宿番号:342200
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪のクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
バサコさん
投稿日:2015/9/16
家族旅行
初めて利用しました。口コミ通り 料理は内容も満足で美味しかったです。レストランスタッフの方に言ってる内容が伝わらず不便なところもありました。部屋は広くて良かったですが 髪の毛が落ちていたのが気になりました。お風呂も良かったですが 脱衣所の髪の毛の落ちているのがすごく気になりました。でもそれ以外は良かったです。ありがとうございました。また利用したいです。
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪からの返信
バサコ様
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当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
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料理夕食・朝食とご満足いただけた
ようで本当にうれしい限りです。
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部屋や浴場でのメンテは大変申し
訳ございませんでした。部屋は毎日、
浴場も時間で掃除はしてはいますが
まだまだ不十分でした。これからは
注意を払って行ってまいります。
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また次回何かの記念日や誕生日など
ご家族やお友達などとお越しいただければと
スタッフ一同、お待ちいたしております。
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ホテル鉄輪 小野
返信日:2015/10/16