休暇村　奥武蔵の口コミ・評判

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

4

綺麗な宿でしたが、改善を求めます。

小さい子どもと一緒に和洋室のお部屋に泊まりました。お部屋もとても綺麗で広かったの過ごしやすかったです。
お風呂も内風呂、露天風呂と共に気持ちよかったです。
全体的には満足だったのですが、夕食時に残念なことがありました。
入店時に「20時に料理を下げます。」と説明されていて、19時50分にラストオーダーに来られた際も「こちらはアルコール類のラストオーダーなので、お食事は20時に下げます。」と再度説明を受けました。
ですが、その後すぐに夫がローストビーフをもらいに行ったところ、その場の担当の方に「オーダーストップです」と言われてもらえませんでした…。
そもそも、一体いつがオーダーストップだったのでしょうか？
何も説明も受けていなかっただけにその対応には驚きましたし非常に残念でした。料理のオーダーストップの時間も最初にしっかり説明するべきだと思います。
また、ホールの方達は食事を終えたグループのテーブルの片付けが優先らしく、食事中のテーブルはこちらから声を掛けないと食べ終わったお皿を下げてもらえず、テーブルの半分がお皿で埋まってしまうということもありました。もう少し気付いて頂けたらなと思いました。
感染対策に関しては、食事は小鉢などがたくさんあったり、使い捨ての取り分けスプーンが用意されていたりはしますが、基本は宿泊者が素手で料理を取っており、手袋着用、アルコール消毒を義務化させた方がいいのではと思いました。
今まで行ったビュッフェはどこもそうされていたので、とても不安でした。
色々書いてしまいましたが、施設自体はとても素敵だったのでまた機会があったら宿泊したいなと思います。

宿からの返信

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

西川館素敵でした。

何度か宿泊したことはありましたが、西川館ははじめてでした。新しく、おしゃれな室内、アウトドアリビングがハンモックつきでした。アウトドアリビングの照明も素敵で、キルトケットのようなものもあり、夜も快適にアウトドアリビングを利用できました。
コロナの影響で、削れるところは削って頑張っていらっしゃるのだと思いました。送迎バスの回数が減り、サービスのドリンクタイムも短くなっていました。
でも、夕食のお料理はレベルアップしていました。カニもローストビーフも美味しかったです。
バイキングのお料理が小分けされていて、いちいちビニール手袋をしなくてよいように工夫されていました。ドリンクバーだけ、手袋か手のアルコール消毒。他のホテルのバイキングでは、いちいちの手袋が面倒でしたので、とても助かりました。
お寿司は、前は注文したその場で握って下さったのですが、今回はもう握ったものが並んでいました。握りたての方が嬉しいかな。サイズは小さくなっていたのは良いと思いました。たくさん、いろいろ食べられます。
朝食も、お料理の種類が豊富でした。朝からアイスもありました。
朝も晩もお料理が切れたままになることはありません。切れたら、すぐ補充されていました。
食後のコーヒーも部屋に持ち帰れるようになっています。
いろいろ工夫して、考えてやって下さっているホテルだと思います。

宿からの返信

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

近場でゆっくり出来る宿

日帰り温泉では何度か利用させていただきましたが、人気の宿でなかなか宿泊予約が取れず一度泊まってみたかった宿です、今回はコロナ禍ではありましたが、ゆっくりしたくて近場のこちらを予約しました。思っていた以上に部屋が広く天井も高く、屋外にはハンモックもありとても素敵な部屋でした。食事もバイキングの種類が豊富で全てのメニューは食べきれませんでしたが、いただいたものはみなとても美味しかったです。コロナ対策もしっかりされていて安心して過ごせました。また機会があったら泊まりたいと思います。

宿からの返信

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

早く来れば良かった。

妻と２泊しました。以前からハイクの帰りに見掛けていたので存在は知っていましたが今回初めて宿泊しました。まずお料理が美味しい。ブッフェですがどれも奇をてらわず素材を生かしたものでしたので飽きが来ず美味しくいただきました。またスタッフの方々の色々な対応が好感が持てました。そうじも行き届いて不快な思いはありません。おそらくスタッフの方々のたゆまぬミーティングや努力の結実と拝察します。温泉でないのを差し引いてもおすすめ。ほめすぎ?いえいえ、もっと早く来れば良かった！

宿からの返信

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

気分転換!

久しぶりに利用しました。清潔感があり又コロナ禍対策もなされていて安心して泊まる事ができました。外は、寒くてハンモックが使用できなかったのが残念だけどゆっくりできました。又、利用したいと思います｡コロナ禍大変かと思いますが頑張って下さい。応援しています。

宿からの返信

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

リピート間違いなし

コロナ禍の厳しい中　対応してくださり　ありがとうございました
日々制約の中での厳しい生活の中でストレスも貯まる　それを解消するため利用させていただきました
休暇村富士を気にしていたが　奥武蔵がわりかし近いところにあると判り泊まろうと
結論は　リピート間違いなしです
接客　若い人中心のためかフレンドリーさが出ているが　そつなく
部屋　壁に割れ目とかあるが気にすれば気になる程度　静かで良い　布団のつぶつぶも気持ちいい
風呂　さほど大きくない　しかし湯は気持ちいい　シャワーも15秒とかで止まらないのが良い　出したいだけ出せる　ただ湯は循環しないのかな？
そして食事
宿の7割は食事で決まると言って良いくらいであるが　こちらは間違いない　
夕食　
どれも美味しい　カキフライが　鮪やらの寿司が　焼魚が　天ぷらが　ローストビーフが　そして何より焼きズワイガニ　どれも旨い　またけんちん汁が旨いこと　
ご飯　味噌汁のよそり手がいることは良いです　お客さんにやらせると必ず渋滞するから食べる時間が削がれる
また昔からなのかどれも小鉢に入ってチマチマしていると感じる人もいるだろうが　感染対策としても良いし　何より旨いから文句も出ないだろう
強いて言うならば　カニをジャンジャン焼いて欲しかった　出来たらすぐに持ってかれる　そして待たねばならない　他も旨いから食べてしまい　腹が満たされカニが食えなくなる
下膳スペースを作って欲しい　食うから皿やらがテーブルに貯まるのが早い　人も最小限でやってそうですので下膳くらいは客がやっても良いと思う
お寿司のご飯はもち米？ちょっとネバネバしてる感が　釜で炊いているのですかね
朝食
これまた旨い　間違いない
敢えて疑問を呈するなら　部屋に入ったときに洗面台にあったビニール袋はなんだったのだろうか？
しかし妻や娘も満足　2泊したいとしきりに言っていた
コロナ禍が解消された時には親戚とも泊まりたい
必ず帰ってきますよ

宿からの返信

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れに優しい宿

木の香りが優しくて綺麗なお宿でした！
事前に妊娠中の旨をお伝えしたところ、
食事処から近いお部屋にしてくださったり、食事の席も入り口から近い所にしてくださり、とても助かりました！
夫が190センチ近くあるので、浴衣の特大サイズがあって良かったです！
子ども用の浴衣もありました！
コロナ禍のため、残念ながらお食事はビュッフェではありませんでしたが、とてもおいしい和会席でした！夫も大満足の量でした！
子どもも食べきれないくらいのボリューム満点のお子様メニューでした！
ドリンクバーもついているので、
食事のとき追加料金を気にせず飲めたのも良かったです！
サラダとデザートはハーフビュッフェという形で、少しだけでもビュッフェ気分が味わえて嬉しかったです！
デザートもケーキやプリン、アイスなど色々あっておいしかったです！
スタッフの方も常に周囲に目を配っていらっしゃり、感じが良かったです。
お布団敷きをお願いしたのですが、そのときに子どもの持ってきたぬいぐるみも綺麗に並べておいてくれました！ぬいぐるみもお客様扱いしてもらえて、私も子どもも嬉しくなりました！！
お風呂もとても綺麗でした！
お湯も熱すぎず温すぎずで、子どもにも入りやすく、ゆっくり出来ました！
補助便座やベッドフェンス、おねしょシーツ、おむつのゴミ箱など、子連れに優しいレンタル品が多かったので、コロナが落ち着いたら姪や甥も連れてきたいと思います！

宿からの返信

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

再訪決定

年末年始に、ほんの10分ほど実家に帰省した後、そこから程近い奥武蔵さんに泊まらせていただきました。
新館のお部屋はコンパクトながらスタイリッシュで、トイレは洗浄機付き、シャワールームもあります。バスタオル・浴用タオルはもちろんのこと、洗面所とトイレにはお手拭き用タオル、洗面台用の布巾まであり、2泊目には洗面台のコップが人数分新しく置いてあったのには感動しました。お部屋の備品は本当に至れり尽くせりで、コンセントやUSBソケットの配置も秀逸。我が家の男どもは「ここに住みたい」とまで言っていました。
食事は年末年始でお節やお雑煮も並べられ、甘酒もあり、特別料金じゃなくていいの!?と思うほどの豪華メニュー。夕食のスタート時間は密を避けるため6分割(？)されていて消毒や手袋など宿側の感染防止対策はしっかりされていましたが、マスクをしているとはいえ何人もでお喋りしながらお料理を選んでいる家族連れがいたのには閉口しました。
大浴場は鍵付きロッカーで安心だし、洗い場も仕切りがあって使いやすく、湯船も広々。露天の桶風呂も面白かったです。洗面台に髪の毛がたくさん落ちていたけれど、そのぐらい、落とした本人が集めて捨てましょうよ！私はいつもそうしていますが、放置のヒトは家でも洗面台が髪の毛だらけなんでしょうかね？
せっかく素敵な宿なのに、非常識な宿泊客が気になりました。
館内ではくじ引きや絵馬作りをしたり、書初めコーナーがあったりして楽しめたし、参加しなかったけれど屋上で天体観測会もあったようです。敷地内を流れる川は、暑い季節なら川遊びに最適。ラウンジでお昼も食べられるし、時間帯によっておいしいコーヒーやソフトドリンクが自由に飲めるので、どこにも出かけずのんびり過ごすこともできます。季節によってバイキングのメニューも変わるようなので、食事を楽しみに訪れるのも有りかも。惜しむらくは温泉ではないことですが、それを補ってあまりあるほど素敵な宿でした。コロナが落ち着いたらまた必ず伺いたいです。

宿からの返信

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

いつも快適です。

何度か行っていますが、今回は車イスの方対応のお部屋だったようで、とても広いお部屋でした。お料理のバリエーションが以前より増えて、とても頑張っていらっしゃるようでした。コロナ対策もとても気を使っていました。
お風呂は自然の中で気持ちいいです。
フロントがビニール越しで、一生懸命大きな声で話して下さったのですが、そんなに頑張らなくても聞こえますので、控え目でお願いします。

宿からの返信

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

気配りのあるお宿

2回目の利用です。ここはスタッフの対応がとても良いです。館内は新館のにしかわ館と本館になります。わが家は一泊目に本館あがの10畳、二泊目ににしかわ館に宿泊。やはり、オススメはにしかわ館！一階のアウトドアリビング付は居心地サイコー！星空、月明かりを眺めながらのお風呂もサイコー！食事はまずまずと言ったところ。氷は製氷機があり無料です。自然豊かな所。近隣散策、中庭でバトミントンなど、十分に楽しめます。

宿からの返信

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

部屋だけオススメ

部屋はリニューアルされて良かった。
食事もまぁまぁ、
コロナ禍で、
サウナが入れなかったのは残念。
部屋に忘れ物をしてしまい、
数日後問い合わせしたら、
忘れ物があったのは良かったが、
全く連絡をしてくれなかった事は
不親切で残念でならない。。

宿からの返信

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔な館内と行き届いたサービス

こんな時期ですが、ゆっくりしたくて近くで一泊お世話になりました。
西川館はまだリニュアルされて日が浅いようで大変綺麗で清潔であり、置かれている家具、調度品はセンスの良い品ばかりで、とてもリフレッシュできました。お食事も創意工夫されており、消毒等に徹底されておりました。深夜にお風呂を利用した際にはフロントにおられたスタッフがひとつひとつロッカーを丁寧に消毒されていました。頭が下がる思いです。またいつか訪れたい身近な宿で大変満足の休日となりました。

宿からの返信

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり過ごせる宿

久しぶりに 休暇村に宿泊 入口からおしゃれで 施設内もとてもいい雰囲気でした。お部屋は ゆったり 大浴場も広々 夕食のバイキングは 見た目も綺麗で おいしかったです。自然いっぱいの中にある宿で とても癒されました。

宿からの返信

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場もバイキング料理も大満足

ロビーも部屋も廊下も広々していて居心地が良かった。大浴場は内湯、露天風呂とも湯船が大きくたっぷりのお湯でゆったりできました。温泉でないのが残念です。朝食バイキングはコロナ禍でも種類豊富で大満足。個盛でこれだけの種類を用意するのは調理スタッフの皆さんが相当努力されているものと思います。感謝です。

宿からの返信

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

バイキングの料理が素晴らしい

山の中なのに夕食のお刺身が新鮮で美味しくてびっくりしました。
バイキングの種類も豊富で素晴らしかったです。フルーツも食べやすくカットされておりたくさん頂きました。
露天風呂も広くて気持ちよかったです。

宿からの返信

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋が広々としてゆっくりとできました

お部屋は天井も高く、清潔間があり広々としてゆっくりとできました。施設側のコロナ対策はバッチリでした。食事は、子供連れの方にはいいと思います。美味しかったのですが、ブッフェ料理メニューには子供向け？の冷凍食品もおおく残念でした。期待値が高かったので…

宿からの返信

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

また行きたい！！

10月に家族4名で利用。(大人2人 9歳 5歳)
子供の9歳の誕生日のお祝いでした。
誕生日の利用だと、ガチャガチャのコインが余分にもらえたり、夕食にケーキが出たり、写真を撮ってプレゼントしてくれたり、館内利用券をもらったり...
子供は売店でおもちゃを買って大満足でした。
このサービスはずっと続くといいなぁと思います。
近くの川で遊ぶことと、温泉が目的でしたが、どちらもとても良かったです。
温泉の温度が子供にちょうどよく、ゆっくり入れましたし、川遊び(ちょっと寒かったので、生き物を探しました)では、小さい魚や蟹を発見してとても楽しめました。
食事も美味しくメニューも豊富でした。
バイキングなので、コロナの影響で小皿で提供されたり、とても工夫されていて安心して利用できました。
ロビーに、ムーミンの絵本が置いてあり、部屋で読むこともできました。
次は川にバシャバシャ入れる時期にまた行きたいです。本当に良かったです。

宿からの返信

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

母のリハビリ旅行

国営森林公園にコリウスを観に行った後にドライブがてら宿泊。コロナ対策もきちんとされていました。母の股関節の手術後のリハビリを兼ねての宿泊だったので、部屋はベットや椅子のある小上がりを予約。景色は気にしなかったので特に問題なし。部屋も広く、清潔さが感じられました。お風呂もバリアフリーになっていて手すりなどもあったので、リハビリに丁度良かったです。食事も小分けにされていたし、母の好きな鮎の塩焼きがあって喜んで食べていました。また近くに行った際は宿泊したいと思います。ラウンジのフリードリンクも利用させていただいたり、朝のお散歩にも参加。気持ちが良かったです。

宿からの返信

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良い宿でした

1歳の息子連れで、にしかわ館の1階に泊まらせていただきました。
とっても綺麗なお部屋で、間接照明が素敵でした。
食事のビュッフェも、小鉢に盛り付けられていて、見た目も可愛いしとても美味しかったです。
周りに家族連れが多かったのと、従業員の方も息子に優しくしてくれたので子連れでもあまり気をつかいすぎることなく過ごせました。
お部屋も子どもが触れる位置に飾り物などがないので、壊す心配などなく畳の上を自由に歩かさせてあげられて良かったです。
子連れ旅行にとてもおすすめです。
ぜひまた利用させていただきたいです。

宿からの返信

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

5

清潔感

5

食事の料理の小皿が小さい

部屋やお風呂はよかった。WiHiの受信もよい。
食事の小皿があまりにも小さすぎる。
露天風呂のすぐそばが道路で、車の走行音が露天風呂の雰囲気を台無しにしている。

宿からの返信

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

癒されました

日曜日にGOTOで利用しました。次の日が平日なので割と空いていたのか、お風呂であまり人と重ならずゆったり入れたり、バイキングの食事もスムーズに楽しめました。新館のにしかわ館に泊まったのですが、ものすごくきれいでした！今まで泊まった宿で一番きれいな部屋だったかも。本館やロビー、外観などは少し年季を感じますが、お風呂やレストランもとてもきれいで清潔感を感じました。子供たちも喜んでいたので、GOTOが終わってもまた来たいと思いました！

宿からの返信

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ良いです！

にしかわ館に一泊しました。館内はコロナに対し、気を使われており部屋も風呂場も清潔です。スタッフの皆さんもキビキビと笑顔で対応されてました。お風呂は温泉では無いですが露天も広く、ゆったり出来ました。4階の部屋でしたが残念な事にベランダが素通しガラスなので集落の民家に干してある布団や、洗濯物、立ち話しされてる方々なども見えてしまい、ベランダのガラスにスリガラス的なシールを貼れば「絵画の様な山々の景色」が目の前に広がるのに勿体無いなぁ！と感じました。朝夕はビュッフェでしたが、小鉢に分けられていてコロナ対策されてるのも感じました。

宿からの返信

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり過ごせるアットホームホテル

館内で着られる浴衣が選べます。種類もたくさんあり可愛いかったです。こじんまりとしていて、宿泊客は多そうでしたがあまりあわずにゆっくりできました。
部屋の中にあるマッサージ機がよかったです。
食事も地域のものが多くよかったです。
お風呂は温泉ではないのが少し残念でしたが、総合的にはよかったです。

宿からの返信

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕方の種類がたくさん

久しぶりの外泊になりましたが、コロナ対策も充分されていて安心して泊まることができました。特に食事のバイキングでは小皿で分けられたものをとるというかたちで配慮されていました。見た目もとても良く、子どもも可愛い、、と喜んでいました。小分けになっているので色々な種類が食べられて満足感があります。雨が降り、外には出られませんでしたが、夜に入れてくださったほうじ茶がとても美味しかったです。
お部屋も広くゆっくりできました。
次回はクリスマスビュッフェに入れたらいいなあと思っています。

宿からの返信

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

Goto期間に

折角なので、と利用させていただきました。
新館の和洋室のお部屋はベッドこそツインですが、広さは倍の4人で利用しても問題ないほどの広さでした。これで一人旅は本当に贅沢！
食事もコロナ対策で小分けになっていたり取り分け用のスプーンを使い回ししないようにとしっかりしていたのも良かったですが、ついつい取りすぎて色々食べれないことが多いのでこのスタイルはとても嬉しかったです。種類も豊富で、結局食べすぎてしまいました(笑)
温泉ではないようですが露天風呂も壺湯も丁度良い温度で温まりましたし、とても快適な旅行になりました。
また利用させていただきたいと思っています！

宿からの返信

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

あんまり言いたくないけれど

2泊３日で、初めて母とお世話になりました。
とっても評判が良かったので、いつもの癖で「あまり期待しなように・・」と思いつつも、
ウキウキで出かけました。新館のにしかわ館の利用でしたが、入った時の間取りに感激！！
入って廊下があり、トイレと洗面所。そしてお部屋の扉が・・景色も癒される・・。
とても、計算された作りだと思いました。そして、次はやはり、食事・・。お部屋が良くても、こちらは・・。むむっ。よかったです〜。コロナ対策はすばらしく、少しずつ盛られた小鉢に、心が躍りました。（２日目も違うメニューがあり良かった。コロナが過ぎても、この形式が良いと思います！）そして何より、従業員さんのお心づかいが・・。酒飲みの親子。生ビールの後、ウーロンハイを飲みたかった私。でも、メニューにはなく。スタッフさんに聞いてみると「焼酎を頼んでいただいて、ドリンクバーのウーロン茶で割っていただく形になります」と。全然問題ありません！いいちこをお願いしました。そしたら、わざわざ、ウーロン茶も一緒に持ってきて下さいました。仕事に疲れている私は、涙ものでした。（眼鏡をかけたお姉さんでした。名札をみればよかった・・そして、みなさん色々お気遣いいただきましたが、１日目の夕食会場皆さんが素晴らしかったです。）
来る人が増えて欲しくないので、あんまり、言いたくないけれど。とても良い宿です。
今度は弟夫婦と、姪っ子と・・１階に泊まるにはどうしたらいいのでしょうか。スピードかな。私と母は２階以上でよいのですが・・。
長くなってしまいましたが、本当にお世話になりました。よい時間でした。またお邪魔したいです！！（母もくれぐれもよろしくとのことでした）スタッフの皆さん。色々大変だと思いますが、体第一に頑張ってくださいね。

宿からの返信

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今回も今回もにしかわ館快適です！

前回は一階でしたが、今回は四階のにしかわ館宿泊でした。にしかわ材の香りをほのかに感じる眺めの良いシャワー付きお部屋は快適です。料理は小皿に分けたバイキング形式ですが、消毒・手袋・マスクの徹底で安心でした。休暇村の宿は全体的に料理の味が良いので、ついつい食べ過ぎてしまいます（笑）スタッフの皆さんもキビキビにこやかに接客してくださり嬉しかったです。
温泉を朝もゆっくり楽しんで休みたいので、チェックアウト時間が11時なら良いなーといつも感じてしまう私たちですが、奥武蔵滞在はそれでも快適です。

宿からの返信

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

子連れでたのしく

コロナ対策はしっかりしていました。
食事はすべて小鉢に入っていて取りやすくなっています。
自然食のビュッフェという感じなので多く食べても胃もたれなどはありませんでした。
ガッツリというかんじではないですが、女性、子供には丁度いいとおもわれます。
一階のラウンジで宿泊者のドリンクバーがあります。種類は少ないですが子供と何度か利用しました。楽しかったようです。
お風呂はきれいで、シャンプー、化粧水、コラーゲン石鹸など色々おいてありました。
全体として、満足でした。コスパもとても良いので気軽に息抜きできます。

宿からの返信

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

よかったです。

コロナ対策で、
夕食、朝食共にブィッフェでしたが、取り分けるものは従業員の方がフェイスシールドをしてとって下さり、他のものは一人分ずつ小鉢に分けてあったので、トングなしでとることが出来き、丁寧な対策がされてました。
彩り豊かな食事で、美味しく楽しむことが出来ました。館内もキレイで旅行を楽しませていただきました。

宿からの返信

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事が最高！

今回で２回目の宿泊。前回は吾野から徒歩で行きましたが今回は西吾野から徒歩で景色見ながら行きました。前回は新館の利用でしたが今回は別の館を宿泊。部屋自体は良かったけど景観と部屋の掃除が雑だったのが少し残念でした。
食事は相変わらず最高！次回もまた利用させてもらいます。

宿からの返信