宿番号:342612

長岡駅より徒歩1分  天候に左右されずにチェックイン出来ます

JR上越新幹線長岡駅すぐ!

長岡ターミナルホテルのクチコミ・評価

総合
3.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.2
風呂 2.7
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 3.8
清潔感 3.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 一人旅

しょうだいさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
禁煙シングルルーム《ビジネスやレジャーの拠点に》
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

過ごしやすくて土曜でもお手頃価格、防音が難。

土曜日に宿泊しました。 
駅からすぐ近く、部屋は広め、テレビは小さめです。 
コンセント挿入口は、机と、ベッド近くにあり。 
わりと過ごしやすいホテルという印象です。 
排水音がクリアによく聞こえたので壁が薄いのだけ欠点かなと。 
うるさい人が隣室だとツラそうです。 
ホテル側は空き室に余裕があるなら一つずつ空けて、
交互に入室させるようにすると良いと思います。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけたようで安心いたしました。
排水音につきましてはご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
    長岡ターミナルホテル

返信日:2024/4/16

男性/50代 出張

神威さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【当ホテル取扱いのキャッシュレス対応】オールシーズン♪禁煙シングル素泊
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

駅近

駅近で雨降りでも傘不要です
ちょっと変わった感じの間取りでしたが
ゆっくり休むことが出来ました
駅近なので外が五月蝿いかもと思いましたが
気にならなかったです
長岡でリーズナブルに泊まるなら此処がいいと思いました

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとおくつろぎいただけたようで安心いたしました。
ホテルも古くなりなかなか誇れるところも少ないですが
これからも日々の清掃、メンテナンスを心がけお客様に
気持ちよくお泊りいただけるよう努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
   長岡ターミナルホテル

返信日:2024/3/26

男性/50代 出張

KAMEさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【当ホテル取扱いのキャッシュレス対応】オールシーズン♪喫煙シングル素泊
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

駅チカ

駅からも近く、ホテル近くにはローソンあり便利です。
但し、部屋の位置では駅ホーム側になると、発車音・アナウンスが気になるかも。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
長岡駅に近いのでお買い物やお食事、交通の便にはご不便しないかと思いますが
お客様にもご指摘いただいている通り、お部屋の場所によっては音が気になるかもしれません。
その際は可能な限り対応させていただいてますのでお気軽にご相談いただければと思います。
ご投稿ありがとうございまいた。
またのご利用をお待ちしております。
    長岡ターミナルホテル

返信日:2024/3/18

男性/20代 友達旅行

かすさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【当ホテル取扱いのキャッシュレス対応】オールシーズン♪禁煙シングル素泊
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2
コストパフォーマンス
妥当

リーズナブルな駅前ビジネスホテル

立地抜群のビジネスホテルで雨に濡れずに駅構内へアクセスできます。朝食も種類豊富でおいしかったです。部屋は昔ながらの感じですが価格がリーズナブルで良いとおもいました。部屋のカーペット敷きの仕様は気になる方はおられるかもしれません。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
長岡駅に隣接しておりますので、天候の悪い日も濡れずにお越し頂けます。
また近くにお食事処や居酒屋なども充実しておりますので、
お気軽にお食事をお楽しみ頂けるかと思います。
お部屋につきましては昭和レトロ感があるとのご意見を頂く事もございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    長岡ターミナルホテル

返信日:2024/2/15

男性/60代 出張

kuniさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
○朝食和洋バイキング付喫煙シングルルーム【コシヒカリや郷土料理をお腹いっぱいどうぞ】○
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
割高

古い

フロントマン、若手でメガネかけた方は、ハキハキと語り対応良かったが、ホテル全体の老朽化が否めない。室内設備古すぎ、昭和感でした。朝食のご飯がベチャベチャでまずかった。新潟なのにガッカリでした。お客様からクレームでないのか?リピートはないですね。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご予約いただき誠に有難うございます。
ご指摘頂いた、建物の老朽化及び設備の古さに関しては、
なかなか対応が難しいところです。
少しずつでも、全館フリーWi-Fi対応など対応しておりますが、
なかなか追いつかない現状でございます。
食事のご飯の件ですが、せっかく新潟にいらしたのに失望させてしまい
申し訳ありません。
昨年は異常な暑さ続きで、県内全般にコシヒカリが不作の年でした。
少なからずそういったことも影響してるのかもしれません。
比較的、ご好評いただいてたご飯に対するご投稿でございますので
店主のほうにもお話して、対策してまいりたいと思います。
          長岡ターミナルホテル

返信日:2024/2/13

男性/30代 出張

TBさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【当ホテル取扱いのキャッシュレス対応】オールシーズン♪禁煙シングル素泊
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3
コストパフォーマンス
割安

出張の際の常宿です

昔ながらのビジネスホテルなので設備の古さは目立ちますが、掃除はいつもしっかりされています。またスタッフの方もどなたも丁寧です。駅近かつすぐ近くにスーパーやコンビニもあるので、コスパ高いと思います。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは築年数に伴い、建物・設備等が老朽化してきておりますが
なるべくお客様にご迷惑をお掛けしないように清掃、メンテナンスなどは日々心掛けて
おります。
また接客につきましてはお褒めの言葉大変うれしく思います。
またのご利用をぜひお待ちしております。
                      長岡ターミナルホテル

返信日:2024/2/7

女性/20代 一人旅

はるさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【当ホテル取扱いのキャッシュレス対応】オールシーズン♪禁煙シングル素泊
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

駅近なので飲み会帰りにも最適!

今回は会社の新年会が駅付近であったので代行で帰るよりもホテルに泊まった方が安いと思い利用しました。
口コミで色々調べてみると少し建物が古いなどがありましたが個人的には寝るだけだったのでそこまで気になるほどでも無いなと感じました。
お風呂などのアメニティはカミソリ、歯ブラシ、リンスインシャンプーとボディーソープしかなかったので、女性の方は特に旅行用にシャンプー・リンス・洗顔フォームなど用意しておいた方が良いと思います。ヘアブラシも無かったので少し不便でした。フロントに言えば用意して頂けたのかもしれませんがちょっと分からなかったです。ですが排水も詰まることなかったのでストレス無くお風呂に入ることが出来ました!
ハンドソープが無かったので手を洗う際にボディーソープを使うことになったのでハンドソープがあると嬉しいなと思いました。
部屋の冷暖房ですが置型タイプのエアコンでしたが暖房はしっかりと効いて暖かく快適に過ごせました。
フロントの対応も丁寧にしていただけてとても良い気持ちになりました。駅からアーケードでつながっているので雨の日には良いと思いますしコンビニも近くにあるので困らないです。
また機会がありましたら利用したいと思います。ありがとうございました。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地はともかく、建物自体がかなり古いので
設備面等でなかなかご満足いただけるところも少ないかもしれません。
対応できる場所は徐々に対応しておりますが、至らない場所があるのも事実なので、
所々ご容赦いただけると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
                   長岡ターミナルホテル

返信日:2024/1/25

男性/40代 一人旅

ひーくんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
禁煙シングルルーム《ビジネスやレジャーの拠点に》
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
割高

昔ながらのホテル

ひとり電車旅て利用しました。
駅の屋根があるところから出ないで行けるし、飲食店がたくさんある立地はとても良いです。
部屋は昔ながらの作りでベッド・テレビは小さめ、風呂場のお湯は自分で調整するタイプです。ちょっと設備が古いんじゃないかと感じました。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
築年数に伴い、建物・設備等が老朽化してきておりますが
なるべくお客様にご迷惑をお掛けしないように清掃、メンテナンスなどは日々心掛けております。
指摘された部分は今後の課題として検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
    長岡ターミナルホテル

返信日:2024/1/9

男性/70代 一人旅

ゆうぞうさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【当ホテル取扱いのキャッシュレス対応】オールシーズン♪禁煙シングル素泊
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

駅に近くて便利でした。

あいにく雪交じりの冷たい雨に見舞われましたが、駅から1分、しかも屋根付き通路で行けるのでありがたかったです。立地は最高。快適にすごせました。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりお休みいただけたようで安心いたしました。
長岡駅からのアクセスがよく、天候に左右されることなくお越し頂ける立地にあるのは私どもも誇れるところでございます。
サービス面でもご評価いただけるよう努力してまいりたいと思います。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    長岡ターミナルホテル

返信日:2024/1/5

女性/40代 出張

わかこさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【当ホテル取扱いのキャッシュレス対応】オールシーズン♪禁煙シングル素泊
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3
コストパフォーマンス
割安

リーズナブルで場所がいい

泊まった日は冷たい雨が降ってとても寒く、駅からアーケード内を出ないで行ける立地に大変助かりました。
古さは至る所で感じます。ということはふまえて泊まるとよいです。でも何より安いし、フロントの対応が丁寧でよかったです。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルは古くなってきてお客様にご不便おかけしてしまう部分もございますが、
日々のメンテナンスや掃除等で少しでもお客様に気持ち良くお泊りいただけるように日々努めて参ります。
またお褒めいただいた接客面でも丁寧な接客を続けていけるよう、より一層努力していきたいと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
   長岡ターミナルホテル

返信日:2023/12/25

男性/70代 夫婦旅行

キヨさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
♪仲良しカップルおすすめセミダブル【大切な方と素敵なお時間を】♪
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

長岡駅に最寄りのホテルで便利でした

当日は雨でしたが、JR利用で駅から降りると濡れずにホテルに入れる立地でとても助かりました。夕食も近くにたくさん食事処があるので、ここも庇のある歩道で行けるので、傘要らずでした。JR利用の旅ならまた利用したいと思います。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
長岡駅に隣接しておりますので、天候の悪い日も濡れずにお越し頂けます。
また近くにお食事処や居酒屋なども充実しておりますので、
お気軽にお食事をお楽しみ頂けるかと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    長岡ターミナルホテル

返信日:2023/12/19

男性/50代 一人旅

リョウタさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【当ホテル取扱いのキャッシュレス対応】オールシーズン♪禁煙シングル素泊
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3
コストパフォーマンス
割安

リーズナブルな料金、駅から近くて良かった

列車の旅の途中で1泊しました。
長岡駅への到着が遅い時間なので、駅から近いホテルが第一条件でした。
土曜日の宿泊で5,000円以下と大変にリーズナブルな価格も魅力的でした。
長岡駅大手口から、徒歩2分位。駅舎づたいに屋根があり便利な立地でした。
建物や部屋は年季が入っていますが、清掃はバッチリ。シングルルームも狭さを感じることも無く快適に過ごせました。
何よりもフロントの方の爽やかで、テキパキとした対応が気持ち良かったです。
長岡を再訪する際には、また利用したいホテルでした。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは長岡駅に隣接しておりますので交通の便やお出掛けには大変便利と
お客様からご好評頂いております。
また建物や備品等は築年数の経過に伴い、古くはなってきておりますが
お客様に満足して頂けるように清掃・メンテナンスに力を入れております。
お褒めのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
今後も変わらぬサービスを心掛けてまいりますので、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
長岡ターミナルホテル

返信日:2023/12/5

男性/40代 夫婦旅行

hiroさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
▽【和の心】貴重な和室♪6畳間に布団2組【部屋数限定】▽
和室 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2
コストパフォーマンス
妥当

駅飲みにはちょうどいい

布団が堅くよく眠れなかったが、立地は最高です。
ぽんしゅ館行くには最適なホテルです。
その他駅周辺には飲食店や飲み屋が多く散策してみるのも良し。
夜中はそんなにうるさく無かった。電車の音も多少は有るが気になら無い程度。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
長岡駅がすぐ近くですのでお部屋によっては音が多少気になってしまうかもしれませんが、
交通の便やご飲食、お買い物には不自由ないかと思います。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
   長岡ターミナルホテル

返信日:2023/10/31

男性/50代 一人旅

tempamiさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【当ホテル取扱いのキャッシュレス対応】オールシーズン♪禁煙シングル素泊
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

駅が近くて使いやすい、リーズナブル

数年前まで6年間住んでいた、長岡に遊びに行くために利用しました。雨や雪が降っていても、長岡駅から濡れないで行けます。提携駐車場は利用しませんでしたが、24時間で1000円の長岡市営大手口駐車場がとても近いので利用しやすいです。部屋のドアは鉄の扉、リアルの鍵で、古さを感じさせますが、感覚ですが、防音にはいいのではないかと思っています。部屋の中は、古さを感じさせますが、特に気になりませんでした。備え付けの飲み物はお茶だけですが、価格もリーズナブルだったので良かったです。ユニットバスは、温度調節ができないタイプで、熱いお湯と冷たい水を自分で調節して使うタイプです。ホテルから出てすぐ地下に入ると、海宝丸という寿司屋さんがありますので、ホテルの食事とは別にここへ行くのもおすすめです。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度は、ご宿泊を頂きましてありがとうございました。
雨の日はアーケードが御座いますので
濡れずにホテルまでお越し頂けます。
建物古さは否めませんが、お客様に満足してご宿泊を頂ける様に
常にサービスの向上を心掛けております。
また、ホテル周辺にはスーパー・コンビニ・お食事処など沢山ございますので
お出掛けには困らないと思われます。
また長岡へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
   長岡ターミナルホテル

返信日:2023/10/25

男性/30代 出張

まーくんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
○朝食和洋バイキング付禁煙シングルルーム【コシヒカリや郷土料理をお腹いっぱいどうぞ】○
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

駅からぬれずにチェックイン、バス乗り場も目の前。

出張で利用しました。まず駅のすぐ隣で大変便利です。飲食店、繁華街も近く便利です。ホテルは結構年季が入っていますが、清潔で特に問題なし。朝ごはんではサラダの野菜が山盛りだったのが好印象です。朝ごはんはおかずの種類も多く、大変助かりました。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは長岡駅前に隣接しておりますので、
お食事処・お土産物屋さん・コンビニなども徒歩圏内です。
そのような面ではご不便ないかと思います。
朝食につきましてもお褒めの言葉有難うございます。
また長岡へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
    長岡ターミナルホテル

返信日:2023/10/23

女性/60代 一人旅

まるみちさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
禁煙シングルルーム《ビジネスやレジャーの拠点に》
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4
コストパフォーマンス
割高

駅隣接雨でも大丈夫

長岡駅に隣接しており、雨に当たらずに行けます。また駅の一階にはスーパーがあり、大変便利です。建物は古いようですが、しっかりと清掃されていて清潔です。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
長岡駅でのお買い物や飲食はもちろんですが、
駅の周りにも飲食店が多くございますのでご不便ないかと思います。
古いホテルですので設備などお客様にご迷惑をおかけしてしまうことがあるかもしれませんが、
これからも日々のメンテナンスや清掃に力をいれていきたいと思います。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
    長岡ターミナルホテル

返信日:2023/10/11

男性/40代 一人旅

やじさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
喫煙シングルルーム《ビジネスやレジャーの拠点に》
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
割高

駅近

良い点
駅の真横で濡れずに入れるホテル
タイムズのレンタカーもすぐ横、その横にもローソン
イマイチな点
浴室に入る時段差がかなりあるので、年配の方は要注意
冷房はかなり古い置き型タイプ
パワー不足だったので、部屋ではパンイチで過ごすことに。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは駅に隣接しておりますので天候に左右されずチェックインができ、
近くにコンビニ・スーパー・駅の飲み屋街も多くありお出掛けにも不便はないかと思います。
しかし、築年数も経過しておりホテルの設備もだいぶ古くなっております。
お客様には、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘の数々誠にありがとうございました。
お客様より頂いたご意見を生かして今後もご宿泊を頂けるよう、フロント一同行き届いた気配りを目指して参る所存です。
ご宿泊ならびにご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
           長岡ターミナルホテル

返信日:2023/10/3

男性/40代 出張

サスケさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
禁煙シングルルーム《ビジネスやレジャーの拠点に》
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
割安

駅からとても近く便利

駅から近く雨でも濡れずにホテルまで行けました、、また、目の前にはコンビニもあり利便性も高かったです。建物は古いが、部屋の掃除は行き届いてました。一点、お風呂がひび割れが多いのが気になりました。総合的に満足です。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
長岡駅のすぐ近くですので天候に左右されることなく、
お買い物やお食事にも不便しない立地にあるのが
他のお客様にもご好評いただいております。
建物は古くなってきて日々のメンテナンスなどしていますが
追いついていない部分もあり申し訳ございません。
ご指摘ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
     長岡ターミナルホテル

返信日:2023/9/19

男性/50代 友達旅行

rapidさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
◆現金決済のみ!部屋数ネット限定!ビジネス応援禁煙シングル素泊4300円〜!◆
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

新潟旅行

鉄道を使っての新潟旅行で利用しました。
長岡駅からすぐなのでとても便利です。
建物が古いですがそれなりに整備されて
良かったです。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは長岡駅に隣接しておりますのでお買い物、お食事、交通機関のご利用にはご不便なくお過ごし頂けると思います。
また、建物自体は築年数の経過により設備等が古くなりお客様にはご迷惑をお掛けすることもございますがメンテナンスや清掃などで快適にお過ごし頂けるよう努力致しております。
また新潟県へお越しの際はご利用していただけると幸いです。
    長岡ターミナルホテル

返信日:2023/9/14

男性/50代 出張

カントリーロードさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【限定】オールシーズン(朝食付き禁煙シングル)がっつり食べて長岡を楽しもー♪
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2
コストパフォーマンス
妥当

暑かった

丁度この日は長岡が全国で最高気温を記録した日でした。
建物や設備は大分老朽化していますが駅徒歩0分の立地で選びました。
宿泊した部屋は最上階で屋上の熱が伝わり、エアコンが置き型の古いタイプで座っているとそうでもありませんが立つと顔の周りが「モワ〜と」
暑さを感じました。最上階でなければ、そうでもないかもしれません。
コンセントの数と場所が不便でしたが、フロントから延長コードをお借りできたので問題はありませんでした。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
今年は例年以上の暑さで私どもでも対策をしておりましたが、
どうしても上の階は冷房が効くのに時間がかかりまして
お客様にご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
古いホテルですのでお客様にご不便おかけしてしまう事もありますが
日々のメンテナンス等を徹底して行っていきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
    長岡ターミナルホテル

返信日:2023/9/4

男性/40代 一人旅

series189ecさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
禁煙シングルルーム《ビジネスやレジャーの拠点に》
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2
コストパフォーマンス
妥当

駅から近い

駅改札を出て2分以内に雨にも濡れずに到達できる好立地。今回の部屋は結構広く大きめスーツケースも広げられる程のスペースあり。設備は一昔前のモノですが寝るだけならば充分です。
EVから一番遠い部屋で列車の音はしないにしろ道路側だったので繁華街が近く騒ぐ人々の声が聞こえました。風呂場が下水のにおいが強め、冷房は弱く感じますがじわじわ涼しくなりました。
部屋清掃は色々な所を細かく見た方がよいかと。トイレ下に歯磨き粉落ちてました。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
築年数の経過により建物・設備等が老朽化してきており清掃、メンテナンスなど日々心掛けておりましたが、
今回お客様にご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層注意して清掃など行っていきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
    長岡ターミナルホテル

返信日:2023/8/23

女性/60代 一人旅

本富士さん

時期
2023年7月宿泊
プラン
◆現金決済のみ!部屋数ネット限定!ビジネス応援禁煙シングル素泊4300円〜!◆
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

スタッフの対応が心地良し

花火見物で利用しました。
駅からすぐで便利、建物の古さは否めませんが、シングル部屋は思ったより広くて使いよかったです。宿泊料金を考えると多少のことは目をつぶるべきと思います。
スタッフが心地よく対応してくれて、また利用したいと思いました。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは長岡駅に隣接しており、場所のわかりやすさやお食事処やお土産物屋さんへの移動
なども便利で、大変ご好評頂いております。
清掃の件に関しましても、お客様のご意見を参考に再度徹底して参ります。
この度は貴重なご意見有難うございました。
またご予定がございましたら是非ご用命頂ければと思います。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
       長岡ターミナルホテル

返信日:2023/8/1

男性/40代 出張

なかさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【当ホテル取扱いのキャッシュレス対応】オールシーズン♪禁煙シングル素泊
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

おもてなしが良い

駅から近くて便利でした。接客がていねいで分かりやすかったです。
部屋が少し暑く感じましたので冷やしてほしい

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駅に隣接しておりますのでアクセスには便利かと思います。
接客面でお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからも分かりやすく丁寧な接客を心がけていきたいと思います。
冷房は風量の調節しかできない為、ご迷惑おかけして申し訳ありません。
またのご宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げております。
   長岡ターミナルホテル

返信日:2023/7/27

男性/60代 一人旅

Kメッシさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
禁煙シングルルーム《ビジネスやレジャーの拠点に》
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

冷房が効きすぎ。

冷房が効きすぎて、また直接当たり
きつかった。
バス・トイレとの段差がかなりあり
怖かった。老朽化が激しい。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
冷房の件ですが古いエアコンで風量しか調節できない為、
お客様にご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
建物も古くなってきていますが、日々の清掃やメンテナンスを
徹底していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
   長岡ターミナルホテル

返信日:2023/7/27

男性/50代 出張

えんちゃんさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
◆現金決済のみ!部屋数ネット限定!ビジネス応援喫煙シングル素泊4300円!◆
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

ありがとうございました。

ありがとうございました。長岡駅 近隣で スーパーマーケットや飲食店が多々ある為 利便性は良いです。また機会があればよろしくお願いします。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは長岡駅前に隣接しておりますので、
お食事処・お土産物屋さん・コンビニなども徒歩圏内です。
そのような面ではご不便ないかと思います。
また長岡へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
    長岡ターミナルホテル

返信日:2023/7/12

男性/40代 出張

ヨッシーさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
禁煙シングルルーム《ビジネスやレジャーの拠点に》
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

昔ながらのビジネスホテル

出張に使用しました。長岡駅前は昔ながらのビジネスホテルが多く仕方ないかなという印象です。
清掃はされているようですが老朽化は否めません。
フロントの対応は丁寧にしていただきありがとうございました。
駅からアーケードでつながっているので雨の日には良いと思います。
スリッパが使い回しタイプなので使い捨てを希望します。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうがざいました。
フロントスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
とても嬉しく思います。
当ホテルは築年数に伴い、建物・設備等が老朽化してきておりますが
なるべくお客様にご迷惑をお掛けしないように清掃、メンテナンスなどは日々心掛けております。
お気になられた部分は今後の課題として検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます!
また長岡へお越しの際は是非ご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
    長岡ターミナルホテル

返信日:2023/7/11

女性/60代 友達旅行

みーこさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
◆現金決済のみ!部屋数ネット限定!ビジネス応援禁煙シングル素泊4300円!◆
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

コスパ最高です。

駅前にも関わらず、料金も安く、従業員の方々の丁寧な接客が素晴らしいく、気持ち良く宿泊出来ました。
1つ難が有るとしたら、駅の方から聞こえて来るピンポ~ンという音が夜中聞こえて来る事。
起きている時は気にならないが、静かになる時間には気になるかも?
疲れていたので、寝ちゃいましたが‥
フロントの方に聞いたら、駅の視聴覚の方への案内音だとか?
駅前で、フロントの方々の笑顔、接客、値段を考えたら、トータルでは大満足でした。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
気持ち良くお泊りいただけたようで安心致しました。
長岡駅に隣接していますので交通の便やお食事、お買い物には
不便致しませんが、お部屋によっては駅ホームの音など
お客様にご迷惑になってしまう場合もあり申し訳ございません。
これからもスタッフ一同お客様に喜んでいただけるよう、
日々の業務に努めて参りたいと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
   長岡ターミナルホテル

返信日:2023/7/3

男性/50代 出張

しんちゃんさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
○朝食和洋バイキング付禁煙シングルルーム【コシヒカリや郷土料理をお腹いっぱいどうぞ】○
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

部屋は広くて朝食はおいしかった

長岡にはここ1年で数回出張しましたが今回は突然出張が決まり予算額以下だと駅周辺では数件しかなく口コミで選びました。口コミ通り古さは感じましたが部屋は広いしベットもダブルで申し分なかったのですが問題は風呂。扉を開けた途端、水の腐ったにおい(多分排水管にたまった水が腐食したのか)がしてシャワーのみで済ませました。1日中鼻の中ににおいが残ってしまい不快でした。旅の疲れはお風呂で癒すに日本人にとっては非常に残念でした。ただし朝食は最高、コメ、郷土料理は最高、あと生卵は最近どこのホテルでも出てこない1品。おかげさまで卵かけご飯を2杯いただきました。トータルで良しとしますか。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まずはバスルームのにおいの件につきまして誠に申し訳ございませんでした。
毎日の清掃でバスルームも水を流しておりますが、排水口の清掃が十分でなかったかもしれません。
今後はこのようなことが無いようベッドメイクを指導していきたいと思います。
それ以外の部分では古さもある当ホテルを高評価頂き感謝しかございません。
今後もいいところは継続出来るよう日々努力してまいります。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2023/6/22

女性/50代 夫婦旅行

はやっしーさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
▽【和の心】貴重な和室♪6畳間に布団2組【部屋数限定】▽
和室 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

接客が温かい

駅の目の前で立地も良く、レトロの中にきちんと清潔感がありました。
和室は落ち着くし値段もリーズナブルで、宿泊費を抑えたかったので良かったです。そして、クチコミで知っていましたが、スタッフの方たちの接客が、声かけが、、本当に温かかった。一番大切なことですものね。また、お世話になりたいです。ありがとうございました。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたようで安心致しました。
今後もお客様にご満足いただけるような接客を心がけ、
日々努めて参りたいと思います。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
   長岡ターミナルホテル

返信日:2023/6/14

女性/30代 一人旅

音狐姫さん

時期
2023年6月宿泊
プラン
禁煙シングルルーム《ビジネスやレジャーの拠点に》
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

レトロ感

内装はレトロ感たっぷりでしたが、泊まる分には問題は無かったです。
しいて言えば……寝る時に電気を消すと真っ暗になっちゃうので、調整出来たら良かったです。

長岡ターミナルホテルからの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
古いなどではなく、レトロ感という良いお言葉ありがとうございます。
お客様にはレトロな感じで落ち着くとリピートしていただいてる方も多くいらっしゃいます。
建物やお部屋の備品は少し古くなってきており、この度お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせて頂きたいと思います。
また長岡へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
     長岡ターミナルホテル

返信日:2023/6/14

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