宿番号：341648
湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜御苑のクチコミ・評価
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みゆみゆさん
- 時期
- 2010年11月宿泊
- プラン
- ＊【平日限定】直前ご予約割引プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2010/11/4
みゆみゆさんの湯快リゾート 白浜御苑のクチコミ
夫婦でゆっくりしたくて宿泊しました。主人の休みが急に取れたので前日に予約するという急なものでしたが、直前割引でさらに安くなり助かりました。部屋は海側の２階で多少の古さは感じたものの広くてのんびりできた。建物も大きくて庭園も綺麗で駐車場もたくさんあり値段以上の価値はあるかと思います。朝夕の食事はバイキングでしたが種類も多く味もおいしかったので夫婦でたくさん食べさせてもらいました。ただ難点を挙げるとすれば、部屋のすぐ近くに共同のトイレがあり、その近くは古い芳香剤のような匂いが広範囲に漂っていて通る度に不快な気分になりました。また構造上宿泊した２階だけエレベーターが停まらず部屋から浴場に行くときなど何度も階段で上り下りするのが面倒だった。
ただ全体的にいえば良かったです。
湯快リゾート 白浜御苑からの返信
この度は、湯快リゾート白浜御苑にご宿泊を賜わり誠にありがとうございます。
臭いの件では大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
現在、調査を行い臭いの改善を行っている最中でございます。
ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
また、２階にはエレベータが止まらずご不便をおかけいたしました。
構造上、中々改修は出来ませんこと、ご理解くださいませ、誠に申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけるお宿になるように精進して参ります。
次回もお越し頂き、ごゆっくりとお寛ぎいただきますようにお願い申し上げます。
平成２２年１１月６日
湯快リゾート白浜御苑
支配人
返信日：2010/11/6
