クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

蒸し暑さを少しの時間離れたくての旅行

昨年利用してとても良かったのでリピート宿泊。チェックイン３０分前だったが快く受け入れてもらえた。梅雨明け前なのにとても暑い日で、部屋は快適な空調になっていた。その後、箒川塩原渓谷を小一時間ほど散歩。川面は川風を感じ、気持ちいい。ひと時の厚さからの逃避。本館は古いが掃除が行き届いている。食事は個室造りの食事処で、気兼ねなく落ち着く。夕食は、先附けからデザートまで量は豊富だし、味付けも濃くなくとても良い。ただ、料理の説明をしてくれたスタッフが、しっかり学ばれていたが、早口でちょっと聞き取りにくいことが残念であった。露天風呂は、箒川のせせらぎの音を聞きながら心地よい。さらりとした泉質で夏場にはとても合うと思う。スタッフの応対も丁寧で感じよく、那須塩原に来るときは又お世話になろうと思う。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お湯良し、料理良し、接客良し

風が心地よい渓流沿いの露天風呂で良いお湯を堪能しました。
夕食は、こちらの進み具合に合わせて順に提供され、居心地の良い個室食事処で楽しくいただきました。
朝食も手が掛けられたものが多く、美味しかったです。
接客も丁寧で、とても居心地が良いです。
ただ一つ、枕が私達には硬さ、高さが合ってませんでした。
少し柔らかめの枕も選べるとうれしいです。
また伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

またお伺いしたいお宿です

家族３人で利用しました。
チェックインには少し早い時間に到着してしまいましたが、土砂降りの中、嫌な顔ひとつせず、玄関先まで傘を差しかけて頂きました。
夕食は到着順とのことで、17:45からと少し早く感じましたが、その分ロビーに夜10時まで利用出来るウェルカムドリンクバー(ワインなどもあり)があり、貸切バーラウンジでカラオケも出来、無料マッサージチェアもあり、館内をゆったり充分に楽しみ尽くしました。
夕食、朝食とも、量もちょうど良く、美味しく頂きました。
温泉も源泉掛け流しで文句なし。
色浴衣を選べたり、部屋のキーが2つあり便利だったり、チェックアウトが11時だったり、あったらいいながちゃんとあるお宿です。
しいて言えば、大浴場のスリッパ置き場に自分のスリッパの目印クリップがあったらいいと思いました(帰る時に自分のスリッパを履かれてしまっていたので)
スタッフさんが皆笑顔でがんばっていらっしゃって、気持ちの良いお宿でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにもオススメ

3歳になる子供の誕生日旅行。
私が妊娠中ということもありゆっくりお部屋で過ごしたいことから、部屋食。客室露天風呂ありで宿探しをしていたところこちらの松屋さんに辿り着きました。
スタッフの皆さんが子供にも優しく接してくださりとても居心地が良かったです。
お部屋もとても広く、また窓からの景色も素敵でまたリピートしたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

又、行きたいと思うお宿です。

リピートしたいと思うお宿です。建物は、少々古いですが、きちんと手入れされていて、お掃除も行き届いて清潔感を感じます。システムは今どきでウィルカムドリンクが充実しいるし、テラス席があり川のせせらぎを聞きながら、緑の木々で目を休めながら過ごすひと時も大満足。スタッフさんみなさんが、感じがよく気持ちよく過ごせました。川のせせらぎが自然のBGMで、ほんと気持ちが癒されたました。3歳の孫と一緒だったので、お風呂はゆっくり入れませんでしたが、浴場からの景色も最高でした。次回は、一人でゆっくりのんびり行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

自然に癒された時間

国定公園内とあって、お部屋から自然環境を満喫できました。お部屋の間取り、広さ、露天風呂、全てに満足しましたが、窓を開けて景色を観る時、油断すると虫が入ってくるので注意が必要です。
卓球台やマッサージチェアも自由に使えるので、宿に居る時間が足りないくらい堪能させてもらいました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったり気分で食事、温泉、そして卓球

1泊旅行でしたが、2日目は雨でした。でもチェックアウトが11時だったので、きれいな温泉で朝風呂に入り、美味しい朝食を食べて、さらに1時間ほど妻の大好きな卓球をすることができました。落ち着きのある宿でお食事も大満足でした。また、利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

清流の流れる音、目の前の緑の木々、思いっきり深呼吸しながら入る露天風呂に心も体も癒されました

娘家族は何度か利用させて頂いていて、私は初めて子供達。孫達とお誕生日のお祝い家族旅行でした。お風呂から見える清流に緑の山々風の心地良さお風呂のまったり感覚がほんとに気持ちよく、食事も個室で頂けたので孫が走り回っても周りに気兼ねする事なく、美味しい夕食朝食時間を過ごせました
ウェルカムドリンクお酒も置いてあり夜10時まで利用できるのがありがたかったです
子供向けにオレンジジュースが欲しかったです今部屋付き露天風呂が多いですが
今回付いていない部屋で大浴場に行った時11ヶ月の孫が湯船に入れず、ベビーバスが有れば温泉に浸からせてあげられたのになと残念でした。お宿の方々皆さんは挨拶や接し方が優しく気持ち良い二日間を過ごせました
また行かせていただきます

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

プライベート温泉宿が楽しめました

いつも通る度に気になっていたお宿で、今回は近場でという事で泊まってみました。
到着時のお出迎えやリニューアルしたような館内の施設(フリードリンクコーナーやアウトドアラウンジ)は川のせせらぎ、新緑の景観が間近に感じられてとても気持ちよく過ごせました。
仕切られた個室で頂く食事は夕、朝食共に量より質といった内容で満足。
温泉の内風呂はコンパクトながらも泉質はまったりしていて良かったです。
GW後の丁度穴場の時期だったのか、マッサージチェアーも無料の卓球も貸し切り状態で楽しめました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

普通

景色はすごいいいです、川沿いの景色は最高です
お風呂もすごくいいです
ご飯は期待しないでください（笑）
とにかく時間が短いです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

福渡温泉の宿

塩原温泉郷の福渡温泉にある老舗旅館です。宿の前が一方通行になっているので初めての方は注意が必要です。今回はお手軽宿泊プランで本館和室に宿泊しました。ロビーはきれいに改装されてドリンクバーが設置されました。客室の窓からは箒川の清流を望むことができました。食事は朝夕とも個室の食事処で提供されました。厳選された地元の食材を使った料理は、味も量も大変満足できました。男女別の大浴場は、タイル張りの内湯に桧の露天風呂が付いています。男性用露天風呂はかなり離れているので、冬場は少し寒い思いをします。塩原温泉郷の中でもよい旅館だと思いますが、露天風呂付き客室が増え宿泊料金が上がってしまったため、気軽には行きにくくなってしまいました。要望としては、ドリンクバーに紙コップを用意していただけるとありがたい。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

母を連れて久しぶりの家族旅行

チェックインの予定時間より２時間程早く着いてしまいましたが、嫌な顔せず親切に案内していただきました。
外観は古そうでしたが、中は清潔感がありキレイです。
部屋は川沿いで、川の音に癒されながら、過ごす事が出来ました。
お風呂は少し熱めに感じましたが、お肌すべすべになる良い温泉です。
夕飯は基本コースでしたが、全てがとても美味しく、少食の母も驚く程たくさん食べていました。また個室でゆっくりと食事出来ました。
コスパ最高のお宿でした。家族みんな大満足です。また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

外観との差が←いい意味で

到着した時は、外観が古くて心配でしたが、部屋はとても広くキレイで、食事も朝晩とても美味しく、スタッフの対応も良かったです。部屋風呂最高でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったり出来る宿

部屋数が少なく静かで落ち着ける宿ですね。大浴場の露天風呂は広く景色は最高。食事処も朝、夕個室食事処でゆっくり出来ました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

近場で素敵なお宿

結婚記念日が近かったので、今回は近場でどこかと探して見つけました。
那須の観光スポット等から程よい距離。
館内はウェルカムドリンクバーがあり、景観を楽しみながらのんびりできます。
アルコール類はもちろん、ノンアル、紅茶、コーヒーもあり充実してました。
温泉はお肌がしっとりすべすべになり、何回も入りました。
部屋にも半露天風呂があったのでこちらもしっかり入りました。
食事は個室。前菜からデザートに至るまでどれも美味しかったです。
朝ごはんは少なすぎず多すぎず、ちょうど良い量。味はもちろん言うことありません。
旅行というとついつい遠出を考えてしまいますが、近くにもこんなに素敵なところがあるんだと気付きました。
とても良い思い出ができました、。
大変お世話になり、ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

のんびりできました

若いスタッフさんがたくさんいて、みなさん親切にしてくださいました。とくに女性のスタッフさんは、気遣い心遣いが身についてると思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

彼の誕生日

毎年いろんな温泉に出かけるのですが、初めてまた訪れたい宿に出会いました。
誕生日のケーキも美味しかったです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

露天風呂が…

こちらの宿には初めて伺いました。
露天風呂付きの客室を利用。部屋も広く食事も部屋で出来てのんびり過ごすことが出来ました。
フロント脇にはフリードリンク？のような感じで飲み物があるのも良かったのですが、これを部屋にも持っていってよければもっといいのになぁ、と思いました。
せっかくなので大浴場の方も行ってみました。
男女入れ替え制はないとのことだったので、男湯のみの感想ですが…入れ替え制がない理由がよくわかりました。
もし川沿いを歩く人がいたら目が合う…
これは、入れ替え制出来ないわけだ　と思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大人大満足

スタッフのみなさんがとても対応が素晴らしくて良かったです
エントランスにはドリンクバーもあり　アルコールまであるのが驚きました　お風呂上がりや好きな時間に飲めたので嬉しかったです　
食事も美味しくて　お風呂も良い感じに熱くてとても満足しました
家族もとても喜んでくれました

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉、料理、接客、すべてが満足。

一人旅で、お世話になりました。
チェックインして部屋に案内されて一番に気が付いたのは、隅々まできれいに掃除されて居心地がよかった。
着替えをしてから、他のお客様が少ないうちに大浴場、露天風呂を満喫しました。
大浴場も露天風呂からも、川の景色が見られ大満足でした。
部屋に戻って、ごろごろしてから部屋に備え付けの半露天風呂に入りました。もちろん、湯船からも川の景色が見られました。
残念なのは、湯舟が少々小さい気がしました。
ぜいたくを言えば、足の延ばせる湯舟だったら最高だと思いました。
食事は、朝夕とも個室でいただきました。
夕食は、一つ一つ丁寧に作られ、すべてが美味しくいただきました。
朝食は、朝から元気が出る食材で、特に豚汁はおいしかった。
心身ともにリフレッシュできました。
スタッフの皆さんお世話になりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしに満足

平日一人旅で宿泊。ここ松楓楼松屋の湯ったりまったり感とおもてなしが気に入り何度も利用させて頂いてます。今回は基本料理ブランを選んだので夕食に別注料理を追加して大満足でした。食事は個室食事処なのでゆっくり落ち着いて味わえてます。川に面したオープンテラスも出来たのでこれからの季節は湯上がりに外でフリードリンクを飲みながら過ごすのもよさそう。季節がかわったら是非また来たい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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もう一歩、がんばって！

2回目目の宿泊です。ありがとうございます。
月に一回程度、夫婦で平日3万円程度のホテル、旅館を旅しています。その中で松屋さんは、全体的に平均以上の宿で気に入っている宿の一つです。今回は、ちょっと気になった点を書きますので今後の参考にしていただけると幸いてます。
大浴場が遠い
男性露天風呂が離れていて移動する時寒い、湯温がぬるい
フリードリンクにビールと簡単なつまみを置いて欲しい
コーヒーの部屋へ野持ち帰りを可能に（紙コップOK）
アルコールの自販機の設置希望
余談ですが、ヘアブラシや綿棒等のSDGSの取組は良いと思います。特に「歯ブラシ」は材質と作りが良く、持って帰って家で使っています。（1週間程度は普通に使えます）
夕食、朝食共量、質とも私たちにはとても合っていましだ。また、行きたい宿のひとつです。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

子連れ旅行におすすめ。

子供を連れての旅行でした。スタッフの皆さんがとても優しく声をかけてくれて娘もとても喜んでいました。
夕食はとても豪華でボリュームがありました。美味しかったです。
客室露天風呂は少し熱いですが水を足せばゆっくり入ることができたので最高でした。
ロビー横のテラスが冬だったので利用できず残念でしたが、また機会があれば宿泊しに行きたいです。
ただ、一つだけ夕食の際に出たステーキの焼いた匂いがずっと部屋にこもっていたのがちょっとだけ困りました。外が寒いので窓を開けて換気できなかったのが残念です。匂いの残らない料理も選択できたら嬉しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

のんびりゆったり

天気予報は、この冬最大の寒波の予報。キャンセルした方がいいのかなぁと思いつつ、温泉に誘われ出発しました。
行って正解。本当にのんびりゆったり過ごすことができました。
温泉は、小ぶりながら露天もあって、川向こうの雪景色も最高。何度も入りましたが、いつも混雑せず、ゆったりお湯につかれました。お風呂までの廊下が、ちょっと寒かったのは、大寒波のせいでしょうかね。帰りは、ぽかぽかなので、むしろ心地よかったです。
食事は、リーズナブルなプランでしたが、個室食事処で、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく提供されて美味しくいただきました。
フリードリンクが、チェクインからチェックアウトまでいつでも利用できるのと、チェックアウトが11時なのものんびり派にとってはうれしいポイントです。
大きなホテルにはまねのできないサービスが、ここにはあるなと思いました。
チェックアウト時には、雪の降る中、車の雪かきと暖気までしていただき、感激です。また訪れたい宿の一つです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

心遣いが感じられる宿でした

施設は新旧混在している感は有りましたが、ロビー階のラウンジや部屋から見える雪景色はとても綺麗でした。ロビー階に、いつでも頂けるフリードリンクも有り入浴後や食後に利用しました。大浴場は熱めでしたが、露天風呂は外が寒いせいかちょうど良い湯温でした。ただ、男性の方は、大浴場から露天風呂まで数十メートル？歩くらしく、寒かったそうです。お食事は、料理長さんの工夫が感じられるメニューで味も美味しかったです。従業員の方々も感じよく接して下さり寛げました。雪の積もった車も朝に雪下ろしして下さり有難かったです。お世話になりました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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食事に大満足

ハンターマウンテンでスキーをしてから1泊しました。フロントスタッフも食事スタッフも皆さん親切丁寧におもてなしをされていて気持ち良かったです。食事は夜も朝も個室で、たくさんの美味しい食事をご用意していただきとても満足しています。また来年も行きたいお宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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プチ湯治

２連泊しました。日は経つようですがリニューアルしたてのようにきれいで掃除も行き届いていて、静けさも相まってとても居こごちの良いお宿でした。
お風呂目当てでしたが、やはり露天風呂がよかったです。確かに行き来はちょっと距離があるので寒いとしんどいですが。
連泊でしたが、1日目と2日目の朝夕とも料理の献立を変えていただいてお心遣いありがたかったです。
あと、SDGSの取り組みとして、連泊時布団上げや清掃をキャンセルすると、1000円分の館内利用券をいただけます。これはいいことなので、もっとアナウンスしたら良いと思いますよ。
またお世話になりたい良いお宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ゆっくりお風呂

2度目の利用です。やっぱり露天風呂付きお部屋は最高です。好きな時に何度でも！今回は最上階のお部屋だったので、眺めも最高でした。
たまにはゆっくりした時間も良いですね。