おごと温泉　湯元館〜多彩な湯めぐり四季の幸を愛でる宿〜の口コミ・評判

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大変　満足いたしました

娘2人との旅行　コロナ禍の中での旅行でしたが安心して泊まる事ができました。南館のお部屋でしたがこじんまりした、落ち着いたお部屋でした。食事も個室で安心しましたし料理も手が込んでましてお腹いっぱいなりました。
お風呂も幾つもありましたので、時間ギリギリまで入りゆっくりさせていただきました
いい思い出になりました。ありがとうございました。

宿からの返信

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

兎に角良い！

3回目の訪問ですが、いつもの事ながら夕朝食ともとても美味しく美しく素晴らしい！
足湯、大浴場ロビー、部屋もとても清潔
夕食は配膳しながらのお料理のお話などが上品。
また絶対行きます。

宿からの返信

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいて最高です。

はなれ葭蘆葦 ツインベッド利用。
1ヶ月ぶり2度目の宿泊でした。
同じツインベッド利用でしたが、前回とは違うお部屋で新鮮でした。
嬉しかったです。
お部屋に露天風呂があると、寝る前に少しだけ…というようにいつでも気軽に浸かれるので、やっぱり露天風呂付きがおすすめです。
夕食・朝食ともにとっても美味しかったです！
お腹いっぱいになりました。
ラウンジのCDも前回と変わってて細かい配慮がすごいなと思いました。
送迎時のバス内で音楽が流れているのも好きです。
スタッフさんもいつも親切でとても居心地の良いひと時でした。
また来させていただきます。
ありがとうございました。

宿からの返信

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしの宿

今回は彼女の誕生日旅行で泊まらせていただきましさた。
夜ご飯のクオリティの高さに感激して食べ過ぎたと言うてました。
また誕生日ということで飲めない二人の為にノンアルコールのシャンパンもサービスしていただきありがとうございました。
大変感激しておりました。
また行きたい宿の一つとなりました。
こういうご時世で大変でしようが今のクオリティを維持できるよう頑張って下さい。

宿からの返信

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

4

夫婦旅行

清潔感があり、スタッフの皆さんも親切で良かったです。
夕食の際、1人分の最初の料理がなかなか来ず、スタッフの方も居なかったので１５分ほど待ちぼうけでした。アレルギーがあることを伝えており、料理は変えていただいていたのですが、品書きが変わっていなかった上に説明もなかったので不安でした。感染対策のためか、全員個室の食事は良かったです。ただシーンとしていて少し寂しいので、BGMとかがあればなと思いました。
貸切風呂を利用させていただきましたが、洗い場も広くお風呂も2種類あり、2人で利用するには広すぎるくらいでとても気持ち良かったです。ただ、中湯の温度が熱すぎて入れませんでした。せっかく５０分もあるので、飲み水を置いていただけるともう少し気持ち良く入れたかと思います。

宿からの返信

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

温泉が素晴らしい

温泉が素晴らしい宿。
美味しい食事を個室でゆったりと味わえました。
接客丁寧。
一人での宿泊だったので、あまりいい部屋ではなかった（眺望的に）のが残念ですが、一人で泊めてもらえるだけでも、ありがたいと言うべきでしょうか。
一人旅でも部屋のグレードが選択出来ればより良いと思います。
京都観光するなら、京都から電車で２０分程度の雄琴温泉でゆったりする方が断然、良いと思います。

宿からの返信

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

静かでのんびりできました

今月2度目の［かろい］の宿泊でした。ラウンジでのんびり過ごせて良かったです。夕食も美味しくワインも進んだのですが、事前に食べられない物を伝えていたのに朝食に出てきた時は「えっ!」と思いました。けど直ぐに変更してもらい大丈夫でした。
ただ、数週間前に泊まった部屋と同じだったので少し残念だったかなぁ…
でもまた宿泊したいと思った良い所でした。

宿からの返信

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

安心できます。

夫婦で温泉へ、他に趣味もありませんから月に１、２回は温泉のお宿へお世話になります。
湯元館さんは何度も伺っていますが、今回は１０階のお部屋が１週間くらい前にたまたま空いていたので直ぐに予約しました。
お部屋は十分な広さですし、露天風呂も室内風呂も温泉がでますからゆっくり入れます。
このお部屋は他のリニューアルされたお部屋や葭蘆葦さんとは違い掛け流しではありませんので入る度に湯温が下がっていますのでやや煩わしいですが高い階の露天風呂から琵琶湖を眺めているのは良い気分です。
夕食は何時もとおり食べきれないくらいでお味も私達夫婦にはとても美味しく感じられました。
お世話をして頂いた方もとても明るく爽やかで気持ち良く食事ができました。
何時も思いますが、湯元館さんは本当に従業員さんどちらも気持ちの良い方ばかりです。
また、お世話になりたいと思っています。

宿からの返信

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

大大大満足！

こんなに素敵なところはじめて！
っと何度も声に出してしまうほど素敵なお宿でした！
食事は細部まで美しくかつ美味。器とお料理が目も舌も大満足。
お風呂は様々なら趣向で楽しく何度もはいってしまうほど！
専用ラウンジはホッとする憩いの場でゆっくりできました。美味しいジュースが入浴後染み渡りました。
部屋から琵琶湖を見ることができあいにくの天気でしたがゆっくりできました。
本当に帰りたくなかったー
チェックイン前にアーユルヴェーダを体験。
夕食後に足つぼマッサージ。
なにをとっても最高品質でスタッフの方々の行き届いた接客技術にも脱帽です。
絶対にまたいきます！
最高の癒やし旅でした!

宿からの返信

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

本当にご飯が美味しい！

2度目の利用です。好みもあるんでしょうが、一品一品手の込んだ料理が美味しい！盛り付けられたお皿も特注なんでしょうね、と思われます。土鍋で炊いてくれるご飯がまた美味しい。
部屋はテレビの裏まできちんと清掃されていて気持ち良く、部屋付きのお風呂もいい湯加減でホントに癒されました。
またぜひ泊まりたいと思います。

宿からの返信

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が良かった

コロナ禍のなか宿泊しましたが、食事も個室で安心していただけました。
お風呂もいくつか入りましたが、すべて満足しました。
ただ、少し行くまでが遠いように感じました。

宿からの返信

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

総合的に最高でした。

はなれ葭蘆葦(ツインベッド)に宿泊しました。
お部屋は広すぎず比較的こじんまりしていますが、落ち着く空間でとてもリラックスして過ごせました。お部屋の露天風呂に湯船専用の椅子があってちょうどよかったです。
大浴場・露天風呂も男女それぞれ3箇所あり、どこも綺麗でいろんな雰囲気を味わえて楽しかったです。
葭蘆葦専用ラウンジでゆっくり過ごしました。夜カフェの音楽がいいですね〜！
朝ごはんの和食がとっても美味しくて、朝から贅沢な時間でした。
全てにおいて、おもてなしが素敵でした。
旅館の方もとても親切で嬉しかったです。
おごと温泉はほかに4箇所ほど宿泊しましたが1番お気に入りです。
また行きたいです！

宿からの返信

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

２度目の利用

２度目の「かろい」の利用でした。前回と同じく、ゆったりと過ごすことができました。食事も美味しく、前回とはまた違う工夫を凝らしたものでした。部屋の露天風呂の温度がちょうどよく、ずっと入っていられ気持ちよかったです。ラウンジのフリードリンクやマッサージ機も最高でした。ビンゴが当たらなかったのが残念でしたが…(笑)また利用させていただきます。ありがとうございました。

宿からの返信

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

南館　露天風呂付客室

以前は離れに、宿泊しましたが
今回は、南館に宿泊させて頂きました。お部屋に、入ったら早速、部屋風呂のお湯をはろうと、思ったら、髪の毛が落ちていました、
また、クーラーのお掃除ができてなく
ほこりが、みえました。
やはり、離れの方が総合的にきっちり、されているなと感じました。
夕食の係の方は愛想があり、良かったです。
また、フロント横のお土産屋さんのスタッフの方は
お客様を、かなり待たしていて、私の前に並んでいた方も、かなり怒っていました。
もう少し全体的にクオリティーの高い接客が徹底されていればいいのになと感じました。

宿からの返信

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

コロナ対策はバッチリ！でした。

少しドキドキしながらの旅でしたが、しっかりコロナ対策をされており、安心して帰ってきました。さすがは湯元館。
お料理も美味しく、温泉も幾種類かあり、いろいろ入れて楽しかったです。
サービス業の方々は大変な時期ではありますが、こういう素晴らしい旅館やホテルがいつまでも
営業を続けていかれるよう応援していきたいと思います。

宿からの返信

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

5

夕食時の食器の片づけ音。

お部屋、食事は快適でした。
ただ、お部屋からの眺望は期待したほどではありませんでした。
気になったのが、
夕食時の食器の片付け音。
もともと、セッティングしてあった食器が
汚れていたのですが、
食器を洗う音でわかりました。
大衆居酒屋かというくらい賑やかで、
忙しない音が漏れてきます。
雰囲気がぶち壊しで、
もったいないと感じました。

宿からの返信

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

温泉と料理が最高でした！

コロナ禍でしたが、バッチリ対策がとられていて安心して宿泊出来ました。料理には近江牛や琵琶湖の幸がふんだんに使われていて、凄く美味しかったです。また温泉も日替りの露天風呂や色んな種類の浴槽があり、ゆっくりくつろぐことができ大変満足できました。

宿からの返信

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

2

接客が良かった。

接客は良かったです。
部屋は金額の割に少し残念だったかな。
温泉は気持ち良く入れました。
館によって新しい、古いがあったような感じだった。
ビンゴがあって楽しめました。

宿からの返信

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

満足度No.1旅館

一泊お世話になりました。滋賀方面での旅行は初めてでしたが、湯元館を選んで大正解でした。
はなれでの利用でしたが、ラウンジも雰囲気よく、飲み物やアイスの種類もあって楽しめました。お風呂も館内にたくさんあって飽きることなく過ごすことができました。料理も器から楽しめるもので、大満足でした。一つ気になったことは部屋着を着たときに生乾き臭が気になったことです。その点から清潔感を4点にしました。それ以外は、大満足です。どの係の方も笑顔で接客してくださったので気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

宿からの返信

部屋

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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夏の思い出作り

　コロナ禍で何処にも行けない孫たちのため、近郊で夏の思い出作り。
以前に泊まったことのある当ホテルを利用することにしました。コロナ対策も万全で、ゆったり
温泉につかり、食事も美味しく楽しい一時を過ごすことが出来ました。

宿からの返信

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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さすが湯元館さん！

何回か利用させて頂いており、いつも接客がとても丁寧ですし、お部屋も綺麗で安心して宿泊することが出来ます！今回は小学生の子との宿泊で、色々食べれないものが多く、事前にあれこれお願いし、しっかりと対応して下さいました。コロナ禍であり、あれこれとお願いをさせて頂き、それらにもしかりと対応して下さり、本当に感謝と感激の気持ちでいっぱいです！スタッフさんみんな笑顔で対応して下さり、気持ちの良い宿泊が出来ました。お料理も凄く美味しかったです。子供ちゃんもすっごく満足していて、「また泊まりたいね！ご飯美味しかったね！花火貰えて嬉しかった」と言っていました。お部屋にちゃんとアルコール消毒や除湿器、衣類の除菌スプレーなども設置されており、さすが湯元館さん！しっかりとしているなと思いました。また是非とも子供ちゃんと一緒に宿泊させて頂きたいです。この度はお世話になり、本当にありがとうございました。コロナ禍でも安心して宿泊させて頂けて本当に感謝、感謝です！

宿からの返信

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風呂

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

いい結婚記念日になりました。

結婚記念日のお祝いに利用しました。
夕飯時にシャンパンのサービスをしてくださり、とっても嬉しかったです。
お風呂もたくさんあるので、時間があれば行けるのもすごく良かったです。
コロナ禍で新婚旅行も出来ず、なかなか遠くにも出かけられない中、県内でちょっとした思い出を作ろうと宿泊させていただきましたが、思っていた以上にいい宿でとても思い出になりました。
ありがとうございました！

宿からの返信

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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風呂も食事もよかった

コロナがまだ流行っているので、露天風呂付の部屋がある旅館を探し、その中で魚料理の苦手な人に配慮した旅館として、湯元館が口コミに書かれていたので選びました。食事内容も良く、お風呂も朝夕３つずつ入れ、しかも空き状況が事前にわかるシステムを作られていたので、よかったです。

宿からの返信

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お風呂と料理がイイ

宿泊は二度目です。今回は滋賀を旅しようで泊まりました。クーポンの使用法を無駄なく使えるよう説明をしてくださり初めての｢足つぼマッサージ｣を体験できなんか楽しかったです♪他のおごと温泉にも泊まりにいくのですがここのお湯がトロトロですべすべですよ☆
ここの土鍋で炊いてくれるご飯も最高です☆
楽しく過ごせました。また行きたいです♪

宿からの返信

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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琵琶湖旅行

琵琶湖で遊んで18時ごろに旅館に到着。
到着するなりすごく綺麗で広々としたロビーにびっくり。部屋もとても大きく、非日常を感じさせてくれました。一番驚いたのが、お風呂が旅館の中に4箇所もあること。それぞれ違う志向のお風呂で、琵琶湖や満月を一望できる露天風呂。どこか懐かしさを感じさせるレトロな温泉。洞窟のような作りになっていて冒険心を煽られる温泉など、さまざまなタイプの温泉を楽しむことができました。
待望の夕食は完成度の高いコース。しゃぶしゃぶあり、近江牛の焼肉あり、刺身あり、数え切れないほどの品数で大満足でした。
またぜひ利用したいと思います。

宿からの返信

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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久しぶりの温泉旅行

雄琴温泉は、初めてでしたが泉質も良く、色々な湯巡りもできて良かったです。部屋の露天風呂も良く何回も入ってしまいました。
部屋も清潔感があり、ゆったり出来ました。
食事も美味しく本当に満足です。ただ個室での食事で良かったのですが、部屋がかなり暑く、隣の部屋が大声で騒いでいたので、落ち着かなかったです。

宿からの返信

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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いつきても気持ちのいい宿

部屋を変え3回目の宿泊になります
前回はテーブル席の個室だったので、予め座敷の個室をお願いさせていただきました
お陰様で子どもが飽きてもテレビを見たり歩いたりできて、ゆっくりとご飯が食べることができました。
牛さんの美味しいこと。炊きたてご飯もとても美味しかったです。
この規模の旅館で食事場所をなるべく個室にするよう配慮されているので、食事がでてくるタイミングがゆっくりなのは仕方がないかなとは思います
貸し切り風呂も部屋の露天風呂もとても気持ちよかったです
セミスイートのお部屋だったのでとても広く、テレビも2台ありました。
冷たいお茶がポットに入れられておりとてもありがたかったです
大変なときですがリフレッシュさせていただきました
また、近いうちに伺いたいと思います
ありがとうございました

宿からの返信