西米良温泉「ゆた〜と」宿泊棟のクチコミ・評価

西米良温泉「ゆた〜と」宿泊棟からの返信

この度は、双子キャンプ村コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をはじめ、温泉やお食事、そして西米良の自然までゆっくりと楽しんでいただけたようで、大変嬉しく拝見しました。
特に「トロトロのお湯」と露天風呂を気に入っていただき、西米良ならではのお食事もご満足いただけたとのこと、嬉しい限りです。
チェックアウト後にも温泉を楽しんでいただき、最後に西米良サーモン丼まで召し上がっていただいたとのことで、西米良を満喫していただけたことが伝わってきました。
また、コテージからゆた〜と温泉館までの移動やアメニティ、入浴時間についても、実際にご利用いただいたからこその貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
「スタッフの皆さんの親切で温かい対応が印象に残った」とのお言葉は、私たちスタッフにとって何より嬉しく、大きな励みになります。
次回はぜひ、温泉館横に併設しています『西米良温泉ゆた〜と宿泊棟』もご利用ください。
また違った過ごし方で、西米良の温泉と自然を楽しんでいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/17

西米良温泉「ゆた〜と」宿泊棟からの返信

この度は西米良温泉ゆた〜と宿泊棟をご利用いただき、誠にありがとうございます。
釣りでのご利用とのこと、今年は鮎がよく釣れるいるようで西米良での時間をお楽しみいただけたのではないかと嬉しく思います。
施設の清潔さや温泉、お食事についてもお褒めいただき、「また行きます！」とのお言葉までいただけたこと、大変励みになります。
これからも気持ちよくお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。
次回、西米良で釣りを楽しまれる際にも、ぜひお立ち寄りください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/17

西米良温泉「ゆた〜と」宿泊棟からの返信

この度は双子キャンプ村コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「大変良かったです！」との嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご家族でゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりです。
また、シャワーについての貴重なご意見もありがとうございます。
コテージにはシャワー設備がございませんが、双子キャンプ村内のサニタリー棟に男女1室ずつコインシャワーがございます。また、ゆた〜と本館の温泉をゆっくり楽しんでいただければと思います。いただいたご意見は、今後の施設づくりの参考にさせていただきます。
「また行きます！」のお言葉を励みに、これからも皆さまに気持ちよく過ごしていただける施設を目指してまいります。
次回もぜひ、ご家族皆さまで西米良へ遊びにお越しください！

返信日：2026/9/17

西米良温泉「ゆた〜と」宿泊棟からの返信

この度は双子キャンプ村コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
「皆さん優しくてゆっくり出来ました」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、当館自慢のトロトロとした温泉や、広々とした露天風呂も気に入っていただけたようで何よりです。日頃の疲れを忘れて、ゆっくりと温泉をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。
コテージについても「居心地良かった」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
自然に囲まれた西米良で、心身ともにリラックスしていただけたのであれば幸いです。
これからも皆さまに「また来たい」と思っていただけるよう、心のこもったおもてなしを大切にしてまいります。
また西米良へお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/24

西米良温泉「ゆた〜と」宿泊棟からの返信

この度は双子キャンプ村プレミアムコテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「最高のコテージでした！」との嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。
ご主人様やお子様たちにも気に入っていただき、「帰りたくない」とまで思っていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
お部屋の温泉も、ご家族皆さまでゆっくりと楽しんでいただけたようで安心いたしました。西米良ならではのとろりとした泉質も気に入っていただき、「お肌がすべすべになった」とのお言葉も嬉しく思います。
お料理についてもお褒めいただきありがとうございます。
ご家族での大切な旅行が、楽しい思い出となったことを嬉しく思います。
「またリピしたい」とのお言葉を励みに、これからも皆さまに心から寛いでいただけるコテージを目指してまいります。
次回はぜひ、今回とはまた違った季節の西米良もお楽しみください。
ご家族皆さまでのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/24

西米良温泉「ゆた〜と」宿泊棟からの返信

この度は双子キャンプ村コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
料金や宮崎県のキャンペーン、ひなたびクーポンも含め、西米良でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。また、クーポンを夜のお飲み物やお土産にご利用いただき、地域にも還元していただいたとのこと、心より感謝申し上げます。
温泉についても、泉質や広さ、露天風呂などを気に入っていただきありがとうございます。「ヌルっとした泉質」は当館自慢の一つでもあり、ゆっくり温泉を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。
お食事についても、夕食・朝食ともに「大満足」とのお言葉をいただき、調理スタッフにとっても大変励みになります。
また、コテージの設備やウッドデッキ、調理器具などについても詳しくご紹介いただきありがとうございます。ご家族やグループでのバーベキューなど、コテージならではの過ごし方もぜひ次回お楽しみいただければと思います。
そして、現在新しく完成した「プレミアムコテージ」にも興味を持っていただきありがとうございます。川のせせらぎや自然を感じながら、よりゆったりとお過ごしいただける施設となっておりますので、次回はぜひこちらもご利用ください。
スタッフへの温かいお言葉、そして「とてもよかった」とのお言葉を励みに、これからも皆さまに「また来たい」と思っていただける施設づくりに努めてまいります。
またドライブがてら、ぜひ西米良へお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/24

西米良温泉「ゆた〜と」宿泊棟からの返信

この度は双子キャンプ村コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉を気に入っていただき、「ツルツルで大変気持ち良かった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。3回もご入浴いただき、ゆっくりと温泉を満喫していただけたようで何よりです。
また、夕食・朝食についてもお褒めいただきありがとうございます。ヤマメの塩焼きをはじめ、味噌汁やご飯、漬物など、地元の味を美味しく召し上がっていただけたことを嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。
また西米良へお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/24

西米良温泉「ゆた〜と」宿泊棟からの返信

この度は西米良温泉ゆた〜とをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
全体的なサービスにご満足いただき、渓流沿いの景観や宿泊施設の雰囲気をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。
一方で、当日はあいにくの強い雨の中、双子キャンプ村コテージ駐車場が満車であったことに加え、本館からコテージまでのご移動に際し、傘の貸し出しなど十分な配慮ができず、ご不便とご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、雨天時のご案内や備品の充実など、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
また、インターネット環境につきましても、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。一人旅でのご利用をご検討のお客様には、「西米良温泉ゆた〜と宿泊棟」のシングルルームもご用意しておりますので、ご滞在のスタイルに合わせてお選びいただければ幸いです。
今後も、西米良村ならではの豊かな自然と温泉を安心してお楽しみいただける施設を目指してまいります。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/3

西米良温泉「ゆた〜と」宿泊棟からの返信

この度は西米良温泉ゆた〜と宿泊棟をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、新しい宿泊棟のお部屋や、宿泊棟の施錠による安心感にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、ご夕食・ご朝食ともに美味しくお召し上がりいただき、ヤマメの塩焼きや炊き立てのごはんをお気に召していただけたことは、料理スタッフにとって何よりの励みになります。
さらに、チェックアウト後の温泉もご利用いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「また利用させていただきます」とのお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただける宿を目指し、より良いサービスに努めてまいります。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/3

西米良温泉「ゆた〜と」宿泊棟からの返信

この度はゴールデンウィークのご家族旅行に、西米良温泉ゆた〜とをご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉をお楽しみいただき、ご家族皆様でごゆっくりお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。また、「格安で宿泊できた」とのお言葉もいただき、コストパフォーマンスにもご満足いただけたことはスタッフ一同の励みになります。
これからも皆様に気軽にご利用いただき、温泉や西米良村の豊かな自然の中で心身ともに癒やされる施設を目指してまいります。
また季節を変えて、ご家族皆様でお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/3

西米良温泉「ゆた〜と」宿泊棟からの返信

この度は西米良温泉ゆた〜とをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
西米良村までの道のりは、山間部ならではのカーブが続くため、ご移動では大変お疲れになられたことと存じます。そのような中、宿からの景観をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。
また、お料理につきましては、ご期待に十分お応えすることができず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、地元の食材の魅力をより感じていただけるよう、内容やご提供方法について今後の参考とさせていただきます。
遠方ではございますが、その道のり以上の価値を感じていただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
また季節を変えてお越しいただき、西米良村ならではの豊かな自然と温泉をご満喫いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/3

西米良温泉「ゆた〜と」宿泊棟からの返信

このたびはご宿泊いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
宿泊棟の清潔さや木の香り、当館自慢の温泉、セキュリティ面についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、朝食のお米を気に入っていただき、4杯もおかわりされたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
これからも快適にお過ごしいただける施設づくりと、美味しいお食事の提供に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/21

西米良温泉「ゆた〜と」宿泊棟からの返信

この度は当コテージをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、清掃状態や朝食、お風呂についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
一方で、朝食開始時間やコテージの備品（コップ）につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからも快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/31

西米良温泉「ゆた〜と」宿泊棟からの返信

この度は５月１日オープンのプレミアムコテージ【市房‐ICHIFUSA-】温泉内風呂付をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温泉の溜め方まで詳しくご紹介いただき、ありがとうございます。これからご利用されるお客様にも大変参考になる口コミをいただき感謝しております。
ご両親を含めご家族皆様にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また皆様でお越しいただける日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/8

西米良温泉「ゆた〜と」宿泊棟からの返信

この度は当宿泊棟をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、まず感謝と歓迎の気持ちを込めてご挨拶をお伝えすべきところ、配慮に欠けた対応となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、スタッフ一同で接客の基本を改めて見直し、どのお客様にも気持ちよくご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
大変貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。もしまた機会がございましたら、より良いサービスでお迎えできるよう尽力いたします。

返信日：2026/5/4

西米良温泉「ゆた〜と」宿泊棟からの返信

この度は当コテージをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に関する貴重なご感想と、これからご利用されるお客様への分かりやすいアドバイスをお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
お部屋に寝間着やバスタオルのご用意がない点につきましては、ご不便をおかけする場合もあり、事前のご案内や備品内容の周知をより分かりやすくしていく必要があると感じております。
また、コテージから温泉施設やお食事会場までの坂道につきましても、ご指摘の通りご負担に感じられるお客様もいらっしゃいますため、今後はご予約時やチェックイン時のご案内をより丁寧に行い、ご不安なくご利用いただけるよう努めてまいります。
改めまして、率直で有益なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/4

西米良温泉「ゆた〜と」宿泊棟からの返信

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当施設のシステムや設備につきまして、事前の情報不足によりご不便と驚きを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
アメニティの有無や、離れへの移動など、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、事前の丁寧なご案内をより一層徹底してまいる所存です。
周辺環境につきましても、夜間は暗くご不便をおかけいたしました。自然に囲まれた静かな環境ではございますが、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、改めて情報の提供方法を検討してまいります。
そのような中、お食事やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
「スタッフの対応が一番印象的だった」というお言葉は、現場で働く私たちにとって何よりの励みとなります。一生懸命取り組んでいるスタッフの姿勢を評価してくださり、本当にありがとうございます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、どのお客様にもより安心・快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/17

西米良温泉「ゆた〜と」宿泊棟からの返信

この度は二度目のご利用、誠にありがとうございました。 「美人湯」と称される当館の湯をお気に召していただき、大変光栄です。
コテージでのご滞在やアメニティ、また本館への移動距離に関する貴重なご意見をありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
「今度は本館に」とのお言葉、大変励みになります。本館は、6月にリニューアルオープンしたばかりの施設で温泉に近く、また違った趣がございます。ぜひまたのお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。また返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

返信日：2026/1/5

西米良温泉「ゆた〜と」宿泊棟からの返信

この度は西米良温泉「ゆた〜と」宿泊棟をご利用いただきありがとうございます。またご感想、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。宿泊棟にお泊りの一番のおすすめは、なんといっても温泉になります、泉質の良さもさることながら、浴室の方も地元朝風呂会のみなさまがボランティアで早朝より一生懸命、清掃活動をしてくださるお蔭で清潔に保っております。トロトロ温泉のご堪能、賛辞のお言葉をいただき大変うれしく思います。また西米良村は面積の96％が山林という山深い秘境の地となりますが春夏秋冬、四季折々の景色、食も楽しむことのできる所となります。オープンして間もないこともあり、まだまだ色々と改善していくところもあるかと思いますが、今回のお客様の貴重なご意見なども参考にしていきながら、より満足度が上がるよう努めていきます。是非、また違う季節にも心と体を癒しに西米良村の方にお越し下さい。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/11/6