宿番号:343657
熱田の杜 ホテル深翠苑のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
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風呂 | 3.1 |
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料理(朝食) | 3.3 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.5 |
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清潔感 | 3.3 |
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投稿日:2025/4/4
受付など丁寧な対応で良かった。車で行ったが駐車場も安い値段で止められて良かった。熱田神宮の参拝にも便利
投稿日:2025/4/3
部屋をグレードアップして頂き快適に宿泊でき、朝食も美味しく頂きましたが、下記の残念なところを改善して欲しい。
@チェックイン時に氏名を告げたが、宿泊予約をしていないような応対をされたこと。
A洗面台に女性の長髪の毛が落ちていたこと。
BWi-fiが時間帯によって繋がらなかったこと。
2週間後に再度宿泊予定ですので、よろしくお願いします。
投稿日:2025/3/20
ツインを希望していましたが、お値段もお安かったので、Wベットを申し込みましたが、私が80KG妻が60KGで窮屈かと心配していましたが、意外とゆったり寝れました。ゆったりWベットに満足でした。
投稿日:2025/3/10
駐車場もありたいへんたすかりました。フロントの対応もとてもよく気持ちよかったです。お風呂も気持ちよく朝食もとても美味しかったです。また利用したいとおもいます。
投稿日:2025/2/24
全体的に古く清潔感がない。
接客も丁寧にして欲しい。
朝食の案内もわかりやすくしてほしいです。。
投稿日:2025/2/21
熱田神宮の近くで神宮前駅も徒歩圏内、熱田駅は更に近い位置にありとても便利です。チェックインはかなり遅い時間だったのですがとても快く迎えてくださいました。
朝食は学生寮のような雰囲気?赤だしのお味噌汁が名古屋らしいなぁと思いました。鯖の味噌煮が美味しかった!
お部屋は小綺麗ですが照明が全体的に暗めに感じました。廊下側の壁の遮音が弱いのかTVの音が結構漏れていました。それ以外は特に不快点もなくとても快適に過ごせました。
また機会があれば利用したいと思います。
りほさん
投稿日:2025/2/3
センチュリーホールでのライブのために前日から連泊しました。
歩いて15分くらいで着くし、熱田神宮も観光できてよかったです。
部屋でYouTubeも見れてくつろげました。
投稿日:2024/12/1
コンサートで名古屋に行ったので、安くて近いホテルと言うことで泊まりました。
受付が、自分でするのですが、受付の方は、部屋のことは全く分からないようで、部屋にポットがあるか伺いましたが、知らないとの返事で驚きました。
また、朝食はあまり美味しくなかったですが、安かったので、やむを得ないかと。
しかし部屋は広く、ベッドも広く、よく眠れました。
また、近くに、熱田神宮があり、翌朝はそこに行ってから帰宅しました。
投稿日:2024/10/21
大浴場が男性のみ利用可とのことで入れずがっかりでした。朝食の食堂がお休み(日曜日だから?)なので、お茶とお弁当(天むす弁当)をいただきました。
投稿日:2024/9/16
大浴場は男性しかつかえません。そこを期待する女性の方は気をつけてください。
投稿日:2024/8/19
チェックイン前の時間でしたが、チェックインできました。
部屋の冷房ガンガンでした。ベットに直接あたるため、除湿で十分。
投稿日:2024/7/25
娘の就職が名古屋に決まり、来る機会が増えました。前回も名古屋の大須に泊まりとても感動したのですが少しでも娘の家の近くに…と考え今回はこちらのホテルに決めました…
年老いた母と一緒でお風呂が大好きなんで、大浴場に惹かれての予約でした。しかし大浴場は男性専用で入れませんでした。前回の大須より割高な分お風呂の期待をしていたのでただただショックでした。これからも一ヶ月に一、二度は名古屋に来ますが再訪問は無いと思います。
熱田の杜 ホテル深翠苑からの返信
とても残念なお言葉です。
貸切もご提案した覚えがありますが、そのような中、一枚岩を使った豪勢なお風呂だったので、残念の一言で申し訳ありませんでした。
同じ娘を持つ母として、
これからも楽しく娘さんにお逢い出来るように、心から願っております。
この度は、ご希望に添えず大変失礼いたしました。
返信日:2024/7/26
りゅうさんさん
投稿日:2024/7/19
とても不愉快な経験でした。フロントの男の従業員は態度が悪く、非常に傲慢で無関心で、私を助けたくないだけでなく、ため息をついて私をからかう!私は機械を使う時に困難に遭遇して、ずっと私に冷笑して、最後の瞬間に入力してくれた!私は二度と来ない!
無礼です。私は英語ができるかどうかを尋ねた時、直接無礼に「no only Japanese」、「入力してって言ったの入力してください、今から言う言葉を入力して下さい!」と答えました。私は翻訳ソフトで私を怒らせたいです。
客室は禁煙室なのに、変な匂いがして、壁が腐っています。エアコンの騒音が大きくて、エレベーターの向かいの部屋もください。
熱田の杜 ホテル深翠苑からの返信
とても残念ですね。
自動精算機は、英語、中国語対応可能です。機械の方が安心できますよ。
逆に最初からあーとかこーとか、言われる方が、馬鹿にされてると思われませんか。
気になる音は、クーラーでは、ありません。換気扇ですね。
壁は腐ってないですから、安心して大丈夫ですよ。
とにかく、今回は、誤解もあり残念な気持ちにさせて大変申し訳ございませんでした。
返信日:2024/7/22
投稿日:2024/7/17
名古屋駅付近のホテルは騒音や間取りの問題であまり寝れないことが多いのですが、宿も土地もなんだか落ち着いた雰囲気で、よく眠れました。旅館らしい朝ごはんも美味しかったですし、なによりフロントの方のご配慮や声かけがありがたかったです。泊まってよかったです。お世話になりました!
熱田の杜 ホテル深翠苑からの返信
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
暖かいお言葉に大変救われます。
更にスタッフ一同精進してまいります。
返信日:2024/7/26
投稿日:2024/6/22
熱田神宮に近く徒歩圏内です。JR駅側です。ユニットバスも新しく快適、大浴場が配管の詰まりで使用できず残念でした。ベッドも広くぐっすり眠りました。有難うございました。
熱田の杜 ホテル深翠苑からの返信
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
ぜひ、又のお越しをお待ちしております。
返信日:2024/7/26
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