ホテル森の風鶯宿のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ペットと一緒に泊まれて快適な宿でした

適度な距離での心地よい接客に好感が持てました。お部屋が少々暑かったのが難点でしたが、お風呂も広くて清潔感もあり、GW期間中にもかかわらずほぼ貸切状態で快適に過ごせました。コロナ禍で従業員の皆さんも大変だと思いますが頑張って欲しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ペット一緒でも快適

ペットと一緒でも清潔で快適に過ごせました。出来れば和室だけでなく洋室も選べるようになればなお快適。建物はとても豪華でしたが、スタッフの方々もふさわしい丁寧で親切な対応でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の宿

ペット連れで宿泊させて頂きました。
ペット専用客室は経験上汚れが酷かったり、臭いがキツかったりしますが、このホテルの部屋は広く綺麗でとても快適に過ごさせて頂きました。
宿泊当日チェックイン時間(15:00)の２時間も早くホテルに到着してしまったが、快くチェックイン入室させてくれて神対応でした。
早めの入浴も出来、少し得した気分でした。
従業員の方々も絶えず笑顔で、素晴らしいホテルだと思います。
食事も美味しい、風呂もいい、館内も綺麗で是非また宿泊したいホテルのひとつになりました。
朝食に半熟か生の卵と納豆が有れば最高でした。
宿泊費は高めですが、対価相応のホテルだと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

ガンバレとしか言いようがありません！

やはりコロナの影響で使っていなかった設備に影響が出た様です、部屋の設備や、設置機器のメンテナンスが出来ていないのが残念です、食事は朝は問題無く旨かったのですが夕食はあまりにも創作になり、味がいまいちです、宿泊費の対価として考えればもう行かない方です、従業員の人達はがんばっていると思いますがもう少しですね！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂付客室で、ご褒美旅

年度変わりに家族でご褒美旅に利用しました。
客室に露天風呂がついてることをナイショにして、子供たちに先に部屋に入ってもらうと、早速興奮した様子で露天風呂に喰い付きました(笑)
もちろん、大浴場も良かったですよ
ただ、フラワーガーデンがオフだったのは残念でした。春先だったら何か見れるかと思っていたのですが、またよい季節の時に来たいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

満腹満足大満喫

お部屋が高いほうで眺めがよくて嬉しかったです。
温泉は貸切風呂がついてプラン設定なのか70分と家族みんなでゆっくり入れました。赤ちゃんがいても時間的な焦りは無く温泉を皆で楽しめました。
ご飯も美味しくて、夕食の担当の人と少し話した中でも赤ちゃんの誕生日が近いことを伝えたらサプライズでケーキのプレートをいただきました。個室での夕食でしたが、赤ちゃんがぐずりはじめると食後のスイーツやケーキのプレートは部屋に運んでくださり、ゆっくり最後まで食事を楽しめました。朝ごはんも満腹満足でした。
赤ちゃんにも声をかけてくださりとてもうれしい時間を満喫しました。
ロビーの鯉に餌やりを出来るのも面白かったです。赤ちゃんが大きくなったら体験させたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

両親へのプレゼント

以前私が宿泊して満足度が高かったため、今回両親へのプレゼントとして利用させて頂きました。とても良かった、と喜んでいました。また利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりのとても良い宿

広々としたとても良い宿でした。従業員の対応も良く気持ちの良い旅が出来ました。
雫石に来たらもう一度泊まりたいと思いました。
イルミネーションがとても綺麗で良い思い出ができました。
大きなホテルの割りにはすべてが行き届いていて感心しました。
コロナに負けず頑張ってほしいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

わんちゃん連れにおすすめ宿

犬を連れての家族旅行で利用させていただきました。数少ないわんちゃんと泊まれる宿。今までの中では1番部屋も綺麗だし、いつもは少し体調崩してしまうわんちゃんも今回は大丈夫でした。フラワーガーデンを散歩出来るのもすごく魅力的でした。
夕食は、イタリアン料理。味も見た目もお洒落で特に高校生の娘は、大満足で写真を撮っていました。個室での食事だったので家族団らんできとても良かったです。記念日という話をしたら、デザートをサービスしてくれました☆心もお腹もとても満たされました☆
また、わんちゃんと利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

プレミアム感あり

とてもゆったりのんびり過ごして来ました。
お湯良し、食事良し、スタッフさんの対応も素晴らしかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

満足

予約のやりとりでも丁寧な対応でした。
夕食では珍しい料理があり口に合う人合わない人が別れました。
提供時間が少し遅かった気がします。ですがスタッフさんたちの対応は親切で良かったです。
カラオケも利用しましたが持ち込みOKで氷もあり、盛り上がりました。機器の故障で別の部屋のカラオケになりましたがその時のスタッフの対応も有り難かったです。ステージで行われるショーに出演してる方も愛想が良く、よかったです。
露天風呂から見れる景色は最高でした。
日曜日に利用で他のお客さんが少なくシーンとした空気。なにか、あればなと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆっくり過ごせました

部屋
いたって普通、料金なりのものだと思います
朝食
いたって普通、よくある感じでした
夕食
何か凝ったものが出たわけではなかったですが、美味しかったです
風呂
大浴場にはいっていないので、部屋の半露天風呂の評価になります。源泉かけ流しとのことでしたが、加水されているとの表記がありました。加水されていたら、源泉かけ流しの表記は外すべきだと思います。浴槽も広く足を伸ばせて入れるので、ゆっくり出来ました。
※階段の手すりに飾ってある、お話しの人形が倒れてるのでおこしてあげてほしいです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

雰囲気と接客が印象に残りました

県内でひっそり温泉で癒されようと、一人で利用しましたが、まずは従業員の皆さんとても良い方ばかりで、気持ちが良かったです。館内は広く、キレイでしたが、やはりお客さんは少なく、ゆったりのんびりと過ごさせて頂きました...
お風呂もキレイで広く、ゆったり入れましたが、温泉好きとしては少し温泉感は薄い気がしました。
食事は夕飯も美味しかったんですが、個人的には朝食のお豆腐、スムージーなど、とても美味しかったです。朝から沢山美味しいものも食べて、幸せでした。
夜はイルミネーションや民謡など、イベントもあって、お客さんを楽しませるために色々やっているんだなぁと思いました。
全体的に雰囲気が良く、またそのうち行きたいなぁと思ってます。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

イタリアンの夕食

イタリアンの夕食コースを選びました。ピザやパスタ等もあり豪華な夕食でした。お腹がいっぱいになりました。値段も相応だと思いました。朝ごはんは和食にしましたがそれもまぁ美味しかったです。お風呂は広く開放的で温度は丁度良かったです。ガーデンのイルミネーションも綺麗でした。時期にもよりますが部屋の空調が寒くて困りましたが布団に入れば暖かく過ごせました。風呂場の脱衣所に蜂がいて怖かったのでスタッフに言いましたが直ぐに対応してくれました。また泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

子供は喜ぶ宿

２家族で子供４人を連れての夏休み旅行で利用させて頂きました。はっきり言って、ネットで見て思っていたのよりは施設自体は古いです。お部屋等の設備はかなり年季が入っていて、水道の蛇口は古いしカビや埃が酷かったです。
只、スタンプラリーや花火、岩魚のつかみ取りや縁日、星空鑑賞会等、子供を喜ばせよう！と言う努力をされているのは色々と感じました。あいにくの曇りで星空は見えず、花火は種類が少なく、縁日はチョロッとでしたが、岩魚のつかみ取りは自然の中大人も子供も楽しめ、夕食に捕った岩魚も調理して出して頂き、皆大喜びで、貴重な体験でした。
夕食のイタリアンは食べ切れない程色々と出て来て、正直期待して無かったのですが、意外にも全てにレベルが高くてビックリしました。バーニャカウダもパスタも美味しかったし、お肉料理のお肉等はヘタなレストランより良いお肉で美味しかったです！
施設が古い事を除けば子供連れには良い宿だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんの人柄が素敵でした。

子供４人を連れての宿泊でしたが、どのスタッフさん達も優しく、丁寧な対応をして下さいました。子供向けのスタンプラリーがあったり、お祭り広場もあり、とても楽しかった様子見です。ただ子供の夕飯の量がとても多く、ほとんど残してしまったのが心残りでした。大人でも多かったので、半分の量でも十分かと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心のこもったおもてなしに感激

先日、結婚記念日に家族で宿泊しました。
お迎えのスタッフさんが気持ち良く対応していただきました。
キレイなお花がたくさん咲いている大きなお庭にとても癒されました。
お風呂も広くてお掃除が行き届いていキレイでした。
夕食のとき、家族でたまたま結婚記念日の話をしていたら、それに気づいたスタッフのかたがお祝いにプレートのデザートをサービスしてくれました。記念に写真も撮っていただき、翌日のチェックアウトのときに、素敵な台紙にメッセージを添えてプレゼントされました。お食事もとても美味しく、一品一品に気持ちがこもってました。
何から何まで心温まるおもてなしに家族で感激いたしました。環境も良く、空気も美味しく、素晴らしい思い出を作ることができました。
本当にありがとうございました。
またぜひ利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

豪華なホテル

とにかく広くて豪華なホテルでした！
朝夕共に個室での食事でしたし接客も丁寧でした。
お風呂も広くて最高にのんびりさせていただきました。  
夜の庭のイルミネーションも規模が大きく綺麗で素晴らしかったです。
次回は客室露天風呂付きのお部屋に是非泊まりたいと思いました。