宿番号:344350
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ )のクチコミ・評価
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Aきえさん
投稿日:2014/6/20
家族旅行に最適
平日に利用しましたが、宿泊客の多さに驚きました。
大々的に宣伝されている効果でしょうか。
夕食は90分の飲み放題付プランにしましたが、席に余裕があったからか90分経っても特に飲み放題のラストオーダーなどの声かけもされずゆっくり飲めてよかったです。
また、歩こうと思えば歩ける距離にある駐車場までの行き来も1人のために送迎バスを走らせてくださったりと、人件費どうなってるの?!というくらい手厚いサービスだと感じました。
リピーター続出もわかります。
また利用したいです。
杉乃井ホテルからの返信
この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
敷地が広いため、ご移動の際にはご迷惑をお掛けしておりますが、
館内のシャトルバスをご利用いただけたとの事、嬉しく存じます。
「リピーター続出も分かります」とのお言葉、光栄でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備とサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
返信日:2014/6/22