クチコミ・評価

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

ま様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
秀蘆閣・広々和洋室は、仰せの通りでございまして大きな窓から、多様なご眺望をお愉しみいただけるくつろぎのお部屋でございます。琥珀色の温泉大浴場、お食事等もご満足いただきまして嬉しい思いでございます。御諏訪様へのご参拝はいかがでしたでしょうか、マップ、時刻表等は何なりとお申し付けくださいませ。諏訪圏は自然が豊かですし、多くの観光地へのアクセスもほどよく近く「諏訪湖スマートインターチェンジ」も開通いたします。
ま様のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/6/3

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

のはろ様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
最寄りのJR上諏訪駅からのルートにてご不便な点がございまして申し訳ございませんでした。駅の出口は一箇所のみでございまして（東口）、駅を背に右手にお進みいただきますとエレベーターがございます２階までお上がりいただき、西側へと通路をお進みいただきますとエレベーターにて１階（地上）に到着、エレベーターを背に右手まわりで湖側へお進みいただきシルクホテル様を右手にお進みいただきますと次が片倉館様、そしてホテル鷺乃湯に到着でございます。
お部屋、大浴場、お食事等もお気に召していただきまして私どもも大変に嬉しい思いでございます。実は鷺乃湯は地元では「肉の鷺乃湯」と声がけいただいております。鮮魚等も流通がよく新鮮でございす。
接遇面に際しまして、研修中の従業員への温かなお言葉に当人達も励みいただきました。豊かなホテリエを目指して努めてまいります。
地味な宿のホテル鷺乃湯ではございますが、夏には７月２５日より８月２４日までサマーナイト花火の打ち上げも２０時３０分より１０分程度ござます。美しい花火でございすので次回のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/6/3

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

こうちゃん様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
湖と山に囲まれた上諏訪温泉は、ごゆっくりとお過ごしいただくのにぴったりでございます。足湯は源泉窯の近くにございますので、手前が「あつ湯」奥が「ぬる湯」でございます。
現在中庭は、緑豊かなシーズンを迎えており鳥たちも生き生きと遊んでおります。
本年度も７月２５日より８月２４日２０時３０分〜１０分程度ではございますが、「諏訪湖サマーナイト花火」の打ち上げが決定いたしました。
こうちゃん様のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/6/3

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

ケイ様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
秀蘆閣癒し露天風呂付のお部屋をお気に召していただきまして光栄に存じます。かわいいお孫様におかれましては、源泉かけ流しの足湯もお愉しみいただきまして何よりでございます。
鷺乃湯は肉も自慢なのですが、鮮魚等もよいルートを持ち新鮮でございます。また、信州サーモン、信濃雪鱒等の長野県ならではの魚もお愉しみいただけます。
次回のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/6/2

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

ロン爺様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
親御様との大切なご旅行にご縁をいただきました大切なお客様にたいしてあるまじき行為がございましたことを心よりお詫び申し上げます。大変に重く受け止めております。既にリーダーズミィーティングと申します大切な会議にて皆にて共有いたしまして猛省し、その後リーダーより社内全スタッフにて共有いたしました。
女将はこの一年程身内の不幸が続きまして体調を崩しておりました。
「こういった問題は、すべて私の指導不足であり経営理念「癒し癒される宿」にほど遠い状態を心より謝罪申し上げます。お時間をいただくことになるかも知れませんが、必ず改善いたします」そして「お客様のお言葉「次に行く時には改善されているといいな。」こういった温かいお言葉に励みをいただき、旅館はお客様に支えていただいている」そう申しておりましたことをお伝えいたします。
ロン爺様にお帰りいただけますよう皆にて取り組んで参ります。
ご投稿に感謝をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/5/31

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

さくら様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
先日は、御足もとの悪い中お越しいただきありがとうございました。
おおせの通りでございまして本年創業１１５年を迎えました御宿は少々年季がございます。しかしながら、さくら様におかれましてはそういった鷺乃湯でのご滞在をおくつろぎお愉しみいただけましたご様子に大変嬉しく存じます。１階中庭は氣が通り巡ると言われております。この地は、御諏訪様に囲まれ御守りいただいておりますので、パワースポットとしても人気の温泉地でございます。
夕、朝共にお食事もお気に召していただきましてようございました。和食でございますので沢山お召し上がりいただきましてもヘルシーでございます。食は命の源たくさん召し上がりください。
施設面において行き届かぬ点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。早速メンテナンスを行いましたことをお伝えいたします。
さくら様のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/6/3

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

まさのぶ様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
「食事内容は品数はちょうど良く味も美味しく残さず食べれました。又次回お世話になりたい旅館です。ありがとうございますけ。」なんとありがたく励みを賜りましたこと大変に光栄に存じます。
ホテル鷺乃湯内には、お客様のニーズに合わせて５タイプの露天風呂付のお部屋のご用意がございます。
まさのぶ様のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/5/31

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

ピコリ様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
本年度創業１１５を迎えた御宿は、数え切れぬ有難いお客様に御支え頂いております。大切なお客様皆さまへ、多々ゆきとどかぬ点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。社内にて情報共有いたしまして改善に努めて参ります。
お食事に際しましては、ご満足いただきまして嬉しい思いでございます。鮑ステーキをお気に召していただきまして光栄に存じます。この地は、甲斐の武田勢が入りました土地ゆえ甲斐の国の食文化の影響が残っております。お子様御膳に付いてございますクマさん入りオレンジジュースのクマさん溶けてしまったようで申し訳ございませんでした。
ゴールデンウィークは、特日と申しまして少々価格設定がお高いのですが、お含みおきいただけましたらありがたく存じます。
ピコリ様のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/5/31

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

かよっち様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在のご様子をお知らせいただきまして、一同にて感激しております。しかしながら多々行き届きませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。賜りましたご意見は、皆にて共有し改善に努める所存にございます。
「秀蘆閣展望露天風呂客室」は６階の角部屋でございます。仰せの通りシャワーブースが付いてござませんのでご不便をおかけいたしました。鷺乃湯内には、「秀蘆閣露天風呂付ベッドルーム」「秀蘆閣プレミアム露天風呂付ベッドルーム」（共に定員/３名様）「白鷺亭４階露天風呂付ベッドルーム」（定員/３名様）こちらの計６ルームのお部屋にはシャワーブース（床暖房付）がございますので、かよっち様のご希望にぴったりかとご提案申し上げます。
接客スタッフへの励みのお言葉ありがたく存じます。現在、鷺乃湯では多くの国のスタッフが励んでおりますが、私どもは皆平等であり隔たりはございません。しかしながら、文化の違い等の学び合いは大切と感じております。
次回のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/5/25

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

紫ちゃん様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
御贔屓いただいております大切なお客様のお顔汚しをしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。事前にいただきました大切な情報共有がなされておらず、皆にて共有し猛省いたしました。
お客様はご宿泊代金以外にも、交通費、新しいお洋服、何より楽しみにご来館いただきますのにあるまじき行為でございました。大変に重く受け止めております。
本年115年を迎えた鷺乃湯は、各セクションが原点に戻り接客業のプロとしてお客様のお気持ちに添った私どもであれますよう学びなおす所存にございます。
信州上諏訪温泉
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/5/20

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

boboo様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
白鷺亭レイクビュー和室のお部屋は、諏訪湖の岸辺に近く水辺のキラキラした様子もご覧いただけます。現在は、新緑の季節を迎えまして山々も美しくご覧いただけます。
大浴場入口にございます「熟成花梨エキスジュース」は、香り高く喉にも優しく大人気のお飲み物でございます。お気に召していただきまして光栄に存じます。売店でも原液の販売がございまして、３〜５倍に薄めてお召おあがりいただけますのでお土産にも大人気でございます。
boboo様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/5/20

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

Yume様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご家族へのプレゼントだったのですね、 Yume様はお優しい御方でございます。
「至福のひととき」をお過ごしいただけまして、私どもは大変に感激しております。お客様のご満足、お喜びは従業員一同の喜びであり励みでございます。
ホテル鷺乃湯は地味な宿ではございますが、お部屋タイプにより美しいガーデン、雄大で神秘的な諏訪湖をご覧いただけ、国の指定文化財「片倉館」様はノスタルジックな佇まいでございます。多様なビューをお愉しみいただけます。
琥珀色の自家源泉と共に皆さまのお帰りをお待ち申し上げております。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/5/20

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

ミミ様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
タクシー手配の際は、行き届きませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。セクション内にて情報共有し、お客様のお気持ちに添える私どもであれますよう改善に努める所存にございます。
コロナ禍を経て上諏訪温泉周辺のタクシー会社様も台数をかなり減らされまして、目的地によりお断りされたり、何軒お電話してもお断りされたり　こういった事態は、温泉地を持つ上諏訪温泉全体の問題になっております。だいぶ解消されてはまいりましたが、交通会社様にもご事情もおありなのでしょう。
どんな事情がありにせよ、接客業に携わる者として猛省し地域とも協力しお客様へご迷惑のないよう精進いたします。
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/4/24

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

ハクダイ様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
長野県内本年度の桜は遅れましたが、丁度ハクダイ様には存分にお花見をお楽しみいただけまして何よりでございました。鷺乃湯のソメイヨシノも可憐にしかし逞しく咲き誇りました。
ご友人様とのおくつろぎのひと時のご様子をお知らせいただきまして感激いたしております。
これよりも鷺乃湯中庭では、木蓮、石楠花、牡丹、みつばツツジ、紫陽花、花梨等が咲き百花繚乱を迎えます。
次回のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/4/24

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

げし様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
鷺乃湯の琥珀色した温泉をお気に召していただきまして光栄に存じます。炭酸水素塩泉はお肌の角質が柔らかく取れ、温泉の有効成分がゆっくりと浸透いたします。お体がほぐれツルツルに感じられるのは、そういった温泉効果でもございます。ご堪能いただけましてようございました。
館内には個室の喫煙ルームが３箇所、料亭「樹苑」には外部設備が１箇所ございます。お部屋はベランダ、ラナイまで禁煙でございますが、時代と共にでございましょうか。
接遇面に際しましてもありがたいご評価賜りまして、係担当者も大変喜び溢れておりました。これよりも目配り心配りを怠らず努める所存にございます。
次回のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/4/24

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

はる様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
館内のどこかしらに日本文化を多くのこして参りました。現在多くの国よりこういった日本文化の備わった施設を選びご来館いただくことが多くなりました。
はる様におかれましては、そういった設備、しつらえ等もご満足いただけまして私どもも感激いたしております。一階中庭吹き抜け庭園は、氣が巡るといわれておりまして心安らぐ空間でございましょうか。
御夕食時のコーヒーでございますが、会席膳をご提供しておりますので甘味や果物とご一緒に香り豊かな番茶をお出ししておりますが、事前にご予約いただけましたら喫茶ルームより（一杯500円〜）お届けも可能でございます。はる様はコーヒーがお好きなのですね。
次回のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/4/22

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

ひなにゃん様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
あらためましてお誕生日おめでとうございます。大切なご旅行にご縁を賜りまして大変に感激しております。ご滞在のご様子をお知らせいただきましてスタッフも喜び溢れておりました。
２０２１年に完全改装オープンいたしました「白鷺亭４階露天風呂付ベッドルーム」こちらのお部屋の源泉風呂の源泉は当館で一番に濃い源泉が導入されておりまして、ご利用いただきましたお客様より多くの感激のお言葉をいただいております。同時に温泉の成分等が豊かすぎまして周辺のドアガラス等に白い湯垢の紋様が見られますが、通常清掃にてとれぬ成分でございましてお許しください。
セルフサービス限定ラウンジでは、お夕食に響かぬよう軽めのスナック菓子、チョコレート、クッキー、キァラメル、チーズ等ご用意し、スパークリングワイン、生ビール、ストレート林檎ジュース、オーガニックフルーツジュース、エヴィアン、コーヒー、各種ティーをご用意いたしまして限定ルームのお客様をお待ち申し上げております。
「お宿到着から、出発まで気持ちよく過ごせました。また是非､宿泊したいと思います。」こういったお言葉は、私どもの宝物でございます。
心豊かなお客様のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/4/22

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

オギちゃん様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
秀蘆閣諏訪湖レイクビューのお部屋からのご眺望をお気に召していただきまして光栄に存じます。
しかしながら、ゆきとどかぬ点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。早急に確認と改善に努める所存にございます。
お食事のタレ等の味付けには郷土色がございまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
オギちゃん様にお帰りいただけますよう従業員一同精進いたします。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/4/22

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

ぽう様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
大変におめでたいご旅行にお帰りをいただけましたこと光栄に存じます。
自家源泉露天風呂付ツイン【諏訪湖レイクビュー】こちらのお部屋は、白鷺亭４階にて２０２１年全改装オープンしました。源泉露天風呂とシャワーブースが付いておりますベッドルームのお部屋でございます。かわいいお子様にもお気に召していただきまして光栄に存じます。個室お食事処「四季庵」では夕、朝ともにお食事もご堪能いただけまして嬉しい思いでございます。
秀蘆閣４階にも２０２４年全改装オープンしました同様のお部屋がございます。
ぽう様のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/4/22

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

chie様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
彼氏様との記念日旅行にご縁賜りましたこと大変に光栄に存じます。
秀蘆閣６階（最上階）に位置します「展望露天風呂付客室」は突き抜けたご眺望と諏訪の風と香りをお愉しみいただけるお部屋でございます。お食事、接遇等もご評価いただきまして恐縮いたします。
「また行きたいホテルです。」お言葉を励みに精進いたします。
chie様のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/4/22

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

かあちゃん様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
仰せの通りでございまして、「癒し露天風呂付客室」は秀蘆閣３階に位置してございます。カテゴリー「癒し露天風呂客室」は３階に５ルームございます。ホテル鷺乃湯には現在合計５タイプ、計１３ルームの露天風呂付客室がございます。より多くのお客様のニーズに合ったお部屋とおもてなしの心にて
かあちゃん様のお帰りをお待ち申し上げております。
お褒めのお言葉いただきました大浴場入口右手にご用意いたしました「完熟花梨エキスジュース」は大人気でございまして、当館売店にて販売もしております。お気に召していただきまして光栄に存じます。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/4/22

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

ガーナ様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在のご様子をお知らせくださりまして感激しております。こういったお言葉が私どもの宝物であります。「しゃぶしゃぶ美味しい」のお言葉ありがたく存じます。鷺乃湯は地元では「肉の鷺乃湯」とお声がけいただいております。（プチ自慢でございます）
次回のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/4/18

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

はる様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
鷺乃湯の炭酸水素塩泉（鉄泉）をお気に召していただきまして光栄に存じます。お湯をいただく時間は至福のお時間でございますね。
まだまだ未熟な私どもではございますが、いただきましたお言葉を励みに精進いたします。
次回のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/4/18

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

さすらいの旅人様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
まだまだゆきとどかぬ私どもでございますのに、恐縮至極でございます。
ホテル鷺乃湯の琥珀色した温泉は、効能、香り、お肌なじみのよさといい地元では「霊泉」との名をさずかるほど効能豊かでございます。シングルルームのお部屋は地味目でござますが、温泉にてゆったりと御体ほぐしいただきまして、健美朝食にてパワーチャージいただけましたらよい一日の始まりでございます。
さすらいの旅人様のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/4/14

信州・上諏訪温泉　琥珀色の自家源泉を持つ宿【ホテル鷺乃湯】からの返信

アンクル様
この度はホテル鷺乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
「部屋の窓は大きく、諏訪湖に沈む夕日をソファーに寝ころびながら眺めることが出来ました」おくつろぎのご様子をお知らせいただきまして大変に感激しております。接遇面に際しましては、過分なるお言葉賜りまして恐縮しております。心身ともにご満足いただきまして私ども従業員も励みいただきました。
アンクル様のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。
心をこめて
ホテル鷺乃湯

返信日：2025/4/14