エリア: 山口県 > 岩国・柳井・周南 > 岩国
宿番号:343676
ホテル トレンド岩国のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 2.8 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
投稿日:2024/5/23
当日予約でお世話になりました。駐車場は先着順との事でしたが、何とかラスト1台で間に合いました。ベッドは広くゆったりと眠れました。ノートパソコンが置けるデスクにはスタンド型の照明があり、それとは別に軽食が摂れるダイニング風のテーブルも有ったので荷物の整理に役立ちました。
ホテル トレンド岩国からの返信
この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また岩国にお越しの際は是非「ホテルトレンド岩国」にお泊り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/20
同窓会の為に宿泊しましたが、出張や一人旅の寝るだけの宿と考えれば十分です。
部屋、サービス、朝食などすべて普通でした。
価格を考えれば、こんなもんでしょう。
ホテル トレンド岩国からの返信
この度は、ホテルトレンド岩国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
古い建物の為ご不便をおかけして申し訳ございません。
サービスや清掃でお客様にご満足頂けますよう精進して参ります。
またご機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを従業員一同楽しみにお待ちしております。
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/13
リニューアルはされていましたが、懐かしい雰囲気のままでした。今のホテルにない落ち着いた雰囲気で感激しました。気軽に泊まれるホテルとしておすすめします!
ホテル トレンド岩国からの返信
この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
とても古いホテルにはなりますが、今後もお客様に寄り添ったサービスのご提供ができるように、スタッフ一同励んで参りたいと思います。
またこちらへお立ち寄りの機会がございましたら、ご利用のご検討を宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
ホテルトレンド岩国
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/11
山口旅行の中継地として利用しました。
当日予約でしたがリーズナブルに宿泊でき満足です。
朝食も丁度良いボリュームで嬉しかったです。
ホテル トレンド岩国からの返信
この度は当ホテルにご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
朝食については、日替わりでご提供しておりますので、ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、岩国へお越しの際はぜひ当ホテルのご利用ご検討よろしくお願いいたします。心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/5
夜遅くに到着したら、駐車場が満車でちょこっとした空きスペースに停めさせていただきました。
部屋のユニットバスの洗面台のコーキング部分がひび割れて隙間があいており、ちょっと力が加わると洗面台部分が落下しそうな感じでした。
朝食はハーフバイキングみたいな感じで、メインのおかずやその他の少しのおかずがお盆にセットされ、海苔やご飯、サラダは自分で、という感じでした。泊まった時はサバの味噌煮でしたが、美味しかったです。骨取り鯖を使用しておられるようで、骨も気にせず食べることができました。こういう心遣いはいいですね。
あと、無料で使わせていただいて何ですが、WiFiの速度(インターネットの速度もWiFiの速度も)がめっちゃ遅いです。1Mとかなので、重いページや動画を見るのは少し厳しいです。しかも、SSIDが部屋用とホテル全体(複数)とにあちこちに分かれていて、強いところに接続してください、とあるが、その度にパスワードを入れないといけないのが不便です。
改善していただければ……と思います。
ホテル トレンド岩国からの返信
この度は当ホテルにご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
朝食等についてのお言葉、大変嬉しく思います。
設備に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
インターネット環境についてもご指摘ありがとうございます。フロントにて無線LANルーターの貸出しをしております。是非ご利用下さいませ。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、岩国へお越しの際はぜひ当ホテルのご利用ご検討よろしくお願いいたします。心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/30
半径500m無いに、食事をする所やコンビニも有り便利でした、朝食もリーズナブルで提供して頂けます。
アメニティもそろってましたし。ホテルの方も親切で丁寧な対応して下さいました、
又利用したいと思います。
ホテル トレンド岩国からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在をサポートできましたことを大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/26
1人旅で利用、駅周辺で駐車場付きでコスパ重視で選びました。外観はそれなり、駐車場はわかりにくく、狭く数が少ない。平日16時にチェックインしましたが夜19時にはいっぱい。また停めても確保はしてくれないので外出は徒歩がオススメ。フロント、エレベーター、部屋と昭和感のある感じ。スタッフさんの対応は良く外出も24時間対応!部屋に関しては狭いですね。ユニットバスも昭和の狭い感じなので経験された事のない人には苦痛に感じるかもしれません。古さは感じるものの清掃状態は良く、喫煙ルームでしたがタバコの匂いは少なく感じました。不満点とすればルームランプを消すのにドアまで行かないといけないとか、隣の音が聞こえるというくらいです。この手のホテルにはあるあるなので慣れていない方は要注意でしょうね。夕食は分かりませんが、朝食に関しては満足です。良くある出来合いの品っぽいおかずもありましたが、明らかに手作りの品もあり量も多くビジネス利用には良いと思いました。全体的な評価としては割安に感じました。
ホテル トレンド岩国からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
様々な点に関しましてクチコミをご投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
駐車場台数は約20台ご用意しております。
建物自体が古くご不便をおかけして点もあるかと存じます。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、またこちらにお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/2/10
こども連れの旅行で泊まりました。ツインルームは大き目のスーツケースを広げても十分に広く、清潔で安心して過ごすことができました。チェックイン時に子供用のアメニティを頂いたりフロントの女性の方お二人の笑顔にとても癒やされました。こちらに来たときは、またお世話になりたいと思います。
ホテル トレンド岩国からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在をサポートできたことを心より嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/1/24
2023年12月29日22時にチェックイン。前回の宿泊から実に5年ぶり。駅から6,7分と近く、わかりやすい道順。岩国駅西口のロータリーから横断歩道を渡りココイチの脇の道をまっすぐ進み大きな通りに出たら左を見るとホテルがある。ホテルの基本情報のインターネット関連では有線LANとしか書かれていないが実際にはWi-Fiが使用可能で各客室の壁にはネットワークIDとパスワードの紙が貼られているのでそれで設定できる。客室内はよく清掃されて小奇麗な状態。テーブル側のコンセント口はもっと多ければと思う。翌日は早めにチェックアウトしたので滞在時間こそ短かったもののゆっくりできた。
ホテル トレンド岩国からの返信
この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
再度ご利用いただき大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また岩国にお越しの際は是非「ホテルトレンド岩国」にお泊り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/1/25
投稿日:2023/12/18
朝食は種類が中々多くてお得でした。
駐車場が夜だったこともありちょっと見にくかったです。
部屋はコンパクトで広さの割にゆったりと利用することができました。
ホテル トレンド岩国からの返信
この度は当ホテルにご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
朝食についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
駐車場に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、岩国へお越しの際はぜひ当ホテルのご利用ご検討よろしくお願いいたします。心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/12/20
投稿日:2023/12/4
岩国駅に徒歩10分程度で行けます。朝食のおかずの種類もたくさんあり、狭い会場の割にはゆっくり食事が出来ました。
ホテル トレンド岩国からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、小鉢物を豊富に用意しております。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスの提供ができるよう努めて参りますので、またこちらにお立ち寄りの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
ご多忙の中クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
返信日:2023/12/5
投稿日:2023/11/22
部屋は最高に良かった。朝食も最高に良かった。
広い事もあり、急に寒くなった日だったせいか暖房がなかなか効かない状態だった。朝には十分効いていた。
ホテル トレンド岩国からの返信
この度は当ホテルにご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
朝食等についてのお言葉、大変嬉しく思います。
設備に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、岩国へお越しの際はぜひ当ホテルのご利用ご検討よろしくお願いいたします。心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/11/23
投稿日:2023/11/18
宿泊が土曜だったので、安いところを探して、こちらに泊まりました。
お値段を考慮すると駐車場は無料だし、部屋の狭さなどは問題ありませんでした。
しかし、ユニットバスにお湯を溜めると、洗面台との隙間から漏れだし、トイレ側まで濡れてしまい、その始末が大変でした。
ホテル トレンド岩国からの返信
この度は、ホテルトレンド岩国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備の面でご不便をおかけして申し訳ございません。
ご指摘いただきました点について出来る限りの改善をしてまいります。
またご機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを従業員一同楽しみにお待ちしております。
返信日:2023/11/20
投稿日:2023/11/14
セミダブルの部屋でした
部屋は狭さ感じませんでしたが オフトトイレ洗面が今までで一番狭かったです
それ以外は文句なし
ホテル トレンド岩国からの返信
この度は、ホテルトレンド岩国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
古い建物の為ご不便をおかけして申し訳ございません。
サービスや清掃でお客様にご満足頂けますよう精進して参ります。
またご機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを従業員一同楽しみにお待ちしております。
返信日:2023/11/15
投稿日:2023/11/8
古いホテルですが駅近で宿泊料金も安かったので満足しています!
コンビニも近くにあり快適でした(^o^)
ホテル トレンド岩国からの返信
この度は、ホテルトレンド岩国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスのしやすさ、近隣のコンビニの充実度にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に安心、快適にお過ごし頂けますよう更に精進して参ります。
またご機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを従業員一同楽しみにお待ちしております。
返信日:2023/11/10
投稿日:2023/10/18
スタッフの皆さんの対応は良かったです。次に来る時もまたここでいいなと思っています。連泊中に部屋のマグカップ交換なかったのが残念なくらい。
ホテル トレンド岩国からの返信
この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊にご満足いただけたようでなによりでございます。
これからもお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また岩国にお越しの際は是非「ホテルトレンド岩国」にお泊り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2023/10/19
投稿日:2023/10/10
周辺に美味しいお店ばかりなので夕食はそこで食べれる。朝仕事が早いので、朝食が6時から食べれるのはとても助かった。サービスも早いし言う事無し。QUOカード付きプランはビジネスマンにとっては嬉しいので、続けてくれる限り利用し続けたい。
ホテル トレンド岩国からの返信
この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊にご満足いただけたようでなによりでございます。
朝食のお時間は通常は6時半からとさせて頂いておりますが、お客様のご希望に添えますよう出来る限りの対応をさせて頂いております。
これからもお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また岩国にお越しの際は是非「ホテルトレンド岩国」にお泊り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2023/10/12
投稿日:2023/9/25
岩国出張で二泊しました。
部屋はザビジネスといった感じですが清潔感ありました!ネット予約の際、喉が調子悪かったため、空気清浄機を貸していただきたい旨を記載した所、ちゃんと部屋にセッティングいただいており、ありがたかったです。
値段格安ですが、従業員の方一人一人の接客がとても良かったです。
また利用します!
ホテル トレンド岩国からの返信
この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊にご満足いただけたようでなによりでございます。
「清潔感がある」とおっしゃっていただき、担当スタッフも大変喜んでおります。
これからもお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また岩国にお越しの際は是非「ホテルトレンド岩国」にお泊り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2023/9/27
投稿日:2023/9/14
古い感じですが、アットホームな感じか良いですね
朝ごはんが好きで良く利用します。
飲屋街にも近いため、出張族にはおすすめなホテルです。
ホテル トレンド岩国からの返信
この度は当ホテルにご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
朝食等についてのお言葉、大変嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、岩国へお越しの際はぜひ当ホテルのご利用ご検討よろしくお願いいたします。心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/9/15
投稿日:2023/9/13
初めての岩国宿泊でした。深夜のチェックインでしたが、寛いで泊まれました。またお世話になりたいと思います。
ホテル トレンド岩国からの返信
この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊にご満足いただけたようでなによりでございます。
これからもお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また岩国にお越しの際は是非「ホテルトレンド岩国」にお泊り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2023/9/14
投稿日:2023/8/29
駅は遠く、周りにはお店とかはあまりないです。
部屋も暗くて綺麗ではありません。安さでなんとかかな。
ホテル トレンド岩国からの返信
この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
駅より徒歩6分の道程となっておりますが、案内不足でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
設備等に関しましてもこの度のご意見を真摯に受け止め、今後に活かして参りたいと思います。
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ホテルトレンド岩国を
宜しくお願い致します。
返信日:2023/9/1
投稿日:2023/8/24
部屋がきれいでした、朝食もよかったです、唯一、駐車場が少ないのが残念でした、機会があれば、また利用したいです
ホテル トレンド岩国からの返信
ぎんなぎ様
この度は当ホテルにご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
朝食等についてのお言葉、大変嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、岩国へお越しの際はぜひ当ホテルのご利用ご検討よろしくお願いいたします。心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/8/29
投稿日:2023/8/23
国道2号線沿いで分かりやすい場所です。
接客も対応が良く、500円のオプションで
朝食も付けれますが種類が多くて大満足!
また来ます。
ホテル トレンド岩国からの返信
この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
接客、朝食についてご満足頂き、「また来ます。」のお言葉大変嬉しく思います。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、岩国へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/8/29
投稿日:2023/8/2
近隣には飲食店も多く安い割にはいいと思います。
ただ…駐車場の台数には限りありますので早い者勝ちです。
ホテル トレンド岩国からの返信
だいのすけ様
この度は、当ホテルをご利用頂いた上に、良いコメントまでして頂き、誠に有難うございます。
駐車場に関しましては、台数に限りがございますので、先着20台とさせていただいております。
また、こちらへお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/8/6
投稿日:2023/7/17
フロントの方の対応にとても助かりました
チェックイン早々に、タクシーを1台至急お願いしたいと伝えたところ直ぐに何度もタクシー会社に連絡して下さり、無事にタクシーに乗って時間に間に合うように目的地に到着できました。
客室も割と広く、綺麗に清掃されていました。
部屋にある時計が壊れていました
ホテル トレンド岩国からの返信
この度は「ホテルトレンド岩国」にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊にご満足いただけたようでなによりでございます。
「綺麗に清掃されている」とおっしゃっていただき、担当スタッフも大変喜んでおります。
これからもお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また岩国にお越しの際は是非「ホテルトレンド岩国」にお泊り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/20
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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