別府鉄輪温泉　源泉の湯宿　ホテル鉄輪のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

連泊で利用！

最上階のお部屋で連泊いたしました。眺望も良くお気に入りの部屋なんですが、朝8時頃、真上からとんでもない地響きのような音。当然目も覚めてしまい何事かとしばらく呆然としました。
なんとなんと屋上のタンクの工事だそうです。宿泊者に伝えないとは、ちょっと考えられません。睡眠を取りたくて連泊にしたのですが。
事前にわけありプランにするなり、宿泊者に了解の上予約してもらうなりの配慮が必要かと思います。
県外からの観光客でしたら、怒ってアウトのレベルですよ。
ホスピタリティとはいいませんが、今後はぜひご配慮をお願いします。
こちらの温泉が好きなので、また宿泊させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

夫婦九州旅行

温泉が特に良かったです。
岩風呂圧巻でした。
部屋も10畳でやはり和室は落ち着きますね。
3泊していると話して下さった方がみえました。
毎月来るよと‥
やはり温泉が良いとその方も仰ってました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

温泉は最高

先日、仕事先での前泊で利用しましたが、かなり安いので不安でしたが、温泉の泉質が別府トップレベルでした！部屋は寝るだけなので特に問題なし！隣りの黒田屋の温泉も無料で入れるので良かったです。
お風呂が広いため熱い場所、ぬるい場所があるため自分にあった場所でゆっくり入れるし、そのため過度な加水をほとんどしてないせいか、かなり泉質が良いとびっくりしました。口コミも色々な意見はあるが、お値段以上の価値は絶対にあると思います。温泉の泉質は☆5以上です!是非入ってみる価値あります！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

子連れにおすすめです。

温泉が気持ちよかったです。
子供の浴衣もあり子供達も喜んでいました。
窓から別府の街の湯けむりを見ることが出来て感動しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

広々とした客室でゆったりと過ごしました

素泊まりで利用しましたが、少し離れたところにコンビニがあり朝食はそちらで調達しました。部屋は和室で清掃が行き届き広々としていたのでゆったりとした気分で過ごすことができました。お風呂も気持ちよかったです。また、利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が温かいです

青磁色の温泉に惹かれて選びました。また３連休にも係わらずお手頃価格でした。フロントの女性の方がとても温かく出迎えてくださり、部屋から見える湯煙にテンションが上がります。温泉の行き来もしやすく鉄輪の湯を満喫しました。朝から営業している天然の蒸し湯まで歩いていける距離です。湯煙を味わいながらの散策が楽しく、ザ、温泉を楽しみたい人におすすめします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

気兼ねなく泊まれるホテル

未就学を連れての家族旅行で利用しました。内風呂や館内の自販機等はやはり年代を経ているので古さを感じます。しかし清掃がしっかりされているのか清潔感はあり汚れている印象はなかったです。エレベーターが一つしかないので、時間帯によっては混み合うかもしれません。
温泉はやはり別府なので、湯質がとてもよかったです。
ホテル内を楽しむ目的というよりは、別府観光を楽しんで気兼ねなく泊まるのに利用しやすいホテルだと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

水色の乳白色お風呂が最高

２回目の利用でした。今回も和洋室にして大正解でした。部屋からの景色もよく、ゆったりと落ち着いた雰囲気でとても居心地の良い部屋でした。ただ、窓枠にクモの巣がいくつかあったのがマイナスです。それと４人で泊まったのに湯呑みが２つしか準備してなかったのも残念でした。
だけどとにかくお風呂が最高すぎるのでそんなのはどうでもいいです。
お客さんが多かったのでエレベーターは結構待ちました。２つあるといいですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が気持ちよかった

フロントの方も感じが良かった。温泉もとても気持ちよく子供が喜んでいました。
朝夕食なしだったので、夕食のお店をホテル付近で探すことに。ホテルの隣に居酒屋が一軒あり利用したかったですが、人が多くて利用できず。ホテル付近にはレストランなどなかったので車で探さないといけなかった。居酒屋も予約ができれば事前に予約したほうがよさそう。
車で移動すれば、ジョイフルやラーメン屋、焼き肉などはありましたが土曜日だったからか満席が多かったです。
冷凍スペースが狭くもってきていた大きめの保冷剤が冷凍できず不便でした、、

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

毎週、利用させていただいてます。

サウナがメインで利用させていただいてます。
もう少し、温度が高ければと思います。
朝食に、ヨーグルトは欲しいですね。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

お部屋は広かった

ゆっくりくつろげるのは良かった。
お風呂に行く際の袋の準備がないので、簡単なバックの準備が必要な宿。
冷蔵庫にバスタオルが入れてあったので、部屋の最終チェックはいつされたのか心配になり、ポットのお湯がいつのだろうと飲めなくなりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

はじめての利用です。

毎月、20日間ほど大分出張で、今回はじめての「ホテル鉄輪」デビューです。
サウナのあるビジネスホテルが必須条件なので、チョイスしてみました。
最近のサウナブームで、室温が100度以上のサウナもあるなか、かなり低温でした。
水風呂も冷水でないので、10分以上入っても身体が冷えず、さらに、洗い場の鏡が水垢でなにも見えません。
ホテルの近くの居酒屋が気に入ったので、また、利用します。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

鉄輪温泉の、湯は

ほんとに、格別です
まさに、湯治な役割を果たしてくれます
　駐車場も無料でたすかります

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

2

泉質が良かった！

別府には良くお邪魔しますが、キレイなブルーのにごり湯でお肌もしっとりしてとても良かったです。
これだけ良いお風呂なら数部屋でもリフォームして、トイレのみで広めのお部屋だといいなぁ〜と思いました。
朝食は出来合いだったので、子供達はカレーしか食べず。
湯治場としても最高だろうし、もう少し体に優しい料理だと嬉しいなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

想像以上に良かった。

口コミでお風呂が良かったと書いてあったのでそれなりに期待してましたが、想像以上に良くて大変満足しました。この日は残念ながら女湯は無色透明のお湯でしたが、お湯質は素晴らしかったです。男湯は水色だったと旦那が喜んでいました。
部屋は和洋室。広々として窓が大きく解放感のある部屋でした。この部屋にして良かったです。
朝食は期待しない方が良いです。
次回宿泊するときは素泊まりにするつもりです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

何を望んでの宿泊かですかね。

温泉が最高でしたし、お部屋も2面採光の和洋室（街並みや海が見える素敵なロケーション）で大満足でした。
最新のホテルではありません。一流ホテルの様な接客やサービス、築40年の建物に何を望むのか。
私は、1週間ほど滞在したいと思えました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

予想以上良かった

宿泊当日16時30分に決めた素泊まりの宿。
全国旅行支援があり2人で8800円。しかも部屋からは別府湾とかんなわの湯けむりが楽しめる広い部屋で景色最高。早くからチェックインしてまったりすれば良かったなーと思った部屋です。お風呂のお湯もトロントロンして気持ち良い。昭和の旅館懐かしい感じです。古いですが小綺麗にされてます。ただ、お風呂の脱衣所のマットが湿っぽくて衛生的に無理でした。ドライヤーもホコリまみれでした。水まわりはやはり衛生的綺麗にして頂けたら大満足でした。サウナも故障してました。
でも総合的に立地と景色、お風呂のお湯は最高ですので、脱衣所の細々したところが綺麗でしたらとても満足です。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

1

もう行かないと思う

部屋には他人の髪の毛がおちていたり
布団にも髪の毛などがついていた。
もう少し掃除を丁寧にしてほしい

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

フロントの方の対応は大変良かった

フロントの方の対応は大変良かった
温泉は源泉かけ流しでサウナもあるのがありがたい
安価で泊まれて満足です

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

初めて利用しました

コバルトブルーの温泉に癒され感動しました。
素泊まりで近くの地獄蒸し食事をしにいきました。
フロントの女性も丁寧で感じ良く対応いただき
申し分ないのですが、ホテルフロントがタバコの匂い
が気になってしまいました。
それ以外は満足だったので、なんだか残念です。
連泊する機会があればぜひまた行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が広くて最高

娘の九州大会出場のため大分に行きました。広い温泉で疲れを癒す事ができ、大変満足です。周辺に飲食店等もあるため便利です。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

温泉の湯質は文句無し！

温泉の湯質に惹かれて、たびたび利用してます。
たび、たび、利用させてもらってると、やはり、不自由な点に気づいてきたなー
ここで書き出して、
批判はしませんが、直すところは
直して欲しいです。
安いプラン用のフロアの部屋なんだろうけど、、、

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

源泉はコバルトブルー

源泉の宿というくらい、風呂はコバルトブルーの源泉で湯あたりも善く快調なのですが、隅々の清掃はされてない感があり、そのせいか廊下も部屋もベランダも清掃感が不足で、従業員さんの感じ良さは救われますが、惜しい宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

温泉がオススメ、おもてなしが最高

湯ぶねが大きくてゆったり、のんびりと温泉に入れました。
土産物を段ボール箱に入れたら、着払いで送ってくれたので助かりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

白池地獄と同じ湯？

大浴場に入った瞬間、青みがかった白い湯に驚いた。鉄輪温泉は透明な温泉も多いため、予想外の青湯に３回も入浴をしてしまった。立地的に裏手側に白池地獄があるため、地獄の湯と同じなのかもしれないと思うとなかなか感慨深いものがあるね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

最近の、常宿

鉄輪温泉は、地獄湯に隣接するのが、湯質が格別です。
泊まったことがある人は、分かるでしょう
湯治という言葉が、当てはまります

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

大浴場が最高

初めて宿泊さしましたが、大浴場が、別府温泉らしくて最高でした。外湯もいいですが、ホテルの大浴場のほうが、ゆっくりくつろげます。コンビニが少し遠いので、あらかじめ買い出ししておくほうが、良いです。また、泊まりにいきたいです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

最高

乳青色で神秘的でした。トイレは狭いけど、部屋は大人親子３人で充分な広さでゆっくり泊まれました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉を堪能でき、コスパ最高の宿

チェックイン時の対応や、部屋の綺麗さ、温泉の触った感じが、最高でした。
今回の7泊８日の旅行中、コスパ最高のホテルでした。また、利用したい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

水色の源泉掛け流し風呂でした!

夫婦で利用しました。お風呂が最高でした。水色の綺麗なお湯でトロみがあり上がった後はお肌がすべすべになりました。朝風呂にも入りましたが、お日様の光が入ってさらに綺麗な水色になっていて魅入ってしまいました。お部屋はシンプルで綺麗で、別府湾が一望できとてもよかったです。この値段でよいのかなと思ったくらい利用しやすい価格でした。近くには可愛いお店や地獄蒸しの工房があり散策も楽しめる立地です。また利用したいです。