旅館　大田家　Healing Stayのクチコミ・評価

旅館　大田家　Healing Stayからの返信

件名：ご宿泊御礼
この度は大田家Healing Stayにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室の広さやベッド、また鮑や地貝の味にご満足いただけましたこと、大変励みになります。
お食事の量や内容につきまして、率直なご意見をいただきありがとうございます。残されたことへのご心配までおかけしてしまい恐縮でございます。地物へのこだわりや、量よりも質を重視したメニュー構成など、いただいたご意見は今後の料理改善の参考にさせていただきます。
これからも幅広い世代のお客様に快適にお過ごしいただける宿となるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
大田家Healing Stay 女将

返信日：2026/7/6

旅館　大田家　Healing Stayからの返信

【件名】温かいクチコミをいただき、心より感謝申し上げます
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、滞在中の細かな点にまで目を向けていただき、これ以上ないほどの嬉しいお言葉を届けてくださったこと、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の客室プライベートサウナを「気兼ねなく過ごせた」と気に入っていただけて何よりです。広さや水風呂、サウナハットなどの備品もお役に立てたようで安心いたしました。誰にも邪魔されない空間で、心ゆくまで「ととのう」時間を過ごしていただけたなら、これほど嬉しいことはございません。
また、ご夕食の地物海鮮料理にもご満足いただけて大変光栄です。当館は「美味しい地元の食材をお腹いっぱい味わっていただきたい」という想いで、一品一品心を込めてお作りしております。「豪華でお得すぎた」とのお言葉、料理長も大変励みになっております。誠にありがとうございます。
美肌の湯として知られる榊原温泉の展望風呂や、翌朝のお腹に優しい和定食まで、当館の魅力をフルに味わい尽くし、「トータルで大満足」と言っていただけて、感無量でございます。
当館から「石神さん（石神神社）」までは、お散歩にちょうどいい徒歩圏内ですので、仰る通り女子旅にもぴったりのロケーションです。ぜひ次回は、大切なご友人様たちとの女子会でも遊びにいらしてくださいね。
「また行きたい」と思っていただける場所であり続けられるよう、これからも一層のおもてなしに努めてまいります。またのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大田家 Healing Stay
女将・スタッフ一同

返信日：2026/7/4

旅館　大田家　Healing Stayからの返信

この度はご宿泊いただき、そして嬉しいご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
サウナがお好きなご主人様のためにお部屋をお選びいただいたとのこと、その大切なご旅行に当館をお選びいただけましたことを心より嬉しく思っております。
朝9時までご自由にサウナを満喫していただけたご様子、そしてオロポもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また、接客についても温かいお言葉をいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたとのことに、スタッフ一同ほっといたしました。
一方で、お部屋のお風呂につきましては温泉ではなく、ご期待に添えず心苦しく思っております。
なお、最上階の展望風呂では、美肌の湯として名高い榊原温泉のお湯を汲み入れておりますので、次回お越しの際にはぜひそちらもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
これからも、ご夫婦で心からくつろいでいただける時間をご用意できるよう努めてまいります。
ぜひまたサウナとともに、ゆったりとしたひとときを過ごしにいらしてくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

返信日：2026/3/19

旅館　大田家　Healing Stayからの返信

この度は、息子様との年末年始の大切な節目に、大田家Ｈｅａｌｉｎｇ　Ｓｔａｙをご利用いただき誠にありがとうございました。
お伊勢参りの帰り道、数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
客室のサウナや、伊勢志摩の海の幸をふんだんに使ったお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特にサウナに関しましては、**火照った体を一気にクールダウンできる「オーバーヘッドシャワー」**も含め、サウナーのお客様に喜んでいただける設えを目指しておりますので、満喫していただけたご様子に安堵いたしました。
一方で、浴場につきましては、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかくの癒やしの時間に、お客様ご自身にお手間をかけさせてしまい、女将として恥ずかしい限りでございます。今後は清掃と巡回によるチェックをより一層強化し、常に清潔な状態で皆様をお迎えできるよう、スタッフ一同徹底してまいります。
また、日本酒の品切れや、お料理の構成につきましても貴重なご意見をありがとうございます。地酒を楽しみにされていたお気持ちに寄り添えず、残念な思いをさせてしまいました。仕入れ管理を見直し、より満足度の高いラインナップと献立作りを模索してまいります。
客室サウナでの水風呂の使い分けについても、サウナーのお客様ならではの視点でのアドバイスをありがとうございます。他のお客様にもより快適にお過ごしいただけるよう、ご案内方法を検討させていただきます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、「スタッフの対応に好感が持てた」とのお言葉に救われる思いです。今回いただいたお声を糧に、次回お越しいただけた際には「すべてにおいて満喫できた」と仰っていただける宿を目指して精進してまいります。
厳しい寒さが続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
大田家Ｈｅａｌｉｎｇ　Ｓｔａｙ　女将

返信日：2026/3/3

旅館　大田家　Healing Stayからの返信

この度は、大切な奥様とのご旅行に当館をお選びいただき、そしてここまで丁寧に想いを込めたご投稿をお寄せいただき、本当にありがとうございます。
最上階601号室でのご滞在、そしてプライベートサウナのお時間もご満足いただけたとのこと…とても嬉しく拝読いたしました。
「神経質な私ですが」とのお言葉のあとに、清掃について安心してお過ごしいただけたと書いてくださったことは、日々心を込めて整えているスタッフにとって何よりの励みになります。
お食事につきましても、特選DXコース（松阪牛A5や鮑、雲丹釜飯など）をここまで一品一品覚えていてくださり、味・鮮度・量すべてにご満足いただけたとのお言葉…料理長も大変喜んでおります。
海鮮があまり得意でない中「全て美味しく頂けました」とのお声は、本当にありがたく、私どもにとって誇りです。
そして、良い点だけでなく、改善点まで誠実にお伝えくださったこと、心より感謝申し上げます。
・室内風呂で温泉気分を感じられる工夫
・ウォシュレットの不具合
・ウォーターサーバーのお水の味
どれも実際にお泊まりいただいたからこその具体的なお声であり、すぐに確認・改善を進めさせていただきます。
「不満ではなく要望」とお書き添えくださったお気遣いにも、温かいお人柄を感じました。
「宿泊出来た事を誇りに思える」
「誰かに自慢したくなる旅館」
そのように感じていただけたことは、私どもにとって何よりの宝物です。
旅館は建物でも料理でもなく、そこで過ごしてくださるお客様の時間そのものが価値だと思っております。
人生の節目にまたお越しいただけるとのお言葉、胸に刻み、これからも恥じない宿であり続けられるよう努めてまいります。
またお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。
この度は、本当にありがとうございました。

返信日：2026/2/23

旅館　大田家　Healing Stayからの返信

この度はご宿泊いただき、そして温かいご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
「夫婦、カップルお薦めの宿」とのタイトル、とても嬉しく拝見いたしました。
大切な方とのご旅行が、ゆっくりと心ほどける時間になったとのこと…そのお言葉が何よりのご褒美です。
お部屋の清潔さやサウナ、お料理までご満足いただけたご様子に、スタッフ一同ほっといたしました。
特にお料理について「圧倒されるくらい」と感じていただけたことは、日々心を込めて仕込みをしている料理場にとって大きな励みになります。
旅館は、ただ泊まる場所ではなく、
“気持ちがゆっくりできる場所”でありたいと願っております。
久しぶりにゆっくりできた、と感じていただけた今回のご滞在。
次にお越しいただく際も、また同じように心がほどける時間をご用意できるよう努めてまいります。
ぜひまた大切な方と、癒しの時間を過ごしにいらしてくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

返信日：2026/2/23

旅館　大田家　Healing Stayからの返信

しんちゃん様
この度は、大田家Healing Stayへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、大変温かいクチコミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
リニューアルしたお部屋の清潔感や広さ、そして私たちが最もこだわっているお料理についても「とても美味しかった」とのお言葉をいただき、板場をはじめスタッフ一同、大きな励みになります。
また、客室サウナも堪能していただけたようで何よりです。 広さにつきましては、あえて「お二人でじっくりと熱が回る、プライベートな密室感」を大切にした設計としておりますが、その分、周囲を気にせずご自身のペースで「ととのい」をお楽しみいただけたのであれば幸いです。
相差はこれから、さらに海の幸が豊かになる季節を迎えます。 またぜひ、心と体の休息が必要になった際には、大田家へ「癒やしの時間」を過ごしにお帰りくださいませ。
しんちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/9

旅館　大田家　Healing Stayからの返信

この度は当館へご宿泊いただき、また丁寧なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「高台にあるくつろぎの宿」という素敵なタイトルも、大変嬉しく拝見いたしました。
リノベーションしたお部屋や、お部屋ごとに異なる浴室・サウナの造り、
また海を望む景色や朝焼けをお楽しみいただけたとのこと、ほっと嬉しい気持ちで読ませていただきました。
お食事につきましても、相差ならではの魚介中心のお料理を、美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございます。
女将をはじめとしたスタッフの雰囲気についても、
「大阪のおかん的でアットホーム」と温かく表現していただき、思わず笑顔になりました。
当館らしさをそのように感じていただけたことを、ありがたく思っております。
また、コストパフォーマンスにつきましてのご意見も、ありがとうございます。
当館は決して華やかな宿ではございませんが、
一つひとつのお部屋の設えやお料理、そして静かな環境の中で、
ゆっくりとお過ごしいただく時間を大切にしております。
その想いがより伝わるよう、これからも工夫を重ねてまいります。
季節が変わりますと、海の表情や旬の味覚もまた違った魅力を見せてくれます。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご感想を、本当にありがとうございました。

返信日：2026/1/2

旅館　大田家　Healing Stayからの返信

この度は、久しぶりの相差へのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なクチコミをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
相差の街並みの変化に触れつつ、当館でのご滞在を気持ち良くお過ごしいただけたとのこと、
とても嬉しく拝見いたしました。
スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、何よりの励みになります。
お部屋のプライベートサウナでは、ロウリュをお楽しみいただき
日頃のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。
当館は、かつての民宿文化が残る相差の中で、
小さな宿ならではの距離感や、客室ごとの設え、静かな時間を大切にしております。
その分、感じ方によっては割高に思われる点もあったかと存じますが、
いただいたご意見を大切にしながら、よりご満足いただける宿づくりに努めてまいります。
また機会がございましたら、
サウナやお湯に浸かりながら、何も考えずに過ごす時間を味わいにいらしてください。
相差の海とともに、またお迎えできましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

返信日：2026/1/6

旅館　大田家　Healing Stayからの返信

この度はご宿泊いただき、そして身に余るほど温かいクチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
お料理からお部屋、スタッフの対応まで細やかにお褒めいただき、「満足度100％」とのお言葉に、スタッフ一同とても励まされております。
お食事については、前菜・お造り・汁物・ご飯に至るまで「すべて最高に美味しい」と言っていただけたこと、料理人にとって何よりの喜びです。
ボリュームもございますが、「美味くて食べきれないほど」と感じていただけたことが本当に嬉しく、拝読いたしました。
お部屋の清潔さや過ごしやすさについてもお褒めいただき、ゆっくりと“マイペースの旅”を楽しめたと伺い、私たちにとっても大きな励みとなりました。
また、客室から眺める的矢湾の夕日や展望風呂から見える日の出を気に入ってくださったこと、大変嬉しく思います。
（山側客室のお部屋にはジャグジー機能付きのお風呂がございますが、全室共通ではございません。楽しみにしてくださるお客様には、今後より分かりやすくご案内できるよう工夫してまいります。）
温泉の湯温についてのご意見もありがとうございます。
「夏は40度前後、冬は42〜43度ほど」という具体的なお声はとても参考になります。
季節に合わせた湯温調整に、より一層心を配ってまいります。
また、鳥羽水族館やスペイン村などの観光スポットへの送迎について触れてくださり、ありがとうございます。
鳥羽駅への送迎は通常行っておりますが、観光地への送迎はお日にちや時間帯によってお受けできる場合と難しい場合がございます。
可能な範囲で調整させていただきますので、ご希望がございましたらお気軽にご相談くださいね。
「また機会があれば宿泊したい」とのお言葉が本当に嬉しく、私たちの何よりの活力です。
次にお越しいただく際には、今回以上に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、心をこめてお迎えいたします。
この度は温かいご感想を本当にありがとうございました。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/5

旅館　大田家　Healing Stayからの返信

この度はご宿泊いただき、そして丁寧で温かいクチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
駐車場でのお出迎えやウェルカムドリンクの生ビールで「おもてなしを感じた」と言っていただけて、とても嬉しく読ませていただきました。
お食事につきましては、お味やボリュームをお褒めいただきながらも、量が多く感じられたとのこと、率直なお声に心より感謝いたします。
お客様のお言葉を受けて、少量プランの設定を前向きに検討してまいります。年齢層やお好みに合わせ、より心地よいご滞在となるよう、今後も改善を重ねていきますね。
また、露天風呂の造りやワインのご提供方法、ロビーのコーヒーマシンの補充に関してなど、細やかな点までお知らせくださりありがとうございます。
ご不便をおかけした場面があったにもかかわらず、シャンプー・ボディソープ、そしてコーヒーマシン自体は喜んでいただけたとのこと、本当に励みになります。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、設備のチェック体制や飲料の提供方法の見直しを進めてまいります。
お部屋の広さに関しても率直なお声をありがとうございます。
館内はこぢんまりとした造りですが、その分、お客様ひとりひとりとの距離が近く、あたたかい時間をお過ごしいただける宿を目指しております。
今後も小さな滞在の「気持ちよさ」を積み重ね、より快適に感じていただけるよう努めてまいります。
これからお越しいただく皆さまにも、「ここにして良かった」と思っていただけるよう、より心の行き届いたおもてなしを追求してまいります。
また季節を変えて、ゆっくりと海風を感じにいらしていただけましたら嬉しいです。
この度は貴重なご感想を本当にありがとうございました。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/5

旅館　大田家　Healing Stayからの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
新しい設備や館内の雰囲気につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
また、お食事につきましても、海の恵みを存分に感じていただけたようで嬉しく拝読いたしました。少しボリュームが多かったとのこと、嬉しい悲鳴として受け止めつつ（笑）、今後の参考にさせていただきますね。
スタッフへのお言葉までいただき、心から励みになります。
お客様の旅のひとときが心地よいものとなっておりましたら、これ以上の喜びはございません。
また機会がございましたら、ぜひゆっくりとお越しくださいませ。
再びお迎えできる日を楽しみにしております。
これから益々寒くなってまいります。どうぞ、お体を大切にお過ごしくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/22

旅館　大田家　Healing Stayからの返信

このたびはご宿泊いただき、そして温かいお言葉を本当にありがとうございます。
お部屋のサウナでゆったりと「ととのう」時間を過ごしていただけたようで、私たちもとても嬉しいです。
お料理もたくさん召し上がっていただき、ありがとうございます。夕食は少しボリュームがありますので、どうぞお気になさらないでくださいね。
朝ごはんの伊勢海老のお味噌汁なども気に入っていただけて何よりです。
またお伊勢参りの帰りにでも、ぜひゆっくりしにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。　だんだんと寒くなってまいりました。どうぞ、御身体に気を付けてお過ごしください

返信日：2025/11/10

旅館　大田家　Healing Stayからの返信

このたびは、お誕生日という大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにお越しいただいたのに、
お食事のご提供等でご期待に添うことができず、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お料理の提供のタイミングや状態など、
一つひとつのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お客様にとって心地よく、ゆったりとお過ごしいただける時間をお届けできるよう、
スタッフ一同、あらためて見直しを進めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
このたびのご指摘を今後に活かし、より良い宿づくりに努めてまいります。

返信日：2025/10/26

旅館　大田家　Healing Stayからの返信

このたびは初めて当館をご利用いただき、また温かいクチコミをお寄せくださり本当にありがとうございます。
お料理を「食べきれないくらい」と楽しんでいただき、さらにご朝食を「過去一番」とまでおっしゃっていただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読しました。心より感謝申し上げます。
一方で、お風呂につきましては狭く感じられ、ご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様が仰ってくださったのは、おそらく最上階にございます展望風呂のことかと思います。当館は2023年にリニューアルを行い、すべてのお部屋にお風呂を備えさせていただきました。そのため、以前は貸切の家族風呂だった場所を男女別のお風呂としてご用意しており、どうしても広さの面でご不便をおかけしてしまっております。
それでも少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも工夫を重ねてまいります。ぜひ次回は、お部屋付きのお風呂もゆっくりとお楽しみいただければ嬉しく思います。
改めまして、この度はご宿泊いただき本当にありがとうございました。またお会いできます日を、心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/19

旅館　大田家　Healing Stayからの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また詳しいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂、ご夕食などについて温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
一方で、虫の件につきましてはご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。当館では虫が出ないよう努めており、また各お部屋に虫よけベープも設置しておりますが、ご案内が分かりづらく、このような事態となってしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。自然の多い立地をご理解いただき、心より感謝申し上げます。
また、お料理のボリュームやご提供のタイミングについてのご意見も真摯に受け止め、今後より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
それにもかかわらず「総合的に良いお宿でした」と温かいお言葉を頂戴できましたこと、心より御礼申し上げます。　この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/9/27

旅館　大田家　Healing Stayからの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せくださり本当にありがとうございます。
リニューアルした館内やお部屋で、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。スタッフの対応や女将の接待についてもお褒めいただき、何よりの励みになります。誠にありがとうございます。
お料理については「美味しくて量が多い」と感じられた中でも、ご主人からの差し入れや夜食のおにぎりなど、楽しんでいただけたようで安心いたしました。スタッフもお客様に合わせた対応ができたことを喜んでおります。
また、露天風呂からご覧いただいた満月の光景を「水墨画のよう」と表現いただいたのは、とても素敵で、読ませていただいた私どもも情景が目に浮かぶようでした。自然が生み出す一期一会の景色を堪能していただけたこと、本当に嬉しく思います。
「一推しの宿」とのお言葉までいただき、身に余る光栄です。ぜひまた季節を変えて、のんびりとした時間をお過ごしにいらしてください。スタッフ一同、再びお迎えできる日を楽しみにしております。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございますした。

返信日：2025/9/17

旅館　大田家　Healing Stayからの返信

このたびは　例年にない酷暑の中にもかかわらず、ご家族皆さまでご宿泊いただき、そして心温まるクチコミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
お孫さまがサウナ付きのお部屋やソファーを気に入って、目を輝かせて楽しんでくださったご様子を拝読し、私どもも思わず笑顔になりました。
また、お食事を皆さまでしっかりと召し上がっていただき、お子さまが魚を美味しそうに食べてくださったことも、とても嬉しく存じます。
「またここへ来たい！」とお孫さまにおねだりしていただいたことは、私たちにとって何よりの励みでございます。
これからも、ご家族皆さまにとって心地よく、楽しいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひ次回も、ご一緒に“ととのう”時間を過ごしにいらしてください。
スタッフ一同、再びお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/9/14