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ヨッピ〜さん
投稿日:2018/8/4
初さんさ踊り
さんさ踊りの会場からも近く、口コミも高評価で前から気になっいて、今回、父と娘(私)で初めて利用させていただきました。
【個人的に高評価な点】
◎駐車場の係員の方が親切で、車が、ぶつからないように丁寧に誘導していただきました。
◎フロントの前を通過する度に挨拶をしていただきました。
◎部屋の掃除担当責任者の名前を記入した用紙が部屋に置いてありました。
◎朝食バイキングが混雑対策のために二会場、且つ自分は二階利用でしたが導線が広く設けられてました。
◎口コミどおり、朝食バイキングのバリエーションが豊富。沢山あり書ききれませんが、明太子にイカの塩辛…郷土料理の、ひっつみや盛岡冷麺…ご飯物も3種類。ライブキッチンじゃないだけで個人的にランチバイキングかっ?て、つっこみたくなるほど!
◎ヨーグルトが、なくなっていたために朝食会場の係の方に要求したところ、わざわざ私の座っている席の横を通り、新しく持ってきたのを声がけしていただきました。
【個人的に低評価な点】
本館利用でしたが、ベッドまわりにコンセントが一切なく、スマホの充電が不便。延長コードの貸出も可能だったのでしょうか?
ホテルエース盛岡からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にたくさんのお褒めのお言葉いただきまして、
私共もとても嬉しい気持ちで一杯でございます。ありがとうございます。
今後もお客様にお喜びいただける内容でご提供できるよう精進して参りますので
何卒、宜しくお願い致します。
コンセントの件はお客様の貴重なご意見としてありがたく頂戴致します。
お忙しい貴重なお時間を割いて、当ホテルにご感想をお寄せいただきまして、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心より、お待ち申し上げております。
ナイトマネージャー舘澤
返信日:2018/8/8