願い申し上げます。
またの御来館、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/2/16

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、大変ありがたいお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ホテルに従事する者にとって、お客様よりいただくお褒めのお言葉は、何よりの励みであり、一番の宝物でございます。
これからも、お客様からいただいたご意見・ご感想をもとに、より魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/2/15

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはもっとも近い駅で名鉄・近鉄名古屋駅から徒歩約3分ほどの距離にございます。
JRですと約5分ほどの距離にございます。
今後もお客様から“また泊まりたい”と言っていただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
また、名古屋に足をお運びの際は当ホテルをご用命頂けますと幸いにございます。
お忙しい中口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/2/15

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎいただけたご様子をお伺いでき誠に嬉しく存じます。
今後も設備面、清掃面、サービス面全てにおいてより多くのお客様にご満足いただける環境をご提供出来るよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/2/9

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

このはダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おトイレの清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点はすべてあってはならない不備でございます。清掃責任者へ再発防止の徹底を厳命致しました。今後同様の事が起きないよう、スタッフ一同さらに徹底した清掃と私共フロントスタッフによるチェック体制も一層強化して参ります。
この度は、貴重なお時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/1/30

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながら、トイレ・バスルームの広さに関しましてはご期待に添えず大変心苦しく思います。
サービスの向上や設備の充実においても全力で取り組んで参る所存でございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので、名古屋でご宿泊頂く機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂きましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/1/19

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
今後名古屋でご宿泊頂く機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂きましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/1/18

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を拝読し、感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お気付きの点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
現状に慢心することなく、ホテル従業員一同、サービス・設備向上に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間の中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/1/16

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。
今後もお客様の評価に甘んじることなく、サービス、設備面につきましても更なる向上を目指して精進して参ります。
また名古屋に来られる機会がございましたら、ぜひダイワロイネットホテル名古屋駅前にお立ち寄りくださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/1/16

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前をご利用くださり、誠にありがとうございます。
せっかくご利用くださったにも関わらず、ご満足いただくことが出来ず、大変申し訳ございません。
設備面のメンテナンス等により力を入れ、サービス面に関しても、皆様にご満足いただけるよう、より一層精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またの機会にお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/1/12

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子が伺えて大変光栄でございます。
常にお客様にはごゆっくりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同引き続き努めて参りますので、次回お越しになる機会がございましたらぜひお立ち寄り頂けたら幸いでございます。
これからもダイワロイネットホテル名古屋駅前はもちろん、全国のダイワロイネットホテルズも何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/1/10

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選び頂き、ご滞在頂きましたのに、
ごゆっくりお休み頂ける環境、お部屋をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
客室清掃の不備によりお客様にご迷惑をおかけしました事をこの場をお借りし深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたお部屋に限らず、全てのお部屋のチェックを強化し、次回お越し頂きました際には、ごゆっくりお休み頂けます様、努めて参ります。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/1/10

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはもっとも近い駅で名鉄・近鉄名古屋駅から徒歩約3分ほどの距離にございます。
JRですと約5分ほどの距離にございます。
ご足労をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。
そのような中でも多数のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。
今後もお客様から“来てよかった”“また泊まりたい”と言っていただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
また、名古屋に足をお運びの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いにございます。
お忙しい中口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/1/10

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
便利であったとお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ご指摘通り、当ホテルは名古屋駅から徒歩圏内の立地で
ビジネス・観光の両面で最適な拠点としてご利用頂ける事と存じます。
しかしながら、この立地の良さだけに感ける事無く、
サービスの向上や設備の充実においても全力で取り組んで参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同今後も最高のおもてなしをご提供して参りますので、名古屋にお立ち寄りの際は
是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/1/5

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はお客様への不適切な
応対がございましたことを、謹んでお詫び申し上げます。
お客様のご不快を拝察しますに、弁解の余地もございません。
担当駐車場スタッフのお客様へご案内に際し、職務怠慢としか申し上げられません。
今後は、お客様のお言葉を貴重な教訓とさせていただき、接客のあり方を再確認するとともに
社員教育を徹底し、寄り添った接客を心掛けて参りたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/1/5

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ライブ後のご宿泊でお疲れのところご足労頂き重ねてお礼申し上げます。
JRの駅からですと当方まで少し距離がございますが、名鉄・近鉄ですと駅から近い位置にございます。
また今回は少し早めにお部屋がご準備できましたのでご案内させて頂きました。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2024/1/4

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
早速お褒めのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しております。
朝食レストランは9月末にリニューアルオープンし和洋ビュッフェの他名古屋名物もご用意しております。
現状に慢心することなく、ホテル従業員一同、サービス・設備向上に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2023/12/27

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、平素より当ホテルをご用命頂き、重ねてお礼申し上げます。
お気付きの点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
現状に慢心することなく、ホテル従業員一同、サービス・設備向上に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間の中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2023/12/21

ダイワロイネットホテル名古屋駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
くつろげたとのお言葉頂けましたこと、大変嬉しい所存でございます。
しかしながらお部屋の備品につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂いたお言葉をスタッフ間で共有し、設備や備品に関して最善の状態でご提供できるよう尽力して参ります。
お客様に安心してお過ごしいただけますよう日々精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前

返信日：2023/12/20