おたる　宏楽園のクチコミ・評価

おたる　宏楽園　若旦那からの返信

ちー様
このたびは、再訪いただき誠にありがとうございました。
また、お連れ様のお誕生日という大切なご旅行に当館をお選びいただけましたこと、とても嬉しく思っております。
ご到着時のお迎えから、ウェルカムドリンク、お庭や焚火テラスでのひととき、ご夕食まで、館内での時間をたっぷり楽しんでいただけたご様子が伝わり、こちらまで嬉しい気持ちで口コミを読ませていただきました。
お食事では、お箸もお酒も進んでしまったとのこと（笑）、何よりでございます。
また、大浴場も気持ちよくご利用いただき、お連れ様には何度も温泉を楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。
スタッフにも温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
お帰りの際のお写真も、お二人のお誕生日旅行の思い出の一枚になっておりましたら幸いです。
「ここには書ききれないくらいたくさんの楽しい思い出ができました」とのお言葉は、私どもにとって何よりのご褒美です。
またぜひ、お二人でゆっくり癒されにお帰りくださいませ。
次にお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/8/10

おたる　宏楽園　若旦那からの返信

れなちゃん　様
いつも宏楽園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回も満点のご評価と温かいご感想をお寄せいただき、本当に嬉しく拝見いたしました。
小樽近辺へお越しの際の「定宿」としてお選びいただいていること、これほど嬉しいことはございません。
お料理や館内、お部屋についてのお言葉はもちろんですが、「肩肘張らない柔軟な対応とおもてなし」と感じていただけていることが、特にありがたく心に残りました。
お客様には気兼ねなく、自然体でゆっくりお過ごしいただきたいと思っておりますので、そのように受け取っていただけたことは私どもにとって大きな励みです。
お料理の量は少し多かったでしょうか（笑）。
その点も含め、いつも率直に楽しんでいただけているご様子を嬉しく思っております。
またぜひ、お庭をゆっくり散策しながら、何も急がずのんびりとお過ごしくださいませ。
これからも「選んで間違い無し」と思っていただける宿であり続けられるよう、スタッフみんなで心を込めてお迎えしてまいります。
れなちゃん様ご夫妻のまたのお帰りを、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/10

おたる　宏楽園　若旦那からの返信

のんこ　様
このたびは、2回目のご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、すべての項目に満点のご評価まで頂戴し、本当に嬉しく拝見いたしました。
アレルギーへの対応も含め、安心してお食事を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
そして何より、「スタッフが生き生きと仕事をしている」と感じていただけたことが、とても嬉しく、ありがたいお言葉でした。
設備やお料理をお褒めいただくことももちろん嬉しいのですが、日々お客様をお迎えしているスタッフの姿を見て、そのように感じていただけたことは私どもにとって大きな励みになります。
「何度でも宿泊したい」とのお言葉にこれからもお応えできるよう、スタッフみんなで楽しみながら、心を込めてお客様をお迎えしてまいります。
またぜひ、ご友人とゆっくり癒されにお帰りくださいませ。
のんこ様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/10

おたる　宏楽園　若旦那からの返信

まろん様
このたびは、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
あいにくの雨ではございましたが、お部屋やラウンジでのひととき、スタッフのおもてなし、お食事、お風呂までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
「泊まってみる価値のある」とのお言葉も、本当に励みになります。
ぜひまた季節を変えて、ゆっくりお越しくださいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/25

おたる　宏楽園からの返信

ごっくん様
このたびは、お仲間皆さまでの還暦祝いのご旅行に、宏楽園をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今回で4回目のご来館とのこと、心より御礼申し上げます。
学生時代のご友人との旅は本当に楽しいですよね
「来てよかった、また来たい、幸せ」と感じていただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉です。
スタッフの接客や還暦祝いへのささやかなお手伝い、お部屋のご用意まで喜んでいただけたご様子に、嬉しい気持ちで拝見いたしました。
桜のお庭でのお写真も良い思い出になったようで何よりでございます。
また皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/22

おたる　宏楽園からの返信

さくら　様
このたびは、宏楽園にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、「今迄の温泉の中で最高でした」とのお言葉まで頂戴し、本当に嬉しく拝見いたしました。
おもてなしやスタッフの対応、お料理、お部屋の露天風呂までご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
一度は行ってみたい旅館としてお越しいただけたこと、そしてまた紅葉の季節にもと思っていただけたことを大変ありがたく思っております。
ぜひ次回は、秋の景色も楽しみにお越しくださいませ。
またのお帰りを、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/22

おたる　宏楽園からの返信

けい　様
このたびは、お母様との大切なご旅行に宏楽園をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お父様との思い出のある宿として再びお越しいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
お母様が楽しみにしてくださっていた桜のお庭を変わらずご覧いただけたこと、ご夕食係やマッサージ担当にも温かいお言葉をいただけたことを、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、お部屋の広さや備品、タオル、ご朝食会場などにつきましては、ご期待に添えない点があり申し訳ございませんでした。
また、２部屋しかないバリアフリーのお部屋についてのご意見も、今後の宿づくりの大切なお声として受け止めております。
お子様にもラウンジのパフェや焚火テラスを楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。
またお越しいただける機会がございましたら、より心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
このたびは誠にありがとうございました。

返信日：2026/5/22

おたる　宏楽園からの返信

まぶ様
このたびは、お父様の100歳という大切なお祝いのご旅行に、宏楽園をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
桜が咲き始めた庭や館内の雰囲気、ラウンジや焚火テラスでの時間、お食事や温泉まで、ご家族皆さまでご滞在を楽しんでいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
なかでも、スタッフの笑顔や心配りを印象に残ったと仰っていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
お父様はもちろん、お母様にも最後まで楽しくお過ごしいただけたこと、ご懐妊中の娘様にも安心してお過ごしいただけたことを伺い、私どもも安堵しております。
大切な記念日が、ご家族皆さまにとって心に残るひとときとなっておりましたら幸いです。
またぜひ皆さまでお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
（うちはお子様もたくさんいらっしゃる宿です！お孫様とのご旅行でもぜひ！）

返信日：2026/5/22

おたる　宏楽園からの返信

なかやん様
このたびは宏楽園にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、満点のご評価と温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お料理、温泉、サウナとご満足いただけたうえに、スタッフの接客にまで嬉しいお言葉を頂戴し、大変励みになっております。
「最高のホスピタリティ」と感じていただけたことは、私どもにとって何より嬉しいことです。
口コミを読みながら、笑顔になってしまいました
またぜひ、ゆっくり癒やされにお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/22

おたる　宏楽園からの返信

makey　様
このたびは、ご主人様の退職祝いのご旅行に、宏楽園で2泊ご滞在いただき、誠にありがとうございました。
前回に続いて温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お食事はもちろん、ラウンジでのお酒やお抹茶、夜のちまき、朝食後のおしるこまで、館内での時間をたっぷり楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
またぜひ、季節を変えてゆっくりお越しくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/22

おたる　宏楽園からの返信

makey　様
このたびは、おたる宏楽園にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご主人様の退職祝いという大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
スタッフやお食事に温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
貸切風呂もサウナとあわせて贅沢にお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
大切なお祝いのひとときが、良い思い出となっておりましたら幸いです。
またのお帰りを、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/22

おたる　宏楽園　若旦那からの返信

サクラ　様
このたびはご宿泊ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
客室露天風呂、お食事、スタッフ対応のすべてにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
この時期いいですよね！
温泉もゆたっり
ぜひまた季節を変えて、違った表情の宏楽園もお楽しみくださいませ。
サクラ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/22

おたる　宏楽園　若旦那からの返信

れなちゃん　様
このたびは、昨年に続いてお越しいただき、誠にありがとうございます。
またおたる宏楽園にお帰りいただけたことを、とても嬉しく思っております。
スタッフの対応やお部屋、お食事にまで温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
お苦手な食材にもできる限り対応し、気持ちよくお過ごしいただけるよう心がけておりますので、ご満足いただけたご様子にほっとしております。
残雪の中に春の気配が感じられるこの時期のお庭も、お楽しみいただけたようで良かったです
春まであと少しですね！
またお会いできるのうを楽しみにしております

返信日：2026/3/22

おたる　宏楽園からの返信

momo7416 様
このたびもおたる宏楽園にお越しいただき、誠にありがとうございます。
お母様との思い出が詰まった宿として、今もこうして足を運んでいただけていることを、とてもありがたく思っております。
ロビーでの一杯から温泉、お部屋でのご夕食、朝食会場での景色まで、宏楽園での時間をたっぷり楽しんでいただけたご様子が伝わり、嬉しい気持ちで口コミを読ませていただきました。
鴨の親子や瓶の牛乳にまで触れていただき、細かなところまで楽しんでくださったことにも感謝しております。
「少し割高かもしれないけれど120％満足」とのお言葉は、私どもにとって本当に励みになります。
これからも、ご家族の大切な時間を安心してお過ごしいただける宿でありたいと思っております。
また皆さまでお帰りいただける日を、心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/22

おたる　宏楽園からの返信

momomo 様
このたびは、ご友人とのご旅行で宏楽園をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、接客、お食事、温泉、館内サービスにわたり、丁寧で温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お出迎えからお見送りまで、スタッフの対応を温かく受け取っていただけたこと、大変嬉しく思っております。（黄色い手は若干照れながら頑張ってます）
お食事や温泉、ラウンジでのひとときも含め、宏楽園でのご滞在をゆったりお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちで拝見いたしました。
また、早めのチェックイン案内やラウンジでのお湯の温度につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
気持ちを込めてあたたかなお湯をご用意させていただきます！
今後、より快適に、より満喫していただける宿を目指して改善に活かしてまいります。
またぜひ、日頃のお疲れを癒やしにお越しくださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/22

おたる　宏楽園　若旦那からの返信

英君　様
このたびは、久しぶりに宏楽園へお越しいただき、誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたことが本当に嬉しく、温かいお気持ちで口コミを読ませていただきました。
「全ての面について言うことなし」とのお言葉、そしてお食事や温泉だけでなく、おもてなしが一番と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。
これからも、ほっとしてお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
またぜひ、お帰りをお待ちしております。

返信日：2026/3/22

おたる　宏楽園　若旦那からの返信

ゆき　様
このたびは、ご夫婦でお越しいただき、誠にありがとうございます。
ずっと気にかけてくださっていたとのこと、今回お迎えできましたことを大変嬉しく思っております。
ご期待を裏切ることがなく安心しました
スタッフのおもてなしにも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
あっという間の一泊二日だったとのご感想に、私どもも嬉しい気持ちで拝見いたしました。
桜の時期はまた違った景色をお楽しみいただけますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
ご夫婦でのまたのお帰りを、心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/22

おたる　宏楽園　若旦那からの返信

まりこ　様
このたびは、ご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、満点のご評価と温かいご感想を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お部屋の露天風呂、大浴場ともに気持ちよくお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お食事につきましても、白米や朝の山中牧場の新鮮な牛乳を美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございます。朝と夜のお米どちらがお好みでしたかね？？
また季節を変えて、ぜひ皆さまでお越しくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/26

おたる　宏楽園からの返信

ぼたん様
このたびも再訪いただき、誠にありがとうございました。
今回もゆったり、まったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
「いつ訪れても居心地の良さは変わらない」と感じていただけることは、私どもにとって何よりの励みです。
雪の中、窓から見えたリスの姿も冬らしい思い出になったようで何よりでございます。
またのお帰りを、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/25