上諏訪温泉
【予約制】予約のある時のみ運行/ＪＲ上諏訪駅西口→ホテル14:30〜17：30/30分間隔//諏訪ICより5Km車8分
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.1 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【和食基本プラン】信州牛鍋と旬を彩る「信濃路会席コース」ー朝夕食付ー
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
料理も美味しく、特に接客が良かった。部屋からの見晴らしもよく、屋上からの景色もよく、お風呂も素晴らしかった。
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2026/5/11
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- チェックイン17時★朝食付★専用WEBページで館内案内
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
GWに家族でお世話になりました！
ホテル全体に清潔感があり、好印象です◎
ホテルのスタッフの方もGW期間で忙しいにも関わらず、とても丁寧な対応をしてくださりました！
また泊まりに行きたいです！
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日：2026/5/11
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【朝食付 基本プラン】チェックアウト11時で最大20時間stay!諏訪湖の景色を味わうバイキング
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックイン〜チェックアウトまで、何のストレスもなく過ごすことができました。
レイクビューのお部屋でなくても、素晴らしい景色を頂けました。
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2026/5/11
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【和食基本プラン】信州の四季を彩る信濃路会席コースー 夕食開始17：30-19：15【朝夕食付】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
古い宿だと思いますが清潔感がありとても良かったです。夕食、朝のバイキング。質も量も満足しました。高層階だったので諏訪湖の眺望も大変素晴らしかったです。また是非お邪魔したいです。
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2026/5/11
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【和食基本プラン】信州の四季を彩る信濃路会席コースー 夕食開始17：30-19：15【朝夕食付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
ホテルのスタッフが皆さん親切で、滞在中に快適に過ごせるよう積極的に声をかけてくださいました。特に、フロントで担当されていた女性の方は、一流のホテルマンのように安心してなんでも相談ができました。ありがとうございました。２つの棟を６階でつなげており、少し不便でしたが湖側の棟で景色は良かったです。
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルからの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2026/5/11
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【基本プラン】【夕食開始時間17:30-19:15】旬を彩る和食コース〜露天風呂から諏訪湖を眺む宿
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ゴールデンウィークに利用されていただきました。
部屋からの諏訪湖の眺めが素晴らしく、家族みんなでゆっくりできました。
スタッフの方々も皆さん親切で、滞在中とても居心地がよかったです。
夕食の信州牛の鍋はお肉が柔らかく美味でした。また、わかさぎの天ぷらは追加で10匹おかわりしてしまいました。
お風呂もいろんな種類があって、気持ちよかったです。
また利用されてもらいたいと思います。
お世話になりました。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】旬を彩る基本の和食コース〜露天風呂から諏訪湖を眺む宿【夕・朝付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
諏訪湖が見える眺望が最高の部屋で、ソファーもあってくつろげてました。
温泉が同じフロアだったので移動も楽々。
夕食・朝食ともに豪華でとても美味しかったです。
朝食後にテラスに行きました。爽やかな風を受けながら諏訪湖の水鳥たちを眺める。とても贅沢な時間を過ごせました。
部屋はとても清潔でした。
風呂、洗面所、トイレは別々で独立していましたから、大変使い勝手が良かったです。
館内にお土産売店があり、買い忘れがあっても大丈夫！
スタッフの皆様、とても感じの良い方ばかりでした。
諏訪の五蔵めぐりのさいは是非ここに泊ることをおすすめします。
「真澄」美味しかったです。
また諏訪を訪れたいと思わせてくれるお宿でした。お世話になりました。ありがとうございます。友人・知人に勧めたいです。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【バイキング朝食付】 ビジネスｘサウナ付き温泉大浴場ｘチェックアウト11時 ひとり旅にも！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
長野県に行く際は良くココのホテルを利用してます！とても朝食バイキング美味しくて温泉も良かったです！また行く機会がありましたら必ずと言っていいほど利用したいです！
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【和食基本プラン】信州牛鍋と旬を彩る「信濃路会席コース」ー朝夕食付ー
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
朝食のバイキングが美味しかったです
部屋が広くて良かったです
窓からの諏訪湖の景色がとても良かったです
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【中華基本プラン】小洒落た創作中華！土地の食材と旬のモダンチャイニーズスタイル【朝夕食付】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
４月１５日に一泊させていただきました。
今年は高遠桜あいにく開花が早く、天気も雨で葉桜でした。残念でしたがその後に松本城へ向かったらまだ桜咲いてました！
翌日は諏訪大社四社巡りと立石公園へ。
こちらのお宿は諏訪湖の側で立地条件良し！
友人が刺身がダメだったので中華のコース付きにしました。
こちらのコースは本格中華で大変美味しかったです！
大浴場と露天風呂も最高！！いろんな種類のお風呂が楽しめました。
お部屋はリニューアル？たたみのような床にベッド。とてもキレイでしたが、部屋が広すぎて２人ではちょっと落ち着きませんでした苦笑。
ソファも、無いのでくつろげる場所ソファなどがあるほうがゆっくり出来たかもでした。
朝食も美味しい〜パンケーキの機械がすごかった！！
総合的には大満足でした！！花火大会のときに行きたいですね笑笑。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【期間限定】品数おさえめ 信濃路会席コース【夕食開始17:30-19:15】 ー夕朝食付ー
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックインの時にフロントで日の入り時刻を教えてもらい、屋上テラスから諏訪湖の向こうに赤く染まる夕日と北アルプスを見る事が出来ました。
反対側には富士山も見えました。
部屋からも諏訪湖と北アルプスを望む事が出来て嬉しかったです。
接客も丁寧でとても良かったです。
機会があったらまた泊まりたいです。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【期間限定】品数おさえめ 信濃路会席コース【夕食開始17:30-19:15】 ー夕朝食付ー
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
色々な風呂が楽しめ、夕食も美味しい、手軽に気楽に利用したい宿
年に何度か利用させていただいている。総合的にはとてもリーズナブルだと思われる。今回少し気になったのは、朝食の料理の種類が減ったと思われる。選ぶ手数が減ったと思えば良いかもしれないが、多くの種類から選ぶのも楽しみの一つではないだろうか。以前は焼き立てをどうぞと勧めてくれたクロワッサンが無かった事等。何もかも値上げの世の中、同じ価格で維持するのは大変なことは理解できますが、少し残念でした。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【朝食付/最大20時間ステイ】フリー滞在型の基本プラン〜露天風呂から諏訪湖を眺む宿〜
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
諏訪湖の周辺の桜と夜の3分間花火、ラッキーな日に来れました。そしていつものベテランスタッフさん達にも安心感があるホテルです。富士山が遠くに見えるのも、このホテルの良さですが、今回一点だけ、泊まったお部屋の臭いが気になりました。他のホテルでもたまにある事ですが、前日に外国人の方が泊まると臭いが残っている場合があり、気になる者にはとてもキツイてす。窓を一晩中開けて寝ましたが、なるべく掃除中は開けておいてもらえると有り難いです（虫や天候の問題もありますが）この点だけが残念でしたが、あとはゆっくりと過ごさせてもらいました。
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルからの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、清掃後の点検、確認を徹底してまいりたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
返信日：2026/4/27
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】5％OFF【基本プラン】和食コース〜露天風呂から諏訪湖を眺む宿【朝夕付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
諏訪湖春のウィークエンド花火というイベントがあると耳にしたので、諏訪湖の近くのホテルに泊まろうと、ここに宿泊しました。
諏訪湖スマートインターからも近く諏訪湖も目の前でした。
フロントや食事の案内などの接客も丁寧で、とても感じが良かったです。
夕食は豪華で見た目も味も良く、追加注文で頼んだ牛ステーキは特に美味しかったです。
朝食のバイキングも品数が多くて美味しかったし、プチデザートも味が良かったです。
お風呂は男湯と女湯が入れ替わる様で、最初に入った女湯の方が気に入ったのですが、次の日替わっていたのでちょっと残念でしたがいいお湯でした。
ホテルは少し年月が経っているのかなと思いますか、掃除もきれいにされていてよかったです。
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルからの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2026/4/27
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【バイキング朝食付】 ビジネスｘサウナ付き温泉大浴場ｘチェックアウト11時 ひとり旅にも！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ホテルの係の人の対応がとても丁寧で親切で良かったです。送迎バスの運転手さんも親切でした。
大浴場も気持ち良かったです。
朝食バイキングは混雑するので早めに行った方が良いと思います。また、利用させていただきます。
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2026/4/23
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【和食基本プラン】信州の四季を彩る信濃路会席コースー 夕食開始17：30-19：15【朝夕食付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
館内は掃除が行き届いており、気持ちよく過ごせました。残念だったのは、お料理が少し甘めだったので、味変できるコショウや醤油が設置されていれば最高でした。
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルからの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日：2026/4/23
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【バイキング朝食付】 ビジネスｘサウナ付き温泉大浴場ｘチェックアウト11時 ひとり旅にも！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
諏訪大社上社お参りに利用しました。駅から格安のバス利用が出来ます。また諏訪大社上社お参りにも利用出来ます。ホテルからバス停迄は徒歩2分、ホテルの方が案内してくれました。諏訪湖湖畔なので眺めが最高です。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【素泊り】ビジネスｘサウナ付き温泉大浴場ｘチェックアウト11時 ひとり旅にも！
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
諏訪湖沿いの宿で、窓からの景色がとても良い宿でした。お風呂も気持ちの良いお風呂でした。今度は、家内と行きたいと思います。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【基本プラン】【夕食開始時間17:30-19:15】旬を彩る和食コース〜露天風呂から諏訪湖を眺む宿
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
諏訪湖ビューのリニューアルされた綺麗な広いお部屋で、ゆっくり。
諏訪大社巡りのために利用させていただきました。
諏訪湖ビューの立地も良く、建物はたぶん年季が入ってると思われますが、清潔感のあるゆったりした造りのホテルでした。駐車場も、入口の目前にたくさん停められます。
リニューアルされて間のないお部屋は、ゆったりした造りとなっていて、一切ストレスなく過ごさせてもらいました。
温泉の露天風呂の酒風呂は珍しくて気に入りました。お部屋からもエレベーター降りたらすぐだったので、何度も入りに行きました。
夕食は、味付けが信州にしては薄味で美味しかったのですが、「ごゆっくり、どうぞ」と言うわりには、持って来られるスピードが速すぎ。ごゆっくりできませんでした。
朝食は、可もなく不可もなく。特に印象に残るものはありません。
フロントスタッフさんは、皆さんとても感じ良かったです。
お世話になりました。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【和食基本プラン】信州牛鍋と旬を彩る「信濃路会席コース」ー朝夕食付ー
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
結婚記念日旅行にてお世話になりました。
結論から言うと、とても良いホテルでした。
じゃらんのコメント欄にも目を通していただき、
お部屋のアップグレード、
また夕食時にはさり気なく
プレゼントもいただき
とても嬉しく感じました。
別に何かほしいわけではありませんが、
ホテル側のスマートな対応はとても嬉しいですね。
また長野に行く際は伺います。
ありがとうございました。
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルからの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2026/4/22
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【基本プラン】【夕食開始時間17:30-19:15】旬を彩る和食コース〜露天風呂から諏訪湖を眺む宿
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
可も無く不可も無い普段使いや場所を求めるのに良いと思います。友人と泊まるのであれば他の部屋やお客様など気になりますがゆっくり仲間と過ごせる空間があり良かったです
中々こういった過ごしやすい宿は多くないと感じます。
また諏訪に行く機会あれば是非利用させていただきます
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルからの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
返信日：2026/5/11
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【和食基本プラン】信州の四季を彩る信濃路会席コースー 夕食開始17：30-19：15【朝夕食付】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
高島城の桜が満開で最高でした。部屋から見る事ができた、3分間の花火が感動でした。8月15日の花火大会にはとても経済的に泊まれませんので
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2026/5/11
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【基本プラン】【夕食開始時間17:30-19:15】旬を彩る和食コース〜露天風呂から諏訪湖を眺む宿
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夕食は和食の会席料理をいただきました。魚が苦手なことに配慮して料理を差し替えてくださり、誠にありがとうございました。 おかげさまで、お腹いっぱい美味しい食事を楽しむことができました。ごちそうさまでした。
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルからの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2026/5/11
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- 【素泊り】ビジネスｘサウナ付き温泉大浴場ｘチェックアウト11時 ひとり旅にも！
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
お風呂の種類がもう少しあったら良かった
サウナがもう少し広ければ嬉しい
どこもこの位の広さだけど！
近くに飲食店、コンビニが無いのは不便
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【和食基本プラン】信州の四季を彩る信濃路会席コースー 夕食開始17：30-19：15【朝夕食付】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
特に悪いことはなく、普通に過ごせて満足です。
ただ、気になったのが露天風呂の浴槽内に温泉成分なのか何かがいっぱい浮いていて汚いと思ってしまいました。
入れ替えしたお風呂の方には浮遊物がなかったのでスッキリ入れました。
値段の割に満足はできたので良かったです。
上諏訪温泉 RAKO華乃井ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
返信日：2026/5/11
