クチコミ・評価

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルは敷地内に立体駐車場を完備しておりますが、サイズ制限がございますため、
入出庫が出来ないと判断されたお車については、徒歩5分程の提携駐車場をご案内しております。
停める時間によっては、提携駐車場よりも安くご利用頂ける近隣のコインパーキングもありますので、
お客様にてご判断いただければと存じます。
また大分にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中クチコミの投稿にご協力いただきありがとうございました。

返信日：2024/9/14

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私どものホテルを選んでいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、駐車場に関しましてご不便、ご足労をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
当ホテル敷地内の立体駐車場は、先着順となっており、サイズ制限がございますので、満車時やサイズオーバーの際は提携駐車場をご案内しております。
お荷物の多い方は、空きがあった際には一旦平面に停めていただいて荷物をフロントにお預けいただいてから、お車のご移動を依頼するなどの提案が駐車場係よりなかったこと、スタッフの対応に関しましても配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同より一層の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿くださり誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非足をお運びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/15

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
客室清掃の運用に関しまして、SDGsに向けた取り組みの一環として、2024年4月1日よりご滞在中における客室清掃につきましては、ご希望されるお客様のみ清掃を行う運用へ変更させていただいております。
ドアの内側に2種類のマグネットをご用意しております。ご希望の清掃内容を確認の上、当日午前10時までにドアの外側に貼っていただくようお願いしております。
1階にあるコンビニエンスストアは24時間営業しており、他のお客様も利便性が良いとご好評をいただいております。
また出張等で、近くにお越しの際は、是非、当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/5

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただいたレディースルームですが、基礎化粧品をはじめ、ナノイオンフェイススチーマー、フットマッサージ機等、アメニティが充実したお部屋になっております。
女性のお客様からは大変ご好評をいただいております。
今後とも、より良いホテル作りに向け、スタッフ一同、切磋琢磨して参ります。
また近くにお越しの際は、当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/5

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
照明やテレビに関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
テレビは今後の参考にさせていただきます。
またご機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大分

返信日：2024/9/3

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お気づきの点をお教えいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、今後もより快適にご宿泊いただけるホテルを目指し日々精進してまいります。
またご機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
最後になりますが、お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大分

返信日：2024/9/3

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
２名様分の準備不備に加え、スタッフのご案内不足によりご不快の念をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
今後も皆様に心地よくお過ごし頂ける空間をご提供できるよう、日々精進してまいります。
おいそがしい中クチコミのご投稿をありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大分

返信日：2024/8/28

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
地震が発生した後の、ご不安な中でのご連泊、ご滞在期間中にご不便や至らない点等ございませんでしたでしょうか。
私どもは、災害が発生した場合に備えて定期的に避難訓練を行っております。
心が落ち着かない状況下においても、スタッフがお客様の安心、安全を守るべく日々取り組んでおりますので、また何かございました際には頼っていただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2024/8/22

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、朝食に関しまして、ご満足いただいたとのお声を頂きありがとうございます。
当ホテルの朝食は、大分の郷土料理であるりゅうきゅうやとり天、唐揚げ、鶏めしなどが大変人気ですが、朝カレーも大変美味しいとのお声をたくさんいただいております。
是非次回ご宿泊の際にも朝食付きプランでご予約頂き、一日の大事な始まりを朝食からスタートして頂ければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/8/22

ダイワロイネットホテル大分からの返信

いつもダイワロイネットホテル大分をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、都町という繁華街に近い為、夜の飲食店利用も不便が無いかと思います。
また、大分空港からの乗降バス停も徒歩3分もかからない距離にあるので、移動のストレスも軽減されるとのお声もたくさんいただいております。
大分にお越しの際には、また当ホテルをお選びいただければ幸いです。
ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/22

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、客室の清掃や提携駐車場、コインランドリーでは、ご迷惑・ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
コインランドリーにつきましては業者に連絡をとり、乾燥機能に不具合がないか確認させていただきます。
混み合っている際に取りにこられていない場合は、フロントで対応させていただきますので、お手数ですが一度フロントまでご連絡いただけますと幸いです。
清掃に関しましては清掃スタッフに共有しまして、お客様から頂いたお声を真摯に受け止めて改善に努めさせていただきます。
またご宿泊の際には挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご意見賜わりましてありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大分

返信日：2024/8/20

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
マッサージチェアのお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。
今後も快適にご宿泊いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
最後になりますがお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大分

返信日：2024/8/20

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご結婚おめでとうございます。
当ホテルの朝食では、大分の郷土料理や地元の食材を使ったメニューを取り揃えております。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も安心してご滞在いただけるホテルを目指して精進してまいりますので、
また機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大分

返信日：2024/8/21

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度はダイワロイネットホテル大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高評価を頂戴し、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変安心致しました。
駐車場につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様にご満足いただける空間をご提供できるよう改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大分

返信日：2024/8/13

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度はダイワロイネットホテル大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
チェックイン時お疲れの中、長くお持たせ致しまして、大変申し訳ございません。
お客様からいただいたご意見をもとに、より快適にご滞在いただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大分

返信日：2024/8/13

ダイワロイネットホテル大分からの返信

いつもダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様の仰る通り、当館から繁華街まで徒歩圏内でございます。又、1階には24時間営業のコンビニエンスストアもあり、他のお客様からも利便性が良いとご好評をいただいております。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今後とも、より良いホテル作りにスタッフ一同、努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/26

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、大分空港からの高速バスがホテル近くに停車するため、大きなお荷物を抱えてのストレスも少しは軽減されるのではないかなと存じます。
駐車場は、ホテル敷地内に立体駐車場をご準備しており、宿泊者の方は1泊800円でご利用頂けます。
ただ、サイズ制限がございますので、もし入庫出来ないサイズのお車や、営業時間外の入出庫が発生する場合は近くの提携駐車場をご案内しております。
そうなった際はお客様にご不便をお掛けし、ご足労頂くことになりますが、予めご了承くださいませ。
また大分にお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中での口コミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。

返信日：2024/7/24

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や客室についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルではフロントで用紙記入後、精算機にて鍵の発行を行っていただいております。
ご不便おかけして申し訳ございません。
今後もより快適にご滞在いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、
また機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
最後になりますがお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大分

返信日：2024/7/22

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋の清掃や朝食をお褒めいただいき、また非常に高い評価をいただきましてありがとうございます。
繁華街へは、大通りを挟んですぐのところにあるため、ビジネスでご利用の方も観光でご利用の方にも喜んでいただいております。
また、フットサルの大会やその他観光などでお越しの際にはぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しいところ、口コミのご投稿もありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大分　フロント

返信日：2024/7/19

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の安定した品質と安心感を提供できたことを嬉しく思います。今後もより多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。ダイワロイネットホテル大分より

返信日：2024/7/18

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の広さや朝食の品数にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、アーケードをご利用いただくアドバイスもありがとうございます。お客様からのお言葉を励みに、今後も気持ちよくご宿泊いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/18

ダイワロイネットホテル大分からの返信

いつもダイワロイネットホテル大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ロケーションの良さは他のお客様にもご好評いただいております。
朝食についてもご満足いただけているようで安心いたしました。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへの投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大分

返信日：2024/7/16

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルはJR大分駅から徒歩約10分の距離にあり、大通りを渡ると飲食店が立ち並ぶ歓楽街となっており、ビジネスでお越しの方や観光でお越しの方々に利便性がいいと喜ばれています。
客室の清掃へのお褒めの言葉ありがとうございます。
清掃員、ホテルフロントスタッフともに励みになります。
ご朝食も、大分の郷土料理を中心にビュッフェ形式で行わせていただいており、こちらもお客さまに喜んでいただいております。
また大分へお越しの際は、ダイワロイネットホテル大分をよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大分

返信日：2024/7/11

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度はダイワロイネットホテル大分をご利用いただき、誠にありがとうございます。
テレビの動作に関しまして、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は今後のホテルづくりに活かし、ご宿泊いただく皆様が快適に過ごせるよう真摯に取り組んでまいります。
またのご利用、従業員一同心よりお持ち申し上げております。
最後になりますがお忙しい中、貴重なご意見またクチコミの投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル大分

返信日：2024/7/6

ダイワロイネットホテル大分からの返信

このたびはダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿より、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
今後もより一層快適にご滞在いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいりますので、
何かご意見やご要望等ございましたら遠慮なくお寄せくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中、クチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大分

返信日：2024/6/29

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
またたくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへの投稿ありがとうございました。

返信日：2024/6/25

ダイワロイネットホテル大分からの返信

このたびはダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
これからもお客様が快適にご滞在いただけるよう更に精進して参る所存でございます。
また大分にお越しの際には、当ホテルを是非ご利用くださいませ。
最後になりますがお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大分

返信日：2024/6/19

ダイワロイネットホテル大分からの返信

このたびはダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿よりごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
日頃の疲れが少しでも取れておりましたら幸いでございます。
また、次回のご予約もいただきありがとうございます。
次回も快適にご滞在いただけるよう精進してまいります。
最後になりますがお忙しい中、クチコミのご投稿をいただきありがとうございます。
ダイワロイネットホテル大分

返信日：2024/6/19

ダイワロイネットホテル大分からの返信

この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。
しかしながらポットにつきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後同様の問題が発生した際には、別のポットと交換いたしますので、お手数をおかけしますがフロントまでお知らせください。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同より一層の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿くださり誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非足をお運びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル大分

返信日：2024/6/12

ダイワロイネットホテル大分からの返信

いつもダイワロイネットホテル大分をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
当ホテルの朝食は、地元の食材を使ったサラダや、地元民に愛されているとり天やりゅうきゅうなど、
朝から活力の源となるようなメニューを取り揃えております。
意外に朝カレーも人気ですので、是非お召し上がりくださいませ。
大分にご宿泊の際には、お客様にとってのファーストチョイスホテルとなるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2024/6/12