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ミカさん
投稿日:2011/5/3
ミカさんの道後 ややのクチコミ
宿全体が綺麗でおしゃれで良かったです。今治タオルが使えるのもとても気持ち良く、お土産の参考になりました。少し残念だったのが、ウエルカムドリンクをどこで飲んでいいのか分からないことです。前で立って飲んでいる人もいたので、何かないのかなと思いました。せっかくのサービスが勿体無いです。朝食も新鮮野菜や果物が多かったのですが、二階のカウンター席が暗すぎて野菜の色が良く見えませんでした。
道後 ややからの返信
ミカ様
この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今治タオルにお喜びの声を頂き大変嬉しく思います。先日よりまた違った質感のタオルが2種類増えまして全8種類よりお選び頂けるようになりました。お気に入りの一枚をお探し頂ければ幸いでございます。
また現在16時よりやや特製のフルーツポンチをフロント前にてお出ししておりますが、フロントスペースの構造上連休中等はどうしても混み合う時間帯が発生してしまいます。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。座席数を増やせるように知恵を絞って参ります。
まだまだ至らぬ部分が多々ございますが、今後も一つ一つ改善しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
今後ともどうか「道後やや」をよろしくお願い致します。
この度は温かいご感想とサービス改善への機会を頂き心より感謝申し上げます。
道後やや 大籔
返信日:2011/5/5