クチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

隣接の温泉施設がいいです

何度か利用させていただいています。
ビジネスホテルとして、部屋、食事、接客などは平均的な感じだと思います。
隣接されている温泉施設がいいです。多種の湯船があるとか、すごく広いとか、泉質が珍しくていいとか…ではないですが、ゆっくりと温まることができます。
富士吉田方面へ出かける際にはまた利用させていただきます。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

リーズナブルな温泉施設併用ホテル

今回ツインをトリプルにグレードUPしていただき　感謝
ゆったりした客室からは　翌朝富士山がお出迎え
客室wi-fi完備　冷蔵庫のみあり　タオル掛けなし
ノーサービスホテルで　粉末緑茶のみのサービス
1Fに併設された　富士山溶岩の湯　泉水　利用可
朝食は同じく　1Fの居酒屋ダイニングはなの舞にて　朝定食
夕食は近隣のお寿司屋さん
ガソリンスタンド・レストラン・ファーストフードなど便利な立地
オートチェックイン＆チェックアウトですが　フロント対応有
泉水にて　露天風呂改修工事中
富士山の天然バナジウム風呂＆ヒマラヤ岩塩風呂＆サウナ＆水風呂はカラダ温まる　癒しの湯
総じて　ちょっと足らないサービスが心地良いホテル

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

お部屋の玄関がとても広かったです

初めての山梨県という事で少し不安でしたが、お宿は大通り沿いにあり見つけやすかったです。
お宿の近くにご飯屋さんが沢山あり、すごく便利な場所だと思います。
お風呂は外来のお客様と一緒に入浴しますが、露天風呂改装中という事もあり外来客が少なくゆっくり入る事が出来ました。
週末限定で、湯船にアヒルが浮かべてありました。
入浴客がいるのに、お構い無しで網ですくって持って帰ってしまいました。
せめてお客様が居ない時にして欲しかったです。
お部屋は多分最大４名なのかな？布団が４組入っていました。シーツ類は私たちの分だけ入っていました。
敷き用のシーツと掛け用のホーフと分けてくれてあったので、迷うことなく布団敷きが出来ました。
ただ敷布団が薄めで、２枚重ねて敷かせてもらいました。
マットレスの貸出があれば良いなと思います。
館内着（浴衣）は男女兼用１サイズしかなくて、私は背が小さいので着ると足首まで隠れてしまう程でした。
女性用も１サイズ欲しかったです。
今回は朝ご飯付きのプランで予約しましたが、安さに主人がびっくりしていました。
お部屋も広くて２人では十分過ぎる程です。
入って玄関が広い事に大変満足です。
玄関が狭いと、キャリーバッグ等の大型バッグでごちゃごちゃしてしまう事が多々あります。
こちらのお宿はそんな心配は全くありませんでした。
コインランドリー、電子レンジは共用部に置いてくれてあっていちいち棟の移動など無くて便利でした。
ご飯やお風呂は別棟で、宿泊棟は大変静かでした。
９時30分頃チェックアウトしようと廊下に出ると、清掃される方が廊下に清掃道具や、交換類を置いてて狭かったです。
私達の宿泊した部屋が奥だから、余計思いました。どちらか一方に寄せるとか、玄関に突っ込んでおくとかして欲しかった。
清掃の方とすれ違う時に
『ありがとうございました』と言うと、数名無視されました。
清掃であれ、フロントであれ、同じ施設で働いているのでは？
急ぐのかもしれませんが、挨拶したら返して欲しいものです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

2回目の利用でした。

朝食のご飯とお味噌汁はおかわりする事ができます。
お風呂がよかったです。とても身体が温まりました。
夜の露天風呂からは富士山が見えませんでしたが、朝風呂の時に見えました。
お部屋もキレイです。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

断熱が効いてます

寒い地域ですが、断熱がしっかりしていていつも暖房は切って寝ています。
いつか暖房が故障していて割引の時期もありましたが、特に凍えた記憶もありません。廊下も常に暖かく、ヒートショックの心配は少ないかと思います。
日帰り温泉としても人気があるようで、人が多すぎることもあるので宿泊専用の何かがあると良いと思います。
共用ですが電子レンジもあり駐車場も余裕があるので出張組にも嬉しいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

併設の入浴施設楽しみました

朝夕ともに隣の風呂へ行きました。サウナが快適で、露天にあるベンチに腰掛けて冷気を体に当てたときは最高の幸福感を感じました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉がとても良かった

友達との旅行で利用しました。ホテルの近くには多くの飲食店があり富士急ハイランドからも近くとても便利でした。また、ホテルの温泉が露天風呂もありとても良かったです。接客もとても丁寧でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

絶景

富士山が目の前の最高の立地でした
お部屋、掃除共に満足できました
また機会があればご利用させていただきます

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

絶景

ホテルの1階に 大浴場と 居酒屋と 焼肉屋があり お風呂も お酒も 食事も出来 隣に 100均のダイソーがあり 道路の向かいには コンビニがあり とても 便利です。
なんと言っても 朝 窓のカーテンを開けると 目の前に 富士山が！朝日を浴びて とても綺麗で 空気も 凛とした寒さで清々しい目覚めです！
利用させていただいてから 今年で 7年目になります。
とても 満足の出来るホテルです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂がよかったが、接客が惜しい

隣接の温泉施設が利用できるので、広くて快適な温泉をたっぷり堪能することができて、とてもよかった。富士山は曇りで見れなかったが、見れる日はさらによいと思います。フロントの接客はただ仕事をこなしているだけ感があり、愛想や言葉遣いやおもてなしに欠けていて、また毎回同じことをしているはずにも関わらず効率が悪く、それらが悪気があるわけでなく気が付いていないところが、とても勿体ない感じがしました。そこが改善されるとお風呂がよく、立地がよいだけに、とてもよい宿になると思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋広めの富士急すぐそこの宿

私含め友達5人で宿泊させていただきました。部屋はまあまあ広く、6人が横になれば場所がなくなるぐらいの広さでした。掃除は行き届いておりとてもよかったです。お風呂も宿泊者限定で長く開いていたり、早く開いていたりしました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋から富士山が見えて最高！！

河口湖観光のために利用させて頂きました。
トリプルルームからは、富士山が目の前にドーンと見えて感動しました。
３人利用の為、エキストラベッドがあったのですが、簡易ベットに薄い敷布団、シーツ、毛布、毛布カバーのみで、少し体が痛くなったのが残念だったかな。
温泉施設が隣接されているので、このホテルに決めたのですが、とても広くて綺麗で大満足でした。
更衣室のロッカーは、フロントでキーを貰うのですが、何故か同じ場所ばかりに集中して、他がガラガラなのに一箇所に人が集まってしまって着替えにくかったです。　
もう少しバラけて渡してもらえたらなと思いました。
使いやすい場所にある大きいロッカーと、通路側にある小さいロッカーがあるのですが、空いている時は大きいロッカーのキーを渡して欲しかったです。
朝イチ他に誰もいない時も、何故か極狭の通路にある小さいロッカーのキーを渡され、狭くて着替えにくくて、ちょっとブルーな気分でした。
また、女風呂からは富士山がよく見えて良かったのですが、男風呂からは電柱に隠れて、ちょっと富士山が見えにくかったようです。
ビジネスホテル料金で温泉施設も利用出来て、コスパは最高だったと思います。
温泉施設は、日帰りの利用の方々が多かった印象で、近所の方々の憩いの場所になっている感じでした。
また機会があったら、利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

露天風呂の目の前に富士山

10月の金曜日に宿泊。口コミを見て人の多さを懸念していたけれど紅葉シーズン前だからか混雑なく、併設のお風呂も夜と朝と堪能しました。内湯２つはどちらもぬるめ。部屋は２人で利用。１人はエキストラベッドでしたが問題なくぐっすり眠れました。部屋はやや暗めなのでもう少し明るかったら良かった。トイレとシャワー室が扉で区切られているのが嬉しい。フロントは着払い発送ができるが、段ボールやガムテープがないため、必要な方は持っていくか隣のダイソーで購入が必要。富士急ハイランドのバスターミナルから徒歩１５分くらいで、飲食店、コンビニも数分歩けば行ける距離。ホテルの目の前にコンビニがあるが信号がないので遠回りになる。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ほっこり富士山見れました！

宿泊当日は、雨模様で富士山の見える部屋を選択したのですが
富士山は見え無かったのですが
朝ピカピカの晴天で富士山が見えました
後部屋の真下の広い畑も麦わら帽子の男性が畑作業していて
なんだかほのぼのな雰囲気でクッキリ富士山とマッチ
雄大な富士山ではなく絵本の様なほのぼの富士山で癒されました。
近くになんでも有る便利な立地です
館内にも居酒屋が有る見たいですが徒歩圏内にも色々有り
楽しめました。
お風呂は館内のスーパー銭湯の様な所に2回位行きました
それも楽しいのですが
やはり部屋にもシャワーだけじゃ無くお風呂欲しいかなと思いました、

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

おもてなし良かった。

お久しぶり山梨に行きました、部屋は広くて、綺麗です、満足でした、お風呂も良かった、また行きたいと思ってます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

手軽でお風呂が楽しめる

家族で泊まりましたが、温泉施設が付いているのでゆっくり出来ました。お部屋はシンプルですが最低限の必要な物は有ります。隣にダイソーやファミレスが有り便利です｡ただ禁煙室を予約したのに、タバコ臭かったのと、朝風呂で少数しか居ないのに、ロッカーの鍵を床に近い1番下で隣り合わせで渡されたのは、気が利かないと思いました。友達や家族、ビジネス利用が良いかもです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

過度な期待かもしれませんが…

良い口コミが多く楽しみにでしたが、全体的に私はあまり満足できませんでした。(チェックイン時のレシートでノーサービスの文字を目にしました。それならば納得の部分もありますが、その旨HPにわかるよう明記いただきたかったです…。)
【チェックイン】
清掃完了済とのことで開始時刻よりかなり早くお部屋へ通していただき、すごく助かりました。ありがとうございました。
【客室：ツインのシングルユース】
日帰り温泉併設のため、宿泊棟への入口はセキュリティがしっかりしていると勝手に思っていましたが、そうではありませんでした…。
お部屋はエキストラベッドがあるトリプル？でした。
グレードアップは嬉しいですが事前説明がなくびっくりしたのと、トリプルのシングルユースはどことなく落ち着かなかったです…。
(また、HPに記載はなく私の確認ミスですが、多くのホテルにある消臭スプレー、綿棒がなかったのはショックでした。)
翌朝は天気が良く、カーテンを開けると目の前に富士山が綺麗に大きく見えてとても感動しました！
【お風呂】
比較的遅い時間でしたが日帰り温泉の方も多く混雑してゆっくりできず…ロッカーの数に対して脱衣所や洗い場、休憩所のスペースが狭い気がしました。また、タオルは1セットとのことでしたが、朝風呂や客室での手洗い等用にフェイスタオルだけでももう1枚欲しかったです。
ダメ元でフロントへタオルについて電話した際、最後に意図がよくわからない質問をされ、少し怖かったです。回答次第では新しいタオルを頂けたのでしょうか…？
【チェックアウト】
精算機が反応せず女性の方に声をかけたのですが、お詫びなく隣の機械を案内されました。温泉の従業員の方だったかもしれませんが、施設側の不手際なので一言だけでも何かお言葉を頂きたかったです。
また、ホテルを出るときフロントの別の方にお礼を伝えると“ありがとうございました”と返していただきましたが、作業の手を止めることなく手元を見たままで“流れ作業”感が見え残念でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

大浴場はいいけれど

月曜日が近隣で仕事の予定の為、日曜日に宿泊しました。駐車場が日帰り入浴客の車でいっぱいだったのは少し驚きました。(裏の駐車場は空きがありましたが)21時位に入浴したのですが洗い場もいっぱい人がいて浴槽も同様の為、ゆっくり出来ませんでした。朝風呂の入浴客も結構いたのでまたまた驚きました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂がおすすめ

今回で３回目の宿泊でした。今回も富士急ハイランド帰りに一泊しました。お部屋もきれいになっているし、スタッフの方も親切なので安心して泊まれます。何よりお風呂が最高なので、また行きたいです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

連休中だったのが悪かったのか？

コンビニも外食店も近くに多く有り施設内で食べれなくても立地は良いです
お部屋も窓から富士山が見えシャワーも着いていて普通です
お風呂ですが露天やいろんな種類の湯船がありましたが連休中で外来者が多く入場制限中でやっと夜１０時過ぎに入れたと思ってもロッカーも着替えるところも極狭で窮屈です。
浴場に入ると洗い場の順番待ちで１０分ほど待ち芋の子状態で湯船に
２〜３分浸かり慌てて出ました。宿泊客の専用時間ももう少し取って頂きたいです
朝も外来者入浴が多く一人で行った旦那は混雑状態で早々に帰ってきました結局お風呂には入れたのは、夜の１５分程度です。
風呂好きには、とても残念

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

入浴施設が嬉しい

まずは駐車場無料が嬉しかった。部屋は広くないが、泊まるには不自由しなかった。なんといっても温泉の入浴施設があることで満足した。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

大浴場の温泉が良かった

富士急ハイランドに家族で遊びに行き、宿泊しました。
日帰り温泉施設が併設されていて、宿泊者は無料で使用できました。遊び疲れた体に、温泉はありがたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

出張にて利用

男湯からは富士山が見れませんでした。残念です。でもいいお湯でした。
併設の居酒屋にてご飯をおいしくいただきました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

同僚と出張にて利用

お風呂もゆっくりは入れてよかったです。併設でお風呂と居酒屋がありご飯もおいしく頂きました。お酒の種類が多くて楽しく夕食できました。