クチコミ・評価

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

ゆうちゃん様
この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数ある宿の中より当館をお選びいただき心より御礼申し上げます
これからもこのみなかみで、素敵な思いでを残されますよう、微力ではございますがお手伝いをさせていただきたく存じます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ゆうちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/11

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

のりちゃん様
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。リピートでのご利用に重ねて感謝申し上げます。
フリーフローにお食事、そしてお風呂とご滞在を満喫いただけたようで何よりでございます。
部屋の照明について貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の参考にさせていただきたく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに日々励んでまいりたいと思います。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
のりちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/11

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

タカ様
この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数ある宿の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
出来たて料理をお楽しみいただけるブッフェのお食事をご堪能いただけたようで何よりでございます。
一階大浴場につきましては、中の通路で行き来できますようになっております。受付の際に、ご案内不足がありましたようで大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、お客様の立場に立ったご案内に努めてまいります。
これからもより良い宿作りに努めてまいりますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
タカ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/8

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

大ちゃん様
この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
「お部屋、夕食、朝食、全てが最高でした。」とのありがたいお言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。
これからもホテル一丸となってお客様へのサービス向上に邁進してまいります。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
大ちゃん様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/8

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

barakuda様
この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数ある宿の中より当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。
出来たて料理をお楽しみいただけるブッフェのお食事について「今までで一番です」とのありがたいコメントを賜わり、スタッフ一同感激しております。
これからも美味しい料理やより良いサービスをお届けできるよう、現状に甘んずることなく研鑽を積んでまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
barakuda様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/11

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

うみねこ様
この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数ある宿の中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同で嬉しく拝読しました。
出来たて料理をお楽しみいただけるブッフェのお食事にフリーフローのお飲み物、そしてバイオリンの生演奏とご滞在を満喫いただけたようで何よりでございます。
これからもより良い宿作りに、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
お多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
うみねこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/8

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

おうが様
この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数ある宿の中より当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。微力ではございますが、楽しいご宿泊のお手伝いができたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
お食事内容について、貴重なご意見を賜りありがとうございます。多くのお客様にお喜びいただけるよう、これからも創意・工夫を重ねて励んでまいりたいと思います。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
おうが様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/11

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

りお様
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただき重ねて感謝申し上げます。
バイクでのご旅行でみなかみの景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
夕食・朝食ともにご期待に添うことができ、とても嬉しく存じます。スタッフの対応についても「完璧でした！」とのありがたいお言葉を賜り、スタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。
これからも美味しい料理やより良いサービスをお届けできるよう、日々努力を重ねてまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
りお様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/8

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

やよい様
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。リピートでのご利用に重ねて御礼申し上げます。
ブッフェのお食事にフリーフローの飲み物やおやつ、そしてサックスの演奏とご滞在を満喫いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
「また利用しようと思います。」とのこと、次回もより一層お喜びいただけるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
やよい様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/8

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

みやちゃん様
この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。リピートでのご利用に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご家族皆さまが快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
みやちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/8

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

よこ様
この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただき心より御礼申し上げます。
ご滞在中、フリーフローでのお飲み物やおつまみ、そして卓球もご満喫いただけたようで何よりでございます。
お部屋につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の検討課題として参考にさせていただきたく存じます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
よこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/8

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

naoya様
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
出来たて料理をお楽しみいただけるブッフェのお食事をご堪能いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。フリーフローでお飲み物やスナックもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
サウナについて貴重なご意見を賜りありがとうございます。今すぐの改善は困難な状況でございますので、これを少しでもカバーすべく、サービス面の向上にスタッフ一丸となって取り組んでまいる所存です。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
naoya様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/8

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

みい様
この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
スタッフのおもてなしにお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
桜の花をお楽しみいただき、また、ご滞在中、フリーフローをご満喫いただけたようで何よりでございます。
これからもスタッフ一同一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
みい様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/1

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

だい様
この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、リピートでのご利用に重ねて感謝申し上げます。
フリーフローにお食事とご滞在を満喫していただけたようで何よりでございます。
「また是非伺いたいと思ってます。」とのこと、次回もより一層お喜びいただけるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
だい様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/8

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

くみ様
いつもみなかみホテルジュラクをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、記念すべきお母さまの誕生日のご旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご滞在となられたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからもより良い宿作りに、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
くみ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/8

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

桂ちゃん様
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございます。数ある温泉ホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
概ねご満足のいくご滞在となられたご様子で、大変嬉しく思います。
今後、何度も訪れたくなるホテルとしてご愛顧いただけますよう、スタッフ一同一丸となっておもてなしに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/1

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

ほぉ様
この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
出来たて料理をお楽しみいただけるブッフェのお食事をご堪能いただけたようで何よりでございます。
また、スタッフの接客についてもお褒めのお言葉を賜り、とても励みになります。ありがとうございます。
これからも美味しい料理やより良いサービスをお届けできるよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいります。
ほぉ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/7

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

よしこ様
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お食事、夕食・朝食ともにご満足いただけたようで何よりでございます。
「次回が楽しみです。」とのこと、次回もより一層喜びいただけるよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいります。
よしこ様にお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/25

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

はっち様
この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご到着後、ラウンジやレストランでフリーフローをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、出来立て料理をお楽しみいただけるブッフェのお食事にもご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく思います。美味しいとついつい食べ過ぎてしまいますよね！
これからも美味しい料理やより良いサービスをお届けできるよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
はっち様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/25

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

くらちゃん様
この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。4世代ご家族様でのご利用に重ねて御礼申し上げます。
「家族全員が大絶賛のお宿でした」とのありがたいお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お褒めいただきましたスタッフの接客や施設、料理につきましては、現状に甘んずることなく、今後もみなかみホテルジュラクをご愛顧いただけますよう、より良い宿作りにスタッフ一同一丸となって取り組んでまいります。
くらちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2025/4/25

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

あんじゅ様
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回、前回以上にご満足いただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもより良い宿作りに、スタッフ一丸となって日々努力して参ります。
あんじゅ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/20

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

たまお様
この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルをリピートしてご利用くださり大変ありがたく存じます。
ご滞在中、フリーフローに出来立て料理をお楽しみいただけるブッフェのお食事をご堪能いただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。
一部スタッフの対応におきまして、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このよなことのないよう、スタッフ一人ひとりがお客様の立場に立って対応するよう、全スタッフで共有してまいります。
ローストビーフについて貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の参考にさせていただきたく存じます。
たまお様にまたお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/25

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

ゴリラ様
この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただきまして心より感謝申し上げます。
「ご飯美味しい、サービス良し」とのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって創意工夫を重ねて参ります。引き続きのご指導ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
ゴリラ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/4/22

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

てつ様
この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉にフリーフロー、そしてお食事にラウンジでのミニコンサートとご滞在を満喫いただけたようで何よりでございます。
スタッフの対応についてもお褒めいただき嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービスの向上にスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
てつ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/20

水上温泉　みなかみホテルジュラクからの返信

あひる様
この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより当館をお選びいただき心より御礼申し上げます。
お食事にお風呂とご滞在を満喫いただけたようで何よりでございます。スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。外国人スタッフも含めまして大変励みになります。
当館自慢の自家製パンは多くのお客様より好評をいただいております。お土産に食パンをお買い上げいただき重ねて感謝申し上げます。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
あひる様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/17