クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お気遣いが素晴らしい

家族旅行で利用させていただきました。予約ときに１人お魚、貝の生が食べれないので料理の変更をお願いしました。当日、刺身を食べれない１人は提供される料理に大満足しておりました。配慮して頂きありがとうございました。もちろん、他の3名も大変満足する料理で美味しくいただきました。配膳担当こ方がものすごく気遣いしていただきありがとうございました。
夕食時に、海にかかる月の道を教えて頂きました。とても綺麗で良い思い出になりました。また、宿泊したいと思いました。一つだけ残念たったのがお部屋の半露天風呂が使用不可でした。なので星４にさせていただきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

ご飯がおいしい！

新鮮な海鮮をお腹いっぱい楽しめます！海鮮料理をたらふく食べるならココでしょう。コスパも良いと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

海の幸を堪能

夕食が美味しかった。海の幸を堪能しました。部屋とか設備は普通ですが、細かいところで他の同レベルの旅館より物足りないと感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

おもてなし最高、料理もおいしい

今回は結婚記念日で宿泊させて頂きました。宿の前が海で波の音が聞こえてリラックスできました。夕食は料理の説明もわかりやすく海産物が豊富でおいしかった。結婚記念日と事前にコメントしていたので、生ビールと冷酒をサービスして頂きました。朝食はおかずも良し、ご飯の炊き加減も良しお替りしました。また精算時には宝来館60周年、自分も60歳なので記念としてまたプレゼントをもらいました。至れり尽くせりで最高の記念日でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

女将さんがよかった

お世話になりました。食事は量が丁度よく1品1品丁寧に作られていて美味しく、部屋や風呂場などの館内施設も手入れが行き届いておりとても居心地が良かったです。
女将さんの震災体験のお話は、震災を経験していない私にとってとても貴重な体験でした。釜石市がどんな場所なのかも含め勉強になりました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

料理が美味しかった

夕食のお刺身など大変美味しかったです。お風呂も良かったのですが、松林があって、海が見れず、せっかく海沿いの宿なのに、残念でした。松林も良かったので、難しいとこですが。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

静かでよかった

全てにおいて良かったです。部屋に露天風呂がついたお部屋に泊まりました。
朝食も夕食も最高です。
震災を乗り越え頑張ってください。
お世話になりました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

全てよし

外観、内装も素晴らしく料理は夕食、朝食ともにとても美味しかったです。
　また機会があれば伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

さざ波の音を聞きながら癒やしの時間

初めてお邪魔しました！今回は私の父母と夫、大人四人旅です。まずお宿を利用して一番驚いたのが、東日本大震災で被災した場所とは思えないくらい上質なお宿だった事です。ロケーションも道路を挟んで目の前が砂浜の海岸、車から降りた瞬間からさざ波の音で癒やされます。この音は、露天風呂でも聞こえてきてリラックス効果が倍増します。そして、バランスの良いお料理。朝も夜も大満足でした。夜に行われた女将さんの震災時のお話会も、様子を一生懸命伝えてくれて、本当にこの宝来館という場所が有り続けてくれて良かったと感じました。また今度は月の道がキレイに見える時期などに利用してみたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

魚好きには良い宿かも！

海が近くホテルの庭にシャワーもあり海水浴にはいいなぁと思い、噂では食事も美味しいと聞いたことがあったので選びました。
しかし、庭のシャワーは水しか出ず天気が良くないと寒すぎて大変でした、食事も魚ばかりで夕食には肉や揚げ物がなく物足りなかったです。朝ごはんは普通でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

予想よりも素晴らしかったです。

大切な人との初めての旅行に使わせていただきました。
約４時間の運転後でしたが、旅館の外観でテンション上がり、部屋に入ってからも、景色、料理、全てが予想を上回っており、良い思い出の旅ができました。布団のマットも良かった！
温泉も運良く貸し切り状態で、リラックスできました。
接客も良い距離感で心地よかったです。
相手のかたともまた来たいねと話して帰路につきました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

朝日が昇る風景

初めて泊まりました。
海の幸が苦手で素泊まりでしたが、車で10分ほどの釜石市街地には多くのお店もあるので、安心です。何より朝日が海から昇る景色は、とても素晴らしいものです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

とても家族的で親切でした

三陸リアス線の鵜住居駅から徒歩15分。駅前にある命をつなぐ未来館を見て津波の高さに驚愕。高い堤防や水門を見学して海を左手に見ながらしばらく歩くと右手にホテルが見えてきます。
設備、食事、景色、風呂どれも至れり尽くせりで、風呂には2回も入ってしまいました。珍しく食事でごはんをおかわりしてしまった。
安心して推薦できます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

部屋・料理すべて良かったです。

今回、露天風呂付き客室に泊まりました。お風呂、料理、おもてなしも
良かったです。女将さんの津波の話も聞け、貴重な体験をさせていただきました。機会があれば、また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

記念日にいい

彼女との１年記念日に利用しました。
記念日ということで、浜千鳥をいただきお互い日本酒が好きなのでとても嬉しかったです！
また利用したい！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ガンバレ釜石

今回、長野県から鉄道旅で利用させて頂きました。駅のお迎えから始まり、とても美味しい夕食(特に殻付き生ウニ美味しかった)と観光目的で来た私達は大満足でした。
夕食前に海辺を散歩した際に東日本大震災の碑を見つけ、この宿が被災した様子を映像で見ることができ、更に夕食後の女将さんの体験談では当時の大変さが伝わりました。被災から12年経った今でも震災の影が地元には残っていることを知り、少し忘れかけていた自分が恥ずかしくなりました。これからも東北地方に出かけて少しでも復興に協力したいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

女将さんの語り部が聞けました。

とても丁寧な接客、料理もとても美味しく頂きました。以前から泊まりたかった宿の一つで思った以上に満足したひとときを過ごす事が出来ました。部屋から見る朝陽が松ノ木と波の音と重なり静かで癒された気持ちにもなれました。
女将さんの語り部もただ震災の怖さを語るだけではなく経験した人にしかわからない教訓も私の胸に残りました。女将さんがおばあちゃんから教わった教訓が私達に繋がり命に繋がっていくんだな…全てに、ありがとうございました。又、是非お邪魔したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

綺麗だった

宿全体が綺麗で嬉しかった。夕食のウニもとても満足でした。残念だったのが部屋の冷蔵庫に電源切らないでと書いてあったので、電源が入っているものと思っていたが、コンセントをささないといけない状態だったこと。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

おもてなしの心と温かさを感じる旅館

今回は夕食にウニ付き懐石をいただきました。生ウニは新鮮で臭みがなく、美味しさに驚きました。他のお料理も海鮮料理を中心に、どれも美味しかったです。夜は女将さんの津波の経験や教訓などを教えていただきました。女将さんのお人柄の伝わる貴重なお時間でした。翌朝は目の前に広がる海からの日の出を見るために、早起きし、非日常的なひとときを過ごすことができました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

旅館へ入った時の温かみが感じました

従業員皆さんが、感じの良い（お客さんを包むような感じがしました）
会話をしても、初めてのお会いではないような感じでした。女将さんの震災体験談、心痛くして聞いていました。（釜石の人たち団結力あります）
夜の食事最高でした。カレイかな？煮つけが最高の味でした。他にも、んんん〜すべてOK ！！
一つお願いがあります。お風呂上がりの「冷たい水」が欲しかったな〜。
冷水器置いてほしいです。すみません。
もう一つ、ヘルスメーター壊れていましたよ。
本当、又、行きたい旅館です

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

スタイリッシュツインに惹かれたが‥

料理はまずまず、魚介類充実、ウニ２個プランで美味しかった。お風呂は温泉ではないもののきれいなお湯と掃除の行き届いた気持ちのいいスペース、直径180cmほどの丸桶の露天風呂は他人同士でも大人二人までなら、松林の海岸を眺めながら気持ちのいい入浴時間が楽しめる。
スタイリッシュツイン（山側）の部屋、「シモンズベット」と「ゆったりお寛ぎいただけます」「布団は苦手…という方にはおススメ♪」の文言に惹かれ予約した。しかし全窓網入擦りガラス＋障子＋カーテン、外は全く見えず閉所恐怖症、部屋には窓がないとダメという人にはお勧めできない。部屋がオートロックの意味もよくわからない、鍵は２本欲しかった。
玄関狭く車寄せがないので、直接駐車場に車を入れて荷物を運ぶのが手っ取り早くオススメです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

魚好きにおすすめ、料理最高！

スタッフさんの応対も適度で、魚好きにはたまらんお料理。魚好きの高齢の母を連れて行きましたが、バリアフリー化も進んでおり大満足でした。元気で、また来たいねと言われました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

スタッフさんは親切　お風呂は残念

スタッフさんにはそれぞれの場面で親切にしていただき、お陰で気持ちよく過ごすことができました。お料理はおいしかったのですが、とにかく量が多すぎてたくさん残してしまったので量の少ないコースがあれば嬉しいです。お風呂だけは残念でした。浴槽に掛け流しのお湯が全く追加されず、溜まっていたお湯だけでした。その結果お湯はぬるかったです。溜まったお湯に何時間何十人が入ると思うと、、、。朝と夜入りましたが、どちらも掛け流しのお湯の追加は全くなかったし、男湯も同じとききました。露天風呂の湯船にはたまに短時間の追加のお湯が出ていました。温まりたくてお湯につかるのに溜まったぬるいお湯だけで残念でした。露天風呂はしっかり屋根の下で、海をみながらリラックスできてよかったです。朝の脱衣所のゴミ箱はいっぱいで、置いてあるアメニティなども整えてられてはいなかったので、夜の終了後に簡単な清掃でもないのかもしれません。また、滞在したのは変形のお部屋だったので使いにくくつろげませんでした。もし満室でなければ別の部屋にしていただけたら嬉しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

眺めの良い旅館

震災で津波の被害があったホテルとお聞きして大変な時期を乗り越えて、新たにリフォームされお部屋も綺麗になっていました。お料理も美味しく頂きました。　　　ただ残念だったのは此の日は3組の利用だと聞いて、3組だけなら山側のお部屋では無く海側のお部屋にして頂ける配慮があればと思いました。少し気遣いがあればと感じました。