クチコミ・評価(2/18)

旅館、スタッフの方が落ちついていてとても良い宿です。

　３月にも○久旅館に宿泊し、宿の雰囲気、スタッフの方の対応、温泉、料理がすべてよく、半年後の９月にまた、○久旅館に宿泊しました。
　残念ながら、当日は雨でしたが、チェックインしたら、すぐに修善寺散歩し、大河ドラマの名所をいくつかまわりました。
　部屋は、特別室に宿泊し、３月は、室内露天風呂が、寒く感じたのですが、9月は、ちょうどよい感じでした。
　スタッフの方も、穏やかで優しく丁寧で、落ちついていて、旅館のお仕事が好きなんだと、伝わってきます。
　食事も、地元のお魚、野菜、お肉等が出てきてとても美味しかったです。
　のんびり過ごした宿ですが、あっという間の時間だったようにも感じるほど良かったです。
　修善寺は、とても好きな場所で、この旅行で５回目です。
　とても良い旅館に泊まることができたと思ってます。
　妻も修善寺旅行の時は、また○久旅館に泊まりたいと言っております。

大満足です。

妻と娘との3人でお世話になりました。
館内、部屋、お風呂はとても綺麗で清潔でした。
修繕寺温泉街の散策に思ったより時間がかかってしまい、夕食の時間に少し遅れてしまいそうな事を伝えた際には「お気になさらずごゆっくり」と言って頂き、笑顔で迎えてもらえました。ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
料理は朝夕共に豪華で美味しく、盛り付け方も趣向が凝らされてて見た目にも楽しめました。大満足です。
素晴らしい旅にして頂きありがとうございました。

和モダン旅館

館内の雰囲気が和モダンで、かっこよく、掃除が行いき届いていて気持ちよく過ごすことができました。
アメニティや、部屋のドリンクなども充実しており、あたたかい接客も好感がもてました。
食事も、器など見た目もよく、朝から豪華で大満足でした。

静か。

静かで心地よい空間でした。鶴岡八幡宮にも近いので良かったと思います。チェックインの方法は理解してできましたが、説明する方が辿々しい日本語で説明の為、何だかよく解りませんでした。日本のおもてなしっぽい風合いに辿々しい日本語は差別と言われるかもしれませんが、ちょっとやめて欲しかった。雰囲気が良かっただけに残念な感じでした。

お品書きの煮魚がなんと「大きな金目鯛」

和モダン客室に泊まりました。二人には十分な広さで落ち着けるお部屋でした。無料の貸切風呂があるのがうれしいですね。
お料理は手のこんだものもあれば、素材を生かしたシンプルなものもあり一品一品美味しく味わせて戴きました。また、朝食の伊勢海老のお味噌汁は絶品でした。
お宿の皆さんはどなたも丁寧で気分良く過ごすことができました。有難うございました。次回も宜しくお願い致します。

家族皆んなが大満足な宿

娘と息子と3人で行く旅行だったのですが、ギリギリまで息子の部活がどうなるか分からなかったり、急遽娘が行けなくなり足の悪い母が行く事になったりと旅館の方にはご迷惑をおかけしてしまったのですが、お電話でもこころよく聞いて下さり本当にありがたかったです。
旅館の方の接客や心遣いがとても良く、お部屋もとても綺麗で足の悪い母にもとても配慮されている旅館でした。
お食事もお風呂もとても大満足で、特に女将さんの心遣いが素晴らしく、夜の食事の時も息子の部活の件を覚えててくださり、『一緒に来れて良かったですね』と声をかけて下さり全てのお客様の事を把握してくださっていてとても嬉しかったです。
食事の時1人1人のテーブルクロス？に筆で文字が書いてあるのですが全員言葉が違っていて、スタッフの方にこれはどなたか手書きで書いているのですか？とお聞きしたら『女将さんが手書きで書いています』と言っていて本当に素敵だなと母が喜んでおりました。
元々旅行が大好きな母でしたら、足が悪くなり、コロナもあったのでなかなかお出かけ出来なかったのですが、久しぶりの旅行がとっても良い旅館で母も大満足でした。
今度は娘も連れてまた泊まりに来ようと思います。
本当にお世話になりました。

二人の旅行におすすめ

部屋は清潔感があり、料理も食べきれないほどで美味しく
ただ、隣のお客さんの声がうるさかったのが残念でしたが
総合的には良かったです
また、行こうと思いました

細やかなサービス

妹と二人で宿泊。
基礎化粧品を忘れてきてしまい、フロントに問合せたら、予備を貸して下さり、一式を部屋まで届けていただきました。
部屋備え付けのドリップコーヒーもリクエストしたら頂けたり、チェックアウトしたら玄関を出て通りまでお見送り。心遣いを感じました。
残念だったのは、部屋にお茶セットが無かった事。
和洋室でしたが、ベッド脇のテーブルが真ん中にあると良いと思いました。ちょっとした物を置くのに、片方の人はテーブルがないので不便。
お料理は朝夕とも完全個室でゆっくりと食べられました。
山葵や干し椎茸を使った夕食に朝は伊勢海老のお味噌汁。
伊豆の味を味わう事ができました。
３０分のマッサージに生ビール付きプラン、冷蔵庫内の飲み物もサービスでコスパ的にとても良かったです。

素敵なスタッフの皆様と、素晴らしい部屋

まん延防止措置が解除となり、妻の誕生日月でもあったので、スイートルームに泊まりました。
まず、少し時間よりも早くついてしまったのですが、スタッフの方は気持ちよく迎えてくれました。
泊まるスイートルームは、夫婦二人ではもったいないくらい広く、室内露天風呂も大きかったです。
露天風呂の場所で、身体を洗うので、寒く感じました。
入浴後は、マッサージチェアでのんびりしました。
夕食は、お肉、お魚、野菜などがバランスよく美味しく豪華です。
お魚は沼津漁港から、わさびは修善寺名物だそうで、地元の食材でとても良かったです。
夕食後に大浴場に行きましたが、大きなお風呂にゆったり身体を伸ばして入りました。
朝食も美味しく、のんびりできて、あっという間に10時になってしまったと思います。
スタッフの皆様の心配りがありがたく、また、設備もしっかりとしており、また行きたいと思わせてくれる旅館でした。

新しい部屋で快適

クリスマスに○久スイートに宿泊しました。できたての部屋はまだ新しいにおいが漂っていて心地よかったです。
じゃらんのプランには、ダイニングがあるので部屋食になっていましたが、実際は食事処に案内されました。私共は食事処の方がいいですが、他の方は部屋食を希望する人であれば話が違うということになってしまうと思うので、掲載の仕方を変えた方がいいと思います。
貸し切り風呂双月を利用しました。風が冷たく寒かったですが、満天の星に癒されました。せめて、脱衣スペースは室内がいいと思いました。
食事は肉が少し固かったですが、他は満足、個室も広くきれいでよかったです。
帰りは最後まで女将さんがお見送りをしてくださり、とても温かい印象を受けました。スタッフも若い方が多かったですが、教育が行き届いているようでした。

笑顔溢れるスタッフさんの対応と　美味しい料理　竹林のライトアップでリフレッシュ旅

娘と３歳の孫の４人旅。修善寺に宿泊は
初めてなので、主人がいろいろ検討してくれました。
チェックインから対応してくれた
係の方は　お喋り好きな孫を優しい目線で応対して下って、孫のテンションは上がりっぱなしでした。
初めて入る露天風呂に　ちょっとドキドキしていたり　個室の夕食では子供食にも品数が多くて　飽きてきそぉなタイミングで　スタッフさんが声をかけて下っ
て　途中では目の前でメヒカリの天ぷらを揚げるを見れて　約2時間ぐずる事なく
楽しい時間を過ごせました。
食事は　どれも優しい味付けで　量を食べられる方には少なく感じるかもしれませんが　私達には丁度良かったです。
車を置かせて貰って　朝修善寺の町を散策に出かけたのですが　角を曲がるまでずっと手を振ってくれて　孫も大きな声で　ありがとうって返事をしていました
　夜の竹林の道のライトアップも幻想的で綺麗ですが　朝も又竹林の間から見上げる空の爽やかさも素敵でした。
足湯でほっこりしたり　射的でエキサイトとしたり　修善寺旅を満喫できました。　１つだけ残念なのは　部屋のポットのお湯がカルキ臭くて　お茶が飲めませんでした。部屋のおまんじゅうが出来たてで美味しかったのでとても残念でした。ポットを薬で洗浄して洗い足りなかったのかと思うくらいでした。
今回　富士の国旅行券も使えてお得で
楽しい家族旅行となりました。
ありがとうございました。

お風呂、食事が最高

先日は大変お世話になりました。
5階のお部屋で貸切風呂も近く、何回も入りました。1階の大浴場と露天風呂も綺麗で混む事もなく、ゆっくり入れました。温度もちょうどいいですね。
お料理も1つ1つどれも美味しく、料理長のしいたけの実演もあり、目で楽しみ、舌で楽しみ、大満足です。
皆さんとてもお若いのに、いつも笑顔で気持ち良く接客していただきました。
この時期だからかとは思いますが、お風呂を出てすぐに給水機があると嬉しいです。
煮物のお皿に取手がついていたのですが、取り分けがしづらい、との声がありました。
県民割のクーポンを最初にお渡しするのですが、地域クーポンはお店の印を押したりの手間があるので、夕飯の時や帰りに返してもらった方が時間を取らなくていいのかなあ、と思いました。
全体的にはとても良かったです。
お世話になりました。

ロビーやお風呂前スペースはきれいですが・・・

秋の紅葉狩りのために夫婦二人で宿泊しました。
修善寺への距離は問題なく、観光は大いに満喫できました。
一方、旅館については、掲載されている写真がとてもきれい、かつ、値段もお高めということもあり、期待に胸を躍らせ宿泊したのですが、綺麗な部分とそうでない部分の差が激しく、残念でした。
写真に掲載されているようなロビーやお風呂場前のスペースは、内装を新しくしたと思われる綺麗な造りになっていますが、お部屋や大浴場については、おそらく古いものがそのまま、というかたちでした。
決して汚いなどネガティブであるわけではないですが、イメージ写真から豪華な部屋まで期待してしまうと・・・です。総じて、値段も少し不釣り合いに感じました。

とても有意義な時間を過ごせました

旅館や部屋の中は和風でかつ洗練された雰囲気でとてもゆったり過ごせました。
夕食や朝食はお部屋で食べるプランにしましたが、どの食べ物も美味しくタイミングよく食事も出して頂けました。
接客してくださった仲居さんも心配りが行き届いた対応をしてくださり、また行きたいと思います。

貸切風呂何度でもがやはり最高です

貸し切り風呂何回でも無料の宿を最近良く利用するので今回もその条件で探したこの宿を利用しました。
部屋は清潔感は◯ですが敢えて言うなら普通の和室にソファがある状態。
布団も不思議なマットレスでしたがゆっくり眠れました。
お風呂は大浴場と貸し切り風呂有料タイプ2個、無料タイプ2個。
今回は無料で充分だと思い有料は試してませんが良かったです。
素泊まりなので食事はわかりませんが周りに何件か食事できる場所もあるので困りませんでした。
接客は若い方が多く、感じも非常に良かったです。

ゆっくりするのにお勧めです。

誕生日に利用しましたが、満足でした。夕食の量も適度で、非常に美味しかったです。板長、有難うございました。

心配りの感じられる

目の前に平面駐車場があり段差なしです。ただ、天気の悪い日には車付けがないため、少し大変ですが、スタッフの方々がすぐに出てきて傘を差しだしてくれました。消毒液も所々においてあり、部屋にも完備、洗面所にペーパータオルが備え付けてあり、感染対策もOK。露天風呂３か所(予約１．空いていれば入れる2)入ることができました。とても清潔感があり気持ちよくお湯を楽しむことができました。予約のいる家族風呂は、広くスロープがあり足元の不自由な方でも楽しめるようになっていてシャワー、椅子あり。小雨のぱらつきはじめた天気に屋根がほとんどなく着替えをするのにもう少し屋根があれば2人一緒に着替えても余裕を持ってできるかなと思いました。工夫の凝らされた食事は、きれいな個室で、とても美味しく家族でゆっくりいただくことができました。散策に出かける際も貸し出しの傘があり今にも降り出しそうな天気でも安心して楽しんでくることができました。

子連れにおすすめです。

今回は、1歳の子供と家族3人旅でした。
家族風呂は料金がかかりますが、温度調節ができてのんびり利用することができました。
食事もどれもおいしかったです。量もちょうどよかったです。
部屋におむつ捨てるところがなかったんですが、用意していただき助かりました。
久しぶりの旅行でしたが、とてもゆっくりでき、気持ちのいい旅館でした。
また次の子が産まれたら、家族4人で利用されてもらいます。

心に残るおもてなし。お食事最高でした(^_^)

80代の父が1年前に病気をし、リハビリで旅行が何とかできるようになったので1年頑張った祝いで利用させて頂きました。足に軽い麻痺が残り、布団からの立ち上がりが難しく大浴場の使用も難しいと思いお風呂付きの和洋室を選択。お部屋は広く、トイレお風呂の使用も問題なかったです。シャワーチェアーの設置もあり助かりました。チェックイン時和室の椅子を使ったのですが父には少し低く、そうしましたら担当の方が洋室側にある椅子とすぐ取り替えて下さいました。担当の女性のかたはお若い方でしたがとても暖かい声かけをして下さり、父母共にとても喜んでいました。お食事は個室のお食事どころでしたが、プライベート空間はしっかり確保されて、コロナの心配も拭い去れない中安心して利用できました。お食事はとても美味しく、今回お祝いの旅行ということで板前さん、女将さんからもお祝いのお心遣いを頂き、家族ともども有り難く思いました。父はまたリハビリを頑張って再度泊まりに行きたいと申しております。今回他の宿とも検討しましたがこちらにして良かったです、心に残るサービスをありがとうございました。

接客は大変満足

全般的に満足です。伊豆を中心とした旅行には最適な宿だと思います。家から近く、気軽に寄れるお宿でした。

お料理が美味しい！

結婚記念日に宿泊しました。お料理は前菜からメンイ料理、〆のわさびご飯まで全てとても美味しいかったです。半個室で料理長や女将さんが挨拶に来られて丁寧な対応が嬉しかったです。ただ配膳される女性がバタバタと走っているのが気になりました。お食事中なので…気をつけた方が良いかと。また季節を変えて伺いたいです。

お食事、お風呂、接客全て良し！

食事も美味しく、大浴場、貸切露天も良かったです。
お部屋も広くてゆったりできました。
旅行が趣味で色々なお宿を訪問していますが、リピートしたい宿の数は少ないですが、◯久さんはその中の一つです。
チェックアウトの時に次回の予約を済ませました。
接客係さん、楽しい旅ができましたよ！
また宜しくね。

おもてなしが最高で元気が出ました

久々の修善寺で天気も恵まれて素敵な時間を過ごせました。館内もこじんまりはしてますが清潔感がありお部屋もバリアフリーで広くとても快適に過ごす事が出来ました。部屋付きの温泉も気持ちよく大浴場も貸し切り状態で癒されました。何よりよかった事は旅が終わり自宅に戻り2、3日後に接客係りの元気良い感じの良かった女性から丁寧な礼状が届いた事が旅の思い出を更に嬉しいものにしていただきました。有難う御座います。また伺います。

ゆったりくつろぎました

お部屋をはじめ施設はとてもお手入れが行き届いており、気持ち良く過ごすことが出来ました。
スタッフの方々から丁寧に接客して頂き寛ぐことができました。ホテルを利用することが多かったのですが、「旅館のおもてなし」も良いなとおもいました。
また利用させて頂きたいと思います。

おいしい和風創作料理と笑顔の接客

8月に小中学生の子供と父母と夫婦の家族旅行で宿泊しました。
●接客:
若いスタッフによる笑顔で親切な対応でした。他のホテルと違い、チェックインから食事接客、チェックアウトまで一人の専属スタッフが対応してくれました。コロナ禍での程よい距離感による接客が心地よかったです。
●施設と部屋:
リニューアルによりモダンな雰囲気でした。和室にイスでなくソファーがあり、ゆったりできました。
●温泉:
さっぱりした泉質でした。1階大浴場には露天風呂もありました。他に最上階にある無料貸切露天風呂も入浴できました。
●食事:
個室による食事でした。基本的には和食。シェフによるデザインと味・食感を兼ね備えた創作料理はとてもおいしかったです。朝食、夕食ともにシェフによるパフォーマンスが楽しかったです。
●コロナ禍ではありましたが、他の宿泊者と接することはほとんどありませんでした。

おもてなし、料理最高！また行きます！！

宿を選ぶ際、口コミでお料理の評価が特に高かったので期待していましたが、想像以上でした。部屋食は選べない部屋でしたが、夕朝食とも個室を用意して頂きこのご時世に安心して頂けました。途中、料理長がご挨拶にいらしてメインのお料理の説明、取り分けをして頂くなど、旅館によっては食事処での食事は次々出されて次の予約の為に追い出されるように出る印象でしたが時間を忘れて楽しめました。味はもちろん、量、温度、提供のタイミング、食べやすさ（伊勢エビ等食べづらい食材は隠し包丁が入っており心遣いを感じました）夕朝食共、大変満足しました。
印象に残ったのは従業員さんが皆さん、お若い方ばかりなのですが、よくいる年配の女中さんのようなベテラン色は感じませんが、素直で一生懸命で好感を持てる気持ち良い接客でした。
部屋とお風呂を「５」にしなかったのは部屋は和洋室でしたが。じゃらんの写真が原因かベッドが大きく見えて選んだのですが、実際はシングルで分かっていれば和室にしたと思います。お風呂は、有料の貸し切り風呂を使いましたが庇が少ない為、当日雨で入ってきてしまうのと晴れていてももう少し、日よけができる場所があれば良いなと思いました。それと貸し切り風呂のフロアのトイレが「使用禁止」で、部屋に戻らなければならず少々不便を感じました。
但し全てにおいて清掃も行き届いており、清潔感とすみずみに感じたおもてなしに総合評価は「５」にさせて頂きました。
帰り際、1番最後に出たと思いますが女将さん、料理長、お部屋係の方がタクシーから見えなくなるまで手を振って見送って下さいました。またあのおもてなしに会いに是非行きたいです。

コロナ禍でもとても気配りのあるスタッフときれいな施設で安心して宿泊できました。

コロナ禍の影響で、結婚ぷち旅行として県内、それも近場の旅行として雰囲気の良い部屋と、他の宿泊客との接触機会が少なそうな条件を探してこちらを選びましたが正解でした。
スタッフさんが皆お若いですがとても親切丁寧でした。料理長もとても親切に感じました。
風呂は貸切風呂を押さえられますし、明るいうちに入ったのですが、夜暗くなってから入れば雰囲気あったんだろうなって少しもったいなかったです。隅々までキレイにされていましたのでとても良い印象でした。
食事も部屋出しではないものの、大きめの(ほぼ)個室に一組ごと案内され、食事部屋への出入りも他の宿泊客とすれ違うことなく丸一日過ごすことができたのでとても安心できました。
お食事も食べ慣れたはず伊豆の幸でしたがこちらのお宿のお魚やしいたけはとても美味しかったです。やはり中伊豆のわさびと原木しいたけはとっても美味しかったです。岩塩？で食べるお刺身もとても気に入りましたし、夕食の昆布だしで食べるお茶漬けはおかずも豊富だったため一番美味しくおかわりまで頂きました。
ただ一点、わがままを言うと部屋着で用意されていた作務衣はできれば浴衣があると嬉しいです。
こんな状況下でお客さんが減って観光業全体が大変な苦労をされている厳しい時期だと思いますが、従業員皆様でとても丁寧な対応が宿泊する私達を安心させてくれましたのでとても感謝しています。ありがとうございました。

これぞもてなしの心

接客・・・心配りの利いた接客　案内してくれた女性の笑顔が良かった
部屋・・・和洋室
料理・・・女将と料理長がちゃんとあいさつに来てくれた。
料理も熱いものは熱く一品一品吟味されたものでおいしくいただけた。
風呂・・・少しせまめ　5階の無料家族風呂を利用するとよいと思います。
交通・・・有料道路のお陰で東名沼津から短時間で到着できる

お料理が最高の宿

実家を離れていた娘と２人で10年ぶりに宿泊しました。
以前からお料理はとても美味しかったのですが、今回も期待を裏切らない美味しさに感動しました。

接客がとても良かった

到着するとすぐにお出迎えしてくださり、雨の中傘をさして下さってとても嬉しかったです。
館内に案内されると、ウェルカムドリンクをいただき説明を受けて部屋に案内していただきました。
担当してくださった女性の方と、男性の方が(まだ慣れてない感じの)一生懸命部屋の説明をして下さいました。
食事の時も、子供に声かけてくれたりフレンドリーに接してくれたり子供にも優しい旅館でした。
食事に関してはどれも美味しかったのですが、過去色々な宿に泊まってきて
やはり数年経つと食事のインパクトがないと思い出せないので、1つでもコレ！といったのがあったらいいなと思いました。
初めて利用させていただきましたが、とってもステキな担当してくださったお2人にまた会いに行きたいです。
帰り際子供がお姉さん達と写真撮れば良かったと言ってたので、ぜひ今度一緒に写真撮れたらなと思います。
家族皆でお気に入りの宿のひとつになりました！
ありがとうございました。