エリア: 愛知県 > 三河 > 豊橋・豊川
宿番号:344228
ロワジールホテル豊橋のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.4 |
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接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/6/3
小学校高学年の娘と利用させて頂きました。なるべく安く抑えたくて眺望はあまり期待していませんでしたが、案内されたお部屋は高層階を用意して下さっていて感動しました。部屋着は大人用と子供用が1枚ずつ準備してありましたが、高学年で体も大きいので大人用があれば良かったなと思いました。高層階で市内が見渡せて良かったのですが、小さなお子さんの手形らしきものが沢山付いていたので少し残念でした。
夕食の中華バイキングはタブレットでのオーダー形式で、その都度出来立てが味わえます。食べ切れるちょうど良い量で毎回提供されるのが嬉しいポイントでした。
朝食バイキングも品数豊富で、補充も空いたお皿を下げるのも小まめにして下さり良かったです。
投稿日:2024/6/2
ホテル周りにドンキもあるし、飲食店も多いです。
ホテル内は若干レトロ感が出てますが、清掃はきちんとされており部屋も広く、大きな窓から観る外の景色はとても良かった。
バスタブも大きく身体の疲れも癒せます。
ただ、翌日になってもバスルームの床の水が引かず、トイレと洗面所に行くのに困ってしまった。
投稿日:2024/6/1
予定が前倒しになり、夕食の時間を早めてもらいました。豊華楼の中華料理を楽しみにしていました。色んな種類を食べたくて、二人でシェアして食べました。一皿の量が少なく、期待を裏切らない美味しい味です。友達は、蟹爪の揚げ物とデザートの黒胡麻きな粉餅を追加で注文。私の好きなハーブティも有り、中華料理と共に大満足。チェックイン時、フロントにコスメも有り、助かりました。食後、部屋に戻ったところ、丁度夕陽が綺麗でした。
投稿日:2024/5/30
県内でフェスがあったのでその帰りに利用させて頂きました。
駅からは離れていますがシャトルバスの運行があったので不便には感じませんでした。周辺にはMEGAドンキやフードコートもあるので駅まで戻らなくてもすべてが完結するような立地でした。
建物が古いので水回りも古くは感じられましたが、清潔感のあるホテルでした。深夜のチェックインにも関わらず、スタッフの方も快く対応して頂き、お部屋もスイートにアップグレードして頂きました。市内で一番高い建物ということもあり、市内を一望できました。
フェスも相まっていい思い出になったので来年も是非利用したいと思います。
ロワジールホテル豊橋からの返信
つちや 様
この度は数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在は概ね満足頂けたご様子で嬉しく思います。ホテルスタッフに対してお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。これからも、お客様に喜んでいただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/25
メンズ二人(別部屋)での利用でしたが、まず部屋が一人だと広過ぎるくらいで驚きました。設備やベッドも余裕の広さで夜景も とても綺麗で近隣に飲食店も たくさんあり とても快適に過ごせました。一泊の利用でしたが、こちらの部屋を、もっと満喫したかったくらいです。また是非利用したいホテルです。
ロワジールホテル豊橋からの返信
ボケマッチョ 様
この度は数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき、ご滞在中は、当ホテルサービスにご満足いただけたようで、一同大変うれしく思っております。ご予約いただいたお部屋タイプが満室だったためアップグレードさせていただきました。またの機会のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
返信日:2024/5/27
投稿日:2024/5/24
駐車無料で、広そうなお部屋写真だったので、宿泊する事にしました。
ホテルから、近くの2つの駐車場は満車でしたが、3つ目の立体駐車場に停める事ができました。
写真通り、部屋は広めで、ゆったりできました。
シャワーの使い方に、少々迷いましたが、特に気になる所はなく快適に過ごせましたので、また、機会があれば宿泊したいと思います。
ありがとうございました。
ロワジールホテル豊橋からの返信
かなこ 様
この度は数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。おっしゃる通り、駐車場は無料でご利用いただけます。ご滞在は概ね満足頂けたご様子で嬉しく思います。これからも、お客様に喜んでいただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
返信日:2024/5/27
投稿日:2024/5/23
お部屋おまかせプランでお願いしたところ、一人にもかかわらずスーペリアツインに宿泊できました。バスルームもリニューアル済です。
チェックイン時にチェックアウトの延長ができるかお伺いしたら、最大14時までで室料の30%との事。その場でお願いしました。1時間でも3時間でも料金は変わらないそうなので目一杯利用しました。
お部屋にはテレビの横、パソコンを広げられるデスク、食事もできる丸テーブルそれぞれに椅子がありとても便利です。
広々としたベッドはとても寝心地が良くて、朝までゆっくり眠れました。
周囲には食事をする所も多く、すぐ隣にはドンキホーテもあってとても便利でした。
豊橋駅からは離れていますが、駐車料金が無料なのが嬉しいです。
また利用したいと思いました。
ロワジールホテル豊橋からの返信
はなまる 様
この度は数ある宿泊施設の中から、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご予約いただいたお部屋タイプが満室だった為グレードアップさせて頂きました。快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し全スタッフで努めて参りますのでまた是非お越しください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/22
施設・部屋がとても綺麗になっていてビックリです。
周辺でも飲食は十分ですが、豊橋駅までのシャトルバスが利用できるのは最高です。
部屋は広くてとても清潔・綺麗にされていて、利用させていただいた20Fの部屋からの眺望もベストです。
スタッフの方の対応も良く、豊橋に出掛ける時はリピートしたい施設です。
ロワジールホテル豊橋からの返信
たっくん 様
この度は数ある宿泊施設の中から、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。「リピートしたい施設」とコメントいただけたことがとても嬉しいです!これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願いします。
宿泊支配人
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/8
ゴールデンウイークに泊まれるホテルを探していましたが、駅までのシャトルバスがあり、便利なので少し駅からは遠いのですが決めました。さらに、お部屋もグレードアップしていただき、2人では広すぎるほどの2部屋もある高級なお部屋にしていただけました。大変嬉しかったです。バスの運転手さんも受付の方々も大変親切で、気持ちの良い対応をしていただき、満足な休日を過ごすことができました。また、近くに行くときには是非利用したいホテルだと思いました。
ロワジールホテル豊橋からの返信
ムム 様
この度は数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご予約いただいたお部屋タイプが満室となりグレードアップさせていただきました。ご滞在は満足いただけたご様子で嬉しく思います。スタッフに対してお褒めの言葉を頂き励みになります。今後も多くのお客様に快適にお過ごし頂けるようホテルスタッフ一同、精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/6
出張で2回ほど以前に宿泊しましたが、今回は家族と泊まってみようと予約してみました。
部屋からは豊橋より西側の夜景がとてもきれいで、花火も見ることができました。ベッドも広く、とても快適な部屋でした。
食事は、今回は夕朝食付きのプランに決めて、大正解でした。
ホテル周辺はレストラン等はあり困りませんが、せっかくなのでビュッフェを堪能しました。味、種類、サービスとてもよくお腹いっぱいで、とても美味しかったです。
謎解きのイベントをやっていて、正解するとフロントで景品がもらえたり、スタッフの方の笑顔、サービス、サポートどれも素晴らしかったです。
また周辺に行ったら、宿泊したいと思います。
大変リラックスできたホテルステイでした。
ロワジールホテル豊橋からの返信
ゆうも 様
この度はご家族で、数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中のご投稿重ねて御礼申し上げます。「また泊まりたいと思えるホテル」とコメントいただけたことがとても嬉しいです!謎解きのイベントはゴールデンウィーク限定で開催しました。楽しんでいただいて安堵しました。これからも、お客様に喜んでいただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/5/5
家族旅行で予約しました。せっかくなので高層階がいいなと思い、このプランで予約しましたが、想像以上に良い部屋に案内していただけてびっくり!本当にこの金額で泊まっていいのか不安になるほどに(笑)
添い寝の子供2人でしたが、ベッドも大きく問題なく過ごせました。朝食のバイキングも種類が豊富で、大変満足でした。
また機会があったら宿泊したいです。
ロワジールホテル豊橋からの返信
タマ 様
この度は数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中のご投稿重ねて御礼申し上げます。また泊まりたい」とコメントいただけたことがとても嬉しいです!これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願いします。
宿泊支配人
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/5/3
豊橋出張の際は必ずロワジールさんにお世話になっていました。
異動が決まり豊橋に行くことがなくなり、ロワジールさんで停まることがなくなることがとても寂しく感じております。
ロワジールホテル豊橋からの返信
ぷりんn 様
いつも数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。どうかまた豊橋市内ご滞在の機会に恵まれました際にはロワジールホテル豊橋をご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/29
その日が混み合っていたからか、予約した部屋よりもいいお部屋でした。2連泊だったので満喫させていただきました。チェックイン時にフロントで勘違いされて長時間待たされたのですが、部屋が良かったので良しとします。今回朝食付きが選べなかったのですが、近場で朝食食べようとしたら牛丼屋か車で出ないといけないかもしれません。駐車場無料がいいので、今後も豊橋に泊まる時はこちらに泊まりたいです。
ロワジールホテル豊橋からの返信
Raim 様
この度は数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。チェックイン時お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。しかしながら、お部屋では快適にお過ごしいただけたようで安堵しました。次回豊橋市内へお越しの際も当ホテルを選択肢のひとつに入れていただけましたら幸いでございます。ご利用ありがとうございました。
宿泊支配人
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/15
モーニングをつけれるようでしたら…とお願いして、あとからつけてもらいました
メニューも豊富で、温かいもの、冷たいものが食べれて、味もとても美味しかったです。シェフの方が提供ちゃんとできているか?とチェックに来て足りなさそうだと、追加してくれていた、細やかさ!流石四つ星だなーと思いました。
清潔感あるスタッフの皆さん
とても印象に残りました
朝、チェックアウトする時のフロントの女性スタッフさんの笑顔が可愛かったです
ロワジールホテル豊橋からの返信
うさ 様
この度は数ある宿泊施設の中から、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お食事に関しまして高い評価をいただき恐縮に存じます。またフロントスタッフに対してお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願いします。
宿泊支配人
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/4/14
2回目の利用です。
こちらのホテルは、清潔感もあり、とても気持ちの良いホテルです。朝食も充実していて、また泊まりたいホテルです。
ロワジールホテル豊橋からの返信
ピーちゃん 様
この度は数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中のご投稿重ねて御礼申し上げます。また泊まりたいと思えるホテル」とコメントいただけたことがとても嬉しいです!これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願いします。
宿泊支配人
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/4/12
24Fに泊りました、見晴らしがよく良い雰囲気でした。
部屋のWifiもスピードが速く仕事がはかどりました
ロワジールホテル豊橋からの返信
bannori 様
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。ご滞在は概ね満足頂けたご様子で嬉しく思います。これからも、お客様に喜んでいただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/4/11
駐車場が狭いので大きくしてほしい。回りにたくさん飲食店が有って良いと思う。あと映画館、ドン・キホーテも有って良い環境だと思う。
ロワジールホテル豊橋からの返信
マロンラッキー 様
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。駐車場につきましてご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。またおっしゃる通り、ホテル周辺には数々の飲食店、映画館などがございます。フロントにスタッフお手製の周辺マップを用意しております。これからも、お客様に喜んでいただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/4/9
このホテル1階のレストラン「フォーシーズンズ」のランチがリニューアル。
ならば行かねば(笑)
イタリアンをメインにしたランチビュッフェに、イイね。
そしていつも通りチェックインからチェックアウトまで、全てのホテルスタッフの皆さんに、ありがとうございます。
ロワジールホテル豊橋からの返信
てっちゃん 様
いつも数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ホテルスタッフに対してお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。今後もいただきましたお喜びの言葉を励みに、より良いホテルを目指し日々努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/4/8
値段はまあまあ安い、部屋は20−25階の方はおすすめです。(下の階はうるさい)
場所は最高、隣のドン・キホーテの駐車場も無料です。
ロワジールホテル豊橋からの返信
Christine 様
この度は数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中のご投稿重ねて御礼申し上げます。ご滞在は概ね満足いただけたご様子で嬉しく思います。これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊支配人
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/4/2
豊橋で仕事の時は喫煙が取れない時以外は毎回ロズワールホテルを利用します。立地、居心地など全てが大好きなホテルです。
ロワジールホテル豊橋からの返信
わやお 様
いつも数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中のご投稿重ねて御礼申し上げます。ご滞在は概ね満足いただけたご様子で嬉しく思います。これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願いします。
宿泊支配人
返信日:2024/4/4
投稿日:2024/4/1
何度かお世話になってますが、今回の部屋のお風呂の排水管がコポコポ鳴って気になります。
バスルーム自体、少し生乾き臭がするので寝る時に扉を少し開けて空気清浄機をつけていたら、上の階等のお風呂を使う音とともに排水管から水がゴポっと鳴りだしてうるさいので寝付けなかった。
今まで泊まった時は、排水管が気になることはなかったので、たまたまだとは思いますが、一度排水管調べた方がよいかなと思います。
ロワジールホテル豊橋からの返信
花ちゃん 様
この度はご家族でロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。折角お泊りいただいたにも関わらず、バスルームの件につきましてはご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を社内で共有のうえ、客室チェックを徹底し再発防止に努めてまいります。この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めておわび申し上げます。また勝手ではございますが、次回豊橋市内へお越しの際も当ホテルを選択肢のひとつに入れていただけましたら幸いでございます。ご利用ありがとうございました。
宿泊支配人
返信日:2024/4/3
投稿日:2024/3/30
たまには気分転換に、と家族で時々泊まることにしています!県内に住むものですが、ここのホテルは近くに居酒屋などがあり、夫婦でお酒が飲めて、子供も気分転換でき喜ぶので、とても良いです!!朝ご飯も美味しくたくさんいただきました!さらにコスパもよいため、今後も時々利用させていただきます!!
ロワジールホテル豊橋からの返信
なつこ 様
いつもご家族で数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中のご投稿重ねて御礼申し上げます。ご滞在は概ね満足いただけたご様子で嬉しく思います。これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願いします。
宿泊支配人
返信日:2024/4/1
まこままさん
投稿日:2024/3/28
部屋にいる間、ずっとギーギーとドアがきしむような音がしていた。テレビなどつけていればきにならない大きさの音が。就寝しょうと静かになると音がギーギーと聞こえ、気になってしまった。
朝食は目新しいものや、海鮮が食べ放題などない普通のビッフェスタイル。普通だけれどもひとつひとつのクオリティは◯
ご飯、ひじきご飯、おかゆ、オニギリ。パンはクロワッサン、チョコクロワッサン、テーブルロール、食パン系と種類がありトースターもありました。
シリアルもあり、ヨーグルト、フルーツもありました
その他のおかずも充実してました。私が宿泊した日は騒ぎがちな団体客はおらず落ち着いた雰囲気で朝食をとれました。
駐車場が無料もうれしいサービス
ロワジールホテル豊橋からの返信
まこまま 様
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。折角ご利用いただいたにも関わらず、お部屋の騒音によりゆっくりお寛ぎできなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。何かございましたらフロントまでご連絡ください。ご朝食に関しまして、このようなお声を頂戴し嬉しく思っております。お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけますよう魅力あるメニューづくりを致します。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
宿泊支配人
返信日:2024/3/30
投稿日:2024/3/26
いつも利用するときは、とても満足で、うちでは、急なお出かけでも泊まれる時は「ロワジる?」って、単語まで出来てます。ロワジールに泊まることなんだけど、「今夜は、ロワジる?」と行ったのは、よかったけど、今回はマイナス点が目立ちました。ツイン二人で予約したのに、アメニティ1つしかないし、電話してもってきてもらったら、今度は歯ブラシないし。お茶セットも一人分。茶碗はあるのに、入れる物がない。お粗末かな。
人手不足だろうけど、確認くらいは、して欲しかったです。よって今回はマイナス点ありです。
朝のバイキングは種類も多く、廻りも御飯食べるのには苦労しないし、ゲームに映画に買い物に、ここに来たら困りません。
今回は素敵な蕎麦屋で夕飯しました。とても美味しく頂けて、たまには夕食なしプランでもいいかな、と思いました。
ロワジールホテル豊橋からの返信
どいっちまぶちょん 様
いつも数ある宿泊施設の中から、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。このたびはお楽しみにしていたにも関わらずこちらの不手際により残念な気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう関連部署としっかり共有し注意してまいります。この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めておわび申し上げます。また勝手ではございますが、次回豊橋市内へお越しの際も当ホテルを選択肢のひとつに入れていただけましたら幸いでございます。ご利用ありがとうございました。
宿泊支配人
返信日:2024/3/28
投稿日:2024/3/19
駅との間に無料シャトルバス(予約不要、時刻表あり)があるので、車でなくても便利です。中層階の部屋からでも景色がよかったですし、展望エレベーターもありました。宿泊客は1100円でプールが利用できるそうです(水着等の有料貸し出し有り)。ホテル内にあるお店はコンパクトなのにお土産物を始め、品揃えがいいので、是非寄ってみてほしいです。
ロワジールホテル豊橋からの返信
えっちゃん 様
この度は数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。滞在をお楽しみいただけましたことをとても嬉しく思います。今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し全スタッフで努めて参りますのでまた是非お越しください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊支配人
返信日:2024/3/21
投稿日:2024/3/13
旅行でもなんでもないですが、彼とお泊まりの予定があった為予約させて頂きました。
チェックインが少し遅れましたが、嫌な顔せず、駐車場が満車だった為どうしたらいいか分からなかった時も電話で親切に対応してくださいました。
そして一番嬉しかったのが、ダブルで予約したのですが、グレードアップして下さってスイートルームへ案内されたことです。お風呂はもう済ませてきてた為、お風呂は利用していませんが、中々ないサービスをしてくださって、とても嬉しかったです。
フロントの方の対応も良かった為、また利用したいねと彼と話題になりました
ロワジールホテル豊橋からの返信
ミユ 様
この度は数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご予約いただいたお部屋タイプが満室だった為グレードアップさせていただきました。気に入っていただいて嬉しく思います。今後もいただきましたお喜びの言葉を励みに、より良いホテルを目指し日々努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人
返信日:2024/3/15
投稿日:2024/3/12
出張でこの地区に行く際は必ず当該ホテルです。部屋は広く清潔で風呂も大きくさらのタワーホテルで景色が最高です。エレベータも4機ありこみません。コスパも最高です。接客も親切丁寧です。
ロワジールホテル豊橋からの返信
まさくん 様
この度は数ある豊橋市内の宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。ビジネスでの豊橋滞在とのことでお疲れ様でございました。お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在は概ね満足いただけたご様子で安堵しました。また豊橋方面へお越しの際はご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
返信日:2024/3/15
igedoさん
投稿日:2024/3/4
豊橋駅から無料送迎バスか路線バスに乗らなければいけないのがネックで、いつも駅前にしようかと迷いますが、
ゆっくり滞在出来る時はここにしています。部屋もベッドも広くて眺望良く、リーズナブルでリゾート気分。
ただ、無料送迎バスが昼間は無いので、チェックイン15時に合わせてあるといいですね。あるいはランチに合わせて12時頃にも。
高層階眺望が素晴らしく、ダブルは東側ですが、以前に口コミで西側の眺望も見てみたいと書いたのをチェックして下さっていたのか、今回はツインにグレードアップしてあり、西側の海や街の眺望を楽しむ事が出来て嬉しかったです。
夕食は館内で和食の営業ないことが残念でしたが、送迎バスの運転手さんが、和食の板前さんがホテルの近くでおでん屋さんをやってらっしゃると教えて下さり、次回はそこに行ってみたいです。
今回は駅で買ったお弁当を持ち込みましたが、電子レンジはあったのでしょうか?それを聞くのを忘れて、温められたら良かったなと思いました。
近くにも食べ物屋さんが以前より増えていたようです。
コーヒーはインスタントでいいので、砂糖ミルクミックスされてない物がいいです。
水道の水は美味しく無いのでペットボトルか各階の氷サーバーの所に共用のウォーターサーバーがあるといいですね、
電子レンジも。
ロワジールホテル豊橋からの返信
igedo 様
いつも数ある宿泊施設の中から、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在は概ね満足いただけたご様子で何よりでございました。電子レンジは1階ロビーにございます。アメニティにつきましてご意見ありがとうございます。これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願いします。
宿泊支配人
返信日:2024/3/6
投稿日:2024/3/4
冬なのにちょっと暖かい日で
部屋の中が暑くてもクーラーが使えなかったので
暑くて大変だった
扇風機を貸してもらえたのが唯一の救いでした!
ロワジールホテル豊橋からの返信
かっちゃん 様
この度は数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋の空調につきましてご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。空調は全館一括操作になっておるため、暑く感じられたり寒く感じられたりと皆様には大変ご不便をお掛けしている現状でございます。暑い・寒いといった調節はお気軽にスタッフまでお声がけください。またの機会のご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/3/3
車で着くなりすぐにフロントマンの方が荷物をカウンターまで運んでくださりスムーズでした。
チェックインの受付の方も笑顔でとても素敵でした。
こちらで働いている皆さんは、きちんと誇りを持って仕事をされているなといった良い印象を受けました。
最近はお高い旅館でも愛想のない係の方も多いので……。
さらに無料で最上階のスイートにグレードアップしてくださり、高い所が好きな子供はおお喜びでした!!
夕食・朝食共にバイキングにしましたが、どれも平均以上で美味しかったです。カレーも本格的。
チョコファウンテンにこれまたおお喜びの息子。
まさに子連れにピッタリのホテルだと思いました!
土日泊なのに、朝夕ついて3人で24000円とお安いのでまた豊橋に行く時はお世話になりたいです。
ただ欲を言えば、「最上階28階のスイート」ということで、お風呂にも期待してしまったのですが、ほんとに普通のビジネスホテルのトイレバス一体型のせまーいバスタブだったので、本来のスイート料金を払ってこのお風呂だったら、さぞガッカリしただろうなと思いました。
浴室はほんとに寒くて、温泉とは言わずとも大浴場でもあればほんとに最高なのに……と思わずにいられませんでした。
あとはホテルあるあるですが乾燥で喉は痛くなりました。
ほんとにお風呂だけが惜しい、素敵なホテルでした(*^^*)
ロワジールホテル豊橋からの返信
れおな 様
この度は数ある宿泊施設の中から、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご予約いただいたお部屋タイプが満室の為、上層階のお部屋をご用意させていただきました。フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。またお食事に関しまして高い評価をいただき恐縮に存じます。バスルームにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お風呂の改装につきましては、順次行っておりますがまだまだ追いついていない状況にございます。何かございましたらフロントまでご連絡ください。また機会がありましたらご利用お待ちしております。
宿泊支配人
返信日:2024/3/5
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