- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.5 |
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投稿日：2025/8/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋は狭いが物品の不足は無く設備も充足していた。
残念だった点をあげると
Wi-Fiの接続が頻繁に途絶する。
電気コンセントの予備が短い。
退所時にスタッフが不在だった。
結果何もせず退所したが果たして良かったのか？
軽井沢村ホテルからの返信
この度はご利用ありがとうございました。軽井沢のは、さまざまな宿泊施設がございます。当サイトには広さの記載をしております。Wi-Fi、接続コードについては、滞在中言っていただけなかったこと残念に思います。”退出時については、特に手続きがないこと”ご覧になっていただけたでしょうか？
当施設としてはAM8時にご出発のご予定とお伺いしておりましたので、お預かりしていた保冷剤をお渡ししたときご説明させていただいております。ご貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025/8/25
投稿日：2025/8/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ドアの鍵は、暗証番号の入力が必要で、忘れると大変!!トイレ・バスが別なのでゆっくりできました。ミニミニキッチンがついていますが、使用不可ですが、すぐ隣がバスなのでキッチンスペースが脱衣場として利用できました。部屋とは、ドアで仕切られています。食事はついていませんが、徒歩1分でコンビニがありますが、軽井沢は夜11時から翌朝6時まで営業していないので、注意して下さい。ホテルには、電子レンジ、紙コップが用意されています。これはうれしい、心づかいです!フロントの方が、いろいろ親切に教えてくれて助かりました。ありがとうございました。
軽井沢村ホテルからの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。旅のお手伝いができ嬉しく思います。お褒めの言葉ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/8/14
投稿日：2025/8/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
素泊まりの宿を選んだ旅なので、これでいい。過度な接客もなく、風呂とトイレが別で我々にはちょうど良かった。
軽井沢村ホテルからの返信
この度は、暑い中ご利用誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/8/11
投稿日：2025/7/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
急な予約に対応していただきありがとうございます。狭いですが、お風呂とトイレが分かれているので、利用しました。結果 正解でした。夏は、トイレとお風呂がお部屋にないとツライです。
軽井沢村ホテルからの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。
高評価ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/8/11
投稿日：2025/2/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅から近くて、交通にとても便利です。また、ホテルの設備も充実しており、暖房がよく効いており、綺麗で快適でした。
綺麗なレストランがあり、周りにはコンビニがあって、おやつや飲み物を買うのにも便利です。
お風呂は綺麗でシャワーの水圧はとても高く、リラックスして入ることができました。
部屋はとても清潔に保たれていて、とても快適です。
良かったのは周りがとても静かなことで、ゆっくり休むことが出来ました。
総じて言えば、今回の滞在はとても楽しく、また利用したいと感じました！
軽井沢村ホテルからの返信
この度は、ありがとうございました。旅のお手伝うができとても嬉しいです。またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/2/13
投稿日：2025/2/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回初めて利用させていただきました。
寒い中長い移動はしたくなかったので、駅から近いところで探していたところ、こちらを見つけました。
確かに駅からは近く、部屋は綺麗で暖かく冷え性の私でも快適に過ごせました。
レストランがあり、近くにはコンビニもあるため食事や飲み物の調達に困ることはないと思います。
風呂場は綺麗で、シャワーの水圧も全く問題なかったです。
軽井沢村ホテルからの返信
この度は、ありがとうございました。旅のお手伝うができとても嬉しいです。またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/2/13
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
