Name: 旭岳温泉 湯元 湧駒荘
Rating: 4.6

男性/40代夫婦旅行

いもちゃんさん

時期: 2024年12月宿泊

プラン: 【豚しゃぶ食べ放題】知床クリーンポークで食べるロース＆バラ肉☆心ゆくまで召し上がれ≪現金決済限定≫; その他朝・夕

価格帯: 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2025/2/12

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

すべてが最高！

宿泊予約をしては、都合が悪くなりキャンセルをし、今まで中々泊まることができませんでしたが、今回やっと念願か叶いました。
お宿に到着したのは午後6時くらいでしたので、すぐに夕食をいただきました。しゃぶしゃぶの食べ放題で、お肉は臭みがなく、とても美味しく、二人で4皿か５皿か忘れてしまいましたが、とにかくいっぱい食べてしまいました。ごちそうさまでした。温泉も色んな泉質が楽しめて良かったです。あと、洋室のお部屋も広くて使いやすかったです。
また、泊まりに行きます。ありがとうございました！

男性/40代一人旅

白ぱんださん

時期: 2024年12月宿泊

プラン: 【想作会席☆遊食膳】温泉好き&湯治に◎自慢の5源泉かけ流しご堪能プラン≪日本秘湯を守る会/会員宿≫; ダブル朝・夕

価格帯: 20,001～21,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2025/2/6

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 2
清潔感: 5

温泉が素晴らしいお宿です

温泉は素晴らしいですし食事も適量で美味しくいただきました。
ただ食堂で1人客3名が横並びという配置が気になりました。
効率を考えたらあの配置がいいのかもしれませんが全く落ち着きませんでした。
通常の接客は皆さんよい対応をしていただけましたので唯一残念でした。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2025/2/7

男性/60代夫婦旅行

元気くんさん

時期: 2025年1月宿泊

プラン: 【祝☆リニューアル記念】本館客室に新ルームが誕生！今だけお得な“お披露目”限定企画≪現金決済限定≫; ツイン朝・夕

価格帯: 20,001～21,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2025/2/1

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 4
料理(夕食): 2
接客・サービス: 5
清潔感: 5

スタッフの対応最高でした

スタッフの対応は今まで泊まった施設で最高でした。
施設としては、どこも綺麗で気持ちよく過ごせました。お米が好きな私は、夕食にもご飯を食べたかった。しいて言えば、おにぎりでもいいのでルームサービスがあれば良いと思いました。今度は夏に来て露天風呂に入りたいと思います。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2025/2/7

男性/50代夫婦旅行

稲穂シャークス@さん

時期: 2025年1月宿泊

プラン: 【豚しゃぶ食べ放題】知床クリーンポークで食べるロース＆バラ肉☆心ゆくまで召し上がれ≪現金決済限定≫; その他朝・夕

価格帯: 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2025/1/26

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 3
接客・サービス: 5
清潔感: 5

やはり良い宿でした

ずっと泊まりたいと思っていましたが料金に見合うコスパの宿なのかいつも迷ってましたが今回タイミングよく非常に安いプランを見つけ即予約。
歴史と風格を感じる外観やロビーの掲示物！
部屋はとても綺麗にリフォームされていて機能的にも満足。自分にはベッドのマットが合わなかったかな（個人差があるので）
夕食はおかわり自由の豚しゃぶで美味しいがその他のメニューが殆んどなく刺身も一種類で一番安いプランとはいえ寂しい。
朝食は鮭もただ焼いたものではなくひと手間加えた麹漬け等とても良かった。
温泉は秘湯感があり雰囲気がさすがに素晴らしい。湯の温度が低いのと浴場が寒いのは冬なので仕方ないですね。湯量もやや少ないか？
ここは露天風呂入れる暖かい時期にまた来たいですね。
無料コーヒー等が飲めるラウンジが夜の12時までやっているのは自分的に非常にポイントが高い。　　なんだかんだ小言も書きましたが素晴らしい宿で
またお世話になりたいと思っています。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2025/2/7

男性/40代家族旅行

ジョンさん

時期: 2024年12月宿泊

プラン: 【想作会席☆遊食膳】温泉好き&湯治に◎自慢の5源泉かけ流しご堪能プラン≪日本秘湯を守る会/会員宿≫; その他朝・夕

価格帯: 25,001～26,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2025/1/8

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

Delicious food and nice environment

provide the best kid meal I exprienced so far
spacious onsen and public area
however, please check the onsen temperature regularly
overall, I will come again

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

Thank you for visiting us. We look forward to your next visit.

返信日：2025/2/7

男性/50代夫婦旅行

てつをさん

時期: 2024年12月宿泊

プラン: 【豚しゃぶ食べ放題】知床クリーンポークで食べるロース＆バラ肉☆心ゆくまで召し上がれ≪現金決済限定≫; 和室朝・夕

価格帯: 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/12/25

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

大好きな温泉宿

一年ぶりに宿泊。約30年通っているが、安定感は抜群で食事も温泉も最高です。和室が洋室に改装されたのも良かったです。昔からいらっしゃるフロントの男性2人が居なかったのが気になりました。退職されたのなら挨拶したかったです。またお邪魔します。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2025/1/5

女性/40代恋人旅行

かおりんさん

時期: 2024年11月宿泊

プラン: 【豚しゃぶ食べ放題】知床クリーンポークで食べるロース＆バラ肉☆心ゆくまで召し上がれ≪現金決済限定≫; 和室朝・夕

価格帯: 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/11/24

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

全てが☆5つ

一番リーズナブルなプランで予約しましたが、広くて綺麗なお部屋で、ベットがとても寝やすかったです。
お夕食はしゃぶしゃぶのコースにしたのですが臭みが全くなく柔らかくて脂身が甘いとても美味しいお肉でお代わりしちゃいました。
お風呂もさすが源泉掛け流し、文句のつけようもなくお肌がしっとりすべすべで何度も入りに行っていましたが、神々の湯の方しか露天風呂には入れなかったのが残念でなりません。
絶対に又、夏頃伺って全ての露天風呂と、行く途中にあった七色の噴水と滝も見たいと思います。
朝ごはんの卵かけご飯も煮物も銀鮭の粕漬けも凄く美味しかったし、美味しい天然水も汲めて最初から最後まで大満足でした！
スタッフの皆さんも気さくで笑顔素敵な方々ばかりでした。
本当は☆5つじゃ足りないです。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2025/1/5

女性/50代夫婦旅行

なっつんさん

時期: 2024年11月宿泊

プラン: 【豚しゃぶ食べ放題】知床クリーンポークで食べるロース＆バラ肉☆心ゆくまで召し上がれ≪現金決済限定≫; 和室朝・夕

価格帯: 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/11/17

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

最高の温泉

初めての旭岳。前日から雪景色になったとの事で一面銀世界の美しい景色、
そして源泉100%の素晴らしい温泉。本当に来て良かったと思いました。
連泊にしなかった事をこれ程後悔した事はありません。
食事もとても美味しくいただきました。
また来年の同じ時期必ず伺いたいと思っています。
ありがとうございました。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2025/1/5

男性/60代友達旅行

かずさん

時期: 2024年11月宿泊

プラン: 【豚しゃぶ食べ放題】知床クリーンポークで食べるロース＆バラ肉☆心ゆくまで召し上がれ≪現金決済限定≫; 和室朝・夕

価格帯: 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/11/8

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): 4
接客・サービス: 3
清潔感: 5

温泉好きには最高の宿です。

秋の紅葉も終わり、静かな季節を狙い友人3人で宿泊。
夕食はコスパの良い『　豚しゃぶ食べ放題　』コースです。
私は初めての宿泊でした。
山荘を思わせるような外観で期待はしておりませんでした。
ところがびっくり！
もの凄く素晴らしい所なんです。
お部屋は改装したばかりなのか木の良い香りがします。
とても綺麗で贅沢な造りなんです。
食事は◎、朝食は品があり必要にして十分！◎。
おそらく、夜の懐石コースは最高の料理が提供されるのでしょう。
次回は懐石コースで宿泊いたしますね！
ちなみに、1週間前私は沖縄恩納村であぐー豚のしゃぶしゃぶ（専門店）をいただきましたが、全然ひけをとりません。
美味しかったーーーー！
お風呂も沢山の源泉の種類があり温泉通にはたまらないでしょう。
季節柄、少し温度が低めだったのが残念ですが、
もう少し早い時期でしたら露天風呂（冬季休止）も入れたと思います。
次回は夏場に行きたいですね！
とても大満足でお勧めの温泉です！！！！

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2025/1/5

女性/60代夫婦旅行

zukkokeahiruさん

時期: 2024年11月宿泊

プラン: 【祝☆リニューアル記念】本館客室に新ルームが誕生！今だけお得な“お披露目”限定企画≪現金決済限定≫; ツイン朝・夕

価格帯: 20,001～21,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/11/7

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 3
料理(夕食): 3
接客・サービス: 3
清潔感: 3

まったり旅

天気予報が気にながらも旭岳を見るために出かけました。
予想が的中！　雪の為にロープウェイの視界が悪いようで、旭岳は断念し
旅館でまったりと時間をつぶしました。
温泉の質は良かったのですが、ぬるめの湯舟が多く体が温まる浴槽は1か所のみで、多くの浴槽には浸かることができませんでした。残念！
旅館全体は、静かで落ち着いた雰囲気、60代の私たちにとってはありがたい環境でした。
お部屋では、久々にコーヒーミルで豆を挽きゆっくりといただきました。
おいしかったです。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2025/1/5

女性/60代夫婦旅行

ツボさん

時期: 2024年10月宿泊

プラン: 【祝☆リニューアル記念】本館客室に新ルームが誕生！今だけお得な“お披露目”限定企画≪現金決済限定≫; ツイン朝・夕

価格帯: 19,001～20,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/11/3

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 4
接客・サービス: 5
清潔感: 5

とにかく温泉とサービスが行き届いた宿です。

昨年末に改装した部屋を選びました。トイレ内は狭いですが、ランクが上のトイレが備えられていました。バスは無く、洗面台の向かえには、冷蔵庫と金庫、クローゼットがひとつになっている棚がありました。ベッド周りは照明器具と充分なコンセント、荷物台もあり、ゆったりできます。廊下に出ると他の部屋の話し声がハッキリ聞こえていました。永く続いている宿所以である為が、接客対応は申し分なかったです。夕食については、宿自慢の個性があるコロッケ、プリン等がとても美味しかったです。温泉も気に入っているので、また宿泊したいと主人と話しています。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2024/11/6

女性/50代家族旅行

ねずみ男さん

時期: 2024年10月宿泊

プラン: 【豚しゃぶ食べ放題】知床クリーンポークで食べるロース＆バラ肉☆心ゆくまで召し上がれ≪現金決済限定≫; 和室朝・夕

価格帯: 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/11/3

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 3
料理(夕食): 5
接客・サービス: 4
清潔感: 5

しゃぶしゃぶのリピーター

夕食のしゃぶしゃぶが美味しかったのでまた、勇駒荘に行きたいとなりまたお邪魔しました。相変わらず豚肉の脂身まで甘く美味しく、つけダレも3種類とても美味しかったです。お風呂は言うことはないくらい泉質に大満足！朝食の味噌汁がわりの豆腐の鍋が、有難いのですが豆腐入り過ぎて汁が少なく味噌汁がわりには、なりませんでした。。
朝は、本当の味噌汁のみたかったです。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2024/11/6

女性/30代家族旅行

ユースキンさん

時期: 2024年10月宿泊

プラン: 【黒毛和牛サーロイン】×【想作会席☆遊食膳】料理長オススメ☆贅を尽くしたワンランク上の極旨グルメ会席; ツイン朝・夕

価格帯: 30,001円以上(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/10/31

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

とても良かったです

温泉に入りたいという父の声で家族で行きました。
温泉もお部屋も大変よく。客室がそんなに無いと思うのでインバウンドで煩いとかもありません。そして夕食も朝食もご飯が本当に美味しかったです。周辺には旭岳しかありませんがゆっくりした時を過ごせ、家族で久々にゆっくり話ができたと思います。ありがとうございました。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2024/11/6

男性/70代夫婦旅行

すぎちゃんさん

時期: 2024年10月宿泊

プラン: 【Web限定販売】×【早い者勝ち！】満点の星空&エリア唯一の5源泉！コスパ満点プラン♪≪現金決済限定≫; 和室朝・夕

価格帯: 18,001～19,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/10/29

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

満足じゃ

10年前に利用しましたが、印象にありましたので再度宿泊。スタッフが駐車場まで迎えに来てくださり、重いバッグを2個も運んでいただき腰痛持ちには助かりました、以前と変わらず内部は雰囲気があり、特にお風呂は前回と違うところを使わせていただきました。verygoodでしたね。食事もよかった。部屋も広くて。チェックアウト後も車までバッグを運んでいただき感謝です。また泊まりたいです。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2024/11/6

男性/60代夫婦旅行

デブちんさん

時期: 2024年9月宿泊

プラン: 【想作会席☆遊食膳】温泉好き&湯治に◎自慢の5源泉かけ流しご堪能プラン≪日本秘湯を守る会/会員宿≫; ツイン朝・夕

価格帯: 30,001円以上(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/10/9

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): 4
接客・サービス: 5
清潔感: 4

自然豊かな温泉宿です

夫婦で利用させて頂きました。何処となく気品のあるロッジ風の宿です。旭岳の麓で実に雰囲気があります。温泉も非常に泉質が滑らかで、何度も入りたくなるお湯です。少しお風呂場が暗いので、足元を気をつける必要があります。食事も工夫された料理で大満足でした。特質すべきは、飲み水が本当に美味しい。
自然を感じます。訪れた9/28-29は旭岳の紅葉が終わりがけでこれだけが悔やまれました。是非もう一度、訪れたいと思います。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2024/10/11

女性/50代夫婦旅行

いずりんさん

時期: 2024年10月宿泊

プラン: 【黒毛和牛サーロイン】×【想作会席☆遊食膳】料理長オススメ☆贅を尽くしたワンランク上の極旨グルメ会席; ツイン朝・夕

価格帯: 30,001円以上(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/10/7

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 4
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

温泉がすごく良かった

今回は紅葉を見に行くために予約しました。旭岳で結構歩いてからのチェックインですぐお風呂に入りました。最初に入ったお風呂はかなり古かったですが、ロビーで温泉の成り立ちを読んでるととても歴史を感じました。食事もとても美味しくいただきました。スタッフの方々もとても気さくで話しやすくて良かったです。お風呂上がりの喫茶コーナーのサービスはありがたいですね。
またぜひ泊まりに行きたいです。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
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お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2024/10/8

男性/60代夫婦旅行

leohouseさん

時期: 2024年10月宿泊

プラン: 【Web限定販売】×【早い者勝ち！】満点の星空&エリア唯一の5源泉！コスパ満点プラン♪≪現金決済限定≫; 和室朝・夕

価格帯: 23,001～24,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/10/7

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 4
料理(夕食): 4
接客・サービス: 4
清潔感: 5

男女間温泉に落差が残念

温泉施設は大きく二箇所あり、メインの施設には時間別男女別温泉の差が大きく、男性が来館早々に入泉していた種類多くの施設が21時より女性用になります。それは至極当たり前、結構な事ですが、入替になった方は浴場三箇所。露天風呂で比較するとかなりのエンター性に差があり、さりとて入浴は叶わず、残念で仕方がなかったです。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2024/10/8

女性/60代家族旅行

まりちゃんさん

時期: 2024年9月宿泊

プラン: 【じゃらんのお得な10日間】×【想作会席☆遊食膳】温泉好き&湯治に◎自慢の5源泉かけ流しご堪能プラン; ツイン朝・夕

価格帯: 26,001～27,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/10/6

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

ゆっくりできる宿です

他の方のレビューどおり、食事とお風呂が良くてのんびりできました。
スタッフの数も多く、細かいところまで気配りをされているのが感じられました。館内の清掃状況も行き届いていて、滞在を楽しめました。
リピーターが多いのもうなずけます。また、機会があれば利用したいと思います。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2024/10/8

男性/60代一人旅

tackyさん

時期: 2024年9月宿泊

プラン: 【黒毛和牛サーロイン】×【想作会席☆遊食膳】料理長オススメ☆贅を尽くしたワンランク上の極旨グルメ会席; ダブル朝・夕

価格帯: 30,001円以上(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/10/5

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 4
清潔感: 5

初めての旭岳で贅沢なひととき

初めての旭岳、紅葉の時期に訪れました。秘湯を守る会の宿があるというので、湧駒荘を予約。
旭川駅からバス「いで湯号」に乗って1時間半で温泉入口のバス停、目の前に目立つ三角屋根の建物が湧駒荘です。
とりあえず荷物を預かってもらって15分ほど歩いてロープウェイのりばへ。2時間ほど歩いた後、下りて、宿に戻りました。
***
チェックイン時刻にはやや早かったのですが、部屋の用意はできているというので入れていただきました。
落ち着いた山小屋風のエントランスでは、贅沢にも冷たい湧水が流しっぱなしで、さっそく一口二口ごくごくと。部屋もウッディで、ベッド、ソファ、棚など木材をふんだんに使ったインテリアです。
午後3時ちょうどに宿泊者専用の主浴場へ。多彩な湯舟があり、どれも加水加温なしのかけ流しという贅沢さ。
***
夕食は、いきなり初めて目にするメロン半カットを器にしたジャガイモの冷製スープ！スープを飲んだ後も食事が終わるまでメロンを少しずつ食べて、常に口の中がさっぱりし、出てくる料理を美味しくいただけました。
袋に入ったコロッケはバターの良い香りとサクサク感を味わえました。昆布と塩に包まれて蒸し焼きにされたアワビもまた美味。
鍋は黒毛和牛サーロインのしゃぶしゃぶと、切り麦というそばのようなうどん。野菜もたくさんいただけました。
前半は日本酒、後半は富良野ワインで堪能。箸休めの湧水ゼリーもまた水に自信がないとできない一品なのでしょう。
***
食後は、ロビーで薪をくべた暖炉の前でうとうとひと休みしたあと、奥にある神々の湯へ。10メートル以上はありそうな天井でゆったり空間。露天風呂はひんやり夜風に当たりながら楽しめました。
ハイシーズンのひとり旅でやや割高になりましたが、食事も温泉も贅沢なひと時を過ごせました。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2024/10/8

女性/60代夫婦旅行

のりちゃんさん

時期: 2024年9月宿泊

プラン: 【じゃらんのお得な10日間】×【想作会席☆遊食膳】温泉好き&湯治に◎自慢の5源泉かけ流しご堪能プラン; ツイン朝・夕

価格帯: 26,001～27,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/9/30

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 5
料理(夕食): 4
接客・サービス: 4
清潔感: 5

温泉、登山、旅行

朝も、夜も、お食事が、美味しかった。メロンのスープ、楽しみにしていました。食べにくいので、切り込みが、あればいいかと。温泉は、ぬるかった。日帰りのほうが、適温で、良かったです。ドリンクサービスは、紅茶も、オーレも、美味しかった。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2024/10/8

男性/60代夫婦旅行

tagosa123さん

時期: 2024年9月宿泊

プラン: 【想作会席☆遊食膳】温泉好き&湯治に◎自慢の5源泉かけ流しご堪能プラン≪日本秘湯を守る会/会員宿≫; ツイン朝・夕

価格帯: 27,001～28,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/9/29

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 4
清潔感: 3

神々の湯

こちらの宿の一番の押しはやはり温泉、神々の湯でしょう。高い天井とレトロな照明、まったりとしたお湯で癒やされます。ただ、あえて難点を言わせてもらえば、長年のお湯の成分による固形化で所々に尖った所や汚れが溜まっていて少し気になりました。味と言えば味なんですが、もう少し手入れしてもいいかなと思います。
朝食はお勧めの玉子かけ御飯が良かったです。夕食はメロンを半分使ったスープから始まりお刺身、天ぷら、トウキビの茶碗蒸し、しゃぶしゃぶ等、品数が多くて味も良く満足しました。2日目は違うメニューになっていて配慮されていました。スタッフの方々も丁寧で好感を持てました。
部屋はゆったりとして特にベッドは寝心地が良かったです。古さはありますがトイレ等はリフォームされていて不自由さは感じませんでした。旭岳登山の為に予約しましたが、近くて温泉で良かったです。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2024/10/8

女性/40代家族旅行

はるさん

時期: 2024年9月宿泊

プラン: 【Web限定販売】×【早い者勝ち！】満点の星空&エリア唯一の5源泉！コスパ満点プラン♪≪現金決済限定≫; 和室朝・夕

価格帯: 21,001～22,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/9/5

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): 3
料理(夕食): 5
接客・サービス: 4
清潔感: 4

素晴らしい温泉

2回目の滞在でしたが、夕食は前回よりもパワーアップしていたような気がします。知床クリーンポークのしゃぶしゃぶと切り麦、氷頭とサーモンの酢の物、蝦夷鮑の塩釜焼きが特においしかったです。
前回の滞在のときに、こちらは夕食に全振りしていることがわかったので、今回は朝食も楽しめました。
館内は相変わらず換気が完璧で、安心でした。
宿泊する側としては、日帰りと宿泊とで入れるお風呂が分かれているのも嬉しいです。
同じ旭岳温泉の別の宿泊先にも滞在しましたが、やはりこちらの温泉が何より素晴らしく、次回もまたお世話になりたいです。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2024/9/7

女性/60代夫婦旅行

oryouさん

時期: 2024年8月宿泊

プラン: 【Web限定販売】×【早い者勝ち！】満点の星空&エリア唯一の5源泉！コスパ満点プラン♪≪現金決済限定≫; 和室朝・夕

価格帯: 25,001～26,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/8/14

部屋: 3
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): 5
接客・サービス: 3
清潔感: 4

朝食なしのプランもつくってほしい

旭岳に登りたかったので、朝早くのリフトに乗るため朝食をキャンセルしました。夕食があまりに美味しかったので、朝食も食べてみたかったです。朝食なしのプランがあれば自分の中で納得できたのですが・・

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2024/9/7

女性/60代夫婦旅行

manaさん

時期: 2024年8月宿泊

プラン: 【祝☆リニューアル記念】本館客室に新ルームが誕生！今だけお得な“お披露目”限定企画≪現金決済限定≫; ツイン朝・夕

価格帯: 21,001～22,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/8/12

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 4
料理(夕食): 4
接客・サービス: 4
清潔感: 5

温泉がすごい

3泊夫婦で利用。
温泉が2ヶ所ありどちらも趣きが素晴らしいです。
料理も美味しいのですが3泊となると少し飽きてしまい味付けも濃く感じました。
魚が多く大好きだが朝食まで魚だらけで重い。
トータルの支払いを朝食前に十数万支払い後、部屋で見ると明細書としかなく領収書無し。領収スタンプでもいいのにうっかりなのか、またフロントに戻り領収書を請求。
何だか毎日の業務なのに残念でした。
その他スタッフは皆さん素晴らしいのでまた伺いたいです。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2024/9/7

男性/50代家族旅行

みきおさん

時期: 2024年8月宿泊

プラン: 【お一人様歓迎】×【想作会席☆遊食膳】圧巻の3大浴場＆5源泉かけ流しご堪能プラン♪≪日本秘湯を守る会≫; ダブル朝・夕

価格帯: 23,001～24,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/8/9

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 4
料理(夕食): 4
接客・サービス: 5
清潔感: 5

癒されました

建物は古いそうですが、リフォーム・手入れが行き届いており、非常に快適でした。
お部屋も広くて機能的、温泉も種類豊富、旭岳ロープウェイに近くでした。
私達は日帰り登山でしたが、快適リゾートです。
食事をこぼしてしまったお子様に、優しく寄り添っていたのが印象的でした。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2024/9/7

男性/70代家族旅行

森ちゃんさん

時期: 2024年7月宿泊

プラン: 【お日にち限定】×【想作会席☆遊食膳】お部屋“おまかせ”でお得に宿泊≪現金決済限定≫; 和室朝・夕

価格帯: 26,001～27,000円(大人１名あたり/税込)

2

投稿日：2024/7/29

部屋: 1
風呂: 3
料理(朝食): 3
料理(夕食): 3
接客・サービス: 3
清潔感: 3

部屋の中で転倒

ベッドが12～13ｃｍ位床から嵩上げされた洋室に泊まった。窓際のベッドを使い朝起きて寝ぼけまなこでトイレに行こうとベッドから立上り左足を踏み出した途端に段差あると思っていないので左から床に転倒し左の腰を思いっ切り打ち左手首に擦り傷ができた。下手をすると骨折していたと思う。ベッドの周りに嵩上げされた床がありベッドから降りた瞬間段差無い床に立ってると勘違いするのでベッドの周りの嵩上げされた床は無くさないと同じ様な転倒事故が発生すると思うので早急に対策を打って貰いたい

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2024/7/31

女性/20代家族旅行

とりさん

時期: 2024年7月宿泊

プラン: 【祝☆リニューアル記念】本館客室に新ルームが誕生！今だけお得な“お披露目”限定企画≪現金決済限定≫; ツイン朝・夕

価格帯: 22,001～23,000円(大人１名あたり/税込)

3

投稿日：2024/7/20

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): 3
料理(夕食): 3
接客・サービス: 3
清潔感: 3

温泉が良い。

母娘で毎月旅行をしています。今月は北海道旅行の3泊目に宿泊させて頂きました。温泉目的でしたが最高でした。とても暑い日続きで疲れてしまいましたが温泉に浸かり癒されました。ただ朝入った時はお湯が湯口から出ておらずとてもぬるかった事は残念でした。夕食はインカのめざめコロッケと、鮑の塩釜蒸しがとても美味しかったです。朝食はヨーグルトとフルーツが無いのは残念でした。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2024/7/31

女性/50代夫婦旅行

tyamyさん

時期: 2024年7月宿泊

プラン: 【じゃらんのお得な10日間】×【想作会席☆遊食膳】温泉好き&湯治に◎自慢の5源泉かけ流しご堪能プラン; ツイン朝・夕

価格帯: 30,001円以上(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/7/18

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): 4
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

温泉、お料理素晴らしい

温泉が最高でした。そしてお料理の素晴らしさに感激しました。
お料理を配膳してくれたスタッフの男性の方のさりげない配慮も素晴らしく、トータルで大満足の宿です。
また来たいと思います。
　静かに過ごせて、暖炉の炎も夏でも心地良いと感じました。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2024/7/19

女性/40代子連れ旅行

旅好きさん

時期: 2024年7月宿泊

プラン: 【想作会席☆遊食膳】温泉好き&湯治に◎自慢の5源泉かけ流しご堪能プラン≪日本秘湯を守る会/会員宿≫; その他朝・夕

価格帯: 30,001円以上(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/7/17

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 4

夏の食事膳いい

久々に宿泊しました。部屋が5月にリニューアルされたばかりのファミリールームだったので快適に過ごせました。温泉は本館は宿泊客のみ利用可なので夕飯前に入り、新館の温泉は日帰り客がいない時間体に入ったのでゆっくり浸かれました。食事ですが私は冬の食事膳より、夏の食事膳が好きです。ハーフメロンに注がれたビシソワーズや蝦夷鮑の塩釜焼は大満足でした。残念ながら朝食は時間の都合上食べることができませんでしたが、おにぎりで対応していただきました。女性のマネージャー？の方の接客が素晴らしかったです。勇駒荘のイメージが良い方向に変わりました。また利用したいとおもいます。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2024/7/19

女性/50代家族旅行

くうちゃんさん

時期: 2024年7月宿泊

プラン: 【お日にち限定】×【想作会席☆遊食膳】お部屋“おまかせ”でお得に宿泊≪現金決済限定≫; 和室朝・夕

価格帯: 28,001～29,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2024/7/15

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): 5
接客・サービス: 5
清潔感: 5

料理が最高！

スタッフの接客が大変心温まるのでした。そして、何より料理が最高！連泊して正解。二日間の夕食、朝食ともすべて違うメニューで、とにかくおいしい！北海道の食を満喫することができました。

旭岳温泉　湯元　湧駒荘からの返信

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

返信日：2024/7/19

部屋	4.7		風呂	4.7		料理（朝食）	4.5
料理（夕食）	4.5		接客・サービス	4.4		清潔感	4.6

クチコミ・評価

圧巻の5源泉かけ流し！温泉&料理が高評価のじゃらんイチオシ温泉宿