宿番号:344350
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ )のクチコミ・評価
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masanorさん
投稿日:2014/7/27
さすが杉の井ホテル
両親とチビ含めて計6人で行きました。
実は1ヶ月前に行く予定で予約をしてましたが、生憎前日にチビが風邪引いて急遽キャンセル。しかし、キャンセル料は頂きませんと気持ちよく対応して頂きました。お陰様で早速翌月分を予約して今回無事に行かせてもらいました。
今回は夏休み期間中もあって平日にも関わらず大混雑してましたが、海側の和洋室で広々と景色も良く楽しく過ごす事が出来ました。食事も和洋中全て本格的本物の品々で最高に美味しかったです。和食の出汁も完璧だし寿司も手握り。種類が多くて全品制覇出来なかったのが残念!
敷地が広いので移動が大変ですが、巡回バスが沢山走ってるので利用しながら全施設堪能しました。1泊だとかなりタイトなスケジュールになったので、次回は2泊してゆっくり楽しく全ての施設を堪能したいと思います。
杉乃井ホテルからの返信
この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
キャンセルをいただきましたが改めてご予約をいただけたとの事、ありがとうございます^^
ご滞在中はお部屋にて景色をお楽しみいただき、ごゆっくりとおくつろぎいただけましたら、
幸いでございます^^またお食事につきまして、美味しかったです!のお言葉をいただけました事、
大変嬉しく存じます^^是非次回は全品制覇!いただけますと幸いでございます^^
敷地が広いためご移動時にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
敷地内シャトルバスを随時運行させておりますので、是非ご利用くださいませ。
何度お越しいただいてもお客様にお楽しみいただけるホテルである様、日々お客様目線にたった
おもてなしに努めて参ります。またのご予約を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
返信日:2014/7/29