クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

受付の態度

ヘアーパウダーの受付
態度が悪い、言葉遣いが悪い、一言多い。
「宿泊を分けて取っていらっしゃる意味が理解できませんが、…」や、「領収書をください」とチェックイン時に伝えたら、チェックアウト時に「念の為渡しておきます」とか、言わなくていいことを連発している。念の為じゃなくて義務です。この人が原因でホテルの評判を下げざるを得ない。それに対して、他の受付の人は180度真逆ですごく丁寧な対応をしてくれる。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

過ごしやすかったです

駅から少し離れていますが、分かりやすい外観でよかったです
朝食が本当に美味しかった、過剰じゃないちゃんとした食事でした
ちょっと嫌だったのは、隣の部屋の方が騒いでてうるさかったことです
ホテルのせいではないけれど、安い分いろんな方がいますね

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ローズの香りがします

駅からお城の横を通って少し歩きますが、遠くありません。部屋に入るとローズの香りがします。枕元にコンセントがないのが残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ご親切な方ばかりでした！

フロントの方もとても丁寧なご対応くださいましたが、朝食の際にご案内くださった女性のスタッフさんお二人がすごく細やかなお気遣いくださり、親切にしてくださってうれしかったです。旅先のホテルでのんびり朝ごはんを食べるのを楽しみにしているので、朝から明るい気持ちになれました。ほんとうにありがとうございました！
朝食のあとは歩いてすぐの福山城をぶらり散策、贅沢な朝を迎えられましたのでこちらご利用の方はぜひ！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食が良かった

朝食をゆっくり美味しく食べれました。係の方の対応も良くて、時間がある方は朝食をつけた方が、良いと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

福山城がよく見えます

今回の旅の大きな目的は福山ハーフマラソンと福山城見学でした。駅から近くいい立地です。福山城周辺にはいくつかのホテルがありますが、一番近いと思います。宿泊した部屋からは目の前にライトアップされた福山城が見えて大満足でした。フロントのスタッフと少し会話しましたが、感じの良い対応でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆっくりできました

急遽当日予約しましたが、値段も手頃にゆっくり過ごせました。
近くなので気分転換に泊まるとはまた使いたいと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

接客に癒されました

フロントの方の接客が素晴らしくて三度目の利用をさせていただきました。
明るく爽やかに話をしていただき、とてもいい気持ちで宿泊させてもらっています。今後も引き続き利用させて頂きたいと思っています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

連泊出張

朝が早い出張だったので、寝れればいい程度で初めての宿を宿泊。
特に不満もなく過ごせたがフレッシュな感じはなかった。
繁華街が駅の反対方向だったので、夕食の移動はわりと歩いた。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

普通のビジネスホテルでした。

普通のビジネスホテルでした。古いのは仕方ありませんが、ちょっといろいろ汚れが目立っていたかなと。ベットの掛布団のシーツが布団から外れやすいのもちょっとどうかなでした。コンビニがちょっと遠かったです。最近泊まったホテルの中では風呂のお湯の出がよかったのですぐにたまりました。深夜に到着したのでそれは良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

温かい雰囲気のホテルです

外観は古い感じでしたが、部屋はリメイクされていたのか、思ったより綺麗で気持ち良く利用出来ました。
風呂もトイレも清潔感はありました。
部屋から福山城の鉄板が少し見え良かったです。
フロント・朝食会場の方も優しく嬉しかったです。
朝食も美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

出張で利用しました

出張で利用しました。
当日は雨でしたが傘の貸し出しがありました。
また、ミネラルウォーターのサービスもあるのでありがたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

シンプル

泊まるだけならちょうどいいです。駅から歩いてほどよい場所にあり、アメニティやペットボトルの水のサービスが良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

楽しい旅行になりました。

電車から見える福山城が以前から気になっていました。やっと今回福山城を訪れることができました。お城見学が目的でしたのでお城の側のローズガーデンホテルに泊まることにしました。ホテルのスタッフの方も皆さんとても親切でした。そして朝食は全て手作り、化学調味料は不使用とのことに驚きました。メニューで出された塩鮭はホテルで塩漬けした物と聞いてまたまたびっくりしました。昔はよくありましたが今時そんなに時間をかけてもてなして下さるお宿はなかなか無いのでは。ご馳走さまでした。
ホテルがお城に近かったので夜にはライトアップされたお城を眺めに出かけたり、翌日には運良く日本で一番早い？豆まき にも参加しました。
楽しい福山の旅になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

出張で利用しました

出張で利用しました。
ミネラルウォーターのサービスがありよかったです。
タクシーも呼んでもらえるのでうれしいサービスでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が充実してた

朝食がとても健康的で、かつ美味しかったです。
ご飯がお替り自由なのも良かったです。
部屋もとても広々としていて、快適に過ごせました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

接客がとても良かった

受付の女性の方の対応がとても良く、スムーズにチェックインも済ませることができました。ご親切にしていただきありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝ごはん良い

フロント対応よく、朝ごはんご美味しい。建物は古いけど重厚レトロな感じがして良い。問題点はシャワー室のトレーが壊れていることが多いこと位。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近。駐車場あり

駅近で、駐車場もあり、安く泊まれて満足しています。部屋は綺麗で、浴室も古さはあるけど清潔でした。
また福山に行くときは利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋から見えるライトアップされた福山城

部屋のカーテンを開けると目の前にライトアップされた福山城がありました。
迫力があって、とても良かったです。
また朝食を作ってくださった女性の方もとても対応が良かった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ごく通常のビジネスホテル

駐車場代が500円。チェックイン時の女性のフロントは丁寧な応対でした。客室は通常のビジホであり不自由ありませんでした。朝食は１階の喫茶室で和か洋の定食でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

福山観光に最適

福山駅から徒歩で3分程度です。駅前にはコンビニや飲食店などが多数あり便利です。お風呂も綺麗でした。無料の水が一階に置いてあります。水を買わなくても済むのは経済的でありがたい。部屋も綺麗に清掃してありました。窓からは美しくライトアップされた福山城が一望できて景色は最高です。ホテルは福山駅からちょっとだけ離れているので静かでゆっくりと落ち着いて寝る事ができます。
鞆の浦や尾道にもアクセスしやすい場所なので観光の起点に利用できます。尾道ラーメン最高でした。
薔薇の町福山に因んでローズガーデン福山という名称もいい感じです。ただ薔薇は駅の何処にもありません。昔は薔薇があったのかもしれないけど、今はただの便利な都会です。
とにかく快適に一晩過ごせました。是非また利用したい。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

特に当たり障りないホテル。

初めての利用でした。特に当たり障りのない一般的なホテルでした。寝るだけなら十分ではないでしょうか。
駐車場が満車で歩いて距離があったのでしんどかった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

れいさんのクチコミ

久々に泊まらせてもらいました。
女性のスタッフさんが凄く丁寧で笑顔が素敵で、安心して泊まる事が出来ました。
また、泊まりたいと思いました！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

洗面所の柵

場所が少しわかりにくかったのと洗面所の柵(いや、棚？)が外れかけていて萎えてしまった
ミネラルウォーターのサービスは有難かった

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

お城が見えた

たまたまお城が見える部屋だったのでなんか得したような感じでした。
飲み屋街にも近くて便利でした。また利用してもいいかなって感じです。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

スタッフ対応素晴らしい

笑顔がとても感じよく、チェックイン時、こちらから言うのではなく、スタッフの方から禁煙室プランの変更提案を頂き、消臭剤を持参したが、使わずに済みました。氷をいただく時も、別のスタッフの方がとても丁寧に対応してもらい気持ちがよかったです。朝食の担当の方もとても親切でした。翌日、部屋の清掃して頂いたスタッフの方も、おはようございますの挨拶が、気持ちがこっもており、気持ちよく旅ができました。朝食の和食、シンプルですが、こだわりがあり、満足しました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

朝食1番

チェックインしてエレベーターで上がる前にキンキンに冷えたウォーター1本（１Ｌ）自由に頂けるのが嬉しい。朝食はよく考えられている安全で美味しく頂きました。福山に行った時はいつも利用させて頂いています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ビジネス、一人旅に良し

7月15日から2泊しました。どこのホテルも値上げが進む中、割安の宿泊費で助かりました。福山駅から徒歩5分あれば十分に到着出来る距離です。設備の古さは否めませんがフロントの方々が丁寧な対応でカバーしている気がします。コンビニ（ファミマ）が徒歩圏内で後は駅構内の「さんすて」に飲食店やドラッグストアが入っていますのであまり困ることは少ない気がします

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

1

お風呂が残念だった

お風呂のカーテンが臭くドアを開ける度に匂った。
トイレとお風呂を仕切ってるカーテンも変えるなどして欲しい。