室戸市自然体験型観光交流宿泊施設ＭＵＲＯＴＯｂａｓｅ５５のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

とにかくサービスが素晴らしかったです。

急な旅行で宿がなかなか取れず、グランピング目的ではない素泊まりでしたが予約させて頂きました。
施設までは電車とバス利用で、最寄バス停からはすぐに山道になっていました。これは食料等買い物してから向かわないとまずいと思いましたが、チェックイン時間が迫っていたのでやむなくプチハイキング開始。1.2kmほどの距離をひたすら登りました。
こういったお宿は初めてでしたが、良い意味で何も無いというか、自然に溢れた非常に環境の良い施設でした。キャビン棟も味があるし、コンテナハウスは各部屋内装が違って面白いし、キレイで可愛かったです。
当初、事前に見た口コミで「共用トイレが少ない」と見あったので、トイレとシャワー付のキャビン棟を予約しておりました。が、たまたま他の宿泊客がほぼ帰られたタイミングだった為貸切に近い状態となり、急遽コンテナハウス泊に変更させて頂けました。
共用女性トイレは二つだけだったので、宿泊客が多いと確かに混み合いそうでした。
シャワー棟のシャワーは数が多かったので、施設設備でトイレ数だけが不満というか、不安な点でしょうか。
とはいえ今回は一人旅の上にほぼ貸切だったので、全く問題はありませんでした。
そして、とにかく良かったのが宿の方の接客やサービスでした。
チェックイン後に麓（？）まで買い物に行く旨を伝えると、電動自転車を貸して下さいました。これは非常に有難かったです。
他にもフリードリンクやアメニティの充実ぶりや、こちらの要望外の事柄に対してのサービスがとにかく素晴らしかったです。
天気も良かったので部屋の外のイスに座り夕方から暫く過ごしていると、座布団と毛布と夜用にスタンドライト、それと虫除けスプレーをわざわざ持って来て下さり、おかげで素晴らしい雰囲気の夕焼けから星空までを外で楽しむことができました。
さすがに冷えて来たので管理棟まで温かい飲み物を求めて行くと、追加でまた毛布を渡されたり。とにかく全ての心配りが本当に細やかで、感動してしまいました。
翌朝の予定が早かったので滞在時間は短かったのですが、是非またゆっくりと、今度は家族や友人と訪れたいと思える場所です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

子連れでも大丈夫！

キャビン棟で大人3人、子ども2人(8歳5歳)で宿泊しました。
入った瞬間見える景色２段がベッドのみだったので『狭い！』と思いましたが、季節がらお部屋の玄関前のスペース(テーブル・イスあり)でゆっくりできたので、第１印象程狭さは感じられませんでした。
シャワーとトイレも部屋にありますが、トイレ棟もあるので、そんなに不便ではなかったです。
施設設備の気になるところ以上に、スタッフの良さや夕食BBQの満足感が高く、また行きたい宿になりました！
特にスタッフさん！夜の男性スタッフは野球好きの息子に「バットあるよ！」と私物を貸してくれ、息子は大満足でした！
朝の女性スタッフも一人でバタバタされながらも笑顔で全てに対応されていました。
またぜひお邪魔します。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

出張で利用

付近に手頃な価格の宿があいていなかったので、出張ですが泊まりました。
グランピングの施設ですが、Wi-Fiはあるし、部屋の小さなデスクでもどうにか仕事は出来ます。シャワーやトイレが別棟で外を歩かなくてはなところなどは出張で使うには不向きではありますが、そういうものだと思って泊まれば、まあいいかと思えます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

清々しい体験でした。

天候が最高に良かったこともあり、自然を満喫できた素晴らしい宿泊となりました。
夕焼けに赤く染まりゆく雲と暮れていく空、それにあわせて幻想的になっていくランタンの灯火、BBQでは備長炭の暖かさと美味しいアウトドア料理。お薦め炭ビールも黒ビールのように深い味わい。夜中に外へ出てシャワー棟からの明るい光を避けて空を仰ぐと、久々に出会えたミルキーウェイ。ちょっとだけ寝不足覚悟。朝は澄んだ空気に深呼吸を何度も。
初めてのグランピング体験でしたが、食事の準備や片付けはスタッフの方がしてくれるので、楽してキャンプのいいとこ取りみたいな感じでした。スタッフの方もあたたかく素朴な人柄に感じ、いろいろ気遣いとかもしていただき、大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

バーベキュー最高

夕食の時に、地元と友人と一緒にバーベキューしたくて、追加希望したら、快く追加してもらえ、楽しい時間を過ごすことができました。バーベキューも美味しく、量も十分でした。シャワーと、聞いていたので、どうかなと、思いましたが、4人で一緒に入ることができる個室になっていて、良かったです。部屋が、ちょっと狭く、敷布団が薄く、ちょっと体が痛かったです。朝食は、美味しかった。また、宿泊したいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく満喫

ゆっくりできました。夕飯のBBQに子供も大満足。非常においしく食べきれない程の量でした。可能であればリピートしたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

バーベキュー

バーベキューが美味しかったです！
他のお客さんとの間隔も十分あり、ゆっくり楽しめました。
部屋は居心地が良かったですが、お風呂の排水が悪かったのが残念でした。
スタッフの方が親切でお心遣いに感謝です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

快適に過ごせました。

２回目の利用です。今回はトイレ付でしたので、快適でした。到着後、部屋を選択できたのもよかったです。夜のバーベキューはお腹いっぱいになりました。とても美味しかったです。また利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

建物の綺麗でバーベキューは炭・食材ともに最高

今回初めて利用しましたが、グランピングで簡易な建物でありながらも、内装は綺麗で、居心地は大変良かったです。夕食はバーベキューでしたが、食材は美味しかったのですが、何よりも炭に魅了されました。土佐の備長炭ですが、火力が強く、今までのバーベキューとは違ったかんじで楽しめました。また炭入りの食パンも大変美味しかったです。炭を活かしたサービス、かなり魅了されました。また、今回来れなかった友人も連れて行きたいと思いました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

とても楽しかった

スタッフさんは皆さんご親切で細やかな気配りの出来る方ばかりでした。色々お気遣いありがとうございました。
最初、お料理はこれだけ？と思いましが次から次へと出てきて大満足でした。
また室戸方面へツーリングする事がありましたら必ず利用させていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食べ切れない

部屋はかわいくて良かった。ただ虫が苦手な方は要注意!
シャワーしかないので、小さい子供連れには一緒に入るとかなり窮屈!
バーベキューは食べ切れないくらいある
もったいないがお肉を残してしまった。
もう少し野菜を増やしてもらえると嬉しい!
夜の外は幻想的で非日常をあじわえて良かった。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

初のグランピング

家族で室戸岬に初めて行きました。
海も山もありすごく良いところでした。
初のグランピングでしたが子供も自然の中でBBQや部屋の横にあったハンモックに大はしゃぎでした。
接客もよく、部屋の掃除も綺麗にされていて大人も楽しめました。
また室戸に行く際は利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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のんびりしました

予想していたより　楽しくのんびりできました。
夕食はたっぷりあり　おいしく楽しくいただきグランピング初体験。
ハンモックでの読書ものんびり初体験。
何より、コンテナが快適でおどろきました。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの接客がすばらしい

施設も満足で快適に楽しく過ごせました。
服を忘れてきてしまったのですが、気持ちよく郵送していただきました。
服は丁寧にたたまれており、お手紙も添えていただきとても嬉しく思いました。
スタッフの方の気遣いが素晴らしいと思います。
また機会があれば是非宿泊したいです。
お世話になりました。
ありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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サウナを楽しむ

テントサウナを満喫。炭入りウォーターを準備していただいたり、サウナ着もお借りできました。
コンテナもトイレ付きにして良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

コスパ最高でした。

家族4人で宿泊しました。バーベキューは盛りだくさんで、すごいボリューム！口コミで読んだ炭カルボナーラも美味しかったし、お米が好きな息子用に、レンジでできるご飯を持参し、あたためていただきました。
お肉以外にお魚もあり、ホットサンドやマシュマロ、バターコーン、アヒージョ、墨パン、玉ねぎのホイル蒸し、どれも美味しかったです。
飲み物持ち込み可というのもありがたい！
バーベキューと共に焚き火も満喫！
お部屋の前にあるハンモックも気持ちよかったー！
焚き火台と薪は持ち込みしたので、追加支払いもなかったです。星も綺麗でした。
チェックインが遅かったので、お部屋は選べなかったのですが、おしゃれな感じでした。
Wi-Fiもあります。
唯一、2台あるうちの1台のベットが少し動くだけでギシギシと軋む音がして、うるさかったのが残念。
4人だと、お布団2組を持ってきてくれますが、もともとある椅子が結構大きくて、重ねられなかったので、かなり狭くなってしまいました。
お風呂はコインシャワーみたいな、シャワールームでしたが、そこにはドライヤーもありました。
アメニティもパックまであり幸せでした！
また行きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

気遣いが素敵！！

みんなのコメントにもあるように、スタッフの気遣いが素敵！！子どもにも気をつかってくださり、楽しい宿泊になりました。アメニティが豊富で、特にシャンプーなどがボトルタイプでいただけるのが嬉しかったです★

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

くつろげました。

子供がグランピングに行きたいとの希望で宿泊させていただきました。
各部屋ともとても綺麗で良かったです。
テントではありませんが悪天候などを考えるとこちらの方が良いと思います。
夕食のBBQは量も多くおいしかったです。又、室戸に行く機会があれば宿泊させて頂きたいと思います。二日間お世話になりありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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ワンコと一緒

ペット専用ルームを利用しました。お部屋が広くないことは想像していましたが、室内で長く過ごすわけではないのでそれ自体は許容範囲でした。
ただ困ったことに、金属製の二段ベッドとはしごの接続部分が、寝返りの度どころか、ベッドの上で笑っているだけでギシギシと音を立てるので正直眠れませんでした・・・これは絶対に改善した方がいいと思います。
アウトドアに慣れている方なら問題ないかもしれませんが、洗面やシャワールームの狭さはほかの方と同じく特筆すべき点だと思います。トイレも暖房便座ではないので座るのに覚悟がいります。
また、ワンコ連れだとランタンのあるエリアでのBBQはできず部屋で待たせておく必要があるので、部屋前のテーブルでBBQでした。
そこは通路だけの場所で、景色も何もなく正直わびしい感じでした。
レストランでさえテラス席ならOKなのに、屋外のランタンエリアを許可していただけないのはちょっと厳しいと思いました。
BBQはお肉も立派で、アヒージョや炭のカルボナーラも美味しかったです。
朝食はごはんと土佐ジローの卵はよいのですが、おかずが加工食品そのもので冷たく、わかる人にはすぐにそれとわかるので、これならない方がいいと思いました。
ごはんとお味噌汁も熱々ではなかったので残念感が増してしまいました。
厳しい感想ばかりとなり心苦しいですが、スタッフさんはとても感じよく丁寧でしたのでいろいろ改善されればまた利用したいところなのですが・・・