きのさきの宿　緑風閣のよくあるお問合せ一覧

�@２０２２年４月１日より入浴料・入浴料の料金が変更になります 改訂前：　大人２１０円　子供　１０５円 改訂後：　大人２８０円　子供　１４０円 �A外湯めぐり件の有効期限 改訂前：　チェックアウト...

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ご夕食の開始時間は５時３０分〜６時３０分の間で、 お客様とご相談させていただいております。 当館では、基本的にご夕食はお部屋でご用意させていただいておりますが、 （グループ様の場合は小宴会室をご...

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チェックインは最終で１８時とさせていただいております。 お食事時間最終スタートが１８時３０分とさせていただいている為です。 あらかじめ、お食事付きのプランでお申込みの際に、ご到着が１８時を過ぎられる...

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大変申し訳ございません。 ５階の特別フロア以外は、お部屋の指定はお受けできません。 ２名〜４名でお一部屋のご予約の場合は、 基本８畳の和室のご用意になります。 ５名さま以上の場合は、お人数に応...

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　アレルギーをお持ちのお客様に関しましては、事前に（３日前） お申し出のあった場合、出来る限りの対応をさせて頂いております。 　旅館という業務の制約上、完全にご要望にお応えする事が難しいので、安全の...

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通常の飲食店と同様、お食事の際のお飲み物は、 当館でご注文いただきたくお願い申し上げます。 もしも、お祝いのお酒など、特別にお持ち込みをご希望される場合は、 お持ち込み料としまして3000円（税別）を申...

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ご宿泊日 7日〜3日前 宿泊料金の30% 2日〜1日前 宿泊料金の50% 当日 宿泊料金の100% 無連絡キャンセル 宿泊料金の100% 補足：正月（12/28〜1/4）GW盆等の場合７日前〜50％2日〜100％ (宿泊料金...

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「VISA」「JCB」「NICOS」「マスターカード」「セディナ」「SAISON CARD」 「DC」「UC」「UFJ」「オリコ」「ジャックス」「イオン」「日専連」「楽天」 などのクレジットカードやデビットカードをご利用いただけま...

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≪お食事場所≫ 夕食はお部屋にご用意させて頂きます（人数により２階ご宴会場「祥雲」となる場合がございます）が、個室のご宴会場ですので、他のお客様と一緒になることはございません。 お食事場所は、お選びい...

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はい、ございます。 「緑風」「方円」にございます。 各２つが源泉１００％掛流しとなっております。 「緑風」当館大浴場の桶風呂で、ご自分で源泉のジャグジをひねって源泉温泉をお愉しみ頂けます。 「方...

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全室バス・洋式トイレ付きとなります。バスは洗い場付／トイレは温水洗浄付ウォシュレットです。

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残念ながらお部屋のお風呂は「温泉」ではございません。 城崎温泉には温泉資源保護の観点から 「浴槽制限」という独自のルールがあり 各旅館に引かれる温泉量が厳しく制限されているため、 どの旅館でも...

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≪アメニティー≫ "2枚目浴衣、1枚目はオリジナル浴衣（女性のみ・男性は当館オリジナル浴衣）ご用意しています。 女性用：ナイロン緑風巾着／タオル／バスタオル／ブラシ／歯ブラシ／コットン／ヘアゴム／ ／...

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チェックインは午後15時から、チェックアウトは午前10時となっております。 早くご到着されたお客様は、お荷物、お車をお預かりさせて頂きますので、 フロントにお声をかけてくださいませ。 当館の専用駐車場は...

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お忘れ物の保管期間は７日間とさせて頂いております。 お忘れ物の郵送は、着払いとさせて頂きます旨、ご了承くださいませ。

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悪天候の際には、各道路・交通機関の情報にご注意ください。 お問い合わせ先は下記の通りです。 冬季にお車でお越しの際には、冬タイヤかタイヤチェーンが 必要になる場合がありますので天気予報や道路情報...

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大阪方面よりのお客様。 中国自動車道、吉川ＪＣＴより舞鶴、若狭自動車道へ春日ＪＣＴから北近畿豊岡自動車道へ、和田山ICより国道312号線、一本柳の交差点を直進し右岸道路にて八鹿より国道312号線にて豊岡、城...

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山陰本線、城崎温泉駅下車徒歩３分のところに御座います。 駅前から、土産物店や鮮魚店が並ぶ通りを 地蔵湯方面（北方向）へお歩きください。 ２〜３分で、左手に「おけしょう鮮魚」という鮮魚店があります...

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ＪＲでご到着のお客様は、駅前の旅館案内所で荷物をお預かりし、 旅館に運ぶキャリーサービス　お荷物１ケ口　￥200-（有料） もございます。 代金は、旅館案内所で直接お支払下さいませ。

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チェックインは１５時からお願いしておりますが、お昼以降で早くご到着されたお客様については、 フロントにてお荷物をお預かりさせて頂いております。 チェックアウト後は午前１１時までお預かりさせて頂いてお...

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≪ご入浴時間≫ 温泉１００％の大浴場は１階に「緑風」「水風」あり、夜はチェックイン１５時〜２３時３０分まで朝は６時〜チェックアウト前９時３０分までご入浴いただけます。 また、朝、夜と男女入れ替わりとな...

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完全なバリアフリー対応のお部屋のご用意はございませんが、館内、客室は段差が少なく、エレベーター完備、すべて畳敷きで素足でお歩き頂ける、ストレスフリーな造りです。 足がお悪い方や、ご高齢の方がお見えに...

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ケーキやお花の手配（有料）のほか、可能な範囲でお手伝いをさせて頂きますので、ご来館の３日前までにお気軽にお問い合わせくださいませ。 ケーキ(生クリーム）　 ４号　￥3.630 　　　　　　　　　　　５号　...

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※※ 子供料金適用年齢について補足とお申込み方法 ※※ �@小学生(6才〜12才)：大人と同じ料理（朝・夜）+子供浴衣/大人に準じたアメニティー→大人料金の８０％ �@⇒【小学生】の欄に人数を入力してください。...

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　　下記のものがございます（手配無料）のでフロントまでお申し付けください ※観光タクシー紹介 ※マッサージ ※宅配荷物受付 ⇒クロネコヤマト宅急便がご利用可能です。配送料金表はフロントにございます。ご...

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