有馬 瑞宝園のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のみすけには、最高

ウエルカムドリンク、夕食時のアルコール、夕食後の団欒と、
ビール、日本酒、焼酎がすべて飲み放題で無料、もちろんソフトドリンクも。
おとな６人の宿泊で、ホテルでのアルコール代が大変安くなりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

久しぶりの有馬温泉

娘と久しぶりの有馬温泉旅行でした。
今回初めて瑞宝園さんを利用させていただきました。
有馬で金泉が無いことは残念でしたが、銀泉だけでもいいお湯でした。また、館内の施設の充実、お料理の献立、量も適量、スタッフのみなさんもご親切で大変充実した休日を過ごすことができました。
いつもとは違うお宿でしたが、とても良かったです。
これからは、瑞宝園さんアリだねー！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

サービス／アメニティ最強、子供大満足

お盆最盛期に子供３人の家族旅行。
立地は温泉中心街から少し離れているけど、公園もあり趣のある立地。散歩がてら中心部へも行ける。
部屋、和室で十分広い。布団は自分で敷く形式。
食事、和食のコース形式。一部、自由に食べられる食材（ご飯など）あり、アルコール・ジュース飲み放題。自分はお酒が強くないのであまりメリットなし。
サービス、フロントの対応は丁寧・迅速で完璧でした。
アメニティ、いろいろなレジャーアクティビティが無料で利用できる、カラオケ、エアホッケー、卓球、子供が大好きですべてやりました。
子供たちが大満足できた宿でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

食事美味しかった

場所は中心部から少し離れていますが有馬でオールインクルーシブルは珍しく夕食も手が込んでいて美味しかったです。
温泉は銀泉のみですが、ゆったりと入れてとても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにもおすすめ

2度目の宿泊でしたが、とてもゆっくりできました。
熊のぬいぐるみを探すのは子供が楽しんでやってくれ、全部見つけるとお菓子がもらえ、とても喜んでいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

義理母と

外が暑いので高齢の母の体調を考え、オールインクルージブのホテル滞在をゆっくり楽しみました。
館内の熊さん探し楽しみました。
旅館の名前入のタオルのプレゼントもよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

疲れが癒されました

2回目の利用です
ラジウム温泉がとてもよかったです
持病がありラジウム温泉が良いと聞いたので利用しました
オールインクルーシブーも大変よかったですゆっくり過ごせて仕事の疲れも癒されリフレッシュでき又頑張れます
従業員の皆様の対応もよかったです又利用させて頂きます

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦に丁度良い

ウエルカドリンクもビール、スパークリングワイン、焼酎などたくさんありツマミもあり、料理も多すぎないので丁度良い

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしラウンジが好評

おこもりができるとのことで、母一人子ども3人で利用させていただきましたが、とても満足できました。おもてなしラウンジではジュースやオツマミ、アルコールが飲み食べ放題でかき氷なども有って、子どもたちはとっても喜んでました。普段ならやらせてあげられないマッサージ機も無料なのでみんなやって癒されてました（笑）ご飯の会席も、美味い美味いとご飯もお代わりして食べてました。母もお酒の飲み放題で、懐石料理をおつまみにゆったり食べることができました。また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ともだち３人の初めての旅行

オールインクルーシブルでたくさんビールは飲みました
が他のお酒の種類が少なかったようにおもいます
おつまみも種類が少なく感じました
明石焼きは美味しかったです
卓球もカラオケも久しぶりに楽しめました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しかったです

子供(中学生以上)２人と私の３人で、週末に利用しました。スタッフの方、皆様すごく良い人で、宿泊されていた他のお客様もマナーの良い方ばかりで、快適に過ごさせていただきました。客室数もそこまで多くはないためか、私たちが利用した時間帯のお風呂は貸切状態で、贅沢な時間を過ごせました。飲み物(アルコール含)はお食事処やラウンジでいただける、時間制限はあるものの、無料でカラオケや卓球が楽しめ、宿泊費以外の追加料金がかからない点も、存分に楽しめた要因の1つです。とっても良かったです(^^)ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

誕生日旅行

飲むのが好きな私たちにはゆっくりでき好きなだけ飲めて最高でした。
カラオケも安いし退屈時間はありませんでした。
(カラオケに飲み物持ち込みできないのはあれでしたがコスパ、清掃にとられる負担等考えたら納得です〇)
食事のときの係の方の応対も良かったです◎
夕食時は地元の焼酎もありそれがとっても飲みやすく料理にも合い美味しくいただけました。
またぜひ伺いたいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

初めての有馬温泉

初めて有馬温泉旅行に行きました！
前から一度行こうって彼女と相談してたけど…
なかなか予定が合わなくて！
近くて遠い有馬温泉でした！
部屋も思ってた以上に広くてリビングのソファもあって快適でした！
夕食もほど良い量で良かったです！
オールインクルーシブだしぃちょっと飲み過ぎました！
またお邪魔したぃと思います！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆっくりできました

お部屋は広く、使い勝手も良く楽しい時間を過ごす事ができました。
夕食朝食共に工夫はされているようですが、期待していた程では無かったのが少し残念です。
送迎担当の男性の方、朝フロントにいらした女性の方、とても対応が良かったです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

広い部屋、良い温泉、全てに頑張っていた旅館で好感が持てました。

部屋も広くくつろげました。温泉は言うまでもなく良かったし、ウェルカムドリンクサービスや夕食時も90分飲み放題、全ての場面で頑張っている姿勢が好感を持てました。(上から目線の様なコメントでゴメンナサイ）
また次回もお邪魔致しますね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

久しぶりの家族旅行

離れている娘たちと久しぶりの家族旅行で利用させて頂きました。
オールインクルーシブとのことで、早めに到着しビールやワインでくつろいだあと、温泉街巡りに。
その際には、フロントの方の丁寧な案内と宿から温泉街までの送迎もして頂き、夕食までの時間を有意義に過ごせました。
夕食でもアルコールが飲み放題で、存分に堪能致しました。
お風呂も畳敷きで滑る心配もなく、良いお湯でした。
ただ、楽しみにしていたチマキがなくて、それだけが残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできました。

大人数の宿泊でしたが適切に対応いただきありがとうございました。
到着後のラウンジでの飲食サービス最高でした。
料理もおいしかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

オールインクルーシブル最高！

初めて利用させて頂きました。
チェックインからウェルカムドリンク！チェックアウトまで、ゆっくりと過ごす事が出来ました。次回は女子会で、お邪魔したいと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

女子会に最高！オールインクルーシブに惹かれました！

友達との女子会に利用しました。オールインクルーシブという文字に惹かれて、こちらを利用しましたが、カラオケや卓球、飲み物や少しつまめるお菓子、夕食時のお酒飲み放題、どれも存分に楽しめました。
特に夕食時のお酒はたくさん種類があり、よかったです。もう少しソフトドリンクも色々あると楽しいなと思いました。
有馬温泉のだいぶ坂の上の方にあるので、足腰が心配な方は送迎バスの時間に合わせることをおすすめします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

大浴場が畳み

最寄り駅からホテルまでの
無料の送迎バスがありとても便利でした。
ウェルカムドリンクはおやつやおでんも有り
お酒まであったのは嬉しい所でした。
食事も美味しかったです。
部屋がすごく広くて
子供が楽しそうに走りまわっていました。
大浴場が畳みで子供を抱っこして歩いても
すべる心配がなく安心でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子供連れにもオススメできます。

小学生の子供二人含む家族4人で利用させていただきました。宿泊した部屋は充分に広く、のんびりと過ごす事が出来ました。
お風呂も夜は25時まで、朝は5時からといつでも利用出来るような時間設定でありがたかったです。
ウェルカムドリンクがお酒やビールを含め色々選べて飲み放題だったのが良かったですね。
館内着は、浴衣か作務衣を選ぶ感じです。子供は作務衣のみでしたが特に問題ありませんでした。
館内のサービスでは所々セルフ（夕食時の飲み放題お代わりや布団敷き）となっていましたが、自分のペースで出来るので気持ちは楽でした。
後は、卓球やカラオケができる設備があるのは面白いと思いました。
温泉街から少し離れているので、夜は静かに過ごせました。
駐車場はありますが、少し狭いので大きい車は大変かもしれません。
家族旅行の思い出になりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

4

オールインクルーシブに惹かれたけど…

オールインクルーシブに惹かれて予約したのですが、お料理が…工夫が凝らされていない感じで、正直がっかりしました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が丁寧でした

姉妹3人の女子会で利用しました。オールインクルーシブのお宿の為、早めにチェックインし、ビールとスパークリングワインでくつろがせて頂きました。卓球とカラオケもありましたが今回は利用せず、夕食までに1回目の銀泉。
夕食は太閤会席、色々な飲み物を少しずつ楽しめ、大変良かったです！話に夢中で後で飲む予定の好きな日本酒がなくなっていたのが、少し残念でした。
2回目の銀泉、そこまで広く無いですが(決して狭く無いですよ)露天風呂もあり、ゆったり楽しめました。
朝湯はしませんでしたが、チェックアウトが11時の為、朝湯を楽しむ方もゆっくり出来て大変良いと思います。
朝食は、和食のみです。
プリンが美味しかったです。食後のコーヒーと一緒に頂きましたが、小さいケーキの様な物が少し食べたかったです。
今度は、お留守番の主人達も誘ってお邪魔しようと思います。
最後になりましたが、バスの送迎時もフロントの方も皆さん、丁寧で気持ち良い接客ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

８８歳と７７歳のお祝いで！

いつもカラオケや卓球で楽しんでます。飲み放題なのでお酒の好きな人にはお得かと今回はちまきがおでんに変わってました。それから浴衣と作務衣があるのでとても良いです、

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

オールマイティにおすすめ

部屋は割と広かった
お風呂はふつうかな
料理などはとても美味しかった
友達と行きましたが卓球などで楽しく過ごしました

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

家族旅行に最高です。

高齢の両親と子どもたちの3世代で家族旅行を楽しみました。エグゼクティブスイートの部屋へ宿泊することができ、広い部屋で、高齢の両親と気を使わずにゆったりと過ごすことができました。なんと言っても、オールインクルーシブですので、飲み物代を気にすることなく、過ごせるのはとてもよかったです。軽食もあり、小腹が空いた時に美味しく頂けて嬉しかったです。
食事会場の接客も丁寧でしたし、食事も量、質ともとてもよかったです。
お風呂も畳敷ですので、冷たさを感じることなく、ゆっくり入れました。サービスもたくさんあり、嬉しかったです。お風呂が朝晩などで入れ替えタイプになってるとよかったかなぁと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

料金が高いが、料理は、いまいち

料金と料理の味も含めて、釣り合っていない。朝食時、空いた皿をちょこちょこ下げに来て、ゆっくり食べれない。さっさと済ませて帰れって感じ。
味も接客も見直すべきでは。